申报书心得体会怎么写 申报书心得体会怎么写范文(6篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

有关申报书心得体会怎么写一

沐浴着晨光的雨露，05工管2走过了两年的春华秋实。虽然年轻，但充满自信；虽然稚嫩，但敢于拼搏。在两年的成长的道路上，05工管2相亲相爱，携手共进，以坚实的步履留下了让我们引以自豪的足迹。此刻，就让我们去细数这两年的成长，展示我们05工管2的风采。现总结申报材料如下：

05级工管2班从第一届班委会成立开始，就十分重视班级建设，为大家创造一个好的成材环境。在校、院领导以及班主任胡老师的指导下，我们建立了一系列的班级规章制度，使班级各项管理正规化，制度化，加上一系列活动的开展，逐步形成“团结互助，活泼进取，求真务实，勇于创新”的优良班风和“勤学，好问，明辩，笃行”的浓厚学风。两年来，在这一班风的指引和全班同学的共同努力下，班级各项建设日趋完善和成熟取得了辉煌的成就。

纪律方面：上学期，我们班整体纪律情况非常好，无旷操情况，无夜不归宿情况，无不请假私自离校情况，只有少量的旷课情况，在这一点上我们班委会一定会加倍努力杜绝旷课情况的出现。

卫生方面：女生宿舍：我们班203-2寝室获得了校“文明寝室”荣誉称号。男生宿舍：我们班704-1与704-5寝室同时获得了校20强寝室，这在商学院的历史上也是第一次，我们很自豪的说我们为商学院和班级争光了。

文体方面：李礼,李海涛同学在学校，我院多次当主持并获得优秀主持的称号：主持《健强社成立两周年》晚会，校元旦晚会，院元旦晚会，迎新晚会，还有学校的校运会播音；两人还在首次记者节诗歌朗诵大赛中荣获“第一名”；我们班级自编自排的舞蹈《彝家火把节》在院元旦晚会获得“二等奖”；我们班米贤文，刘斌两位同学在校运会上取的掷铁饼和1000米项目中获得第三名的好成绩；我们班凌理，杨岳城，贺玉齐，李礼等同学在我院手工艺作品大赛中获得好成绩。

团的工作着重体现它的思想性上，而思想建设的进程同组织建设的发展紧密相连，我们把团员建设与团支部组织建设挂钩。针对思想上有矛盾的同学积极开导，对学习上有困难的同学不断鼓励，耐心指导，对其他特殊问题，依靠集体的力量解决。

我们班级到目前为止，已经有6名正式党员：邹翰，胡铁，李礼，姜建平，马一方，林三强；2名预备党员：王俊、雷一波！他们是我们班级的骄傲！是我们其他同学学习的榜样！

学风是学生在校学习过程中所表现出来的一种精神面貌，是学生在校园中经过长期教育和影响后逐步形成的行为风尚。学风是一种无形的力量，它通过潜移默化的作用方式对人才培养质量起着重要作用。良好的学风是班级前进的基石。在过去的学年中，我们０５工管２班始终坚持以纪律为先导，在严明的纪律环境中，加强思想认识，积极开展各种有意活动，经过我班同学的共同努力，大家在各方面都取得了优异的成绩。

我们班十分重视同学们的知识学习，以抓班风来促学风．经常组织一些促进学习的主题班会，不断掀起同学们的学习热情。

我们班组织了以本专业知识为主题的专业知识学习动员大会．本次活动在一次激发了同学们的学习热情，让他们心中充满激情，激发了他们的潜能，近而提高了同学们的自信心，培养了同学们的斗志，以此提高他们的品质．

64个人就有64种不同的生活方式，因此在我班举行各项活动的时候，每个同学都积极出谋划策，在我们班级里每学期都会开展各式各样、内容丰富多采的课外活动，通过特色活动的开展，既增加了同学之间的感情，同时也起到凝集班级荣誉感的作用。

