3月7号政策家长心得体会和方法 双减政策家长心得体会30字(8篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
20223月7号政策家长心得体会和方法一
一、 具体内容
通过微信公众号进行广泛宣传(参加就业创业培训所需条件、需提供材料及培训的益处等方面),对有意向参加就业创业培训的人员,在人社公众号里进行培训报名,报名审核通过可优先安排参加创业培训。
二、实施流程
1.网络中心在公众号创建培训报名平台;
2.整个人社系统(含乡镇社保中心)对社会开展宣传;
3.各类人员在公众号报名参加培训;
4.网络中心通知报名人员提供相关证件及材料;
5.劳动就业服务局进行审核,审核通过安排参加培训;
三、具体措施
(一)每期从报名人员中选出10名参加培训,如不足10名,则只要符合条件的都提前安排参加培训;超过10名则按报名顺序先后安排参加培训,一直顺延至当年培训结束,合并至下一年培训。
(二)已在就业局登记报名的,也可以重新在公众号内报名,不过需在报名时备注具体情况说明(如:已在劳动就业服务局登记过),方便工作人员整理报名信息,针对重复报名却没有备注的,工作人员将删除其报名所有信息及相关材料,其参加培训需再重新报名审核。
(三)各类人员报名时需填写真实信息,提供虚假信息者将被永久取消其培训资格。
(四)各类人员报名以后,由网络中心通知其携带相关材料到劳动就业局审核,审核通过后由就业局安排参加培训。
四、 其他相关说明
(一)符合创业培训的人员
1.失业人员、灵活就业人员和自主创业人员;
2.退伍军人;
3.未就业高校毕业生;
4.年龄要求:年满18周岁以上,女性年满50周岁、男性年满55周岁以下;
5.在丘北境内创业的中华人民共和国公民;
6.拥护中华人民共和国宪法;
7.具有良好的品行;
其他相关要求。
(二)需提供材料
1.失业人员:就业失业登记证,身份证
2.退伍军人:退伍证,身份证
3.未就业高校毕业生:毕业证,身份证
(三)就业创业培训相关政策
1.免费参加公共就业服务部门组织的技能培训和创业培训;
2.技能培训合格并取得职业技能等级证书或职业资格证书人员求职登记的,可由公共就业服务部门介绍就业;创业培训合格并取得《合格证》人员,自主创业或创办农民专业合作社的,可以申请创业贷款、微型企业“两个10万元”政策。
3.高校毕业生自主创业或创办农民专业合作社、开办网店的,可以申请创业贷款、微型企业“两个10万元”政策、创业补助等相关政策。
4.详情请咨询县劳动就业服务局。咨询电话:0876-4121530;0876-4121185。
(四)报名时间及上课时间
20xx年1月11日开始报名,上课时间另行通知。(关注丘北公众号,会在公众号公示报名情况及上课时间)。
五、相关要求
(一)强化宣传引导。坚持正确的舆论导向,充分利用广播、电视、互联网等媒体大力宣传国家支持创业人员的有关方针政策。结合丘北实际,通过上街摆摊、单位设点和进村入户,向广大群众宣传创业政策和法律法规,积极受理群众提出的就业援助、创业培训、创业指导、创业贷款等政策咨询。
(二)认真调查分析。县劳动就业服务局要认真调查分析,结合各类人员创业特点、需求,结合县域经济特色,编制实施专项创业培训计划,开发适合当地产业发展和创业项目实际的培训项目,使每一个愿意参加创业培训的创业人员都能参加创业培训,学到一定的创业能力。
(三) 加大贷款扶持力度。20xx年起,将小额担保贷款调整为创业担保贷款,“贷免扶补”和创业担保贷款最高额度统一为10万元,对符合条件返乡的创业人员发放“贷免扶补”、创业担保贷款,并按照规定由财政给予贴息。
20223月7号政策家长心得体会和方法二
在将近三个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然__x行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
20223月7号政策家长心得体会和方法三
位于古运河畔的**城东商业、居民集中区,是**市重要的电信服务窗口,直接服务面积25平方公里,服务人口26万。跃进桥营业处是省级"青年文明号"集体、江苏省创建文明行业示范点、江苏省"五一文明示范岗"、省级"巾帼示范岗"和国家级质量管理小组。在创建"青年文明号"活动中,以中国电信集团公司提出的"用户至上,用心服务"的方针为指导,以"用户满意-我们永恒的追求"为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和社会效益。
跃进桥营业处制定了创建全国"青年文明号"的几项硬性指标,即:全面完成当年的经营发展指标,前台业务受理及服务无差错,用户服务满意率达到99%以上,围绕上述目标,切实抓好四个重点环节。
1、抓教育,强化窗口服务意识。电信服务窗口是电信企业直接面向客户的"脸面",多年来他们一直重视对全体青工的服务和职业道德意识教育。
首先"软""硬"兼施。他们规范了服务过程中的仪表、业务流程、文明用语和40句服务忌语等"硬"性措施,提高"硬"性服务的可操作性,切实做到规范服务;其次推已及人。他们在青工中组织了"假如我是一位电信用户","江苏电信人"征文等专题讨论活动,以推已及人式的反向思维,让大家换位思考,从而自觉地增强自身的优质服务意识;再次典型引路。他们在共青团员的工号牌上印上"共青团员"标记,让青年团员做好表率,对服务中的好人好事进行表扬奖励,对出现的问题处理考核,使创建工作始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。
2、抓管理,完善规范服务体系。建立一套行之有效的服务体系,使服务工作在规范的基础上达到优质,是创建全国"青年文明号"的内在要求。
首先制定完善各专业工种岗位职责、值班主任、"红马甲"、"蓝马甲"工作职责,严格按照贯标9000质量体系中的作业指导书开展各项服务工作;其次根据各岗台业务受理内容,对内部业务受理环节和各类业务处理流程及时进行修改,做到持续改进;再次加强服务工作监督,设立服务质量监督岗,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩,对创建工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先考虑。根据青年文明号管理科学化和网络化的要求,他们还起用了"青年文明号"管理系统软件。
3、抓环节,落实服务工作界面。他们提出的服务口号是"用我们的真心换取用户的放心,用我们的热情赢得用户的满?
