描写公司年终大会感想心得体会和感想(四篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
描写公司年终大会感想心得体会和感想一
一、8个月来的工作
(一)开业前期的工作
现代国际广场商业管理有限公司是4月29日试业,5月27日正式盛大开业。前期,财务部按照公司的部署,配合招商工作,部门上下都热情忘我的投入到租金收取,履约保证金、各种物业费用及押金收取,服务于广大商户,较好的完成了租金、保证金、押金及商户所需各种物耗品的销售服务工作。为试业及开业做出了部门及个人的奉献。
(二)开业之后的结算工作
在试业期间,配合结算的财务收银系统《xx商业管理系统》还处于初期的摸索使用中,因多方面的因素,该系统在最初的一段时间里数据准确上有欠缺,为了夯实数据,部门新设了对账会计岗位,由专人配合结算会计进行对账,这个举措对于收银系统数据的准确起了积极的作用,使得系统数据日趋准确,为优质服务与商户做出好的基础。
自试业以来,配合商户返款,前期返款频次密集,5月份3期,6月份4期,这段时间结算工作频密,部门工作在紧张忙乱中开展;自7月份以来,部门逐步规范结算工作,根据合同约定相关条款规定结算周期15天,结算返款工作在10个工作日内完成。结算工作都能在要求的10天内完成。从此和商户形成了一种固定的结算模式:结算周期、返款期。这有助于形成一种良性的管理合作关系。
结算、返款工作都是在既定的期间完成。在8月中旬,11月上旬,财务部配合公司的管理政策,在收取租金和返款中力争灵活处理,急商户资金需求之急,但也充分维护公司的利益。结算返款工作做到了有理有节有据,虽然一定程度滞留了部分商户的货款,但也及时保证了公司租金收取,维护了公司的利益。
(三)部门建设管理
本人5月中旬被公司聘为财务人员,历任会计主管、财务部经理,在岗位上,尽心竭力进行管理工作,协调工作,组织部门人员按照部门职责进行开展工作,为部门的良性运作做了积极的大量的工作。
关于部门管理
根据公司领导的意见,部门职责,重新拟定了部门管理架构,明确了管理的级次和权责,对每个岗位都制定了《岗位工作责任书》,分别下发部门职员进行讨论,讲解,明晰岗位工作的责权。
先后拟定了系列管理制度,分别是:
1、部门组织架构设计;
2、结算过程的流程设计;
3、部门内部相关岗位的工作职责说明书;分别是:总账会计、出纳、结算会计、对帐会计岗位职责说明书;
4、费用管理制度;
5、固定资产管理制度;
6、低值易耗品管理规定;
7、销售对账出现差异调账相关程序;
8、财务部岗位职责;
9、收银班次结算流程;
10、收银工作岗位管理职责;
11、收银工作流程;
12、供应商结算管理制度;
13、员工结算管理制度及流程等;
这些制度的编写这些都可以使我们的工作做到有章可循,有参照标准;也组织相关的职员进行学习,充分领悟制度内容、流程节点。为部门工作开展做了制度化建设。
关于会计实务工作
针对第一期结算期间账务处理方式,我提出了有关结算单账务处理的改进建议并拿出了具体方式,对原有的账务处理的不合理地方进行了改进,使得账务处理既能反映经济过程的全貌,又符合会计准则的要求。具体到现金存款、刷卡进账处理,到结算挂账、再到返款的账务处理,都进行了相关的细致的要求规范,结算过程出现各种代扣款项,为此,在会计科目设置上进行了新的设计,让结算会计工作从全程反映经济业务的全貌,合理并准确。
关于账务优化处理,按照财务通则,结合企业实际的财务工作特点,还将继续优化账务处理的方式,让结算工作更准确,更及时,更符合经营管理对财务数据的需求。
财务部的财务处理都是现代国际广场商业管理有限公司财务工作的一份子,所以,对于结算的账务,要配合现代广场财务室的核算,做到及时、准确、会计科目及数据衔接一致。
二、来年工作规划
服务商户,服从管理。
配合结算和财务管理的需求,结合公司的实际情况,有选择有重点的拟定部分财务管理制度并推行。加强制度建设,企业管理循制度而管理。
引入预算管理、成本费用控制。
根据租金、销售额的比率关系,制定来年各层、各户预期销售额;实现销售管理,考核平米销售额(也就是平效销售额),及时和各楼层管理进行沟通,共享各户销售信息,为楼层管理提供一定程度的数据支持。
建议公司进行成本费用控制,制定各部门的费用项目及标准、实际核算部门的费用,甚至费用核算到个人;考核费用实际发生额和费用标准,为绩效考核提供数据支持。为企业利润化而控制成本费用的发生。
加强劳技及劳纪
财务部是服务部门,一线的收银员更是折射公司管理的一扇窗口。
加强收银队伍建设和管理,及时联系人力资源部,做好人员补充,培训工作。
加强会计实务工作的精准,学习国家财税制度,组织部门会计进行选择性培训学习,提升业务处理技能。
财务部的财务工作不脱离现代广场财务室的核算工作。做好会计科目适用的一致性,做好账户数据衔接,让财务部的财务工作既有独立性又有融合。共同致力于财务工作的准确、及时;更好服务于企业管理对财务数据的需求。
