家居销售分享心得体会总结 家电销售分享心得(7篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

关于家居销售分享心得体会总结一

点滴关怀，用细节温暖生活。

xx馆，您钟爱一生的家居选择。

平淡中的乐趣，点缀生活美好。

岁月中绽放经典，潮流里还原本色。

专职专注，品质品位。

精于质，享生活。

xx馆，彰显时代风尚。

xx馆，品位抬高地位。

xx馆，主张艺术生活。

关于家居销售分享心得体会总结二

甲方：

乙方：

施工地址：

甲方委托乙方进行家居装饰工程施工，双方签订如下合同，共同遵守。

一、工程项目： 建筑面积： 平方米

二、承包方式：

三、工期：工程放样甲方签署开工之日起算 (甲方自购材料不在工期内)

四、乙方施工工程内容：详见本工程报价书。

五、工程造价：

1、依照甲方 签字认可的 装修设计 施工图，及依此编制的 本工程 报价书，双方 协商确定 乙方施工工程价为：人民币 元(大写) (小写)。

甲方自购材料及安装和工程报价书中业主自理的部份不含在乙方施工工程造价内。

2、工程管理费为 元/m2，共计人民币 元(大写) (小写)。

六、付款方式：

1、签定本合同即日甲方支付工程报价的35%作为备料款计 元(人民币);乙方水电隐蔽工程阶段结束时，甲方支付工程报价的35%计 元(人民币);乙方木作、吊顶框架(不含集成家俱、定制成品门)阶段结束时，甲方支付工程报价的25%计 元(人民币);集成家俱、定制成品门完成时进行现场变更项目的签证，余款5%计 元(人民币)及签证增减灯具安装前交清。

2、工程管理费另行支付：签定本合同即日甲方支付工程管理费的70%作为定金，计 元(人民币)，余款30%计 元(人民币)及签证增减灯具安装前交清。

七、工程变更

1、乙方应严格按施工图组织施工。已确定的施工图原则上不作重大调整，以免造成返工、材料浪费、延误工期、原设计效果无法体现等后果。如有设计方案变更，甲方应在该工程施工前七天通知乙方，若乙方已做好施工准备或已施工的，除了工期顺延外其所造成的材料及返工损失由甲方负责。

2、甲方对工程的平面、立面有较大范围的修改意见和建议的，甲方应与本工程责任设计师进行沟通，经设计师出具书面图纸修改意见书后，乙方按修改意见书进行施工，双方签证变更部分的工程造价。

3、甲方现场增加施工项目，双方依据预算书已有项目单价或市场价协商确定工程造价，并由甲方签证增补造价。

4、乙方承包方式原则上为包工包料，五金拉手、洁具、整体橱柜、灯具、窗帘、装饰物、电器、活动家具等由甲方自行购买，甲方可要求设计师陪同选购，甲方亦可委托乙方购买。

5、甲方变更主材产生差价增补，甲方应在购买材料时一次性结清差价部分给供货商。

6、未经对方同意任何一方私自更改施工内容，所引起的质量和费用问题，由责任方自负。

八、工期延误。由于以下原因造成工期延误，工期予以顺延。

(1)甲方未按合同第六款约定按时支付工程款和工程签证款;

(2)甲方延误办理开工申请;

(3)增加工程量、设计变更或材料变更;

(4)非因乙方原因的停水、停电二小时以上按一天计算;

(5)国家法定的节假日;

(6)经甲乙双方协商同意的;

(7)小区物业对施工时间有特殊规定的;

(8)甲、乙双方同意给予顺延的其它情况;

(9)乙方购买主材料或定制材料时，甲方所延误的时间;

(10)因甲方自行购买材料及安装所延误的时间;

(11)不可抗力因素(地震、战争、台风、水灾、爆炸等)造成的。

九、甲方责任：

1、甲方必须对本工程房屋产生的产权纠纷负责，若因此造成乙方无法施工，甲方支付违约金和乙方已施工工程项目的费用。

2、甲方应负责解决施工场地水、电供应，并承担施工所需水电的费用。

3、工程所在物业部门要求办理施工申报手续的，由甲方向物业部门办理，如需交付物业押金，费用由甲方自理，并由甲方确定具体开工时间，乙方工期以工程放样时甲方签署开工报告日起算。

