维修人员职业道德心得体会总结 维修技术员工作体会(七篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
关于维修人员职业道德心得体会总结一
二、服从工作安排,团结协作,相互尊重,相互学习。
三、严格遵守请假制度,离开办公室做事要留言。
四、保持办公室的清洁卫生,设备摆放整齐。
五、对设备及时进行维修,提高工作责任心,工作上采取"谁接修,谁负责 "的原则,保障学校电脑或网络的正常运转。
六、工作积极认真,热情有礼,注重实效,按维修程序做好各项维修维护 工作。
七、坚持电脑设备的严格管理,设备不得因私事带出学校。
八、对电脑的维修做好详细记录,并建立相关电脑档案。
关于维修人员职业道德心得体会总结二
短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满意。总结如下:
刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为xx、xx区现场维修分管工程师。
面对着xxx户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。
大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。
为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的'不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。
刚到xx、xx区负责,正好是集中交付。
带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。
大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为xx团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司xx关闭问题点。
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。
每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们xx“自律者,人恒敬之”。
抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好xx、xx区维修工作。
关于维修人员职业道德心得体会总结三
一年来我车间在公司及分厂各级领导的大力支持下,以服务汾酒生产为宗旨,加强抓好我车间各班组的内部管理,做好与酒班、成装、大曲等单位的维修与协调配合,保证了汾酒、大曲生产顺利进行。较好的完成了分厂全年交给我们的各项维修任务和其它相关任务,现将一年的工作情况汇报如下:
1. 本年度机械设备完好率98%,用户满意度99%;
2. 违纪操作为零,事故为零;
3. 巡检自查率提高36%;
4. 节能降耗10%;
5. 提高维修技术,强化服务意识;
具体工作为:
一、以人为本,抓好职工队伍建设
1. 首先完善车间各项规章制度,用制度规范员工行为;
2. 劳动纪律,加强职工技能培训;
3. 加强内部工作的检查与考核;
4. 了解职工思想动态,制定解决职工思想问题的方法;
5. 进一步完善备件、设备,消耗记录管理,为汾酒生产和效益服务;
二、抓安全注重现场管理,治理隐患,防范事故
一年来我车间全员动员,加大安全力度,强化员工安全教育,拓宽安全知识,提高安全意识,有效防范生产安全事故。全年组织安全学习18次,利用板报48期,开展了贴近工作,贴近岗位实际的安全演讲和竞赛活动,收集典型事故事例123起,组织员工观看学习。车间每月28号按时召开安全例会,积极宣传安全第
一、预防为主的方针,加强现
场查违、查乱操作,纠违、治违的力度,把工作的重点放在现场监管,牢固树立工作在现场管理在现场的理念。对违章操作决不姑息使每位员工养成良好的习惯,潜移默化地提高了安全意识和服务意识,不留死角消除隐患,真正做到安全有针对性和可操作性。
三、确保汾酒生产,提高服务意识
为了更好地保证生产,教育员工树立吃苦意识,竞争意识,创新意识,充分调动技术骨干和党员的积极性,一年中加强技能培训学习,完善车间劳动纪律,牢固树立为生产一线服务的精神,严格执行分厂各项规章制度,责任到人,把班前检查落到实处,做到了提前检查,发现问题立即解决,把隐患消灭在萌芽状态。一年来组织员工观看维修技能录像6次,安全图书、报纸1800余册,板报48期,维修搅拌26台,大修冷散机3台,污水站离心泵6台,维修老化管网一千多米,改造大曲回水,加设循环阀门,有效杜绝了跑、冒、滴、漏。电柜
除尘12次,加设接地线,更换电缆,实行了每月对机械设备进行一次检查维护设备,达到了保证生产和机械运转率完好的目的。
四、重效益,注重节能降耗
我车间深刻领会公司节能降耗精神,积极响应分厂从一条螺丝,一个螺帽,一个垫片做起的号召,全员参与,在满足生产及安全要求的前提下,降低损耗,充分利用强
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