志愿服务工作总结 纳税服务工作总结(17篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
志愿服务工作总结 纳税服务工作总结篇一
一、 深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在第x季度初步完善的各项规章制度的基础上,x季度的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、xx区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标,积极开展、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----xx区首次入户抄水表收费工作。
六、xx区底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在x月份,完成了、收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼收楼工作。
八、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对中秋节期间园区装点布置的力度,在小区门及xx区各大堂内购置了各种装饰品。
九、业主座谈会
在中秋前夕,组织进行了第三季度一度的业主座谈会。邀请计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、xx区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标,积极开展、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----xx区首次入户抄水表收费工作。
六、xx区底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在x月份,完成了、收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼收楼工作。
八、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对中秋节期间园区装点布置的力度,在小区门及xx区各大堂内购置了各种装饰品。
九、业主座谈会
在中秋前夕,组织进行了第三季度一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之,在第季度的工作基础上,第四季度我们满怀信心与希望,在新的季度里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。
志愿服务工作总结 纳税服务工作总结篇二
为了让我们能拥有一个更加整洁的校园,青志协于20__年5月5日中午开展了一次“校园清洁”的义务劳动。本次活动主要对南篮球场和足球场的垃圾进行了清洁。即使我们很劳累,但是相反的,我们却觉得轻松和满足。我们的行动将带动全校的同学,大家一起携起手来,校园会在大家的维护下变得更加整洁和美好。通过参加此次活动,大家深刻的明白了青协是个团结的大家庭,是一个优秀的组织,明白了团队的力量是巨大的。
现就本次活动做如下总结:
一、此次活动中值得提倡的:
1. 参加此次活动的会员达百人,比预计的要多。这种情况表现出会员的积极性和他们的环保意识强,也体现出他们的为学校的奉献精神。
2. 会员在清扫校园时劳动认清高涨,打扫认真。特别是没有工具的会员在代婷组长的带领下,不怕脏,不怕累,把每一个死角的垃圾捡起,我们的手就是工具,不管什么垃圾,我们都把它捡起,这正体现了大学生高尚的精神风貌和我部会员的环保精神;
3. 每个组的每个会员旨在捡垃圾,互相帮忙,烈日强,我们的热情更强。团结合作,积极清扫,顺利完成;
4. 埋头苦干之后,我们每个人的脸上都洋溢着微笑,是共同努力的收获;
5. 有的会员自带塑料袋,说明他们的经验足,能力强;
6. 还有好几个会员刚忙完自己的事,还没来得及吃饭就及时到达并忍受饥饿,认真的捡,一直到结束;
7. 干部干事能够及时应变,总结分配较好。
二、这次活动的不足:
1. 前期准备不充分,负责人的要求没提前落实,导致分组不明,临时分配,责任不明;而且负责人太仓促,这是细节问题;
2. 由于参加活动的会员太多,清洁工具严重不够,而且之前就应该准备更多的清洁工具,这次准备的工具单一,已经开始了才去找扫帚和簸箕,影响工作效率;
3. 临时分组,分配工作不完善,而且每一个组织只有一个竹篓,也影响工作效率;
4. 个别会员责任心不强,有的报了名而没来,也没说明原因;有的时间观念不强,个别会员迟到;有的会员没带《会员活动记录表》,这是他们个人的问题;
5. 队列的排列不是很整齐,但排两队确实是太长了。应该预先分组,分配会员。
三、活动建议:
1. 准备工作要做好,首先要对干部干事进行分组,把各自负责的区域进行划分;其次,要把工具分好,此次工具单一,影响工作的开展,所以也要准备扫帚和簸箕,这样清扫才更干净;
2. 建议会员在以后的环保哦活动中自带一个塑料袋,这对于每个人都是很简单的,也是很有必要的,因为我们青协的工具数量有限;
3. 协会本身也缺少工具,所以
志愿服务工作总结 纳税服务工作总结(17篇)
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