大学客服实训日记心得体会精选 客服服务实训内容与心得(七篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写大学客服实训日记心得体会精选一

您好！

感谢您在百忙之中审阅我的求职信。我是xx大学xx专业应届毕业生，面临择业，我满怀憧憬和期待，并将我的求职信呈上，敬请审阅。

现在，我将对自己进行一个简单的自我介绍。我毕业于一所年轻的学校，十五年的寒窗苦读造就了自强不息的我。大学生活短暂而充实，一千来个日日夜夜，我荡起智慧之舟，迎朝阳，送落霞，遨游于知识的海洋。我明白：现代社会，机遇与挑战并存；我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，团队合作的处世原则，开拓进取，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。

大学生活是我人生中最重要的一个阶段，是我探索人生，实践真值，超然智慧，走向更加成熟的过程。在这期间我认真学习了课本上的知识，如计算机，法律基础，xx实务和国际结算，报关流程。xx跟单流程，国际商务函电及国际商务谈判等专业课。几年来，我立志做一个学好此专业的优秀大学生，我不仅有扎实的理论基础，而且有一定的实际操作能力以及吃苦耐劳团队合作精神。出生于农村家庭使我具备了勤奋、吃苦、务实、向上的精神和作风。农村生活铸就了我淳朴、诚实、善良的性格，培养了我不怕困难挫折，不服输的奋斗精神。

大学期间，我不断完善自己的知识结构，提高自己的综合素质。“天道酬勤”，今日的我已系统的学习并掌握了本系所开设的所有课程，并且熟悉国际形势的发展需要。正因如此，在大学期间多次社会实践活动。并且能够理论联系实际，在校内外积极进行的实践中，检验自己所学的知识的同时，使自己具备了较强的分析问题和解决问题的动手能力，同时学生会的生活更增强了我的高组织和领导及管理能力。自信和执着是我的原则，沉着和乐观是我处事的态度，爱好广泛使我更加充实。面临择业，我对社会和自己都充满信心，渴望得到社会的认可，能有机会发挥自己的聪明才智，对社会有所贡献。

“十年磨一剑，今日把示君”。我拥有一个健康自然的我，自信而不狂妄，稳重而富有创新，成熟而充满朝气。我愿凭着这个自然的我以最诚挚的心和其他大学生一起接受您的挑选。“英雄有几称夫子？忠义怕公号帝君”，现实社会中，人才如恒河沙数，我是否能够脱颖而出，惟有实践验见真值。回首过去，是我勇于探索勤于求学的知识蕴积之路；展望未来，将是我乐于奉献于业务的事业开拓之途。

“良禽择本而栖，贤臣择主而事”。尊敬的领导，雄鹰展翅急需一方天空，良马驰骋尚待一方路径。贵单位所开创的业绩和远大的开拓前景我仰慕已久。深信我会用自己勤勉的汗水与同仁一道为贵公司的锦绣前程奋斗不息，奉献我的年轻的热忱和才智！我真诚希望成为其中一员。

相信您的您的信任和我的实力的结合将会为我们带来共同的成功。谨祝工作顺利！

此致

敬礼！

求职人：xxx

20xx年x月x日

描写大学客服实训日记心得体会精选二

老师们、同学们：

大家好！

在这样一个秋风送爽，硕果累累，充满欢乐和收获的日子里，你们带着父母，老师的期望；带着亲朋好友的祝福；带着收获的喜悦，从四面八方来到了石家庄学院这个温暖的大家庭。在此，我代表教育系全体师生，欢迎20xx级全体新生的到来。多少个寒来暑往，多少个春去秋来。你们凭着“青霄有路终须到，金榜无名誓不归”的信念，奋力拼搏。迈进了大学校园，开始了人生道路上的又一个新的起点，谱写人生又一个新的篇章。

在这天的迎新大会上，我给大家提几点期望：首先，要有新的奋斗目标，不能船到码头人到站。有句广告语说得好，“心有多大，舞台就有多大”，一个人的人生成就同其奋斗目标是成正比例关系的。大学的学习不一样于中学，不再硬性要求同学们上早自习、晚自习，不会有难以应付的月考、期中考试。所以，大学的学习更加要求同学们要有主动性。不妨给自我设定一些新的目标，比如，各种职业类考试，专接本、考研等，有了以上的奋斗目标，你就会觉得每一天过得很充实，活得很有好处。

其次，要学会做人。同学们，你们来自四面八方，有着不一样的人生经历和文化及家庭背景，你们如何相处？我要告诉大家，建立良好的人际关系是个人潜力的一个体现。你们走到一齐是缘分，没必要为一些生活上的小事斤斤计较。同学之间，应当在生活上互相关心、团结友爱。大学同学，是你一生最宝贵的人力资源。要有宽容的品质、赏识别人优点的潜力、正视自我，善待“弱者”的心胸和能够淡忘的情怀。要学会发现他人的优点和长处，克服自我的缺点，这样，我们每个人才能不断进步，不断完善自我。

第三，要学会做事。大学生活丰富多彩，除了学习，我们有很多学生活动、社团活动，带给给大家展示个人魅力的平台。如何做事、如何做好事，首先要具备的就是职责心，要有从小事做起的精神。古人曾说，“一屋不扫，何以扫天下？”。小事是大事的基础，大事是小事的累积。小处见精神，一个人良好的素养往往体此刻小节上。不要大事做不了，小事又不愿做。我们要做成大事，务必要有“起于垒土”、“始于足下”的精神。最终，量变才能引起质变。

最后，要学会学习。大学的学习，不仅仅要学习基础知识，更多的是对专业知识的学习和研究。如何学好专业知识，能不能在前人基础上提出自我的新观点，有所创新，这就涉及到做学问。兴趣是学习的动力，兴趣有了，需要的就是刻苦钻研的精神。利用课余时光，多读一些书，丰富和储备自我的知识，提高自我的素质，为自我的后续发展打好坚实的基础。

同学们，我衷心祝愿大家在大学期间，学会学习，学会做人，学会做事，学会做学问！祝你们学有所成，成为国家的栋梁，把自我培养成为对国家和人民有用的人才。

多谢大家！

描写大学客服实训日记心得体会精选三

大学生军训演讲稿

现在想想，已少了许多酸涩，多了很多收获。

这些天的训练，最切身体会的是“冰火两重天”的感觉。

训练时，只要你用功，无私的太阳会把你的身体的一边烘得上升了几度，温暖到流下你珍贵的汗水。这时，如果有一阵微风吹来，背阴那一面便冰凉冰凉的，朝阳那一面还是暖暖的。此乃冰火之初体验。至于踢正步，一步一动时被教官加秒的感觉和那短短几十秒的原地休息时的感觉，那是更彻底的“冰火两重天”了

但，别忘了，阅兵式上的飒爽英姿，休息时的欢声笑语，甚