卓越能力修炼学习心得体会总结 卓越是怎样炼成的心得(7篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
2022卓越能力修炼学习心得体会总结一
近日工作之余,细细品读了《忠诚胜于能力》这本书。该书以美国海军陆战队为素材和主线,穿插了许多生动形象的企业案例和寓言故事,深入浅出地阐述了“忠诚不仅是一种品德,更是一种能力,而且是其它所有能力的统帅与核心”这一主题思想。初读即不忍释卷,阅毕则感慨良深。
大凡优秀的人才,总希望成就优秀的事业,凸显自身的价值。那么,是不是所有的优秀人才都能够成就优秀的事业呢?答案是否定的,根本的原因在于:不能“成功”的人缺乏一种最重要的能力和品德—忠诚。纵观人类历史,不论是上下五千年,还是东西八万里,这样的“不忠者”比比皆是,甚至环顾我们的四周,也不难发现他们的影子。他们大都自以为是,在他们眼里忠诚已经成为“傻”和“无能”的代名词,在他们的词汇中,忠诚的对象只有自己。当然,在某些时候,摒弃忠诚、搬弄小智能够得到暂时的利益,但是,从长无的角度出发恐怕就会得不偿失。企业和员工是一个共生体,企业的成长,要依靠员工的成长来实现;员工的长成,又要依赖企业这个平台来实现。企业兴,员工兴;企业衰,员工衰。现在大多数优秀企业在用人标准上都把忠诚作为识人、用人的首要标准,然后才是个人的能力和素质。所有公司无一例外地希望吸纳忠诚的职员,并寄希望于招聘来甄选,因为忠诚已经不仅仅是对道德标准的评判,而是一个员工对职业水准的衡量。没有任何一个组织愿意使用一个缺乏忠诚的人,只有忠诚的人,才有资格成为优秀团队中的一员。缺乏忠诚的人才,没有了发挥才能的舞台,成就不了事业的同时,也成为“怀才不遇”的主力。我认为,作为一名员工,其忠诚往往比智慧更加重要。如果每个员工都能做到这一点,在本职岗位上克尽
职守,领导在与不在都一样尽职尽责地做好每一项工作,这无疑是企业最大的福祉,也是员工走向自己职业生涯成功彼岸的起点。世界知名的微软公司,老员工的比例已经超过百分之九十,他们用忠诚和努力,造就了微软今天的霸主地位,自己也从中得到了更加丰厚的回报。在这个人才竞争日趋激烈的社会里,忠诚已经成为每个人安身立命之本,成为求生存、谋发展的重要能力和首要条件。一量缺乏了忠诚,就好像有了一把双刃剑,伤害了个人,也伤害了团体,书中《一片森林的罹难》的寓言故事就生动深刻地说明了一个人缺乏忠诚的严重后果。
俗话说“危难见真情、日久见人心”。不错,在企业蒸蒸日上的时候,你忙、我忙、他也忙,一些人的投机之术和取巧之能暂时被企业红火的发展势头所掩盖,他们一边忙于阿谀献媚,一边任由我行我素,而实践是检验真理的唯一标准,时间是验证忠诚的最好试剂。随着企事业的不断发展壮大和企业对员工素质要求的不断提高,这些不忠的人,这些喜欢阿谀奉承的人开始不适应了,开始掉队了,原来透支的忠诚和种下的苦果终究会自己来背负。
书中的一个比喻给我的感触极深:
老板虽然是船长,你虽然只是一名普通的水手,甚至只是一名乘客,但你们毕竟踏在同一条船上。
同乘一条船,谁的方向不一样;
同乘一条船,谁的目的地不一样;
同乘一条船,如果遇上什么风浪,谁的命运又不一样呢?
我们的万达集团也是一条船,是一条历尽沧桑、生机盎然,蓄力竞发的战船。正因为前面的路还很远,前面的风浪还很大,所以,我们才应该清理一下我们的船舱、检修一下我们的机器,修正我们的制度和程序,选拔忠于职守、任劳任怨、眼力好、胆识大、见多识广的年轻水手来担当起远航的任务。这个时候,就需要我们大家携起手来,相信我们的船长,支持我们的水手,忠于我们的集体,齐心协力的把我们的战船引领到更宽更远的海洋。
忠诚的人会主动追求卓越,而缺乏忠诚的人最多在“合格”处就停止了脚步。忠诚不会像某些人说的那样,是一个虚无缥缈的事情。忠诚除了给予每个人与付出成正比的物质回报外,还会带来荣誉这一不可估量的无形资产,从而树立起个人品牌,促使个人从合格提升到卓越。可以说,拥有忠诚,你就会拥有了做事的动力,工作效率就会得到更大的提升,企业和个人都会从中受益。因此,无论你在哪个岗位,肩负什么职务,都必须以履行自己的职责为己任,用忠诚书写成长的历史,使自己每一天都有新的收获,不要因为受一点儿委屈,吃一点亏就牢骚满腹、耿耿于怀。其实在很多时候,吃亏是进步的扶梯,失去的越多,得到的也就越多。我们只有齐心协力,才能造就一个优秀的团队,才能推动万达集团实现健康快速的发展。
忠诚是一种美德,更是一种能力、一种责任、一种精神,我们不论身居任何位置,只要拥有一颗忠诚的心,我们就拥有了一个个人全面发展的舞台,就可以为实现缔造“百年万达”这一光辉梦想做出我们应有的更大的贡献!
谢谢大家!
