信任心得体会感言及收获 信任心得体会文章(七篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
主题信任心得体会感言及收获一
大家好。我是_,今天站在这里想和大家分享一下信任营销。
培训项目中经常会用到一种叫“信任背摔”的活动:一名队员站在高处,背向队友,闭上眼睛,双手交叉放在胸前,整个身体向后倒下,依靠队友将自己接住。这个活动的价值体现在两个方面:首先,它无疑能教会我们信任他人的重要性;同时,它也能让我们学习如何换位思考,在轮到自己去接应队友时,你就能体会到他们在释放重力、向后倒下的那一瞬间的感受。把这个项目代入我们的营销工作中,我认为充满信任的营销,背摔下面是可靠的臂膀;而缺乏信任的营销下面则是致命的砧板,轻则鲜血淋漓,重则一命呜呼。我认为“信”是在营销活动中最重要的元素。
古人对于信的解释是这样的,信诚也,言合于意也。用今天的话说,信就是诚实,不欺骗,不怀疑,认为可靠的意思。
通常认为信任是由五个维度构成的,正直、能力、责任、沟通、约束。其中正直来源于自小的教育及环境影响,决定信任的高度。能力和责任则是后天习得,决定信任的宽度。沟通和众所周知营销部门是一个接触钱比较多的部门,信任是商业社会无论个人还是企业的立足之本。有个故事,讲的是秦末有个叫季布的人,一向说话算数,信誉非常高,许多人都同他建立起了浓厚的友情。后来,他得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿。结果他的旧日的朋友不仅不被重金所惑,而且冒着灭九族的危险来保护他,使他免遭祸殃。因此当时流传着这样的谚语:"得黄金百斤,不如得季布一诺。"(这就是成语"一诺千斤"的由来)一个人诚实有信,自然得道多助,能获得大家的尊重和友谊。
那时,在狩猎和战争时,人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开手掌,让对方抚摸手掌心,表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。
喝酒碰杯则起源于古罗马。古代的罗马崇尚武功,常常开展“角力”竞技。竞技前选手们习惯于饮酒,以示相互勉励之意。由于酒是事先准备的,为了防止心术不正的人在给对方喝的酒中放毒药,人们想出一种防范的方法,即在角力前,双方各将自己的酒向对方的酒杯中倾注一些。以后,便逐渐发展成为一种碰杯礼仪。作为一名业务员,我们周围的信任系统主要是建立在以下三个方面,同事之间的信任、上下级间的信任,以及和客户之间的信任。
我认为,同事的信任是团队战斗力的奠基石。当我喝的输液的时候,同事的臂膀和关怀是我最好的解酒药,我相信有他在,可以放心去醉;当我出差在外不能回所时,家里的同事总是认真的帮我处理一个个传真、一次次发货,我相信有他们在,我可以安心出差。
领导的信任则是团队大胆向前,勇敢开拓的火车头。宋代欧阳修是这样说的,任人之道,要在不疑。宁可艰于择人,不可任而不信。在座的每个人都是一层层筛选进入营销系统的,这筛选的过程就是领导对我们建立信任的过程;一份份标书上自己的名字,是领导对我的信任;一张张报销单上,领导的签字也是对我的信任;一次次不辞辛劳的来到湖北给我帮助,更是让我心中愧疚,唯恐辜负这份信任。
当有了同事的信任、领导的信任,我们便可放手建立与客户之间的信任。根据《中国保险报》调查:70%的准客户作出购买决定是因为信任业务员,20%是相信制度,10%是认为商品合适。营销中建立信任能够帮助你将原来1/20的成交率提高到1/15,甚至1/10。
吃喝玩乐,礼尚往来,解决的只是营销的方法和手段,使我们增加与客户的沟通机会,然而沟通的真正目的是要让客户信任我们,拉近彼此间的距离。我认为正真能拉近客户距离的并不仅限于礼物的多寡,而在于你是否真的用心。不能陪客户举杯豪饮,我就陪客户晨跑;不能和客户挽手逛街,我就和客户交流种花心得;不能和客户谈天论地,我就仔细聆听,虚心请教。
慢慢的我发现:原本满脸严肃的客户笑了;原本不耐烦的客户居然帮我倒茶;甚至客户教给我的知识,我居然可以分享给新的客户?拜访客户不再是这样愁眉苦脸,也可以是这样喜笑颜开。
在20_年的营销工作中,我用真诚浇灌我的信任种子,使他发芽在未来的工作中,我想换一把大一点的壶,同时装上真诚、专业、以及责任心,继续浇灌希望这个信任的幼苗,能在同事,领导,客户之间扎下深根,开枝散叶。谢谢大家。
主题信任心得体会感言及收获二
一、爱岗敬业,乐于奉献
教师要做到爱岗敬业,首先就就应热爱教育、热爱学校,树立坚定的教育事业心。只有我们真正做到甘愿为实现自己的社会价值而自觉投身这种平凡工作,对教育事业心存敬重,甚至能够以苦为乐,以苦为趣,才能产生巨大的拼搏奋斗的动力。教师的劳动是平凡的,教师的生活是清苦、清贫的。但教师在知识结构的近善方面有自求自得的充实感,在精神寄托方面有育天下英才的自豪感。在思想、信息、交流方面有“究天下之际,通古今之变,成一家之言”的独立感,在人际沟通方面有师生相处融洽谐和的亲切感。我们的工作,使无知的玩童变成了优秀学生,使迷惘的青少年成为祖国的栋梁,我感到欣慰。人的一生是就应有个明确的目的,为理想而奋斗,虽苦但乐在其中。热爱教育事业,关心学校关注事业的发展,这是每个教师都应具备的。在实际工作中,珍视为人师表这份荣耀,严格要求自己,才能赢得学生的爱戴,家长的信赖和领导的认可。
二、善待学生,安于教学