4、装饰过程甲方原则上不变更主材，特殊情况变更主材需经设计师同意后方可实施。

5、装饰工程原则上不得改动原结构，如甲方要求改动结构，应由甲方负责办理相关审批手续并承担后果责任。

6、甲方应该提供一份完整原房屋平面及水电线路图，并向乙方进行现场交底。

十、乙方责任：

1、严格按照当地物业部门有关施工的管理规定，遵守作业时间。

2、对施工现场的设备、设施(不含入户防盗门朝外表面及住宅外部)予以保护，对因保护不善造成损坏的按价赔偿甲方损失。

3、安排工程质检人员对本工程进行全程质量监理，对甲方及甲方代理人员的监督意见及时回应整改，因整改造成的经济损失由乙方承担。

十一、违约责任：

1、甲方未按合同第六款时支付工程预付款，乙方有权停止施工，所造成的损失及工期延误责任由甲方负责。

2、如因以上第八条原因造成的工期顺延，甲方必须给乙方确认签证延期，如属甲方原因造成乙方不能按计划工期完工或验收的，每拖延一日甲方应向乙方支付违约金每日人民币50元。

3、因乙方管理原因造成工程无法按时完工的，每拖延一日乙方向甲方支付违约金每日人民币50元。

4、合同生效后，履行期满前，除经甲乙双方同意外，擅自解除合同的一方，应按合同价款的20%支付违约金。

5、乙方出具的施工图，须经甲方签字认可后施工。在施工过程中，甲方未与乙方协商，私自更改施工内容，所引起的质量问题，由甲方负责。

6、乙方完成施工项目(含签证变更、不含业主自购只安装项目)自检合格即可通知甲方竣工验收(即综合验收)，甲方必须配合乙方验收。工程经双方验收合格后，由乙方开具工程保修单给甲方。

7、如遇外界不可抗拒因素(如地震、战争、台风、火灾、爆炸等)导致工程停工、延期、损坏的，工程本身的损害由甲方承担;造成乙方设备、机械的损坏由乙方承担。

十二、工程验收

1、双方约定在施工过程中分下列几个阶段对工程质量进行验收，如甲方委托第三方参与阶段验收，需在工程开工报告上给予文字确认，否则乙方可不予确认。验收标准参照行业主管颁布的验收标准及甲、乙双方商定的验收标准(见附件)

a、隐藏工程验收;

b、土建工程验收;

c、木作工程验收;

d、综合验收。

乙方应提前二天通知甲方参加验收，阶段验收合格后应填写工程验收单。

2、 乙方通知甲方竣工验收(即综合验收)之日起三天内，甲方若不参与办理验收手续或自行入住均视为验收合格。

3、乙方施工完毕，竣工验收后，付清余款，即发给甲方保修单。

4、办理验收手续前，甲方提前使用或擅自动工程成品而造成损失的，由甲方负责。

十三、附件内容：①预算书;②施工图纸;③乙方提供的装饰装修材料主材表;④工程变更单;⑤工程材料验收单;

十四、送达方式：

双方商定按本合同所列通讯方式接受对方的通知，任何一方通讯方式发生变更，有及时通知对方的义务，;否则因延迟通知对方所造成的法律后果，由延迟通知方自行承担。

十五、保修

1、本工程竣工验收后，工程装饰装修质量在正常使用条件下保修一年，定制品、玻璃、易耗品(如五金、开关面板)保修一年，卫生间门及墙纸因使用不当造成的发霉本不负责保修，保修期自竣工验收合格之日起算。