（1）班级“三人制篮球赛”，寝室羽毛球对抗赛。通过运动来增强同学们的感情，培养竞争意识，增强体质。

（2）班级元旦晚会活动。通过文艺活动，让同学们自编自演，丰福同学们的精神生活，完善人格。

（3）学习十八湾人民的精神活动。在十八湾学习湘西人民的“男儿本色”，和十八湾人民站在一起与贫困作斗争。

（4）“我努力，我成功”主题班会，通过团队游戏体验努力与成功，在合作和欢笑中学习知识。

无论是在假期还是学校，我们班的同学十分积极参与到社会实践中去，他们不只是整天埋头于书本，他们把自己所学知识运用到实践中去，涌现出一批优秀实践者。

在社会暑期调查报告中，以张乃晶、侯春燕、李礼等一批同学在假期调查报告中，表现突出张乃晶的假期调查报告获一等奖，蒋懿樟获二等奖，李礼获三等奖，其中还有几个同学分别获奖。

有关申报书心得体会怎么写二

为深入贯彻落实省、市《农村人居环境整治三年行动实施方案》（苏办发[2018]28号、宿办[2018]70号）等相关文件精神，泗阳县委县政府高度重视，把农村人居环境整治作为打好发乡村振兴战略的第一仗，紧紧围绕农村垃圾、污水处理和村容村貌提升等重点任务，结合我县工作实际，汇聚资源，科学规划，完善政策，强化措施，精心组织，统筹推进，并取得了一定的成效。有效提升了人民群众获得感和幸福感，为如期实现高水平全面建成小康社会、建设“强富美高新泗阳”奠定坚实基础。现将工作开展情况总结报告如下：

1、农村垃圾治理初见成效。一是健全垃圾收运体系。按照“减量优化、鼓励分类、城乡统筹、综合治理”的原则，我县以有效落实农村长效管护“六有”机制为抓手，进一步完善“组保洁、村收集、镇集中、县转运县处理”的城乡生活垃圾收运处理体系。全县村庄环境干净整洁有序，所有自然村庄达到“环境整洁村”标准，实现农村生活垃圾收运处理体系全覆盖；二是健全保洁队伍体系。为保障工作有效开展，解决人力资源要素，我县全面建立综合环卫保洁队伍，农村保洁员配备严格按照2‰比例配备，根据工作实际需要我们又从各村选配了一名专管员，服务于全县226个行政村、2835个自然村村庄的环境卫生保洁、收集、管理等工作，积极推进农村庄台内外、道路沿线、公园绿地、沟渠河塘、水面坡岸等公共区域“五位一体”保洁，目前工作在高效运转。三是健全垃圾统运体系。为全面落实农村生活垃圾统管统运制度，大力推动农村生活垃圾分类和资源化利用，积极探索建立“户分类投放、村分拣收集、有机易腐垃圾就地生态处理”的农村生活垃圾分类收运处理体系。严禁城市污染、工业污染向农村转移。全县各乡镇（街道）按照要求设有专门办公场所和机构，配齐保洁收集车辆、垃圾池、压缩式中转站、垃圾压缩中转车。全年累计收集转运处理农村生活垃圾8.1万余吨，日均清运垃圾221吨，无害化处理率达到98％。在卢集成河等5个社区已全面建成农村生活垃圾分类试点，建成环保能源中心1个并配套相关附属设施，卢集郝桥已投入试运行，新袁等4个环保中心在建，垃圾分类设施覆盖率  %。

2、农村厕所革命得到深化。为深入推进农村厕所革命，我县统筹推进乡镇镇区、行政村部、农民集中居住区、人口密度较大自然村和有乡村旅游发展实际需要的村庄实行公共厕所新改建工作，突出乡镇党政机关、乡镇医院、社区综合服务中心、加油站、公交始末站、集贸市场、农村中小学校等公共场所公厕的标准化改造，全面提升推进农村无害化卫生户厕建设和改造，提高粪便无害化处理水平，大力推广建设标准化、规范化、等级化公共厕所，全面提高公共厕所卫生水平。2018年以来，我县累计建成无害化卫生户厕192355座，（三格式139012座），累计投入7800余万元，无害化卫生户厕占农村总户数的95.41%。

