心得体会大讲堂范本 理论大讲堂活动心得体会(7篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

2022心得体会大讲堂范本一

走进渴慕已久的中学校园，出乎意料的是，每个学生都要面临一个严肃的问题一一一军训!我昂头看看蔚蓝的天空，没有一点云彩，火辣辣的大太阳能把人烤化!低头望望寂静的大地，没有一丝风，阵阵热气能灼焦顽强的小草!除了闷热还是闷热，呀!真愁人呐，宅在家里两个多月，养的细皮嫩肉的我哪能承受起军训，如此的“大礼”呀!

但，又有什么办法呢。

军训第一天，教官让我们在塑胶跑道上“规范”小站半个小时。热气不断的从脚下升腾而起，顷刻间，汗水顺着脸颊流入我的脖颈，腿发困、腰发僵，一会儿，汗水浸透了前胸后背的衬衫，口干舌燥的我有了想打“退堂鼓”的念头，想编造一个既不被看穿，又能冠冕堂皇的理由使自己全身而退，回到清凉的地方歇一歇，当看到教官的识真执着时，我放弃了之前的念头，我告诉自己;一定要坚持下去，时间快到了，再忍一下就行了，要是现在逃脱的话那前面的辛苦就不白费了吗?于是我就咬着牙硬撑了下来。

这么一天下来，我已经被折腾得差不多了，一想到还有3天军训!我浑身酸疼又加几分，什么时候会结束呀!

我软绵绵地躺在床上，不一会便进入了梦乡。

“向左转…向右转，敬礼…礼毕…"我在教官富有磁性的口令中，操作自如，每一项指令都不差分毫，每个动作都潇洒极了，在教官满意的微笑中，我带着我班同学，给他们做着示范……

叮铃铃铃，起床的铃声拉我出梦境，我伸了一下懒腰，起床，准备好今天的磨炼。我想，我会把梦变为现实的!

军训结束了，我也成长了很多。军训虽然很累但我觉得很充实，我从那个遇到难事就哭鼻子的毛孩子变得自律、自信了。我还明白了：只有用持之以恒的努力才能到达成功的彼岸。

军训，作为一段美好的时光，会永远留在我的记忆里!

在漫长的五天的军训中，让我感受到了许多，也学习了许多。虽然军训十分的艰苦，但磨炼了我的意志，使我变的更加优秀了，还让我体验到了军训中严酷而又艰辛的生活。而与我现在的生活相比，感觉自己能承受得住，因为我自己是一个体育特长生，即使这些东西都我来说都很简单吧之所以我更需要去锻炼我的意志使我更加完美。总之，感触很多!

在军训的开始阶段，教官还不是很严肃，感觉教官的脾气也就这样了但是在我们最后一个晚上的时候我们班犯错了，之所以才看清楚教官的脾气。对于我来说，军训只不过是玩耍而已，其实军训对于平常的学生那样，军训十分苦!但是有时候教官像个孩子一样和我们调皮、玩耍，还会叫我们唱歌呢!虽然唱得不怎么但也是一种解闷的好办法，可以说教官有可爱的一面，也有严厉的一面。

军姿是每个军人的必修课，第一次教官就教给了我们军姿。军姿虽简单，但要站个几十分钟对于他们来说还是很困难的，脚麻麻的，酸酸的，大概换做他们每个人都会受不了的。我们每天都会站个几十分钟的军姿，对于我们来说是历练。当兵的人却要站个几年，所以这些苦算不了什么。军姿还算不上最苦的，最难的就是跑步了。每个人都会跑步，但要跑得有整齐感、节奏感，还有响亮的口号，这些或许已经把我打败了。最悲剧的是，喊口号成为我们最大的绊脚石，依稀只能听见教官说：“口号不响亮，再跑一圈。”于是我们在一步步的训练中，练成了响亮的口号，而且有整齐、节奏感，教官的辛苦还是没有白费，这样在早上跑操的时候感觉也就小菜一碟了!在我们最后，周六那天上午我们会操表演结束，成绩不错，不枉费教官和我们的努力呀!

军训不仅能强身健体，更能磨炼一个人的意志，让我们2022届的学生有身体的本钱，为以后的学习打下了坚实的基础为我们接下来高中的三年的生活带来了身体的保障!最后，谢谢!卫教官!谢谢您对我的信任!把2218班交给我!谢谢!

