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主管服务心得体会实用 如何做个好主管心得体会是什么(7篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-051

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

主题主管服务心得体会实用一

下午好!

我叫悠然,大专学历,现任物业公司综合部文员,主要负责工作督查、文字整理、档案管理和内外协调工作。

之所以参加物管部主管岗位的竞聘,我认为自己有以下几方面优势:

一、有较强适应能力。我先后从事过柜组实物、经警、电梯维修、给排水维修、中央空调系统操作等销售、安全和后勤技术工作,有着丰富的工作经验,能较快适应新的工作环境。通过自身努力,先后4次获得先进个人、优秀员工的荣誉。

二、学习提高能力。无论在哪一岗位,我能干一行爱一行,利用工作机会,边干边学,不断加强专业知识学习和工作经验的积累,力求做到业务专精。同时,我还利用业余时间考证考级,分别于20xx年和20xx年取得物业管理师和二级建造师执业资格证书,目前工程管理专业本科在读。

三、组织协调能力。通过在物业综合部文员岗位的历练,积累了一定的组织协调和工作管理经验,思考问题的深度和广度得以延伸和拓展,工作计划性、执行力、团队意识、补位意识明显增强。

如果我竞聘成功,我将在物管部领导的指导下围绕三个阶段开展工作:

一、稳定阶段:

1、尽快了解物管部运营情况,掌握财务收支数据,明确增收节支目标。

2、熟悉所有公共设备设施运转情况,检查维保记录,确保设备设施的安全高效运作。

3、带领物管部轮岗新进员工共同学习物管部各类工作流程和物业服务相关知识,以在确保平稳交接的基础上尽快上手各自职责分工。

4、群策群力共同梳理当前存在和急需处理的问题、事项,按照轻重缓急,拿出措施和办法,明确到人,定时完成。

二、推进阶段:

1、进一步完善员工每日工作流程和目标责任书内容,力求结合实际工作情况,以量化考核指标为基础,以账单管理模式为依据,真正做到程式化管理。

2、充分调动外包安保、保洁人员,发挥群防群治作用,重点加强防火防盗、装饰装修、公共区域节水节电、公共设备设施巡查等工作。

3、多留意主动来访和陌生人员,及时收集寻租信息,发挥物业接待、推介优势,尽最大努力为业主租房出力。

4、继续做好物业管理费收缴工作。分类空置房、闲置房和已出租房业主信息,制定相应收缴计划。

三、提高阶段:

1、按季度做好业主满意度调查工作,及时听取业主的意见和建议,并分析总结服务方面不足之处,及时改进,逐步提高并保持满意度达到90%。

2、做好物业增值服务工作。例如:户内保洁、餐饮买送、报刊订阅、代办代缴等。

以上是我对物管部的工作思路,不论此次竞聘结果如何,我都将一如既往的做好本职工作,不断学习积累,迎接新的挑战。

谢谢各位领导!

竞聘人:

主题主管服务心得体会实用二

我自20_年7月份到公司上班,7月底被分配到_办事处担任委派财务主管,现在已有6个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在_办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、严格控制_办事处现金支出。

严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将_办事处发生的费用控制在预算范围内。制定_办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。

2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。

费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

3、按时结算。按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。

4、正确计算工资薪酬。

根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。

5、及时向总部报送财务分析及经营分析。

根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月_办事处经营情况、财务状况及存在的问题。

6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对20_年_办事处收入预算的编制、及时配合完成20_年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。

三、存在的问题

半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距

主管服务心得体会实用 如何做个好主管心得体会是什么(7篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是...
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