2、保修期客户未入住或入住后外出一日以上应关闭水电总闸，否则造成损失按乙方提供保修卡规定赔偿。

3、保修范围：按乙方施工工程内容和现场签证内容。

4、保修费用：保修期内因乙方责任造成的保修费用由乙方负责;非乙方原因损坏按材料购价及相应的人工费收取维修、材料的成本费用。

十六、本合同一式贰份，，甲、乙双方各执壹份，同具法律效力，双方应严格执行本合同条款，未尽事宜，另行协商确定。

甲方： (签章) 乙方： (签章) 通讯电话： 联系电话：

通讯地址： 地址：

签约日期： 年 月

关于家居销售分享心得体会总结三

1、宜康家居，您生活的好伴侣。

2、宜康家居，为您的家庭健康上一份保险。

3、宜家，宜健康——宜康家居城。

4、便宜却能买到健康——宜康家居城。

5、把握时尚脉搏，启动健康生活。

6、愿你搬回一个温馨的家——宜康家居。

7、宜康家居城，宜居健康之选。

8、宜康家居城，又健康、又环保，给我好心情。

9、健康生活领跑者，环保家居风向标。

10、自然，亲近的感觉——宜康家居。

11、一应“具”全，万家皆欢。

12、宜康家居，伴你一生。

13、家就是这种感觉——宜康家居。

14、宜康家居：与众不同，大众认同。

15、理性选择，健康生活。

16、找优惠，享实惠，精品汇。

17、用我们的真诚装饰你的家。

18、用健康诠释生活——宜康家居。

19、健康家居，“宜”步到位。

20、逛宜康家居城，如绿色林中行。

21、宜乐生活，健康为尚——宜康家居城。

22、品位，让生活更美丽——宜康家居城。

23、舒适的生活，健康的选择。

24、健康舒适，您的追求，更是宜康的追求。

25、家具选宜康，时尚更健康。

26、宜康家居城，让你的生活更美丽。

27、品质创造生活，宜康改造万家——宜康家居。

28、选家居当然到宜康，健康又环保。

29、宜其室家，稳享健康。

30、宜家生活，康满人间——宜康家居城。

31、绿色健康家具，尽在宜康家居城。

32、宜康家居，设计品质生活。

33、用我们的家具温暖你的家。

34、官道商道，自在宜康。

35、宜家之选，健康万户——宜康家居城。

36、有宜康，更健康。

37、家居由你选择，健康由我保障。

38、健康家居，上品生活——宜康家居城，给您一家一世界。

39、小康生活离不开宜康家居。

40、宜康家居城，环保健康总相逢。

41、“宜”便生活，“康”健尤佳。

42、健康生活，来自宜康。

43、宜（怡）人之选，康遍全家。

44、宜康之选，宜家宜室。

45、绿色雅致，畅享健康。

46、家康家居，健康首先。

47、买家居，想什么，找最适宜的，还是宜康家居城。

48、宜康家居，献给天下爱家的人。

49、没有最好，只有环保——宜康家居。

50、宜康家居城，健康、环保，样样行。

51、健康好生活，由你来体验。

52、品质决定健康——宜康家居。

53、家居宜人，健康满分。

54、源自自然，家居天堂。

55、宜康家居，环保健康，让心动与行动零距离。

56、心旷神“宜”，快乐健康。

57、宜康家居城，给您不一样的家居购物享受。

58、心香事成，宜康伴腾。

59、宜康宜康，环保健康。

60、宜康家居城，把健康带回家。

61、宜康品质，清雅家居。

62、宜康家居城，给你家的温馨。

63、宜康家居城，完美生活。

64、健康家具，宜人生活。

65、灵动生活，宜康家居。

66、居高品质生活，居欢笑人生，宜康家居城为您创造。

关于家居销售分享心得体会总结四

现代企业的店长是开拓市场的先锋力量，是企业形象的重要代表，必须具备良好的素质。家具店长应具备的素质概括起来包括以下四个方面：

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一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神，热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。

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这方面的条件决定了店长的销售能力，是做好销售工作的基础。包括以下几个方面：

①、商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况：了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

②、企业知识：要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。

③、用户知识：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。

④、市场知识：了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况，根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。

⑤、专业知识：了解与家具有关的工艺技术知识;懂得家居文化、家具流行趋势，以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣，有针对性介绍商品。

⑥、服务知识：了解接待的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

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由于店长直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能成功地开展工作，所以店长必须具备良好的修养：仪表大方、衣着得体、举止端庄、态度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。

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店长要根据本商场家具的特点，熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机，善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。店长对销售手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面：

1、引发兴趣

向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的货品，使顾客每次进店都有鲜感;营造颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时，选择其中的一位作为重点工作对象，并对其提问进行耐心、细致地解说，以引发店内其他客户的兴趣。

2、获取信任

对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策，店长为限得顾客的信任，应从以下几方面入手：

①、尊重顾客;把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。

②、如实提供顾客所需了解的相关产品知识。

③、在与顾客交流时，有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。

⑤、介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的情绪。

⑥、谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。

3、了解顾客

店长在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品。

4、抓住时机

根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，店长要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客，要继续与客人保持交往，可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。

5、引导消费

在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍，给顾客消费提供专业水平的建议。

6、处理意见

在销售工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的，店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，店长应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释;反之，应有诚恳的态度表示感谢。

7、抓好售后

售后服务是一个比售货还重要环节，是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环，他能建立消费者对企业的信任感，不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系，促使他们成为“回头客”，同时老顾客也能影响到顾客，开拓更广市场，抓好售后服务可从以下几方面着手;

