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大学生健全人格的心得体会实用 大学生如何在实践中健全人格(四篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-161

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

有关大学生健全人格的心得体会实用一

职务名称: 客房服务员

部门名称: 客房部

分部: 楼层

直接上级: 楼层主管

督导下级: 无

其他关系: 酒店客人/工程部/送餐部/行李部

工作内容/职责: 清洁及检查客房/为客人提供服务补充物品

主要工作内容: 清洁并检查客房补充用品/为客人提供服务/清洁用品使用及保养/检查客人遗留物及客房内贵重物品/确保工作区域的安全

拟草 :人力资源经理

批准 :总经理

a负责客房高标准的服务及清洁工作。

b根据楼层主管的指导,清扫空房,客人已离店房间及入住房间。

c将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。

d检查房间,准备“房间状态汇报”。

e补充客房供应品,包括小酒吧用品。

f上报客房设施的丢失和损坏情况,及时下单维修。

a以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。

b收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。

a准备服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。

b正确使用清洁用品及工具,负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁。

c负责清理垃圾并倒入垃圾房。

a上报客人遗失在房间的物品。

b如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款,应立即报告客房部办公室。

c注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。

d上报客人房间丢失物品。

5、 确保工作区域的安全。

a确保客人财产的安全。

b将客房钥匙交还楼层主管,并转交前厅部。

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近一年的锻炼,我已经在不断的改正当中。

据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。

总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了宝贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。我会从这次实习 总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在。

有关大学生健全人格的心得体会实用二

转眼学期已过,在这半年的里,我从对大学生活的一无所知到有所了解,从对党的知之甚少到充满希望和信心中,接受的老师、学校、和党组织的谆谆教诲和指引,怀着喜悦的心情把我在这学期的变化汇报给党组织听,既成了此次之思想汇报

带着闪闪的团徽我进入了大学的校门,进入了大学学习生活,对于在这样一个专业中学习,我感觉到似乎与党有了一种无形的接近,似乎应该有点了解、认知我们的党的行为。于是,伴随这个朦胧的意识我递交了入党申请书。很快,我感到了事件的与众不同,上面发下了"入党积极份子调查书",很严肃、很正式,我开始觉得真是一件大事,对加入共产党,我们国家的执政党,是件光荣且严肃的大事。接着,我们又被组织学19万元创业奖学金等你拿!

学习上党课,通过多次的学习,我的思想再次有了变化,对于一个以全心全意为人民服务为宗旨的共产党,作为党员,就应该多干实事、少说空话、深入实际、狠抓落实、全心全意、勤俭办事、一事当前,要多为人民着想、从大局着眼。对于这样的宗旨,我就从小事做起,从身边做起;班级的卫生差了,不是自己当值也拿起扫帚扫一扫;同学有困难,能去问候一下,关心一声;能够逐渐与各位同学建立良好的关系,以便了解问题,算是打群众基础......

在不断的学习成长之中,也树立起了正确的人生观、世界观、价值观,这是时代对我们的要求,这一点在以前我是没有特别关注,但自从依照当组织的要求去制定了一下,不多时日,我到是受益良多,它们就象一盏明灯,照亮我的人生征程,使我们真切的感到,我们为之奋斗、努力的目标使什么,让我的途程有了一个个驿站,走路的步伐更加稳健,到达目的的信心更加坚定。

学习党课也让我明白了,要做一名合格的优秀党员,也要有坚定的控制力,尤其使自控能力。现代社会的飞速发展,各种因素良莠不齐,每个人都应取其精华,去其糟粕。而作为一名党员,不仅要做到这一点,更应该起一个带头作用,成为光辉的典范。"于人之先而为之"在日益富足的今天,我们的古老优良传统之一"艰苦朴素"却仍应得到发扬和继承的,在这方面我的进步也很大,能够从挑食到基本不挑食,少吃了零食,带上了自备的饮水等方面的转变就是本着要做到做好这一条而养成的。所谓人无完人,每个人均会有做的不好的或做错的事,而做错了事就要勇于承认和承担,班会即给了我们开展批评和自我批评以及相互沟通交流的机会,勇于剖析自我,就是一种新的挑战,是培养我们意志的一个新课题,这一点对于培育一位当的积极份子至关重要。

当然,在思想政治方面的积极的同时,也不可忽略了学习,因为我们仍处在人生的求知阶段,加强自身素养的培植和提高,对于我们来讲不仅有用而且十分关键。作为21世纪的接班人,新世纪在悄悄降临之际也给我们带来了新的要求,经济日新月异,科技翻天覆地,所以更多、更快、更广的吸收新知识即成了放在我们面前的一道不吃佳肴,我通过这半年的大学学习,对于法律我这个本职专业,也亦已从七窍通了六窍到有所感知,有所认识,并且对此产生兴趣。同时学校图书馆、阅览室也给我的求知路添

大学生健全人格的心得体会实用 大学生如何在实践中健全人格(四篇)

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