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竞赛获奖心得体会实用 参加竞赛活动的心得体会(5篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-152

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关竞赛获奖心得体会实用一

zz、zz营业厅、行政审批中心供水窗口客服人员 共19人

行政服务中心:zz

平桥营业厅:zz

浉河营业厅:zz

竞赛项目由营业厅业务实际操作、服务技能测试两部分组成。两项共计100分(满分)。

业务实际操作:涉及水费查询、回答用户各类信息等内容,完成后及时报时,由裁判记录完成时间,确定准确度。相同分数以时间短为胜。此项总分为60分。

服务技能测试:采取现场抽查答题的方式,涉及业务基础知识、模拟现场咨询、业务接待、答疑回复等内容,此项总分为 40分。

1、实际操作:

参赛选手每人输入20个户号,要求快速、准确查询一遍,写出精确水费;抽出1个户号,要求每位选手写出此户号水费余额、上月用水量、目前表底数、最后一次缴费日期、用水类型、水表口径、最后一次检修时间。以时间和准确度计分(此项60分,错一项扣2分)

2、服务技能测试:

(1)随机抽查业务考试题,每位选手1题(此项20分,错一问扣除2分);

(2)现场模拟用户提问关于公司业务方面的问题,要求选手展示客服人员仪容仪表、语气措辞、答复标准等一系列服务规范,展现出供水服务风貌。每位选手1题(此项20分,根据现场实际情况答错一处扣除2分)。

有关竞赛获奖心得体会实用二

为了充分调动和发挥广大职工的工作进取性、创造性,促进公司20xx年各项生产任务顺利完成,生产部特开展“提高产量质量提升效率效益”劳动竞赛。围绕公司“大干五十天,实现双过半”的主题,以“党员先锋岗”为契机,扎实推进创先争优活动的各项工作,进取营造创先争优活动的氛围,突出“党员先锋岗”的先进性,用精益的思想和方法着力解决生产中存在的问题。为此,车间开展了劳动竞赛活动,从工序到每个岗位,从班组到每位员工,与精益生产相结合,调动和发挥她们的主观能动性和智慧,经过活动,激发员工的进取性和创造性,增强员工的自身素质和操作技能,为实行“精益生产”和“精品工程”供给有力依据,为做好“产量与质量”供给有力保证。

应对日益火爆的市场,车间主任充分利用班前会、管理会进行宣传,激励职工奋发向上,鼓励职工在工作中比贡献、比智慧、争先进、争荣誉;动员大家团结一心,群策群力,凝聚成最大的力量,共渡难关。

今年以来,车间各个环节都面临新的挑战,新技术、新工艺、新人员巨大的工作量、繁重的生产任务环环相扣,无论哪一环脱扣,后果都将不堪设想。在以质量求生存的关键时期,努力造就一支思想觉悟高、技术过硬、能打硬仗的员工队伍已成为当务之急的重要使命。车间经过精益改善提案、质量、工艺标准等多种培训,提高全员综合素质,鼓励每一个成员都能成多面手,什么岗位需要,就在什么岗位上发挥作用。车间始终把产品质量视为重中之重,用敬业精神与精益求精的态度确保完成了各项目标的实现。

在安全管理工作中,坚持实行“班前会”,牢固树立“以人为本,安全第一”的思想,在宣传学习中,避免“我说你听”大道理满堂灌的情景,而是经过亲情感染、寓教于乐以及交流讨论等方式,使大家主观上真正建立安全意识、理解安全教育。在“安全生产月”中,全体员工进取投稿,踊跃参与公司“x杯”演讲竞赛活动,全面诠释“我是一名安全员”。同时针对车间的实际情景,开展全员“安全知识”培训,丰富了员工的安全知识,武装了头脑。这些活动使“安全第一、预防为主、综合治理”的精神深入人心,提高了员工安全生产意识和自我保护的本事,推进了车间的安全文化建设。

经过劳动竞赛所取得的成绩,充分展现了一种不怕苦、不惧难,敢拼搏,愿奉献的团队精神。这些朴实无华的工人们感激的是企业给了他们一个生存和实现人生价值的舞台,他们的信念就是珍惜此刻,憧憬未来。他们以自我无私无畏和爱岗敬业的奉献精神,充实着企业的经营理念。对他们的无怨无悔,每一次的考验,每一次的感动,一幕幕感人的场景,一幅幅和谐奋进的画卷,都让我们关注的目光定格,都清楚的见证着我们的奋斗历程。“不积跬步、无以至千里;不积小流,无以成江海”。在车间,一种“从点滴做起,勿要善小而不为,不扫一屋,何以扫天下”的行为理念已蔚然成风。每位员工,都在不一样的工作岗位上,用不一样的方式,用同一种声音做出了铿锵有力的回答。

经过全体员工的努力,已扎实的业绩圆满完成了竞赛的各项指标,同时也为建党90周年献上了一份诚挚的祝福。虽然劳动竞赛已落下帷幕,但任务依然十分严峻,我们必须要积极行动起来,坚持不懈、持之以恒地做好巩固劳动竞赛成果、不断激发自身的劳动热情和劳动潜能,努力营造安全、和谐、舒适的工作环境,继续发扬团队精神、顽强拼搏、团结协作、爱岗敬业,为公司的蓬勃发展做出贡献。

有关竞赛获奖心得体会实用三

敬的各位领导、敬爱的各位老师:

下午好!我校第五届晨曦杯教学比武大赛落下帷幕。此次大赛,评委评点专业,选手强者倍出,比赛结果更让我感到意外和惊喜。获奖固然令我欣喜,但对我来说,更重要的是整个比赛的准备和参赛过程,这无疑是一次价值丰富的经历。学习与交流、付出与收获、体验与成长是我对此次比赛最大的感受。

首先,在这里,我要特别感谢我们英语组的各位老师。说来惭愧,这次能得这个奖,有很大一部分其实是我们英语组 诸位老师的共同功劳。因为在我校组织晨曦杯大赛前不久,我刚好有幸被推荐参加了区里的英语学科说课比赛。为了准备区里的比赛,我们英语组姐妹们给予了我诸多大力帮助。倪校和顾丽老师为我找来详实的相关资料;小顾老师从隔壁学校带回最新的比赛消息;在倪校的带领下,几位青年老师不惜牺牲自己的休息时间,忙里抽闲帮我一遍又一遍地模拟练习说课过程,并提出富有建设性的建议;临近比赛前一天,我们重量级的高年级老师们又给我把了一次关,从面部表情、肢体语言、服饰穿着等各方面做细致的指导......这样感人的事说也说

竞赛获奖心得体会实用 参加竞赛活动的心得体会(5篇)

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