3、农村水治理有效推进。我县根据县域村庄不同区位条件、村庄人口聚集程度、污水产生规模，因地制宜采用污染治理与资源利用相结合、工程措施与生态措施相结合、集中与分散相结合的建设模式和处理工艺。有效推进乡村污水管网和处理设施建设，提高农村污水处理设施管网入户率，提高乡村污水处理设施覆盖率，提升乡村污水收集处理能力。同时，采取综合措施恢复水生态，逐步消除农村黑臭水体。科学实施沟塘疏浚连通，优先整治和保护重要饮水水源地周边环境。2018年。全县新增农村生活污水处理设备共计 件（套），覆盖率达到   ；新增城镇污水处理设备  件（套），城镇污水达标处理率  ；投资780万元，累计疏浚县乡河道106.2公里，累计完成土方132万方，整治县乡村河道40条。其中，疏浚县级河道10.2公里，完成土方50.2万方，疏浚整治乡级河道28条，约72.9公里，完成土方71.6万方，整治村庄河塘12条，约23.1公里，完成土方10.2万方。

4、农业废弃物治理得到提升。一是提升秸秆利用率。为深入推进秸秆综合利用，我县积极推广秸秆能源化、肥料化、饲料化、基料化、原料化等综合利用模式，全力推广提升机械化还田质量，巩固禁止露天焚烧成果，全县拥有还田机、灭茬机、捡拾打捆机等机械3489台，秸秆机械化处理面积68.44万亩，处理水平97.85%。2018年秸秆综合利用率达98%；二是提升农膜回收率。我县采取制定出台下发《泗阳县废旧农膜回收利用实施方案》，在众兴、来安、新袁、高渡等四个乡镇先行试点，建立4个乡镇回收站，在城厢建立1个县级地膜回收中心，并与淮安柴米河农业科技有限公司签订地膜回收合同，在史集、三庄、众兴、城厢、八集等在5个技术集成示范点试验示范，推广可降解农膜推广应用。同时，加强农药生产经营管理，推动落实农药生产者、经营者的农药包装废弃物回收主体责任。2018年，农膜回收率达到75%。三是提升畜禽粪污综合利用率。按照“治水、治粪、治味”三治要求，推进畜禽规模养殖场治理改造；示范推广“猪-沼-菜（果、粮、渔）”等生态循环模式，建成大型沼气 处，沼气池 个，共计 立方。2018年，畜禽粪污综合利用率达85%。

5、村容村貌得到改善。一是开展乡村绿化提升工作。我县围绕“京杭大运河、古黄河、淮沭河、六塘河和成子湖”等“四河一湖”，因地制宜，广泛栽植“三化”树种，拓展优化生态空间，构建生态景观廊道。围绕重要道路沿线生态廊道。沿境内徐淮高速两侧，根据土地实际现状，建设绿化廊道、桃花大道；沿高速铁路及245、325、330省道两侧大范围栽植桃树等，积极构建林果生态廊道。围绕特色村庄生态节点，结合乡村特色田园，以创建绿化示范村为抓手，重点围绕新袁镇三岔村、灯笼湖社区；李口镇八堡村；卢集镇郝桥村、薛嘴村、里仁乡朝阳村、庄圩乡红旗村等绿化基础较好的村庄，引导群众在房前屋后、村头空地、道路两侧发展珍贵树种，着力打造别具风情的特色村庄。打造特色生态廊道。2018年，全县新增成片林27564亩，建成“三化”“绿化”示范村18个。二是开展农村电网改造升级工作。我县结合村庄规划和产业发展，加大整治农村杆线私拉乱接行为。2018年共完成 个村庄杆线无序设置、私搭乱接治理；三是开展农村文化市场整治工作。我县加大农村文化市场监管执法力度，坚决打击低俗表演等违法行为和不良陋习，定期开展村庄墙体广告检查，及时清除迷信、低俗、虚假广告内容，普及宣扬新时代精神的正能量广告标语，提升乡风文明水平。2018年，共出动督查车次288余次，开展专项整治8次，专项考核4次，整治乱堆乱放3200起，清除乱贴乱画广告1.2万幅，逐步规范了文化市场。

