文书学心得体会精选 文书工作心得(九篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关文书学心得体会精选一

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。

2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5，12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

(五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

有关文书学心得体会精选二

尊敬的各位领导、各位党员、各位代表，大家好!

一年来，在镇党委、政府的领导下，在村各位领导的关怀和悉心指导下，在全体党员及群众的大力配合下，本人认真学习业务知识，积极配合村“两委”工作。今天按照考核要求，我就自己任文书以来的工作、学习和思想情况汇报如下：

一、加强学习，提高政治思想素质 听从组织安排，认真做好每一件村“两委”安排的工作 ，及时和村两委领导及各社社长密切配合，进行沟通，坚持有事勤请示、常汇报，促使全村各项工作进行有序。

二、在财务工作中，本人能够遵守职业道德，严格按照财务管理制度和财务审批手续的各项规定操作，做到资金先进账后请款开支，克服了坐收坐支现象的发生。严格执行“两公开一监督”制度。全面完成了各个社玉米制种款的结算和历年尾欠款的清理工作。

三、配合党支部，完成了党建、精神文明和学习实践科学发展观等各类软件资料的整理上报工作。配合村官，完成了劳动力技能培训和劳务输出、一事一议项目等各类资料的整理上报工作。同时做了外来人员的接待及内勤工作。确保了村委会经常有人。

四、按照工作分工，结合我村环境卫生整治和柴草堆清理工作的安排要求，我与妇代会成员及下基层领导不定期对各社里的具体地段的卫生及柴草，存在的重点和难点进行了督察，并张贴了标示牌。在村“两委”的支持下;组织全村低保人员对居民点空当部位的“三堆”、垃圾负责清运，改善了村民的生产生活。同时对农家书屋中的图书按时、定时借阅、并做好登记工作，确保了图书完好无损。

五、根据村级目标责任书和党委政府的安排。按时完成了各类资料的上报整理和数据统计工作。

六、和社长配合,圆满完成了新农合、新农保的信息资料上报工作，上载20xx年新农合资金87120元，并及时上报政府备案。

七、按照上级文件精神及要求，按时播放了党员干部远程教育科学发展观专题栏目和“逢十”播放。做好远程教育的操作员、播放员。

八、结合四化村建设，全面完成了四化村风景树的灌水及管理工作。

九、配合镇武装部，做了兵役登记和宣传工作。

存在的问题和打算：

一是思想上对学习不够重视。一年来，由于工作头绪多，总觉得工作忙，没时间，缺乏学习的自觉性。

二是在工作上落实不够全面。表现在有梳重旧轻的思想，个别站所室安排的工作有时不予离是，总抱有抓紧撂松的习惯。

三是在财务管理上没有做到日清月结，未能按时报账和对村务财务的公开。

下一步的打算

继续与上级保持高度一致，加强政治理论学习，培养创新精神，积极配合把党委、政府的各项政策、任务及中心工作落到实处，认真完成每一件党委、政府交办的事情。

三、严格遵守财务管理制度，确保村级管理的透明化、民主化、法制化。

四、配合村两委进一步搞好村容村貌长期整治工作，创建一个良好的干净卫生的人居环境。

五、继续做好党员干部远程教育的管理、使用、维护工作，加强党员干部的学习力度。

六、进一步健全和规范村级各项制度，完善和规范村里的档案资料、会议记录、三资台帐记录等的按时登记上册。

以上是我一年来的工作，不妥之处请各位领导及同志们给予批评指证。

有关文书学心得体会精选三

区级机关各单位、区直属各企事业单位：

根据《关于开展20__年档案工作年度检查的通知》(余档〔20__〕15号)文件精神，区档案局于20__年10月对75家区级机关部门和区直属企事业单位档案工作进行了检查。现将检查情况通报如下：

一、基本情况

从年检情况来看，绝大多数单位对档案工作思想重视，档案业务不断规范，档案信息化稳步推进，档案管理力度进一步加大，基本实现了各门类档案集中统一管理。档案工作逐步成为各单位的一项日常基础性工作，为各单位中心工作的开展发挥了积极的作用。主要表现在：

(一)领导重视，档案工作制度较好落实。各单位领导对档案工作的重视程度普遍提高，切实将档案工作作为提高单位内部管理水平的一项重要内容来抓，把档案工作列入单位年度工作计划，纳入岗位目标管理，对档案工作有布置、有落实、有检查、有考核，做到档案工作与单位其他工作同步开展。建立健全了档案管理网络体系，档案管理的各项制度得到进一步落实，人员与经费得到必要的保障。

(二)注重收集，档案整理不断规范。各类文件材料的收集，特别是涉及民生的文件材料和特种载体档案的归档，得到进一步加强与重视，确保了归档文件的齐全完整，丰富了室藏档案资源。多数单位归档文件形成规范、签署完备，并能在规定时间内完成各门类归档文件材料的整理工作，整理质量符合规范要求。

(三)加大投入，档案信息化稳步推进。多数单位将档案信息化纳入本单位信息化建设规划，投入必要的经费开展纸质档案的数字化加工，建立了目录数据库、全文数据库和各类专题数据库，实现了档案的信息化管理，26家单位成功创建规范化数字档案室，4家单位成功创建示范数字档案室。同时，利用档案信息共享平台，开展对电子文件和数字档案登记备份工作，确保了档案信息安全。

二、存在问题

在检查中也发现一些不足，主要有：

一是档案收集还有差距。部分单位未能严格执行本单位的档案收集范围和保管期限，档案收集存在重文书档案、轻业务档案，重纸质档案、轻特种载体档案的现象。二是档案保管还有差距。部分单位因受条件制约，归档案文件未能实现集中统一保管，档案的统计、保管制度落实未能很好落实。三是档案员业务水平还有差距。少数单位因人事变动或档案员兼职过多，造成业务不够熟悉，存在档案形成不够规范，签章、移交等手续不够完备等现象;对大事记、组织沿革和全宗卷等材料的编制不够重视，影响了档案资料今后的开发利用。

三、建议和要求

(一)要规范档案业务建设。各单位要切实贯彻执行《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》(国家档案局第8号令)和《各级各类档案馆收集档案范围的规定》(国家档案局第9号令)，加强除文书档案以外的其他各门类档案，特别是涉民档案、声像档案的收集、整理、归档，同时档案员要积极参加各类档案业务培训，进一步提高档案管理业务水平。

(二)要加强档案安全管理。档案安全是档案工作的重中之重，各单位要进一步重视和加强档案安全工作，要从对历史负责的高度，始终把档案安全工作作为本单位档案工作的大事抓实抓好，加强涉密档案信息资源的管理，防止失泄密等问题的发生。

(三)要加快推进档案数字化进程。档案数据库建设是档案信息化的基础，各单位要加快现有室藏档案的数字化进程，做好室藏档案文件级目录数据库、档案全文信息数据库和档案多媒体数据库建设，逐步实现数字档案室创建目标。加快推进全区档案管理软件的安装使用，实现与oa平台的文档一体化和进馆文件的信息共享，不断提高档案管理的信息化水平。

附：20__年档案工作年度检查情况通报

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