银行营销心得体会感悟和感想 银行营销心得体会感悟和感想怎么写(3篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
主题银行营销心得体会感悟和感想一
在家待了半年之后,我终于鼓起勇气出门开始找工作,出纳员、促销员、论坛编辑,不到半个月就换了三份工作。没头苍蝇的乱撞招聘会,使我更弄不清楚自己的方向。在寻找第四份工作时,我看见大庆市商业银行的招聘咨询台。银行一直是公认的好工作,在我眼里也是“没有门路”根本跨不过去的门槛。但我仍然满怀希望的报名了。回家后我认真翻看了以前考公务员用的书籍,又在网站上找了面试技巧等。每天从网吧拷贝完资料,回到出租屋的床上我就幻想:如果能让我得到这份工作,我一定会珍惜这个工作机会,好好发展自己,让毕业这半年多失去的东西,以后都加倍还回来。
大庆市商业银行的招聘工作非常有效率,将近两千人的报名,只用了一周时间就通知我去笔试。在考完第一轮面试后,我紧张的都能听见自己的心跳,因为我不仅意识到竞争的激烈性,更是怕这么好的工作机会又擦身而过。第二轮面试结束了,虽然有点小遗憾,但是仍然听到了喜讯。得到被录取的消息,全家都很高兴。愿望实现了,终于停止了四处奔走的找工作生活。对大庆商行,我充满了感激。
(二)高效
2009年4月1日,我准时去报到,开始了岗前培训。在开班仪式前,关喜华董事长(原)给我们上了一课。说是“上课”而不是开班“讲话”,因为当时的讲话让我有一次认识到:每天按时到单位,并不代表就是来上班。因为这是一个充满竞争的年轻朝气的集体。关董(原)当时做了这样一个比喻。我们的单位是一个加速前进的齿轮,员工就是齿轮上的转动带,员工必须适应齿轮的速度,否则就要被这个单位淘汰。培训开始后,各种技能训练、信贷考试等。我们的单位从来都不缺乏各种人才。仅我们这批新学员中,就有三个人过了英语八级,半数以上的党员,以及各种唱歌、表演人才。甚至还有放弃原月薪六七千元的工作来到大庆商行。在为自己能力深感担心的同时,我也很自豪的想,跟这么多优秀的同事一起工作,我还能成长的慢么?在充满着竞争和考验的三个多月培训期中,我们这批新学员随着大庆商行这个大齿轮加速向前转动着。
(三)担当
培训期结束后,我分到了原大庆商行乘风支行。工作地点距离我居住的地点有将近两个小时车程。每天5点起床洗漱上班,晚上7点多到家。简单的生活让我把所有精力投入到工作中。在支行短暂的几个月里,我做过客服、柜员、信贷员。每一个岗位工作内容都有很大的差别,但是共同的特点都是要有勇于“担当”。我工作的支行位于居民区,以居民储蓄业务为多,对公和信贷业务较少。每逢周末,每位柜员办理业务多到350笔以上。在我当客服的那段时间里,我发现客服不能等着客户过来咨询。而是要主动到排号区主动服务。因为好多中老年客户不会在使用提款机,习惯了排号等候。于是我每天都到排号区带着不会使用提款机的客户手把手教大家。一段时间后,提款机使用效率提高了,柜员工作量也减少了。后来我又发现有好多客户对支付宝、网银业务不熟悉,等排到他们号时才咨询业务如何办理。这样不仅浪费自己的时间,更耽误柜员和其他客户办理业务速度。于是我把办理网银和支付宝需要的材料和流程打印在纸上放在排号区,这样不仅让办理支付宝和网银的客户提早准备好资料,同时也起到了营销效果。我行负责为客户复印身份证,以前我发现大家一般只是用一张a4纸复印一个身份证,后来我拿一张a4纸为至少两个客户印身份证,然后再用剪刀剪好后给客户。这样不仅节约了纸张,
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