顾客咨询心得体会及收获 顾客的心得体会(四篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

2022顾客咨询心得体会及收获一

顾客说：“我冬天来取吧！”

“可是”，顾客补充道，“我指的是后年冬天！

裁缝说：“那可不行，真是太遥远啦！要明白我和别的裁缝不一样，我是个性子最急最急的裁缝！”

顾客说：“我和你正好相反，我是个性子最慢最慢的顾客！”

“这样哦”，裁缝说，“那你还是去找别的裁缝吧”！

顾客说：“不急不急！我看呀，我一走，你肯定就会开始工作了，不是吗？”

“那当然，我可不会工作完后再等那么久！”

顾客说：“那么，如果做好了衣服，可顾客却不来取，你不是还要等吗？再说您跑到别人家，别人也不拿，那就不好说了吧？！”

裁缝挠挠头，觉得顾客说的有道理。于是，帮这位慢性子顾客做一件衣服，这件事儿就这么说定了。

谁知，第二天，裁缝来到顾客家，说：“等到后年冬天，时间实在太漫长了，要不改成夹袄，后年秋天取吧？”

“好！只要把棉花弄掉，不就ok了嘛？！”顾客心里这么想着。

可第三天，裁缝又跑来了，说：“要不然改成短袖衬衫吧？后年秋天还是太长了，明年夏天取吧？”

“好啊！咔嚓咔嚓两剪子，好办的很！”

又过了一天，当裁缝又来时，顾客问：“”是不是要改成春装啊？

“是的！等到明年夏天，还是太长，等到明年春天吧？”

顾客说：“那可不行！绝对不能再改啦！”

“为什么？”

“因为接上去的'袖子多难看呀！您不是说又快又好嘛？再说，我还要去旅游呢！”

“什么？”裁缝听到这话，禁不住瞪大了眼睛！

“您可别忘了，”顾客拍拍他的头，“我可是个慢性子顾客呀！”

2022顾客咨询心得体会及收获二

我们经营的目的是为了让顾客获取最大利益，提供比竞争对手更高的服务价值。实现顾客资产增殖金融服务，在服务、环境及道德标准等方面达到或超越顾客的期望。我们整个公司上上下下的一切行为，都为了协助或促进使命的达成。

我们的经营哲学，反映我们的企业使命，就是提供比竞争者更好的金融服务给顾客。以下的承诺就是我们的经营哲学的有力保障：

对客户的承诺

我们致力实现客户资金的增殖服务，以他们的获益，来衡量我们的表现。我们会尽全力了解客户的需要，依此做出实务上的建议，以高效率的执行，及创新的产品发展，超出客户原本的期望。我们要持续提供超价值服务，不断更新各种资源，用最先进的方法和知识服务客户。

对员工的承诺

在澳斯纳，员工就是公司的一切。我们重视来自不同文化背景的员工，同时也重视作为一个“进取者”所必需的职业素养，公司向每位员工提供具有挑战性的事业规划，让每个员工都有充分的升迁机会，并