职场精辟心得体会总结 职场感受心得句子(六篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
描写职场精辟心得体会总结一
职场沟通三原则
很多人一提起沟通就认为是要善于说话,其实,职场沟通既包括如何发表自己的观点,也包括怎样倾听他人的意见。沟通的方式有很多,除了面对面的交谈,一封e-mail、一个电话,甚至是一个眼神都是沟通的手段。职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解,在这种情况下,沟通要注意把握三个原则:
找准立场
职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者,也是资历最浅的新手。一般来说,领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达自己的想法时,应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重他人的意见。同时,表达自己的观点时也不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。
顺应风格
不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门,沟通风格都会有所不同。一家欧美的it公司,跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如,hr(人力资源)部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格,注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公,你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉,你也要注意一下说话的方式。总之,要尽量采取大家习惯和认可的方式,避免特立独行,招来非议。
及时沟通
不管你性格内向还是外向,是否喜欢与他人分享,在工作中,时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流,在合适的时机说出自己的观点和想法。
职场沟通的误区
沟通是把双刃剑,说了不该说的话、表达观点过激、冒犯了他人的权威、个性太过沉闷,都会影响你的职业命运。那么新人在沟通中到底有哪些误区?
仅凭个人想当然来处理问题
有些新人因为性格比较内向,与同事还不是很熟悉,或是碍于面子,在工作中碰到问题,遇到凭个人力量难以解决的困难,或是对上司下达的工作指令一时弄不明白,不是去找领导或同事商量,而是仅凭自己个人的主观意愿来处理,到最后往往差错百出。
描写职场精辟心得体会总结二
有一条小狗到了找工作的年龄,于是就开始四处奔波,结果好多天过去了,他都没有找到一份工作。他垂头丧气地告诉自己的父亲说:“我真没用,我一无所长,没一家公司愿意要我。”
父亲很奇怪地问:“那你的朋友蜜蜂、百灵、猫和蜘蛛呢?他们都找到工作了吗?”
小狗说:“蜜蜂已经找到了一份空姐的工作,百灵因为唱歌好听去做了歌星,猫是学保安的,现在在一家五星级宾馆做保安,蜘蛛学的是网络,现在已经进了一家it公司。而我没有任何学历和能力。”
父亲继续问道:“那小马、小羊、小牛和小鸡呢?”
小狗说:“小马拉车去了,小羊做生产羊毛去了,小牛耕地去了,小鸡去卖自己家生产的鸡蛋去了。他们都有自己独特的能力,而我什么都没有。”
父亲听完之后说道:“确实,你既不能耕地,也不能拉车,更不会下蛋,但是你并不是一无是处,你有忠诚。虽然你没有学历没有经验,但是,一颗真诚的心完全能够弥补能力上的缺陷。儿子,请你记住,不管经历什么样的磨难,你都要始终保持自己那颗真诚的心。”
小狗听完父亲说的话,很认真地点了点头。于是又开始出门去找工作了。
一个月后,经历了千辛万苦,小狗终于找到了一份工作,而且是一份行政经理的工作。他的手下鹦鹉看到小狗当了他的顶头上司,非常不服气,于是去找老板,“小狗没学历没经验又不会外语,什么能力都没有,为什么他能得到经理一职呢?”
老板看了看鹦鹉,扔下了一句话:“因为他有忠诚。”
在一个企业组织中,往往会出现4种类型的员工,一种是高能力的野马,一种是高忠诚度的狗,一种是能力和忠诚度都很低的废物,一种是能力和忠诚度都很高的主人翁。其中,主人翁类型的人才几乎是可遇而不可求的。作为老板,现实的做法是如何配置野马和狗的工作关系。
才华横溢的野马型人才,常常是推动公司进步的原动力。然而,如果没有忠诚的狗来维系日常的程序性工作,所有的变革到头来都只是一场闹剧。
人品和能力同样可贵,只是,能力可以用文凭、绩效来证明,人品用什么来证明呢?答案是忠诚。
描写职场精辟心得体会总结三
随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。
也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。
一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得,“首先,打球时你和朋友
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