首先接待工作推行"三请三及时"服务,即:请您进来、请喝杯茶、请提意见;及时处理、及时答复、及时回访;其次严格执行"首问负责制",坚决杜绝扯皮推诿现象,当场解决用户提出的所有问题;再次美化环境积极创造良好服务氛围,让柜台桌椅一尘不染,业务标识整齐划一,柜台标志定置定位。他们还对上门营销人员提出:"穿一身标志服、戴一块工号牌、道一声礼貌用语、行一样服务标准"的规范服务要求,让用户感觉到中国电信的温馨服务。
4、抓特色,构建优质服务亮点。不断推出特色服务是创建全国"青年文明号"的重要举措。
首先开?quot;红马甲"服务方式。每当用户走进跃进桥营业处,"使用电信业务有困难,请找红马甲"这句话便映入眼帘。只见一名思想素质好、业务水平高、协调能力强的"红马甲"值班长来回穿梭于用户之间,或带领用户办理业务、或帮助用户填写业务单册、或回答用户的咨询等,这一走动式的服务方式极大地方便了用户办理各项业务。其次完善服务功能。他们在窗口专门设立了"残疾人,军人直通车服务窗口"和"便民服务台",推出特殊服务和亲情式服务,满足了客户的隐含需求。
跃进桥营业处开展服务工作的座右铭是:服务标准要上"星",服务水准要求"精"。"青年文明号服务卡"和"蓝马甲"服务就是服务工作的"精品"。
1、架起与客户的桥梁。为积极探索"精品"服务方式,他们积极推行"青年文明号服务卡"活动,每当用户办理业务,都向用户主动发放联系卡,只要用户有需求,就上门服务,这样的个性化服务、跟踪服务和特色服务,使他们同用户建立了亲情式的联系,建立了与用户的绿色通道。
2、"蓝马甲"服务是他们的骄傲。他们不断创新服务手段,改变等客上门为主动上门服务,创造性地在全国率先推出了"蓝马甲"上门服务举施,实现服务工作的"零距离"。首先在服务内容上,不断扩展服务的范围和深度,努力提高用户满意率;其次在服务方式上,实行预约服务、便民服务和现场服务,提高服务工作的有效性。他们还推出了"比职业道德,看爱岗敬业意识强不强;比服务水平,看对客户主动服务程度;比工作实绩,看谁的贡献大"的"三比三看"竞赛活动,激发团员青年把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖,服务围绕用户转,转出了优质服务之花,转出了服务过程中的"你"、"我"、"她":
(1)你们处处为客户着想
家住城北三星村吴玉林客户打来电话要求上门办理装机业务,天下着雨,又是寒冬季节,青年团员薛斌同志接到电话后冒雨骑车近十公里为用户办理了装机业务。在跟踪业务流程时,发现三星村已没有线路了,他又积极与线路部门联系,想方设法使客户在十天之内通上了电话,客户非常满意,感慨地说,你们不怕苦,不怕累,真是处处为客户着想。
(2)我是试试看的
1999年10月,**汽配城的一位客户打来电话要求给他送一张仅10元面额的"998电话卡",青年团员、营业班长贾蓉蓉同志接到电话后,当即就给这位客户送去,客户面对从5公里以外专程送卡来的贾蓉蓉同志激动地说:"我是看了你们’一揽子’上门服务宣传,抱着试试看的心情打了个电话,没想到
3月7号政策家长心得体会和方法 双减政策家长心得体会30字(8篇)
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