培训心得体会汇报 培训心得体会汇报结尾(九篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
2022培训心得体会汇报一
我们传统的教学设计主要针对某一节具体的教学内容而言,在这个具体细小的教学内容上进行教学设计,而本次学习中,提出根据主题单元进行教学规划,在学习和实践过程中,我明显感觉到这样的教学设计更全面,也更有针对性。实际的教学中,老师如何把所有的课程资源有效整合起来,使教学效果达到最大化,使所有教育教学资源综合整合,是传统教学急需克服的诟病,不仅仅教育技术是资源,相关课程是资源,老师自身也是资源,老师的思想品德、外在形象、人格魅力都可能成为教学资源,学校的文化建设也是资源。如果说,之前我们掌握的教学设计是微观的话,那么现在学习的正是宏观的部分。其实,任何事物都要从宏观和微观两部分去研究才能更全面、更清楚,这次的主题单元的规划设计的学习恰好是弥补了之前的不足,让教师能站得更高、看得更远、走得更对。
传统的教学主要以基础知识的学习为主,如何针对不同的知识内容选择恰当的学习方式方法是摆在我们教育工作者面前的严峻问题。现代教育强调,要基础性学习、拓展性学习、研究性学习相结合,这样的教学模式显然更符合也更适应现代教育技术的发展和要求。要对教学资源进行有效整合,要更多地考虑学生实际、地域特点、生活环境等,把教学资源融入到教学过程中,充分调动全方位的力量,让所有资源都为教学服务,而不是生硬地简单叠加,生搬硬套
然而,如何进行研究性学习,是摆在我们教育工作者一道难题。这次培训专门用了一个模块来介绍研究性学习的设计,这是非常必要和及时的。通过培训的学习、参与和体验,使我们逐渐明了研究性学习的过程,深入理解了研究性学习的核心概念和基本理论,并在此基础上学会了主题单元的研究性学习的设计。
传统的教学形式主要以课堂教学、校园教学为主,让学生在学校的氛围内接受教育,学习知识、掌握技能,这样的教学形式有其不可忽视的缺陷性,即一旦学习者离开校园,则丧失了接受教育、学习知识的机会。我们一直倡导教育要具有终身性、及时性、有效性,要“活到老、学到老”,显然传统的教育模式不能适应时代发展需求。本次培训中,有一个内容是“创建并利用主题资源”,主要是学习各类资源的教学功能,学会围绕教学所需资源,设计并创建主题资源,掌握了这个方法后,可以根据教学资源的不同,设计和制作教育资源,为学习者提供更多的学习机会、学习方式和学习内容。
在以往的评价过程中,基本只是对学习结果的评价,而忽略了对学习过程、学习方法、学习手段等内容的评价,评价方法单一。通过本模块的学习,我明白了评价方式多元化的重要性和必要性。信息化教育的改革进程中,为实现信息化教育的培养目标,必须形成与教学过程、教学要素相适应的教学评价方法,这种教学评价更加关注学习资源与学习过程,强调学习者的知识与技能的运用,重视学习者的能力变化。将学生的个体差异视为教学资源,在了解学生个性差异、学生分类差异化、目标设置差异化、内容设计差异化、方法指导差异化、课外辅导差异化、学习评价差异化、课堂管理差异化的基础上,结合实践探索,科学提炼、构建出有差异性、全面性、科学性、多样性的信息化教育评价模式,才是现代教育工作者所必须具备的能力,才能适应现代信息化教育的发展,更好地为教育服务。
通过学习,我明白了反思不能停留在表面,从深层次对教学的整个实施方案进行反思,反思教学的组织策略、授递策略、管理策略等方面,只有对教学过程的深层次反思,才能优化教学行为、提高教学水平、促进教学质量。教育信息化的目的是培养创新人才,实现教育的现代化,这就要求当今教师必须不断学习,不断用新的教育思想、教育观念武装自己的头脑,同时教师还必须具备较高的业务水平和能力、较强的心理素质、高尚的审美情操等。
总之,短短的培训让我学习了很多,也思考了很多,任重道远,在教育事业上要勤奋耕耘,还有很多东西要学,对今后的教育教学工作的开展和提高有着重要意义,希望今后能接受更多更好的这样的培训。
2022培训心得体会汇报二
“孩子、ok、钱、唱歌”伴着一遍遍练习微笑的节奏,我们这期的服务礼仪培训也已结束,带着“听进去、做出来、传下去”的宗旨,让我对这次培训颇有感触。
我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
学习服务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。
查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位,工作中有多少微笑的面孔是源于内心,有多少文明的用语是发自肺腑,有多少回能够把过往的用户当作自己的亲人去看待。仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行,而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本,以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢?