2022卓越能力修炼学习心得体会总结二
我怀着激动和期待的心情,参加了中国银行20__年新入员工业务培训班,本次培训课程的安排是比较紧凑,授课加上最后的测试,只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习,几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解,让我发现原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会:
刚报到的时候,我就被分到个人金融部去做市场开拓的培训。在那里,我呆了半个月。这是我迈出校门后做的第一件事情,进入__接受的第一个任务,我第一次的加班等等,很多的第一次。这半个月,对我来说意义重大,记忆深刻。在这段时间里,我可以说是跑遍了整个__市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浃背,这对我的意志是一个极大的磨练。同时也让我清醒的认识到,原来银行的工作并不是我原先认为的整天的吹着空调,坐在银行里就能完成的。在现在竞争异常激烈的商业社会,银行业也逃脱不了竞争的压力,银行业也需要去积极的开拓市场,扩展客户。"走出去,才能引进来",这是我在市场开拓培训期间最大的体会。另外,我也第一次真实的体会到了团结协作的重要性。在个人金融部,我们主要负责的是对烟草客户的信用卡发放。我们需要根据烟草公司每天提供的烟草配送客户的名单去找出这些客户的信用卡,以便发放到户。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要发放的信用卡是个非常繁琐的工作。只有一起分工协作才能极快的完成这项工作。由于我们相互不熟悉,分工不明确,第一天我们加班到晚上十点多,累且效率低下。在随后的时间里,我们明确工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,顺利的完成了发放信用卡的工作。
随后,我参加了人力资源部组织的为期半个月的20__年新入行人员的培训课程。在这个培训班里,我经历了意义深刻且令人难忘的时光。最令我深有体会的便是__分行的领导对于人才的重视,行里给我们安排了很全面合理的课程,派出了许多行经验丰富的领导和业务骨干给我们授课。对于这次的培训,我主要有以下的感受:
1.对于培训期间给我们授课的老师,我十分的感激。他们不仅给我们讲授了关于银行业务的许多专业的知识,教给我们很多银行业务的办理技巧,无私的和我们分享了他们的工作经验。最让人感动的是他们教会了我们很多做人的道理,让我们在工作和生活中多了诸多警惕,少了诸多弯路与坎坷。
2.经过这次培训,我对中国银行有了详细的了解,对__银行__分行有了详细的了解。从1912年经孙中山先生批准成立至今,__银行已有近百年的历史,经历了诸多风雨坎坷,在中国金融史上有着重要的地位。在近百年的发展历程中,中国银行不仅没有衰落,反而凭借始终追求卓越的精神,稳健经营的理念,客户至上的宗旨和严谨细致的作风,得到了业界和客户的广泛认可和赞誉,树立了卓越的品牌形象,愈加的繁荣发展。在新时期,中国银行确立以"追求卓越"为核心价值观,以"诚信、绩效、创新、责任、和谐"为主要内容的企业文化建设,向着国际一流银行的战略目标不断迈进。作为一名新入行的员工,我为能够有机会亲历__的百年华诞而感到自豪,为有机会能够为__的下个伟大百年奋斗而感到荣幸。同时,我也为能够有机会和__分行这个优秀的集体一起努力拼搏而万分欣喜。
3.通过这次培训,我对银行业务基础知识有了一定的了解。个人负债业务,个人资产业务,公司业务,国际结算业务,资金业务,理财业务,电子银行业务,银行业务风险管理、柜面英语、礼仪等等。由于之前并未接触过这些知识,所以学习起来有些吃力。虽然有着对学习新知识的乐趣,但是对于这些知识了解的并不深入。仅对银行的个人、公司业务和相关产品有些基本的了解,对银行的内部运营机制有了大体的了解,对于银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质有了粗略的了解。
4.这次培训,还让我明白了一个道理,"一流的产品,一流的服务,才能铸就出一流的品牌"。在培训中,多位老师强调服务的重要性。银行作为一个金融服务行业,服务的品质至关重要。在当前各个银行产品高度同质化的情况下,服务水平就成为银行核心竞争力的关键要素之一,服务质量的优劣决定着一个银行能否在激烈的竞争中脱颖而出。__行长提出的"创品质银行、做品味员工"理念,对于我们提高自身的服务水平具有重要的指导意义。作为一名_行的员工,我将在以后的工作中认真对待每一个客户,用心做好每一件事情,不断提升自身的服 务水品和服务质量,争取以最好的服务,为__争取最多的效益。
5.作为一名银行工作人员,整天和数字金钱打交道,需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职。这就要求我们注重学习,不断提高专业能力、操作技能和操作能力,提高内控和风险控制能力。
在上完理论课之后,行里还组织我们参加了一天的素质拓展训练。说实话,去之前,我们大部分人还是抱着玩乐的心态去的。但是随着培训的进行,我们慢慢抛却了我们玩乐的心态,进入到培训的内容去了。说实话,培训很累,尤其是最后需要翻越"毕业墙"的时候,那需要极大的体力与意志力,但最重要的是信任--对队友的信任。只有相互扶持、相互鼓励我们才能翻越那面阻扰我们前进的墙。当我们在规定的时间内翻越了那面墙之后,欢呼声响彻满山遍野。那一刻,任谁也不能否认我们是一个优秀的团队。团队的意识,从没有那么清晰的出现在我的脑海中。这是一次成功的素质拓展培训,一方面让我们在意识到不管遇到任何困难都需要有勇往直前,决不放弃
卓越能力修炼学习心得体会总结 卓越是怎样炼成的心得(7篇)
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