护士病人交谈心得体会总结 护士病人交谈心得体会总结范文(八篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

关于护士病人交谈心得体会总结一

一、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度，全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。

二、坚持查对制度：要求每日对医嘱进行查对，每日护士长参加，详细核对各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；保证护理安全。

三、注重提高护理人员业务素质。对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月按护理级别定期组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平。

四、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动

1、不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展情景，全方位评价优质护理服务工作开展情景。

2、做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度

3、深化病房职责制护理工作模式。修订各岗位各班护士资质本事要求及工作职责，将危重患者分配给年资高、本事强的护士负责，体现能级对应。

4、注重服务细节，提高病人满意度。坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供给优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。

五、根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、资料、流程等进行规范。强化了重点病人床头交接资料、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情观察得到连续。

六、规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求，在口服药管理方面采取了职责护士发药并指导病人服药，确保了患者口服用药安全。

七、充分调动护士积极性。

1、修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士积极性。

2、重点考核职责护士护理危重病人、生活病人不能自理病人、卧床病人的工作质量，在考评、指导的过程中不断强化职责护士的职责意识，履责本事，使病人得到应有的关爱和照顾。

八、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生。

1、每月进行一次院感知识学习。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置，开启后的无菌药液及时注明开启时间。

3、对于医疗垃圾分类放置，用后的物品及时毁型。

4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录。

5、护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关措施，以确保护理安全。

九、取得的成绩

1、获得市卫生局第二届十佳护理团体提名奖。

2、获得20xx年院级优秀护理团体称号。

3、护士李啸峰获得20xx年院级十佳护士称号。

4、护士长殷翠华获得20xx年院级优秀护士长称号。

5、理解三甲医院复审专家的检查指导。

6、理解国家卫计委脑卒中筛查基地的检查。

7、“负压密闭引流技术在重度压疮病人中的应用”，获得省、市级新技术应用三等奖。

十、存在的不足：

1、护理人力资源配置仍然相对不足。

2、优质护理服务示范支持系统工作需进一步完善（药剂科统一配药、送药）；护士护理服务意识需强化，基础护理仍有部分不到位。

3、护士整体内涵素质有待提高。

关于护士病人交谈心得体会总结二

重庆国恩中医医院的专家、医生、护士，你们好!

请先接受我深深地鞠躬感谢，没有你们的温暖贴心救治，我也不会这么快就得到及时针对性的治疗，我的病情也不会控制这么好，恢复这么快。

去年10月，刚开始患病时，经常会觉得胃部疼痛。当时一直认为自己是胃炎或者溃疡病的疼痛。按照胃病治疗后，病情并没减轻，并且还一直有食欲减退、消瘦的情况。

当时，常常觉得浑身无力，哪也不想去，也不想吃饭，就一直瘫在床上，有时还恶心呕吐。最后，家人感觉病情有些不对劲儿，到医院诊断检查才发现患了胃肿瘤。“肿瘤?那不就是癌症，我怎么这么倒霉。”获悉自己病情的同时，我觉得像天塌了一样。总想着自己离这个世界越来越远了。

在经过一段时间在我们乡镇医院传统保守治疗后，病情并没受到控制。我的上腹部依然有压痛感，恶心呕吐的症状也越来越严重。

我们生活在农村，家里的经济条件也不好，家里经济也不是太宽裕，我真不知道自己下一步该如何走。

“我不能太自私，我不能明知道自己治不好，还要拖累丈夫，将积蓄花光。”我为了省钱，就终止再次治疗。丈夫知道了我的心思，也很心疼，多次劝说。

庆幸的是，在这时命运出现了转机。我的一位重庆远方表姐得知我病情后帮我找到重庆国恩中医医院并亲自找专家咨询了解治疗方案，从中了解到该医院采用纯中药结合现代医学科技治疗，不手术、不放化疗。由知名抗癌名人雷昌荣院长等国内多位知名中医专家共同组建的中医抗癌团队，经过多年不断研发出一种纯中医治疗肿瘤的“益气清毒四维一体疗法”，在治疗肝癌、肺癌、胃癌、直肠癌、乳腺x、子宫癌、等各种癌症取得突破性效果。各大媒体争相报道。我顿时觉得自己又有了希望。

在丈夫的陪同下，去年12月初我在重庆国恩中医院开始了治疗。

治疗了3个多月后，在医院医护人员精心呵护下我的病情明显好转，身体好了，脸色红润了，心情也开朗了，能明显感觉到自己身体一天天在恢复健康，这种感觉又幸福又高兴。

在这里，为了表达谢意我要向贵院全体医护人员深情道一声谢意。

同时，也想把这个亲身治疗的经历和感受告知广大跟我一样受肿瘤困扰的朋友，少走弯路，树起治疗信心。

我很清楚像我一样有着痛苦和困扰的患者朋友还很多。很多患者跟我刚开始的想法一样，认为得了肿瘤等于接到死亡通知单。

在经过这段时间的治疗后，我深有体会，只要找到好医院好的治疗方案，坚持就有希望，不要放弃。

现在，我己回家大半年了病情恢复很好还筹款办