银行传帮带徒弟心得体会及收获 银行师徒帮带总结(三篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

最新银行传帮带徒弟心得体会及收获一

实习期间，在单位老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好了解了银行零售部门的工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。因为我以前没接触过，对零售方面很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，她就仔细给我传授业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作，堂堂正正做人"的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。业务主任娜姐告诉我，在工作中要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的业务人员，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好业务人员的工作就必须做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应，对工作里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个业务人员要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;当客户不满时，我们及时安抚。我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。

刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。"在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

在实习的过程中我深刻的认识到尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说，一开始就做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上、思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定要成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。作为一

名零售人员，不但要熟悉业务知识、金融产品,，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平时在工作中，零售人员是第一个接触到顾客的人,，因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注,，就要求她必须要有过高的综合素质，才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询，还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个零售人员的最基本素质，最基本的职业道德。当然作为一名业务人员，必须具有敏锐的洞察力，能够及时的发现顾客的需求与困难，随时提供帮助。顾客就是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、全面、周到、热情的服务，但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务，首先得迅速判断顾客的需求，然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样，都是寻求利润最大化,，业务人员又是客户与银行的纽带，所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，业务人员必须及时发现顾客的问题，积累并分析，向银行提出具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户提供一个舒服的环境。

通过这段实习的经历，对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的，尤其是想从事证券，保险，期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大，所占的比例是最大的，有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的，就劳动力市场而言，这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年，通过一次良好的见习机会，提供自己一次快速成长的机会。

不过，跟任何工作一样，成功的实习需要学员足够正确的态度。在实习过程中不可避免的会遇到各种困难，关键在于大家是否能坚定目标，坚持。就拿我来说，一开始最大的障碍就是对业务的不熟悉，面对客户提出的问题我都不知道，一问三不知，很是迷茫。而一开始面对客户的时候也很紧张，别人盯着自己，就难免有点不自信。另外，有时空的时候，会觉得很无聊，忙的时候，又会感觉累得不得了，特别是最开始几天，脚疼地不得了，全身的肌肉都很酸痛。不过，带教老师说，每个人都有这么一个过程，关键问题还在于对银行业务的不熟悉，还有就是你的学习方法对不对。整个实习过程中，带教老师不可能一直陪着我，所以善于观察，主动理解，不断尝试，是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程，而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐

最新银行传帮带徒弟心得体会及收获二

一、产生背景

多年来，萧山区第一实验小学坚持开展各种形式的感恩教育活动。2004年《谁言寸草心，报得三春晖——基于感恩教育的小学生活德育模式的实践研究》这一课题分别在萧山区、杭州市、浙江省立项。我们立足德育课题研究，通过构建基于感恩教育的小学生活德育课程机制，创造性地运用并形成重情感、重情境、重实践、重体验的具有鲜明现代生活教育特征的德育生活化方式，切实提高少先队活动实效，促进孩子身心的和谐发展。 2007年，课题成果《以感恩教育为载体，构建校园主体文化——基于感恩教育的小学生活德育机制的实践研究》获萧山区教育科研成果评比一等奖，杭州市三等奖。2007年10月学校感恩教育课题成果在萧山区教育科研成果推广会中作了专题介绍，深受到与会专家、同行好评。

在开展感恩教育课题研究过程中，我们重视过程性评价和发展性评价，主要通过评比“感恩教育”先进班级、“感恩合格生”、评比“感恩好少年”等来激励学生。虽然发挥了一定的作用，激发了学生的参与热情和感恩意识。但我们认为，如果继续毫无改变地沿用这种感恩教育评价手段与方法，可能会无法持久地激发学生内在的感恩热情，而且，这种评价偏重于学生感恩意识和感恩言行的评判。为了进一步深化感恩教育的研究成果，把学生的学习习惯、课堂表现、日常行为规范以及学生的在家庭生活、社会生活中的各种表现均纳入感恩教育的范畴，扩大感恩教育的功能，学校于2007年10月成立了 “感恩银行”，对学生的学校生活、家庭生活、社会生活中的行为进行全方位的评价。

二、主要做法

(一)操作方法

1、组织机构设置：

学校成立“感恩银行”总行，设有行长、副行长等职。在各中队设立“感恩银行”支行，配有支行行长和储蓄员，全体队员和学生都有资格申请成为“感恩银行”的储户，储户存入或支取的不是现金，而是爱心和服务。既可存储又可支取。总行对各支行进行业务指导，各支行具体负责储户的感恩储存、支取业务。

2、申请“储户”：

全体队员和学生在自愿的基础上，向各支行行长提出口头申请，经审批同意后就能成为各支行的“储户”，并在各支行建立感恩银行帐户，同时每一位“储户”领取储蓄卡并按要求填写个人资料。

