工作榜样心得体会及感悟 榜样力量感悟心得总结(二篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新工作榜样心得体会及感悟一

日常主要工作内容

1、公司人员情况盘点

目前公司平均年龄32岁，大专以上学历人数占比76%。截止至20xx年12月11日，公司共有99人。

2、年度招聘情况梳理

1-12月共计联系3783人，安排面试721人，实际参加面试329

人，通过面试66人，实际发offer49人，共计入职36人（含其他渠道）。

与通过面试的人员沟通，不能接受offer的主要原因是地点太远和薪资福利无法满足期望。入职36人其中有5个销售岗位的不满一个月离职，3个海运部岗位不满一个月离职，3个前台岗位人员不满一个月离职。通过与入职不满一个月的人员沟通，离职的主要原因是距离太远和工作内容无法胜任。

3、新员工培训

新员工入职后，统一安排公司培训。学习了解公司发展历史、公司现状与展望、公司组织架构和业务概况、人事管理制度、薪资制度与福利待遇、从业人员的心理准备、商务礼仪等。

入职培训是新员工学习了解公司业务和做好工作的开端和基础，是新员工入职后的第一课，根据与新员工的沟通，发现入职培训的内容太多时间太短，培训效果并不理想。由于入职员工人数少，不便于花太多时间详细讲解，后期专门补发入职培训资料，供新员工培训后进一步消化吸收，积极解答没有讲清楚的相关管理制度和业务知识。

4、年度培训计划实施情况

根据年度培训计划安排，20xx年主要是各个部门的流程梳理和业务知识介绍，以及外聘讲师的培训。

培训计划的实施目前主要是公司内部的资深员工和讲师，由于缺乏内部培训师的管理体制，内训师的培训效果良莠不齐，培训效果一般，后期需要加强内部培训师队伍的筛选和培养，先试讲评选，提高授课技巧和效果，打造精品的内训师队伍。

外聘培训方面，由于自己前期沟通不够及时，推进太慢，不得不将外聘培训调整到20xx年，就自己工作的问题做出检讨，后期将积极加强外部交流和沟通，及时反馈相关资讯和信息，以便领导更好的做出决策和判断，努力提高自己的执行力，更好更高效的完成制定的计划和目标。

5、员工活动安排及实施

20xx年主要的代表活动是年初的春茗、团队拓展和野炊、英语邮件比赛、物流知识大赛、读书分享会、山顶生日会等，以及将要开展的圣诞美食汇。

年初的春茗喜气祥和，节目表演精彩丰富，开场秀创意十足，大奖更是惊喜连连，让公司员工深切感受到了大公司大集体的温暖。团队拓展寓学于乐，让大家在游戏拓展中发现集体的智慧和力量，充分考验了大家的团队意识和协作能力。英语和物流两门知识类竞赛，以赛促学让大家通过一次比赛发现自己的不足，找到行业标准和公司标杆，以学习榜样为目标努力提升自己的各项专业技能，促进形成良好的学习氛围。开办公司图书角举办读书分享会，让之前的知识比赛有

了延续和发展，找到不足和目标的同事可以通过图书角和读书分享会来交流学习，努力提升自己的价值。

非常的活动丰富了大家的工作生活，适当缓解了员工工作状态中的疲态，增强了工作的动力和活力。根据年度的计划基本达到了月月有培训和活动的效果，而这些成果的取得也是非常不容易的，同时也表现出自己工作中的一些问题，开始有点以完成计划为目标，不求效果的状态，疲于应付工作，不积极开拓创新努力达到更好的活动效果。后期在公司领导的引导和教育下，发现自身反映出来的问题，努力调整状态迎头赶上。

6、文化建设和推广

公司的文化建设是一条任重而道远的路，20xx年通过企业文化建设宣讲会，让公司员工了解企业精神、企业文化，将企业文化建设的种子播撒到每一个狮威员工的心里。

后期主要努力将企业文化建设融入到公司培训和活动中，让企业文化更好的落地，通过开发新媒体平台微博、微信，加强公司文化制度的建设和宣传，以便更好的达到文化建设润物细无声的效果。

20xx年是一个广泛撒网的一年，在这一年里，企业文化建设全面启动，培训活动两条战线全面开花。20xx年是沉淀和发展的一年，在这一年里，自己更加稳重和自信，处理日常事务有条不紊。20xx年更是一个汇纳百川的一年，公司在包容和吸收更多的人才和业务，自己也在纷繁复杂的工作中，慢慢找准重心，通过一次次的培训和活动努力学习和吸收。

20xx年工作计划

打开20xx这张时间老人发下来的空白考卷，提笔心有千钧重，转身回望窗外思绪万千。20xx做了好多事，花了好多时间，一到年底心里空落落地。新的一年，新的计划，想得更好的是，怎么不负时光不负公司不负自己的工作和青春。

1、招聘工作，准备在前

招聘工作是公司发展的动力和源泉，根据20xx年的招聘情况，20xx年要更好的将准备工作做在前，多与用人部门加强沟通，做好充分的招聘准备，扎扎实实做好招聘工作，一步在前，步步领先，不留后话让人说。

2、进一步加强企业文化建设

努力打造更有影响力的新媒体宣传平台，积极发文让更加有深度有内涵的文章和讯息送到员工的手中。

不在盲目的拉培训搞活动，目标定位成功一个办一个，不以完成任务为目标，只拿影响和成绩来说话。充分挖掘培训价值和意义，做到有培训有学习有反馈有结果，一个培训影响一批人，让培训种下的种子，看到花开和结果。

最新工作榜样心得体会及感悟二

今年我主要利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。

在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：

一、改善服务态度，提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度95%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。

6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。

二、加强护士修养，树立“天使”形象

1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。

4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。

三、搞好护理教学

1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。

2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

3、科室继续试行护士分层管理，提高基础护理质量，改善护理服务。

四、合理调配护士人力，合理排班

五、建立健全绩效考核激励机制，调动护士积极性

病区护士绩效分配原则：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。