如果人生是一本书，那么军训便是书中最美的一页;如果说人生是花园，那么军训就是其中最美的一朵花。

四天半的军训生活虽然短暂，但我们仍然受益匪浅。当我们站在军训营地上训练时，我才真正体会到什么是严。太阳不留情地落在地上，我们不能喊热，更不能动一动，就这样凭着顽强的毅力，默默坚持着。“好的开头是成功的一半”但是获得成功，其实还是好好地坚持到底。坚持意味着忍耐，最终，我们还是坚持到底了，也笑到了最后。因为我们有信心，有实力，所以优秀的成绩便是给我们的最好回报。

俗话说“不经历风雨，何以见彩虹”，“稍息，立正，向左转，向右转……”，一遍又一遍的重复着这些滚瓜烂熟的动作。我们受了委屈，自己忍着。路途中遇到困难，勇敢的越过……多少次让泪水划过脸庞，多少次让放弃的念头在脑海中荡漾，多少次让反抗的心理呈现在眼前，这时，就不由自己主动的拷问自己，来这里的目的是什么?绝不是休闲娱乐。而是来这里磨炼自己，锻炼自己，此时，我都会大声的告诉自己“坚持，就是胜利”。

在军训的几天里，最应该感谢的莫过于是我们的教官了。我们的任性让他把嗓子都喊哑了。那时，我们的良知被唤醒。从此“刻苦训练，听从指挥”，成了我们班一个严明的纪律。

在三十几度的太阳下，我们听着教官一声声口令，就像一根根教鞭，鞭策我们努力做到标准，努力做到最好。这统一的校服与整齐的步伐，这便是要求我们用心融入其中去学习，去适应，去磨炼，以此增强自身身体素质，增强集体主义观念，增强集体凝聚力，培养团结互助的作用……

军训短暂的四天半渐渐的逝去。我们在那里知道了许许多多的国防知识。感受到了团结的力量，体会到了责任与使命。这短暂的四天半，给我们留下了一个永恒的回忆，让我终生受益。

军训的第一天，成为了我噩梦的开始，严厉的教官，捣蛋的同学，还有炎热的天气，一直折磨着我，令人痛不欲生。

刚开始的那天，就让人坚持不住了。教官微笑的脸颊，给许多同学心里都萌生了放肆的想法，也给我们带来了不可掂量的后果和惩罚。于是，一排排的人墙“屹立”在操场上。刺眼的阳光，使我睁不开眼睛;站够半个小时的军姿，腰已经痛得弯不下来;再加上教官时不时的检查，和面对随时被踹的危险。在这种危险的关头，眼前总有一两只烦人的苍蝇在飞来飞去……

盼望着，盼望着，心里盼望着教官可以快点说“解散”这两个字。

终于熬到了解散，可短暂的十分钟后还是站军姿。

衣服被汗水浸湿了，腿不由自主的发抖，站了半天，走路都不稳了。还有四天时间!什么时候才是个头啊!但大家都和我一样站在这里，既然他们都没喊累，那我又为什么放弃呢?仔细一想，军训它本来就是要训练人的意志和品质的。

坚持是必不可少的，更重要的是团队精神。在这个时候，发生了一件感人的事件。在军训期间里，我班的班主任总是提前到达操场。在每次休息、放学时，班主任都会给我们加油打气，对我们说许多鼓励和不放弃的话。一个眼神，一个动作，一句言语，这一幕幕都让我坚定了信念、充满了努力向前的动力。

比赛那天，我和小伙伴们都斗志昂扬并严格按教官训练时要求的标准进行了汇演。虽然最后拿到的是二等奖，可我没什么遗憾的，因为我已经竭尽全力了。军训的目的并不是那一张薄薄的纸，而是磨练出的那种精神是用多少那样的纸也换不回来的。我想，这种精神在今后的学习过程中将一直都影响着我，我将奋勇向前，靠着它来坚持我的人生观。

军训，让我不能忘怀，更让我成长。

2022心得体会大讲堂范本二

首先感谢公司领导给我们精心组织了这次销售培训的机会，让我们增加了对销售二字更深刻的认识;感谢公司领导给予我提升自我能力、锤炼自我意志、建立良好销售心态的机会。

20__年__月__日，__珠宝夏季业绩提升培训会在__酒店三层多功能厅如期举行。培训课程让我受益匪浅，讲解中最让我记忆犹新的就是"人感动于人，人取悦于人"这十个字，虽然只是简单的一句话，可其中却蕴含着非常丰富的销售经验和销售技巧。

在物质饱和、所有投资都不理想的时代里，各行各业绞尽脑汁，用各种促销手段来吸引不同层次的顾客，我想情感营销是现在珠宝行业最需要的营销手段之一。现在顾客最不缺少的就是首饰，顾客前来挑选首饰，需要的是心灵的满足，欲望的无限扩大。只有抓住顾客的心理，才能更好地增加销售。

通过学习，我个人总结了以下几点。

一、要做好一流的服务工作

在积极地完成领导交给的各项工作以外，还要更好地为顾客服务，力争把生客变朋友，把熟客变家人，努力做到善于沟通，精于沟通，勤于沟通。在店里做到力争使每位顾客都能成为我们__珠宝的会员，忠实的会员能够给我们带来意想不到的收获。

二、通过培训，在销售工作中，应该做到买与不买一个样

售前与售后一个样，新老顾客一个样。处理售后时，态度要诚恳，语气要委婉，言辞要谨慎，服务要周到，认真做到大事化小，小事化无。

三、对工作保持积极进取的心态

自信、勤奋，善于自我激励，脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。

在以后的工作中，我会更加努力学习，不断提升自己的知识水平，不断创新话术，突破惯有思维，不断成长，为公司的发展不断努力，__珠宝的明天会更好!

