家庭护理协议书怎么写 居家护理协议书(二篇)
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2023年家庭护理协议书怎么写一
为了贯彻落实各级卫生行政部门文件精神,“优质护理服务示范工程”活动在我院得到了领导的高度重视。先后成立以胡江波院长为组长、班子其他成员为副组长的活动领导小组,举行了别开生面的启动仪式,建立了优质护理服务规范、考核标准及服务流程,制定各项优质护理服务细则和标准等十余项,并利用院周会、护士长例会、科室晨会、各种业务查房等加大宣传力度,强化优质护理服务理念。20xx年5月护理部又推出了《20xx年进一步推进优质护理服务工作实施方案》为此项活动的在全院范围的全面开展打下了坚实的基础。
第一批优质护理服务病房已有一个良好的开端,随着临床路径的推进,我院结合“三好一满意”以及“创先争优”活动把“优质护理服务示范病房”活动作为年度护理工作重点,根据医院实际条件,进一步加强护理内涵建设,全面提升我院医疗护理质量,推进我院的服务品牌建设,促进医院医疗事业的发展,得到了患者和家属的认可,年度患者满意度从92.7%提升到95.4%,共接受护理表扬35封,护理人员拒收红包2次,全年未出现由于护理问题引发的事故或纠纷。
在护理部和优质护理服务病房全体护理人员共同努力下,我院在优质护理服务病房积极改革临床护理模式,强调护理服务对象的整体性,实行包床到护,明确职责,实现了连续、全程的责任制整体化护理。各科普遍实行8小时在班24小时负责制,要求护理人员对患者的生理、心理、社会关系和家庭生活状况等进行全面了解,根据患者病情和配合其各级需要,给予最佳的护理,促使护士增强了责任感,密切了护患关系。结合护理人员能力和经验对应管理,分配不同病情轻重和技术要求的患者给护理人员,做到人尽其才、物尽其用。
另外,各科修订了切实可行的班次职责,一个护士负责8-10个患者,护患关系明显增进,尽可能地落实基础护理:陪送陪检,避免家属或患者单独进行,打饭、喂饭、协助无陪护患者上厕所等基础护理工作;规范晨、晚间护理流程,注重细节,开展贴心服务,除此之外,责任护士负责了患者的用药、治疗、沟通、健康教育、心理疏导及后期康复的全过程,患者问题能及时得到解决,护士的自我价值得到了体现,这种工作模式得到了护患双方的肯定,迅速在全院推广开来。
为了保证优质护理服务工作的深入顺利开展,我院综合考虑了合同护士流动性大,责任心不强等现状,全年引进在编正式护士11名,并分配到各优质护理服务病房,在带动合同护士积极性及加强集体凝聚力等方面取得了一定的效果。
依据医院和各病房护理工作量和患者病情充实临床一线护士队伍,最大限度地保障护士在临床护理岗位工作,增加床护比。合理调配护士人力,克服困难,保证临床一线护士占全院护士比例的80%以上。
由于护理人力资源的限制,护士工作量大,护理部充分发挥实习生的作用,为了克服实习生的素质参差不齐,工作能力及工作经验欠缺等不足,在20xx年7月至9月对全院护理实习生分批进行护理基本制度、护理文书书写、优质护
家庭护理协议书怎么写 居家护理协议书(二篇)
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