在部门管理上我将坚持推行工作计划检查制,要求开展:
月、周工作计划制定,要求部门同事制定出本岗位一个月、每一周的工作计划和达成日期及标准,按照计划达成日期进行对照检查各个岗位的工作进度和质量,以便于考核部门员工的工作绩效。
三、意见和建议
(一)重视制度建设,依照制度对企业进行管理;
公司缺少的是成本费用控制制度、完善绩效考核制度、奖惩制度。让制度既有,还要落实执行。
(二)建立公平公正的薪酬制度,改革现存的不合理状态。生存压力大,通货膨胀的压力大,生活成本高!
(三)用人机制
重学历但不唯证是从。重能力但不重人际关系。唯才是举。
描写公司年终大会感想心得体会和感想二
一、对于老客户和固定客户,在时间和条件允许的情况下,保持联系,给客户一些小礼物或宴会,为了稳定与客户的关系
第二,在拥有老客户的同时,不断从各种媒体获取客户信息
第三,要取得良好的业绩,必须加强业务学习,拓宽视野,丰富知识,采取多样化的形式,将商业学习与沟通技巧结合起来。四、今年我对自己有以下要求:
1、每周增加10个以上的新客户和5-6个潜在客户
2、每周总结一次,每月总结一次,看看有哪些工作错误,及时纠正,下次不要再犯了。在会见客户之前,您应该更多地了解客户的状态和需求,然后做好准备以避免失去客户
3、你不能隐藏或欺骗顾客,这样就不会有忠诚的顾客。您在某些问题上与客户保持一致
4、我们应该继续加强商业学习,阅读更多书籍,在线获取相关资料,与同行交流,并从他们那里学习更好的方法和方法。对所有客户的工作态度应该是一样的,但不能太低。给客户留下良好印象,为公司树立更好的形象7。当客户遇到问题时,他们不能忽视。他们必须尽力帮助他们解决这些问题。做生意之前先做人,让客户相信我们的工作实力,以便更好地完成任务8。信心非常重要。总是对自己说你是独一无二的。只有以健康、乐观和积极的工作态度,我们才能更好地完成任务9。只有通过良好的沟通、团队意识、与公司其他员工的更多沟通和讨论,我们才能不断提高业务技能10。对于今年的销售任务,我将努力完成每月10-20万元的任务金额,为公司创造利润
以上是我今年的工作总结。在我的工作中总会有各种各样的困难。我将向领导请示,与同事讨论,共同克服困难,为公司做出自己的贡献
描写公司年终大会感想心得体会和感想三
20__年即将过去,在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下,结合我自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟,使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整,我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下:
一、加强理论学习,注重个人素质提高
加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带“下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。
二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德
时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记《财险理赔纪律八条禁令》、《 财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要““十不准““十严禁“》、《财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要“现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。
三、工作的主要做法及成效
1.坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理“的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
2.加强案情沟通,力保客户满意。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。避免了人情、感情关,增加了遵纪的自觉性,尽己所能提高客户满意度。
3.注重资料的完成、准确、规范,做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。
4.注重仪容仪表,展现公司良好形象。严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