①、联系客户、保证服务。产品售出后，并不意味着买卖关系的中断，店长应继续定期与顾客接触，保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意，店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证，对于顾客的意见，店长应表示愉快接受，并及时采取改进措施。

②、记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案，做工作记录来了解产品销售市场的变化，为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考，为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括：客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等)，销售过程中顾客购买和不购买和原因，对企业的产品提出了何种意见。

③、分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分，是那些在商场全部销售利润中占较大比例，在一定社会层面中具有代表性和影响力，在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户，这些客户可从工作记录和客户档案中选出，店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象，是一种重要的营销手段;根据经验，有些在将来某一时间可能成为的客户，且具有关键客户的特征，可认为是潜在关键客户，这类客户也必须引起店长注意。

④、产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量，避免发生售后的质量问题，但如有此类问题出现，店长接到投诉后，首先应诚恳的向顾客表示歉意，在最短的时间内至顾客家中了解情况后，及时与有关部门联系协商解决问题，并征求客户意见，直至客户满意，最后应对客户的投诉表示感谢。处理这类问题也应做详细的工作记录，以作为改善产品、提高质量的重要资料;同时妥善处理售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。

8、家具销售的10种开场白

推销员与顾客交涉之前，需要适当的开场白，开场白的好坏，可以决定这一次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白：

①、金钱：几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣，如推荐特价、促销产品和参与活动。

②、真诚的赞美：每个人都喜欢听到好听的话，客户也不例外，因此，赞美不失为接近顾客的好方法。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而且要让顾客感觉你的话是真诚的，赞美的话若不真诚，就成为虚伪逢迎的拍马屁，这样效果当然不会好。

③、利用好奇心：推销员制造神秘的气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很巧妙地把产品介绍给顾客。

④、举著名的公司或人为例：人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理，一定会收到很好的效果。

⑤、提出问题：推销员直接向顾客提出问题，利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。

⑥、向顾客提供信息：推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。

⑦、表演展示：利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意的。

⑧、向顾客请教：现在是个专业社会，推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教，一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。而在讨教与传授之间，融洽的气氛自然容易建立。

⑨、换位方式：站在客户的角度，向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想不到的效果。

⑩、利用赠品：很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。

关于家居销售分享心得体会总结五

销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。

一、在家具专业知识方面：

1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。

6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面：

1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。 3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

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在 家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、 知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作总结：

一、认真学习，努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首,展望!祝 家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

关于家居销售分享心得体会总结六

1、巨王星床垫：健康睡眠专家

2、尼特沙发公司：象手风琴般伸缩自如的沙发，家居广告语。

3、奥神床垫：飘香世界闻香入眠

4、天工家具：天工家具·精益求精

5、斯帝罗兰：有一种生活主张

6、曲美家具：（时尚选择，个性生活）来自北欧，服务中国

7、中南家具：给你一个温馨的家

8、荣星家具：邻先潮流飞耀无限未来

9、联乐床垫：好人好梦联乐一生

10、裕鲁田园家具：把大自然（企业博客|专题）带回家。

11、邓巴家具公司：明天做“邓巴”的朋友

12、科内瓦格家具公司：科内瓦格——天长地久的美。

13、爱尔百兰：精湛品质永恒之选

14、a派家具：演绎西班牙原创现代家具风尚

15、迪信：永恒力学，新的美学

16、美迪：绿色时尚，美迪家具

17、金色勋章牌家具：只有最好的房子才配放置“金色的勋章”