3、感恩储蓄的办理：

每位“储户”参与了校内感恩实践活动、社区公益性活动、家庭孝敬劳动及各类好人好事的，均可向各支行的储蓄员申报(其中校外的感恩行为要有家长的说明和签字)，经储蓄员核实确认后，先将储户的感恩表现记录在《感恩帐户登记本》上，再在储户的“储蓄卡”上盖红星章。随着“储户”积星的增多，“银行”将对“储户”进行相应升级，由低到高依次为玻璃级、白银级、白玉级、宝石级、翡翠级、白金级、钻石级。 储户有突出的感恩行为的，建议各支行参照以下标准加星：

(1)学生在感恩银行活动中表现突出，为班级争光的，加2颗星。

(2)学生在感恩银行活动中表现优异，为校争光的，杭州市级以下3颗星，杭州市级(含)以上的加5颗星。

(3)学生在校外感恩实践活动中，有表扬信、有区级及以上报道的，加3颗星。 4、感恩积星的支取：主要有三种方式。 方式一，储户违反《小学生日常行为规范》，有不良记录的一次“支取”一颗星。 方式二，当“储户”遇到学习和生活上的困难时，也可向“感恩银行”求助，由行长安排帮忙，一次支取一颗星。

方式三，储户在平时单元测试时，如果没有取得自己满意的成绩，可向该学科老师申请商量加分，加一分支取一颗星(若是等级制，则上升一级支取5颗星)。

所有存取情况都由储蓄员在储蓄卡和储蓄帐户中进行登记。 5、感恩储户的评比奖励。 (1)月评。

各支行：a、依据学生在感恩银行所存取的星数，按班级人数的40%，评出支行“感恩之星”。

b、利用每月最后一周(1-3)的晨会课班主任组织评比。

c、将“感恩之星”名单汇总，在每月最后一周周四下午四点之前上报，由支行行长签字，盖“感恩支行”章后生效。

总行：a、各支行把每月“感恩之星”登记并上报总行。

b、由总行组织集体表彰。

(2)总评。依据学生在感恩银行所存取的点数和级别，及“感恩之星”的获得的情况，总行在期末开展 “感恩银行”和“爱心大使”评选，每班2人，进行集体表彰。

(二)评价标准

感恩银行的评价内容和标准分学校、班级、学科三个层面形成立体的评价体系，分别由学校德育领导小组、班主任和相关学科任科教师负责制订实施。

1、总行层面——指向各支行，制订先进“感恩支行”评价标准。

2、支行层面——指向本支行储户，由支行行长根据班级、学生实际情况制订操作细

(五)有关说明。

1、班主任要宣传、发动和组织好，尤其在活动开始之初，能多对“行长”“储蓄员”进行工作上的指导，是该活动顺利有效地开展的基本保证。

2、在鼓励学生进行自主的感恩行动的同时，要宣传和肯定诚信、诚实的行为，以防止“感恩银行”中掺入“假币”“伪钞”。

3、坚持学生主体参与的原则。“感恩银行”的工作尽可能地由学生担任。(一年级班主任可自行安排)

4、坚持面向大多数的原则。每月被评上“感恩之星”的，下月评比重新记数(由行长、储蓄员掌握)，当月未被评上的“储户”，可累计星数到下月参与评选。

5、坚持鼓励进步的原则。“储户”因不良记录一次扣除一点，可用5件感恩好事来抵消。之后，既往不咎，不影响当月和期末的评比。

最新银行传帮带徒弟心得体会及收获三

尊敬的银行领导：

我带着复杂的心情写这封辞职信。由于银行对我能力的信任，使我得以加入银行，并且在这段时间里我获得了许多机遇和挑战。在银行从事工作的日子里，我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激！

从入职以来，我一直都很享受拥有这份工作。但是，但因为某些私人的理由，我最终选择了开始新的工作。

过去的岁月里，银行给予了我良好的学习空间和时间，使我学到了一些新的东西，充实了自己，扩展了我狭窄的知识面，并增加自己的一些实践经验。对于银行这么长时间以来的照顾，在此我表示真心的感谢！

这段时间以来一直觉得很疲惫，而且近来对工作的完成情况不是很好，所以，经过自己慎重地考虑之后，我决定向银行提出辞职，望银行给予批准。

我感谢银行和您给我这个机会，能让我为银行工作；我亦感谢您和其他同事，对我的一切支持和指导。我有信心在您的领导之下，银行定能在今后的工作中发挥优势，扬长避短，祝愿银行兴旺发达！

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日