教育学生,最重要的是要倾注爱心。教师没有深切的爱就难以收到理想的教育效果。用爱心架起师生心灵的桥梁,注意寻找他们身上的闪光点,及时给予表扬,增强学生学习的自信心。热爱学生、关心学生的生活,及时了解学生的思想状况,及时排解学生的思想困惑,公平地处理学生之间的矛盾纠纷。理解“差生”,从不冷嘲热讽,而是耐心地帮忙他们找差距,给他们安排适当的主角,让他们找到自己的位置,感觉到自己存在的价值。对于他们的一点点进步及时给予鼓励,使他们感到自信。
三、热爱学生,建立良好师生关系
热爱学生,是教师所特有的一种宝贵的职业情感,是良好的师生关系得以存在和发展的坚实基础。教师对学生的爱,与一般的人与人之间的爱有所不同。它不是来源于血缘关系,也不是来源于教师的某种单纯的个人需求,而是来源于人民教师对教育事业的深刻理解和高度职责感,来源于教师对教育对象的正确认识、满腔热情和无限期望。因此,我们说,师爱是一种充满科学精神的、普遍、持久而高尚的爱。教师越是满怀深情地去爱学生,就越能赢得学生对自己的爱,良好的师生关系就越是能迅速地确立起来并得到健康的发展。这种爱的交流是学生成长的催化剂,它能够有力的把学生吸引到教育过程中来,激发学生进行自我教育的动力,推动学生朝着培养目标所指引的方向攀登。因此,作为教师在培植和处理师生关系的过程中,首先应当做到的就是热爱学生。
苏霍姆林斯基也以前说过:“我一生中最主要的东西是什么呢我会毫不犹豫地回答:热爱儿童。”可见,乐于把爱奉献给全体学生是我们必备的道德素质。
热爱学生,就要尊重学生、信任学生。尊重学生的人格和自尊心,尊重学生的个性、爱好和保密。只有尊重学生,信任学生,才能建立一种平等、和谐的师生关系,才能培养出人格健全的学生。任何简单、粗暴、片面的做法,都可能给学生带来消极的影响。因此不允许教师粗暴批评、压制、体罚、训斥、辱骂、讽刺学生。
俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。当学生遇到困难时,就要用热情的话语鼓励他;当学生受窘时,不妨说句解围的话;当学生自卑时,别忘记用他的“闪光点”燃起他的自信心;当学生痛苦时,应尽量设身处地地说些安慰话;当学生犯错误时,换个角度想一想,假如自己是犯错学生时需要听哪些话。对学生要有友善的态度,与学生交谈常要换位思考,使学生从心底里体会到,老师的所作是为了学生好,是为了学生的发展。只有坚持这样做,才能建立良好的师生关系,才能树起良好的师德形象。
四、廉洁从教,严于律己
廉洁从教是处理教育教学活动与个人利益之间关系的准则。在新的形势下,把廉洁从教作为教师道德规范,更具有鲜明的现实性和针对性。
廉洁从教就是要求教师在整个教育教学生涯中坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响,不利用职务之便谋取私利。教育本身作为一种育人活动,不能用经济活动规律代替教育活动规律,不把育人过程等同于商品交换过程。近几年来有些人把教育活动作为营利性活动,把赚钱当作一切活动的出发点,对教育事业和教师形象带来严重的负面影响。廉洁从教是教师堪称人师的人格前提,是社会对教师素质要求的重要资料,也是教师育人的品德基础。教师廉洁从教有助于良好社会风气的构成和发展。
1、树立正确的义利观。坚持大义为先,私利居次,要抵制金钱、名利的*,拒腐蚀、不取不义之财、非法之利,不贪受学生及家长的财物,不贪占群众与他人的财物,不沾染社会上的不良恶习,始终以廉洁的道德品行为学生与世人作出表率。
2、公正执教。廉洁从教,在教育教学活动中公平、公正地对待每一个学生,不能因学生性别、智能、家庭状况、学生家长等差异而采取不同的态度和情感模式。教师从教的公正性,充分反映了教师人格的崇高性。
3、廉洁自律,洁身自好。教师应用廉洁的标准来进行自我约束,自觉持续清廉纯洁的作风,这是廉洁从教的最深厚的思想基础。认真学习科学理论,树立正确的人生观、价值观,加强师德修养,养成廉洁自律、洁身自好的习惯。从小事情做起,不取一点一滴的不义之财,不索一针一线的非法之物。要长期坚持清廉自守,持之以恒,使教师廉洁自律的形象成为无形的教育力量。
总之,加强师风师德建设,塑造为人师表的良好形象。不是一朝一夕的事,这需要长时间的教师自身的高尚人格来感染和教化学生,需要我们每一个教育工作者用自己的言行去实践,以求得社会对教师的尊重和理解。故然,作为一名教育工作者,透过学习我决心以于漪为榜样,时时处处为之高标准,严格要求自己,勤奋工作,用心进取,进一步加强师德师风建设,不断提高自己的业务潜力和水平,以饱满的热情和和蔼的工作态度对待每一个学生,时刻关爱学生的健康成长,言传身教、为人师表,为让每一位学生适应时代的发展作出自己应有贡献!
主题信任心得体会感言及收获三
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行,是系科给了我学习实践的机会,是系科给了我们极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了 从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
艰辛知人生,实践长才干 。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干
信任心得体会感言及收获 信任心得体会文章(七篇)
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