服务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来,至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德,我们的处领导也在大会小会上反复强调职业道德是我们敬业的根本。我们每个人都不是简单的个体,我们反映的是一个国家,一个民族,一个城市,一个行业的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作,可能有些人会认为这份工作没有什么前途,也很难有大的作为,不要忘了,那些在这个行业做的很优秀的人,他们的工作和我们一样也是再平凡普通不过了,可是他们就是用奉献的敬业精神,良好的服务礼仪在平凡的岗位做出了不平凡的业绩,成为服务行业,也成为我们学习的典范和楷模,面对他们,我们还会有理由不热爱我们的工作吗?
做为一名vip客户经理,更要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的服务人。
服务礼仪的学习虽然结束了,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。曾几何时,我也有过对客户无理的要求而生气过,有过不耐烦的态度,有过不屑的神情,现在想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后,我在重新定位自己,审视自己的时候,心中也为自己树立了新的标杆,究竟如何去做,不是看我现在说得如何冠冕堂皇,而是要在实际的工作中看我如何去做,那就请领导和同志们去看我的行动吧。
2022培训心得体会汇报三
集团为迅速提升营销系统整体作战能力,让团队从以前更多的单兵作战顺利转型到高效能的团队作战。在短短的两、三个月内,连续组织学习了两次由臧其超老师主讲的课程。本次学习的主要内容将对我们带领营销团队更好的适应未来竞争环境,实现更大的进步!
管理也好,营销也罢!表面上都是技巧,都是工具;深层次上看却是人的心智,是气场;本质上更是人的修身,修心,修为!培训中老师讲到“销售表面是技巧,内在是关系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,内在是能量,更是磁场和气场”,一针见血地阐明了我们在销售和管理过程中更应关注的点和修炼方向。所谓技巧性的东西,麦肯锡管理咨询机构为我们提供了很完善的工具,如:标杆法,矩阵法等;本次培训中也讲到很多关于提升销售团队效率的方法和技巧,如:管理销售团队的四钩一罩法。具体讲,四钩指的是:管理表单、销售例会、随访随查沟通辅导、述职谈话;一罩指的是销售团队的颠峰文化氛围,文化很大程度上都折射出老板或团队领导的性格和价值观。看似虚的组织文化,从长远的角度看却对团队带来本质的影响和改变。而对管理销售团队的四把钢钩讲得最详细的要数销售例会这一钩。以前我们也开过很多会,知道开会是组织沟通的最高形式,开会的主要目的是统一思想,但如何把会开得更有效率却思考较少。培训中提到的组织开会的九大原则(:1、提前通知,事先安排,形成惯例;2、坚持会议准时开始,准时结束;3、参会者需带着方案来开会;4、领导一定要后讲;5、开会是通过方案的;6、让每个参会者完全表达自己的意见;7、会议应有个相对的结论;8、会议应明确安排执行人和监督人;9、执行人(监督人)要定期或不定期汇报工作进程。)让我进一步清晰了完善高效会议的组织原则。
我们这次培训的主题是打造狼性营销团队。那么,团队和团体、团伙之间最本质的区别是什么呢?有人说是有明确的目标、严明的组织纪律、领导、分工明确等。其实,我认为三者最大区别在于成员之间是否相互信任。团队成员是以团队利益至上,而团伙和团体成员则是以个人利益至上。这又让我脑海中清晰的浮现出薛总在《打造服务体系,构建价值链优势》一文中,曾告诫“我们必须牢记一点:公司的目标是成就客户而不是自身,我们的目标是成就下属而不是自己。”我们海大能成就如此大业,对外是有一批海大成就客户的支撑;对内是有一大批务实、激情、专注的团队在默默奉献。要建设和管理好我们的销售团队,就需要我们有意识地去细细琢磨我们团队中的每一个成员,琢磨成员的性格、优点、弱点、心态等。销售也好,管理也罢,其工作的重点都是人的工作。选人、育人、用人、留人的前提和基础应该是识人,识人不是靠感觉,更不是靠运气,而是靠仔细的观察和系统的了解。培训中臧其超老师向我们介绍了正确识人的十大方面:
1、是否有清晰的人生或工作目标;
2、是否结果导向;
3、主动性;
4、主控性;
5、自我负责;
6、团队精神;
7、服从;
8、追求完美;
9、超强行动力和执行力;
10、不得目的不罢休,执着和专注。培训结束后,我结合自己的工作经验,反复思考,感觉当我们的团队成员都具备如上十条的特质,那么这支团队就一定是狼性营销团队,就必定能无敌于行业!我们培养和引导团队的重点和方向就一目了然。
2022培训心得体会汇报四
最近,我参加了彭州市组织的新教师培训。通过6天的培训,我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。名校校长和骨干教师的讲座的也为我将来的工作初步地指明了方向,使我明白教师这个职业的承重分量,对我日后的教育工作有很大的意义。从始业教育到专业成
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