5.注重与各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性。
四、工作中存在不足
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。
五、下一阶段工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
1.在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
2.在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,确保完成自己本职工作任务。
3.在本职工作上,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己“的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是20__年工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展,车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是我致力追求的奋斗目标。为此,在新的一年里我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的综合素质和工作技能。
描写公司年终大会感想心得体会和感想四
x年12月31日下午14时,公司在会议室召开x年度工作总结大会,班组长以上管理人员及所有机关人员参加了会议。会议由常务副总许主持,李总列席了会议。现将会议纪要如下:
会议主要分为两个部分,一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报,二是听取常务副总许关于公司全年工作的总结和明年工作展望的报告。
我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化铁项目”,从单机到连动,从点火到投料出产品,中间几经波折,克服了设备上和工艺上的重重困难,在保证安全生产的前提下,最终完成产硫酸13857.5吨(其中亚铁产酸20xx吨)、铁精粉8663.2吨。全年消耗原料硫铁矿、七水亚铁及一水亚铁分别为9840.62吨、4014吨、988.4吨。投产累计运行约10个月,实际产能达到设计产能2万吨的84.2%,达到了该行业第一年实现设计产能80%的条件。许总和邓总表示该项目已经成功,同时认为该项目的经济增长点在硫酸亚铁。
会议在总结成绩、查找不足、求真务实的氛围中进行。会议回顾了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成绩,同时,还找出了过去工作中存在的以下一些不足:
1、执行力不足,效果落实不到实处;
2、人员培训和安全培训效果不佳;
3、制度的贯彻执行上未实施数据目标化管理;
4、制度执行的监管不严,无数据指标、无检查依据、无相应的制度管理执行考核机制;
5、基层干部组织、培训、计划性、执行力不强,没有有效的实施检查机制;
6、行业产品的了解不足,管理团队的建立存于表面,没有绩效力量;
7、责任划分不明确,管理团队的带领没有起到积极作用;
8、管理人员未有效发挥生产现场组织、指挥、安排、管理的能力,应急机制能力不足;
9、财务方面,日常成本费用支出比较随意,公司对员工工作没有明确严格具体科学的要求;
10、企业文化建设缺失,员工集体荣誉感不强;会议还提出了以下一些意见和建议:
1、对安全生产有贡献的人员(入职在一年以上的员工)进行年终表彰;
2、一层层签订x年安全生产责任书,将目标和责任细分到每一个人头上,落实安全生产责任制;
3、建立安全风险抵押金制度,施行企业与员工风险共担;
4、硫酸亚铁是本项目的生命,也是效益所在,因此一水硫酸亚铁项目必须开起来;
5、原料好坏对生产至关重要,一定要把好原料关;
6、人各有所长,要充分挖掘职工的长处,同时要加强职工培训,提高职工素质。会上,总经理王成林发表了重要讲话,王总指出前途是光明的,道路是曲折的,我们的目标是一定可实现的。会议最后,王总作出如下指示:
1、x年工作的重中之重是二期的设计、科研、办证等等工作的跟进;
2、各部门要根据自己部门情况作出明年的工作计划;
3、加强与提高技术的研发,x年从组织上来保障;
4、建立完善公司培训制度,让公司文化深入人心,把培训形成一种习惯。
5、稳定公司干部、骨干、积极份子,积极解决每个员工的困难,逐步提高员工的收入,建立健全工资管理体系;
6、提倡民主,广开言路,群策群力,共创辉煌。
描写公司年终大会感想心得体会和感想(四篇)
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