银行客户收费协议书范本 服务收费协议范本(八篇)
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如何写银行客户收费协议书范本一
您好!
我是您银行的客户经理,今天是来向您辞职的,我之后都会没有机会为银行工作效力了,希望您谅解我,也希望您能够同意我辞职并批准。
在我们银行也工作许久,少说也有十个年头了。从开始在银行的一个小职员做起,如今做到现在的客户经理一职,我这其中的努力您也是看在眼里的,您知道我在这过程中付出了多少的心血,我相信您都能体会到,因为这个经理职位还是您给提上来的。我做客户经理也很久了,不是一个初出茅庐的人了,有一定的工作经验在,也收揽了很多的客户,毕竟我本来就是做的客户工作,自然是有一定客户的。只是如今我觉得自己的能力胜任不了这个工作了,短期的我还行,长期做下去我能力就显得不够了。
我现在在做这个工作时,感觉到已经不是很上心了,很多时候我都感觉自己总是出神,不能集中自己的注意力去工作,这给我工作带来很多的困扰。我自己也不想的,可是就是会这样,我想我是不适合客户经理的工作了。当前我的工作一直都没有上进过,一直都是处在原先的状态,没有进步。我手中拥有的客户也是我之前,现在是没有增加的,这对我是很大的挑战,要知道客户是我工作的重心,这个重心要是一直达不到往前进,这是很不利的。而我目前没有在增加过客户,一直都是原先的客户给我支撑着的。这让我自己觉得自己很没有用,处在这样一个职位,却一直都没有办法上升,是自己很大的一个不足的,给我们银行也不会有很大的帮助的。
我只要想到我的工作对银行造不成帮助,心里就很愧疚,我的职位决定了我对银行来说要付出的就要很多,如果做不到,那就只能让出这个职位给更有能力做好的人来做,这可能才是最好的处理方法了。我知道我这样想是不对的,可是自己确实是没有更多的能力做好了,那我不如退出这个舞台,去寻找一份真正适合自己的工作,这岂不是更好。我相信领导您能理解的,您帮助我那么多,我以后不能以更多的回报给您,是我的不对,还望谅解。
这工作我就向您辞了,祝愿银行在未来有更好的发展,会有更多人愿意为我们这个银行效力,把银行建设的更好。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
如何写银行客户收费协议书范本二
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习。以下是工作中所收获到的和一年以来的工作总结:
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。
营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
2、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识。既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程。既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
3、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
如何写银行客户收费协议书范本三
我于20年4月接到省分行的调令,调任x支行客户经理。在x支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20年三个季度的工作情况总结汇报如下:
一、熟悉新的环境
20年二季度我在x支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20年3月至6月,我参加了金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和
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