18、椅自在：身自在心自在椅自在

19、蓝鸟家具：飞向世界的品牌

20、美邦家私：富贵典雅尽在美邦家私

21、福乐床垫：为你塑造健康每一天

22、荣星家具：邻先潮流飞耀无限未来

23、香港巨佳家私：巨佳家私家的选择

24、华日家具：实木时代绿色生活（承诺伴您一生）

25、美思达：美思达依恋百家百家依恋美思达

26、大班沙发：钻石品质首领风范

27、克拉马克家具公司：家具领域的第一名字，质量方面的最终发言权

28、南洋胡氏：成功人士的标志，广告设计《家居广告语》。

29、皇家家具公司：手艺人的自豪高于一切

30、凯尔家具公司：价值与时间同步增长的艺术杰作。

31、雅宝：家具好家更好

32、森盛家具：我的森盛我的`家

33、皇朝家私：恒久魅力你我共有

34、罗恩韦伯家具公司：它的美符合任何时代的标准

35、六郎家具：演绎生活时尚

36、克拉马克家具公司：家具领域的第一名字，质量方面的最终发言权。

37、科内瓦格家具公司：科内瓦格——天长地久的美

38、威迪克家具公司：统领美国家具业整整一个世纪

39、辛迪勒家具公司：充满内在的价值，绝无内在的危险。

40、富雅家私：一切为了孩子

41、孔雀王家具：绿色家具健康生活

42、雅堂家具：品味发自内涵

43、罗恩韦伯家具公司：它的美符合任何时代的标准。

44、金马·凯旋家居：品非凡·家非凡

45、美格登家具：打造中国亮光家具第1品牌

46、凯尔家具公司：价值与时间同步增长的艺术杰作

47、欧美家：实实在在的欧美家

48、百强家具：“德国设计。德国工艺。德国板材”

49、麦卡勒家具公司：家具是每个家庭的珠宝。

50、国奥：完美家居一切从国奥开始

51、标致家具：因为不是第一，所以更加努力

52、尼特沙发公司：象手风琴般伸缩自如的沙发

53、美达美：生活因美达而更美

54、麦卡勒家具公司：家具是每个家庭的珠宝

55、国奥：完美家居一切从国奥开始

56、香港巨佳家私：巨佳家私家的选择

57、韦伯家具公司：超越时光的美。

58、玉庭家具：收纳我的幸福

59、黄庭世纪沙发：百年皇庭价值恒久

60、联乐床垫：好人好梦联乐一生

61、金鹭家私：典雅的设计出众的品质

62、南洋胡氏：成功人士的标志

63、（金色勋章牌家具）：只有最好的房子才配放置“金色的勋章”。

64、邓巴家具公司：明天做“邓巴”的朋友。

65、左右：左右沙发，彰显冠军风范（创造客厅文化第一品牌）

66、年年红家具：稳定，是一种艺术时间见证真情

67、轩红坊：古典与现代完美结合

68、迪高乐家私：优质的家具完美的组合

69、海俊：演绎时尚尽显华贵

70、红苹果：真材实料才是真诚所在

71、世纪京洲：创造力决定生命力

72、藤之杰：为你编织美好生活

73、美邦家私：富贵典雅尽在美邦家私

74、大班沙发：钻石品质首领风范

75、爱依瑞斯：欧洲时尚，意在中国（风彩来自意大利）

76、联邦：高素质生活

77、童一首歌：让欢乐走进千家万户

78、威迪克家具公司：统领美国家具业整整一个世纪。

79、南洋·迪克：品质见证实力

80、辛迪勒家具公司：充满内在的价值，绝无内在的危险

81、韦伯家具公司：超越时光的美

82、顾家工艺：因为顾家，所以爱家

83、（恒大）优美家：自由自在，演绎完美

84、美迪家具：以形为先以间至上

85、皇家家具公司：手艺人的自豪高于一切。

86、艾可佳：因为不是最好所以更加努力

87、雅宝：家具好家更好

88、帝罗伦家具：华贵典雅彰显时尚

89、思兰蒂沙发：真正的沙发专家

90、华辉家具：品位提升地位

关于家居销售分享心得体会总结七

职责：

1、负责完成所承接项目的勘测及设计任务，并提交客户满意的全案设计方案和图纸，制作项目预结算书;

2、负责实施中设计方案的交底、实施监督、各阶段验收;

3、负责给予工人施工方案指导，确保工程施工与设计的有效结合。

4、负责与客户的设计协议及工程合同的签署，确保个人业绩的有效达成。

5、负责为客户提供优质的服务，协调解决施工过程中出现的问题，确保客户与公司建立良性、长久的合作关系。

6、负责与项目小组各岗位的配合;负责中心临时安排的其它工作。

任职要求：

1.大专以上学历、8年以上家居或相关行业设计经验，陈列设计、展览展示设计或室内设计等相关专业。

2.熟悉高档别墅设计施工流程;有大型别墅，家居设计项目的主管经验;具备一定的美学基础，艺术修养。

3.熟悉家居体系的运作，对各类家居饰品(家具、灯饰、地毯、壁纸、窗帘等)有较深的了解、能独立完成整套方案设计的创意及后期深化工作。

4.良好的方案构思能力，能出具极具创意的构思，具备带领项目小组对具体研究课题进行深入研究的组织协调能力。

5.具有高度的责任感，积极主动，良好的沟通能力和组织协调能力，有团队精神，富有创新意识和百折不挠的精神和执着。