怎样才能做好珠宝营销是每一个做珠宝销售共同的心愿。要想做好珠宝销售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要准确，不要错位经营，做好定位才能做好销售。然后营业人员的专业性，高素质，以及引导消费要做到位，给顾客找理由购买。

要想做好珠宝销售首先要掌握好珠宝首饰的特点。要和你的货品谈恋爱，爱上你的货品，熟悉她的特点，把首饰细节化概念化，语言要丰富。例如：一件皇冠式的钻戒，在介绍时可以说这是一款经典的皇冠式镶嵌，7个精美的小爪紧紧的包围着这颗亿万年的结晶，更显得尊贵高雅。加上一定的修饰词更能突出首饰的精美。要把美描述出来。

其次，要做到销售后移，售后服务延长，让顾客看到希望，先买东西再送东西，这次买了以后可以在以后的节日里得到赠品。把售后服务延伸到精神享受，让顾客得到精神享受。

再次，培训顾客是最好的营销，让顾客了解专业知识，顾客买过以后能比别人知道得多，教会顾客怎样看钻石，让顾客在炫耀的时候能够说出自己买的首饰是什么品牌，含量是什么样的，有什么好处，钻石是什么级别，净度，颜色，重量，来自什么样的工艺。钻石真假怎么样去鉴定等等。让顾客在说是要让他感觉自己比别人懂得多。传出好的口碑，比做什么样的广告都好。

最后，营业员要学会怎样与顾客沟通。

1、视顾客为亲人，适合的才是好的。处处为顾客着想，用心对顾客，让顾客买后不要有后悔的想法。

2、要学会观察顾客。当看到一个顾客进点时，只需微笑说您好就行了，当顾客看到一个地方停下时再过去不算晚，可以先不说话观察顾客着顾客的亮点，不要过分热情，以防给人压力。从顾客身上找话题，观察顾客的衣着打扮，在心里给顾客一个定位。

3、服务细节要注意。走要走在顾客的侧前方，不要跟在后面，是迎顾客而不是追顾客，顾客向前走营业人员向后退。站要站在侧前方，当顾客俯身看首饰时而不是向你行礼，抬头和你交流时只需侧看你就行了，而不是仰头看你。

4、要会问。对顾客提问话题要会问，对于问题要用二选一，让顾客对你的话题肯定。

5、成交一定要稳。

1、以良好的精神状态准备迎接客人的到来

销售珠宝相对于其他商品而言，入店客人较少，身为珠宝营业员的你该怎么办?是孤芳自赏，独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时，身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些“主动措施”引起客人对你柜台的注意，比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势，拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等，这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣，引导客人入店。

2、适时地接待客人

当客人走向你的柜台，你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神看着客人，同时，问候客人(不宜过早地逼近客人，应尽可能的给客人营造一个轻松购物环境)。当客人停留在某处柜台，仔细端详看某件饰品时，你应轻步靠近客人(建议不要站在客人的正前方，最佳的位置是客人的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于客人交谈，因为侧脸讲话要比面对面时，客人抬头给你讲话省力的多，而且也尊重客人)。另外，营业员还可以劝客人试戴，这就要求给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。

3、引导客人走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些商家的误导，使许多客人购买钻石时要求产地是南非的，且净度是“vvs级”的，切工要“八心八箭”等。面对这样提问，我们该怎么办?简言之，就是要引导客人走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时，我们可以先肯定说有(否则客人可能扭头就走)，随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。

4、充分展示珠宝饰品

由于多数客人对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝的展示十分重要。许多营业员当客人提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交给客人，简单讲解一下款式特点。其实，当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，同时用手不停地摆动钻石首饰，把该描述的话基本说完后递给客人，为客人示范正确的鉴赏钻石动作和技巧，在客人面前树立起自身的专业形象。

5、促进成交

由于珠宝首饰价格不菲，对于一般客人来讲是一项较大的开支，因此，客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决，如果你不抓紧时间为顾客减压(比如：向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势，也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选，分散客人注意力)，客人就有可能会暂时放弃，一句“再转转看看”后便一去不返。

6、售后服务

当客人决定购买并付款后，营业员的工作并未就此