6.乡村公共服务水平得到提升。一是提升农村供水主管网建设水平。为推进管网改造工程建设进度，我县积极开展区域供水“通村达户”双提升行动，加强水源地达标建设与保护，提升运行管理水平。目前，全县19个乡镇（街道、场）供水主支管网全覆盖，通村率100%，达户率98.5%。二是提升“四好农村路”建设水平。为加快建设通村组道路、入户道路，推进城乡公交一体化发展，我县根据县域交通实际，科学合理布局农村公交站点，科学规划农村公交线路，至2018年全县累计实现农村公路提档升级410.7公里，行政村双车道四级路覆盖率为69%；完成村庄公共亮化18个。

7.传统村落保护水平得到提升。一是启动乡村建设规划。我县安排规划编制部门，组织精干力量深入全县各乡镇（街道）指导编制乡村建设规划，并要求与县乡土地利用总体规划、土地整治规划、村土地利用规划、生态文明建设规划、改善农民群众住房条件项目总体方案等充分衔接，目前，全县各乡镇（街道）已完成乡村建设规划初稿，预计2019年全面完成县域乡村建设规划编制，并与实现多规合一。二是启动编制农房建设规划。我县大力推进实用性村庄规划设计，做到农房建设有依据、行政村有村庄整治安排、村庄功能布局逐步优化，实现村庄规划管理基本覆盖。加强规划建设指导与项目审批管理，高质量开展全市加快改善农民群众住房条件项目规划建设，在新型农村社区和特色村庄建设中加强地域特色塑造，注重保护村庄原有肌理和特色风貌，完善与其定位、规模相适应的公共服务设施，逐步引导有条件村庄建设成为省级特色田园乡村。加大传统村落保护力度，按照“保护优先、兼顾发展、合理利用、活态传承”的原则，组织开展传统村落的调查和申报工作，争取将具有一定历史沿革、保持传统空间格局、留存公共空间记忆的村落和传统民居申报省级传统村落。加大非物质文化遗产保护传承和传播的力度，推进传统村落与特色农业、手工业、乡村旅游业等适宜产业发展。目前，全县规划农房建设小区89个，已建成 个，正在开工建设 个，每个小区配套产业基本确定。

