优质品牌心得体会如何写 优质品牌心得体会如何写简短(九篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
有关优质品牌心得体会如何写一
人人都管事,事事有人管。
真诚服务你我他,共建共享和谐家。
两锦服务,卓越供电。
电力十足,和谐共建;真情为众,服务无限。
要有品质意识,也要有成本意识。
暖流在心间,和谐一家亲。
情系职工,共筑和谐。
优质能源,两锦供电。
周到服务众人夸,和谐相伴你我他。
今天你为品质工作做了什么!
切切真情,共创和谐!
辽电旗帜,两锦供电。
用我最真情的服务,换你最满意的笑容。
手牵手真情服务职工,心连心共建和谐企业。
企业大家庭,和谐一家亲。
同心同行,见行见远。
心连电企职工,情系企业和谐。
职工之家,赤诚服务。
为你真情满分,你为电力加分!
我为你,你为大家,共创和谐。
有关优质品牌心得体会如何写二
从4月1日开展优质护理服务工作以来,有两个多月的时间,我们紧紧围绕护理部及科室工作计划,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以提高护理质量为主线。随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,用一种感恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。但是.按《贵州省20__年优质服务评价表》,很多都是我们医院现有条件下无法做到的,现在我把我们根据我院现有条件能做到,并且已经做到的优质服务情况进行汇报。
一、统一思想、提高认识、组织落实
医院及科室领导高度重视,反复强调推广优质护理服务的决心和重要性,让优质护理服务理念贯穿到每个护理人员具体工作中。我们坚持患者床头交接班,特别是肝血管瘤及高频治疗术后的病人,要求床头交接班。预防并发症发生,做好重症病人的护理。
利用业务学习时间和早交会,组织护理人员学习医院优质护理服务工作方案、护士条例、分级护理指导原则及内容和制度,基础护理服务
项目及技术服务和工作规范,优质护理服务的目标、内涵、宣传语。并制订医院优质护理服务考核评分表。
二、理清思路、切实落实各项工作
1、建立健全护理规章制度,工作规范,岗位职责。确保了护理基础质量和安全。
2、认真落实优质护理服务,发放满意度调查表,让病人及家属了解基础护理工作的内容,以便接受病人及社会的监督。
3、制定了护士分层级管理制度,按我院护理人员情况、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度,每个护理人员按病人分工,责任到人。使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。
4、改革护理排班模式:合理安排护士的排班,同时实行弹性排班,确保基础护理工作落到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。
5、严格基础护理的落实:在做基础护理的同时融入了与病人沟通机会,了解病人需求,同时对病人做健康宣教,治疗指导、告知相关注意事项,既加强了基础护理,也增进了护患关系。
6、为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施,加强临床护理,保证医疗安全,制订了一些安全标识,如:防坠床、防跌倒、药物过敏、高危药品标识等,制定患者入院风险评估表及评估单,减少不良事件的发生。
7、不定期对医院及病房的环境卫生和基础护理工作进行检查,查看入院病人,护士接待是否到位,并进行指导。存在问题,进行原因分析,提出改进措施。
三、积极开展优质护理服务和责任制整体护理
1、开展优质护理服务及责任制整体护理后,责任护士能够了解自己所管病人的诊断,病情、用药及辅助检查,能及时发现工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前好。
2、临床护士工作模式。落实责任护士负责制,包床到护,逐步实现护士常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人,认真执行床边交接班。护理工作受到病人及家属的好评,得到病人的认可。
四、建立监督机制,持续改进服务质量
1、每月开展公休座谈会一次,及时听取病人意见,发放满意度调查表,设立意见本及意见箱,公布医院监督电话。
2、开展十项便民服务措施。
有关优质品牌心得体会如何写三
一、指导思想
为进一步推进素质教育,促进全镇课堂教学模式改革,大面积提高教学质量,按照区教育局教研室的要求,结合全镇实际,经研究决定,于20xx年2月下旬在全镇开展全镇优质课评选活动。旨在推进课程改革,促进教师专业发展,打造骨干教师队伍,提高教育教学质量。
二、参评对象:全体小学教师
三、活动过程
1、准备阶段
时间2月20日-9月24日,以学校为单位开展校级优质课评选活动,推出参加镇优质课评选的人选,连同课题于24日之前报镇教研室(各校参评教师名额分配见附件一)。
2、实施阶段
(1)时间:2月27日-2月29日,由镇教研室统一组织。
(2)地点:语文讲课地点定在中心小学;数学讲课地点定在大坡小学;英语、音、体、美、信息技术讲课地点定在民族小学,思品和科学定在临汶小学。
(3)熟悉学生:参赛教师于讲课的前一天去熟悉学生,由学校做好联系、协调。
(4)听课安排:原则上除包班的教师外,相关学科的教师都要参加。活动期间,每人听课不少于4课时。
(5)评选奖励办法:由镇教研室与镇相关学科教研组人
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