布草心得体会和感想 安全月心得体会与感想(五篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

有关布草心得体会和感想一

买方：

联系人：

电话：

地址：

卖方：

联系人：

电话：

地址：

经买卖双方友好协商，达成如下协议：

一、货物名称：客房布草类。

二、品名、规格、数量、单价详见布草订购清单(共页项)。

三、运输方式：卖方代办汽车或铁路运输，保险和运输费用由卖方承担。如买方要求空运或者其他特殊运输方式的，其费用由买方承担。

四、包装方法：纸箱、胶袋。

五、验收方法：

1、包装完整，按卖方提供的规格书或经买方确认的样板验收。不符合要求的货物，卖方应在一个月内负责退换并承担相关费用。

2、卖方应以合同实际数量进行生产送货，交货数量与合同数量允许有以下的误差，最终以实际到货数量及合同单价进行结算。

3、卖方布草(纺织品)按相关国家或行业标准及商业惯例，定制漂白、染色产品依据相关国家或行业标准的规定偏差，在标准的允许范围内会有一定的缸差、色差，则产品其实际交货颜色和色卡或样板允许有少许偏差。

4、根据星级酒店用纺织品国家标准，产品规格允许有以下的偏差，毛巾类产品公定质量允许有3.5%的偏差(10条称重)，水洗尺寸变化率允许有 3%～-5%的偏差。

5、货到

六、产品质量标准：卖方生产的所有布类、毛巾类产品，符合各相关国家标准。羽绒产品符合欧洲标准(en12934)。

七、交货及仓储：

1、卖方收到买方预付款并且样品经过买方确认后天内分批送货到买方指定地点，即。

2、如因买方工程延期、仓储等各种原因，使得买方需要卖方推迟送货的，买方应在合同约定供货期满前十五日内以书面方式通知卖方;卖方在接到书面通知后可代为存储一个月，此一个月仓储费用由卖方承担;超过一个月的，超出时间段内的仓储费按每日30元/m3由买方承担。但买方延期收货最长不得超过二个月，否则卖方有权加倍增收仓储费。有鉴于布草产品的特性不耐久存，如经沟通后买方仍要求继续推迟送货的，卖方有权先自行处理相应货物，待买方提前通知送货时再另外生产，且此时不属卖方违约。

3、合同产品的质保期从买方书面通知卖方推迟送货、且卖方代买方入库储藏之日起算。

八、付款方式：

1、本合同签订后个工作日内，买方须付合同总金额的给卖方做预付款。

2、货到天内，买方需支付该批货物货款的。余款作为质保金，于货到60天内无质量问题(非正常洗涤和人为因素除外)，买方一次性付清。

3、为使买方得到合理保障，本合同所有货款由买方直接以银行转账方式汇入卖方指定的账号。

九、合同总金额：大写人民币元整(小写rmb：元)。

十、违约责任：买卖双方必须严格执行合同规定的各条款。

1、卖方承诺尽最大的努力在合同规定时间内将所有货物送至买方指定地点，但若有不可抗拒力，以致影响进度，卖方将把实际情况及时告知买方，并与买方协商需要顺延的时间。

2、如果买方没有在合同指定的日期内将货款汇入卖方账户，卖方有权推迟送货并无须交纳违约金。

3、如合同执行过程中出现纠纷，双方应尽量协商解决。如协商不成，则按照《中华人民共和国合同法》追究违约方责任。

十一、不可抗力：买卖双方之任何一方在尽其职责的情况下，由于不可抗力因素，造成不能履行合同时，应及时向其余两方通报不能履行或不能完全履行之理由，在取得有关主管机构证明以后，允许延期履行、部分履行或不履行合同;并根据情况可以部分或全部免除承担违约责任。不可抗力因素包括自然灾害、公共暴动、洪水火灾、罢工、停工或其它劳资纠纷或其它相似的情况。

十二、合同如有未尽事宜，需经双方共同协商，做出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。

十三、本合同以书面方式签订，自双方签字盖章之日起生效。在合同执行期内，未征得对方认可，买卖双方不得单独更改合同内容。

十四、本合同一式份，买方执份，卖方执份。

买方：(盖章)

买方授权代理人：(签字)

卖方：(盖章)

卖方授权代理人：(签字)

有关布草心得体会和感想二

20_年10月，我在宁波伯豪华府大酒店进行了为期半年的实习，毕竟这次实习是我第一次踏入社会，面对贵族华丽大堂，整洁有序的工作，我的内心充满了强大的力量，相信我能做的很好。加油吧!

第一，初步的收获

记得我们在培训校室经过三四天的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到宴会实习，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获!

礼仪，和客人打交道，还有就是做为四的服务员该怎么面对客人的不同要求。在宴会厅，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面的，都会学到一点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的“为人处世”，要懂得尊重人。

第二、实习岗位与内容

(一)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

13.最后总结一下一天的工作流程

第三、实习收获与体会

工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