8.长效管护机制得到健全。一是健全组织领导机制。为确保工作落地实处，我县成立了以县长马伟任组长，分管领导钱向辉副书记、魏国副县长任副组长的工作领导小组，切实强化行政推动力度；同时根据我县乡镇环境具体情况，制定出台了《泗阳县农村人居环境整治三年行动实施方案》，细化分解任务目标，具体到单位，责任到乡镇，党政主要领导是第一责任人，将改善农村人居环境摆上重要日程，亲自安排、亲自落实、亲自推进，保证项目有序开展，确保完成既定目标。二是健全联席会办机制。县建立农村人居环境整治联席会议制度，办公室设在县农业农村局，组织开展实施计划制定、目标任务分解、协调指导和督查考核等工作。各乡镇（场）、街道办要结合实际建立相应组织机构，切实加大统筹推进力度。乡镇（场）、街道办党委和政府是本地农村人居环境整治工作的责任主体，要做好规划编制优化、项目落地、资金使用、推进实施等工作，并对实施效果负责。乡镇（场）、街道办党委和政府要做好具体农村人居环境整治项目组织实施工作。三是健全长效管护机制。为确保工作有序开展，我县明全力抓好“县审批规划，乡镇负责落实，村级组织实施”三级长效管护机制建设，明确乡镇（街道）党委和政府及相关部门、运行管理单位责任，逐步实现有齐全的设施设备、有成熟的治理技术、有稳定的保洁队伍、有长效的资金保障、有完善的监管制度。建立农村人居环境整治市场化运营管理体制，通过政府购买服务的方式，将城市的长效保洁机制向农村延伸。鼓励专业化、市场化建设和运行管护，推行环境治理依效付费制度，健全服务绩效评价考核机制。鼓励有条件的探索建立农村垃圾污水处理收费制度，完善财政补贴和农户付费合理分担机制。强化村民参与监督，发挥村民主体作用，巩固环境整治成果。支持村级组织和农村“工匠”带头人等承接村内环境整治、村内道路、植树造林等小型涉农工程项目。简化农村人居环境整治建设项目审批和招投标程序，降低建设成本，确保工程质量。四是健全资金投保障机制。县政府明确要求，各乡镇（场）、街道办要加大投入力度，把农村人居环境整治费用列入年度财政预算，聚焦“四治理、四提升”，整合资源，集中投入，保障农村人居环境基础设施建设和运行资金。灵活运用地方政府债券资金、城乡建设用地增减挂钩所获土地增值收益、村庄整治增加耕地获得的占补平衡指标收益改善农村人居环境。通过ppp模式、特许经营等方式吸引社会资本参与，有机结合特色产业、休闲农业、乡村旅游等，实现农村产业融合发展与人居环境改善互促互进，倡导新乡贤文化，调动社会力量积极参与农村人居环境整治。创新政府支持方式，采取以奖代补、先建后补、以工代赈等多种方式，充分发挥政府投资撬动作用，提高资金使用效率。目前我县已累计投入资金万元。其中，省级以上资金万元，县本级投入万元，撬动社会资金万元。五是健全宣传发动机制。我县按照“边整治、边宣传、边引导”的工作思路，线上与线下相结合的模式，政府网站、微信公众号等新媒体与宣传标语、展板、户外广告、发放宣传单等传统方式相结合，扎实开展改善农村人居环境宣传活动，动员广大干部群众积极关注改善人居环境、支持改善人居环境、参与改善人居环境工作。目前，网上发布信息   条、出动宣传车 次、发放宣传册  份、播放广告 条、悬挂标语 条，营造了浓郁的社会氛围。六是健全督查考核机制。县政府将农村人居环境整治工作纳入政府目标责任考核范围，建立农村人居环境整治督查考核机制，明确考核内容、考核办法和奖补政策，加强业务指导和检查巡查，确保农村人居环境整治队伍、责任、资金“三落实”，确保农村人居环境整治落到实处，取得明显成效。县政府将农村人居环境整治纳入年度高质量发展和加快改善农民群众住房条件推进城乡融合发展工作考核体系，定期组织督查指导和考核评估，评估结果向县委、县政府报告，适时向乡镇（场）、街道办通报，并以适当形式向社会公布。

一是农村环境还需进一步提高。“脏、乱、差”现象还一定存在，多数农村建设规划不尽合理，整体布局散乱，没有综合考虑排水、排污、绿化、草堆杂物堆放、畜禽养殖等农村实际问题，存在抢占、乱占和重复建设现象。

二是老式厕所影响生活质量。部分群众尤其是年龄较大群众仍使用旧式坑式厕所，对无害化卫生户厕使用上还有习惯的改变过程，无害化卫生户厕的使用率还较低，不利于物质文明建设，也有损美丽乡村形象。 

三是长效管护资金投入不足。道路、垃圾处理等后期维护仍需要大量人力、物力，而财政资金有限。

四是农村绿化美化标准还不够。总体规划滞后，有的地方绿化不切实际，有的地方绿化管护不到位，没有形成各乡村自有特色。

农村人居环境整治工作是一项系统性工程，是实现乡镇振兴战略的关键举措，是推动城乡建设高质量发展的重要任务。我县将始终坚持绿色发展和“绿水青山就是金山银山”的理念，继续坚持系统治理，持续发力，久久为功，精心谋划，精准实施，确保完成市下达的工作任务，让人民群众获得更多幸福感。

有关申报书心得体会怎么写三

职责：

1、协助客户完成向相关部门的项目申报工作，包括各类申报项目材料的策划、撰写、上报、中期监理及后期管理;

2、协助客户完成企业资质认定的申报工作;

3、为客户提供项目分析、项目可行性报告分析与项目规划等咨询服务;

4、研究与项目申报及资质认定工作相关的各项政策，包括政策信息收集。

任职资格：

1、专科及以上学历，具有2年以上技术或文案工作经验者(熟悉项目申报政策及流程、有申报经验的优先考虑);

2、熟悉办公软件的操作和运用;

3、经过培训后，能独立完成项目申报书、可行性研究报告的编制工作，具备较强的书面表达和文字写作功底，对文字的敏感度高，有较强的文字判断、分析能力，思维清晰。逻辑能力强，擅长分析及汇报;

4、具有良好的沟通、协调及客户管理能力;能承受一定的工作压力，学习能力强，较强的责任心和团队合作精神;有良好的职业素养和职业道德。

有关申报书心得体会怎么写四

队行政工作部:

在即将过去的20xx年度,我部干部职工在队党委的正确领导下，在相关部门的支持配合下，深入学习贯彻党的xx大精神, 以科学发展观为指导,积极开展“中国梦”和“党的群众路线教育实践活动,团结一心, 积极发挥团队精神，奋力拼博, 超额完成了职代会确定的目标任务, 做到了安全生产, 文明经营, 队伍和谐稳定,特向队申报20xx年度优秀团队。

一、班子团结顾全局

今年我部职工10名, 大家在汪总的带领下，认真学习贯彻职代会精神, 特别是陈志军队长20xx年度工作报告和“中共四0二地质队委员会20xx年工作要点”, 班子团结, 分工合作，全方位管理生产经营工作; 加强民主管理工作, 年初及时调充实院民主管理小组成员,顾大局, 正确处理好与队、兄弟实体的关系, 如:承包孚容须卡基金项目给各实体,协助资环院完成社会地勘项目。

二、团队主要业绩

20xx年度队职代会上, 陈队长的工作报吿给我部下达了任务目标: 收入合计:100万元;利润: 大于、等于5%;人均资:7.6万元; 货款回收率95%。全部10名员工,在汪总的带领下，团结一心, 奋力拼博, 加班加点, 超负荷运行,全年共签合同13份，特别是中标四川省地勘基金道孚县容须卡南锂辉石矿普查项目。总共项目价款1377万元,实现经营收入937万元、利润5%、人均工资8万元, 上交队约68万元,全面完成和超额完成队下达的目标任务,取得了良好的经济社会效益。

三、加强安全生产管理工作

我部继续坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的安全工作方针和“以人为本、关爱生命”的安全工作理念,认真学习队[20xx]9、14、16、20、34、37号文件,全面贯彻队安全工作精神,大力宣传和认真贯彻相关国家法律、法规，建立健全安全生产管理体系, 进一步完善和落实安全生产责任制,坚持每年出队前进行全员安全培训, 上岗前的安全技能培训。全年无任何安全事故发生和经济损失,实现了安全生产,保障员工职业健康和生命安全。

四、加强精神文明建设, 构建和谐团队

我部在队党委、纪委领导下，认真学习贯彻党的xx大精神,以科学发展观为指导，认真抓好我院党支部建设，建立党员示范班组和党员示范岗，有效增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥战斗堡垒作用，用非洲莫桑比克项目组典型事迹:“我们寂寞过,打过摆子……但这辈子能与地质相伴,能为业主找到金矿,我们是幸运的、是幸福的!”弘扬年轻人勤奋好学,爱岗敬业,不畏艰苦, 乐于奉献的精神,激发职工的工作热情，促使大家一心一意干工作，千方百计地干好工作，形成团结、协作、和谐、稳定、有活力的团队。

五、学习新技术, 干好项目

非洲莫桑比克项目是今年我院承接国外社会地勘项目, 合同价款100万元, 属物化探项目。我院技术人员沒有1人是学物化探的，为了适应市场, 釆取请进来拜师学艺, 送出去培训相结合, 学习新技术、新方法, 满足社会新需求, 为我队的持续发展积累财富。同时制定和完善了《资源环境规划院20xx年经营管理责任制》，规范了院生产经营行为，做到有法可依，有章可循，坚持增产节约, 增收节支,促进廉洁经营工作上台阶。

有关申报书心得体会怎么写五

申报单位(盖章)

申报日期：________年________月________日

单位名称：________________

单位编号：________________

姓名：________________

身份证号：________________

生育(流产)日期：________________

准生证码：________________

出生证号：________________

单位开户名称：________________

结婚证号：________________

单位开户银行：________________

经办人联系电话：________________

单位银行账号：________________

以上信息由单位经办人填写

一胎胞数：________________

胎次：________________

生育津贴月数：________________

生产及计划生育(在相应项目方格处打“√”)

正常产□难产(刨腹产、产钳、胎吸)□多胞胎□流产□

早产□引产□

孕3个月以下□孕3个月或3个月以上□输卵管结扎□输精管结扎□

备注：________________

申报单位负责人签名：_________________

________年________月________日

有关申报书心得体会怎么写六

20xx年，企业信息化部在分公司的正确领导下，上下一心，同心协力，积极发挥团队优势，在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探索与努力，为县支局、各部门提供了优质的服务，在为公司争取经济效益的同时，我部门秉承“建设一流团队，提供一流支撑”的理念，积极开展各项工作，不断取得优异成绩，争做全区优秀团队。

一、团队概况

企业信息化部由4名女员工组成，工作中相互学习，互相帮助，生活上相互关爱、互相照顾;困难面前人人向前，勇于分担，成功面前，共享成果，共享快乐，使部门形成了一个温暖、向上、团结的小集体。团队每个成员秉承精诚合作、超前响应、高效支撑、充满活力的工作原则，认真完成计费帐务审核、客户资料管理、本地网个性化取数支撑、前端业务支撑、计费设备维护等部门主要工作。

二、团队主要业绩

(一)计费帐务审核

采取合理分工，制定详细的员工日常作业计划，实施精确化管理;加强工作执行过程管控和工作质量监督的措施。20xx全年共计进行55次、平均每次2499余项的资费验证，确保昌都分公司计费帐务的准确性，未发生一起因计费帐务审核不到位引起的计费差错，获得了计费组巡全区第一的优异成绩。

(二)客户资料管理

拟定并出台20xx年度分公司客户资料质量考核办法，专人负责此项工作，做到每周、月末、月初高频度的资料审核与处理督促;按月通报用户资料数据质量;发现前台受理支撑中存在的共性问题，按月组织典型案列分析培训会。20xx年，昌都分公司在全区每月的客户资料质量综合评定中始终保持在前三名;针对分公司各项营销方案，手工增加营业受理差错审核6类、全年手工审核达到26次，有效避免因受理差错导致的企业风险。

(三)本地网个性化取数支撑

20xx年，为支撑分公司的经营分析及精确化营销，企业信息化部准确、及时完成高达956余次的取数支撑工作，其中定周期取数395余次;临时性取数561次。折算平均每个工作日进行个性化支撑取数近4份，达到了快速响应、有效支撑的工作目标。

(四)本地网业务支撑

分公司企业信息化部以前端为工作导向，深入客户服务工作意识，做好企业信息化部连接后端网络、设备和前端业务、产品的桥梁作用。实施“支撑一对一”的工作方式。以部门每一位员工为单位，分配对应支撑几个经营单位，实施支撑一对一工作。20xx年，共计支撑前端问题4500余次。在确保20xx年支撑工作准确、快速、到位的同时，达到部门员工支撑能力的全面提升，并得到了前端同事以及领导的一致好评。

(五)设备维护工作

企业信息化部根据网络运行维护部的机房设备维护管理方式，实施了部门设备室的系统平台及网络管理，并按日巡检，确保了20xx年未发生重大设备故障事故。

(六)系统业务测试及验证情况

20xx年，分公司企业信息化部进行系统业务及功能的测试和验证共计25项，其中配合区公司完成了crm2.0、服务开通系统2.5系统升级，做好了各项升级的准备及测试验证工作，得到了相关部门的好评。

相信我们团队做出的努力和业绩众所周知，也相信我们团队每一位成员的付出和贡献有目共睹。在平凡的岗位上做出了不平凡的事情，团队中的每一位成员都为团队取得的好成绩而感到骄傲和自豪。为了进一步激发团队每一个成员的热情，也为了激励团队取得更好的成绩，特申报公司“优秀团队”光荣称号，希望得到公司领导和各位同事的认可，你们的认可将是对我们团队最大的肯定，是我们勇敢向前、团结向上、不断进步的力量的源泉。

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