供电转户协议书简短 转电表户头协议书(7篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
2023年供电转户协议书简短一
20xx年1-11月指标完成情况:实现购电量5.49亿kwh;完成售电量5.31亿kwh,同期比增长16.03%;应收电费3.07亿元,实收电费3.04亿元,电费回收率98.9%,收取陈欠电费5万元;平均电价完成543.19元/kkwh。
20xx年,受国民经济尤其是工业经济快速发展的拉动,全区用电量继续保持高速增长。全社会用电量53253.23万kwh,同比增长15.8%。其中:农业用电量3631.38万kwh,同比增加118.3%;工业用电量为36786.92万kwh,同比增长12.72%;非居民照明用电量为1666.69万kwh,同比增长8.84%;居民生活用电量8476.71万kwh,同比增长21.12%。农业、工业、非居民照明与居民照明用电比例由上年同期的7.76%:73.13%:3.43%:15.68%变化为7.09%:72.83%:3.3%:16.78%。居民生活用电比重有所增加。
1、积极开拓电力市场,全面实现增供扩销
今年1-11月累计受理客户申请163户共42358kva,接火送电111户,送电容量共计26570kva,供用电合同的签订率100%,全面兑现十项服务承诺,客户评价满意率达到100%。新增电量1200万kwh,有力促进了公司电量增长。
2、全面加强计量管理
一是加大科技投入:今年公司投资40万元进行了计量中心改造,投资23万元建立了计量中心标准库房,投资14万元新购置三相多功能校验台一台,全面提升了公司计量管理标准和管理水平。
二是积极淘汰机械表:今年公司投资淘汰改造单相电能表1.5万只,三相电能表600只。
三是加强密封计量装置改造:积极贯彻市公司计量工作会议精神,积极推广密封计量装置新技术,采取以点带面,全面推广的方式首批改造计量装置50个台区,计划配合新农村建设改造和新增用户工程全面推广,重点加强对工业客户计量封闭管理。
四、电能表检定:校验单相电能表4481只,三相电能表2250只;电能表周期497只;计量标准器和标准装置的周期检定:送检标准电能表5只,互感器校验仪1台,周期受检率和周检合格率都达到100%;考核单相48表位计量标准装置并办理标准证书。
3、加强需求侧管理
建立客户需求侧管理,建立了高标准的需求侧管理中心。通过公开招投标选择了一家gprs生产厂家,到今年年底安装315kva以上客户变压器20台,计划明年对315kva以上客户变压器全部安装完毕。确定了两名高素质的同志专门负责。
需求侧中心的建立,不仅实现了对大客户用电负荷情况的时时监控,同时对提高电网和客户负荷预测的准确性提供了第一手资料。
4、优质服务再上新台阶
一、建立健全了优质服务常态运行机制,根据省集团公司优质服务常态运行机制考评标准,认真对照落实常态运行机制建设标准,建立了优质服务常态运行领导小组,将优质服务全面纳入公司“十一五”发展规划和领导日常工作管理,健全了优质服务常态运行考评办法,与公司经济责任制考核相结合。
二、今年是电力营销优质服务进万家活动年,为进一步提高供电服务质量,强化服务管理,及时准确地掌握并迅速解决优质服务中存在的问题,我们制定了《供电优质服务工作例会制度》,规定每周五下午召开优质服务例会,对一周的优质服务工作进行梳理、考核,提高了投诉处理速度,拉近了公司与客户的距离,提升了公司服务水平。
三、充分利用95598系统,我们作为市公司95598系统分站,客户代表认真专研业务知识,规范服务、热情服务,对客户的投诉、咨询、报修等业务在规定时限内给予答复,到目前共处理工作单601份,其中:咨询查询工作单440份,故障报修工作单161份,没有出现超时工作单,客户统计满意率为100%。
5、深入开展优质服务“百问百查”活动
自国家电网公司推出优质服务“百问百查”以来,营销部积极贯彻落实公司工作安排,大力宣传“百问百查”活动意义,通过多种形式、多渠道,深入学习“百问百查”知识,为公司牵头印发了“百问百查”学习知识手册和学习记录共两千份,密切联系工作实际,深入开展“问查改”,实行每天一查、每天一记录。对营销部全体员工进行了三次“百问百查”知识考试,切实提高了员工的服务意识,增强了责任感、紧迫感和主人公意识,全面提升了公司优质服务水平。
辛勤的劳动,换来的是丰硕的成果:在市公司7月份组织的优质服务“百问百查”知识竞赛中,由营销部组成的竞赛小组取得了团体第一名;在11月份组织的营业抄核收技术比武中获得团体第三名。
6、全面做好重要客户和高危客户的用电安全检查
根据市公司工作安排,今年我们联合区经贸局、区安监局对管理的重要客户和高危客户集中开展了两次大规模、全面的用电安全大检查。建立健全了客户档案,重新核签了高压供用电合同。先后查处故障隐患63处,由区经贸局下达了书面整改通知,限期进行整改。对整改情况,责任单位书面上报区经贸局和供电公司。对高危客户的检查结果公司联合区经贸局书面上报给区政府。
通过检查,不仅确保了客户的用电安全,取得了客户满意,同时确保了电网的安全运行。
7、警电联手,严厉打击违法用电和破坏电力设施行为
当前,破坏电力设施和偷窃电现象屡禁不止,尤其偷盗破坏电力设施行为大有予演予烈之势,从去年入冬到今年11月全区共出现偷盗破坏电力设施案件21起,造成10kv线路或分支线路接地17条次,损失电量38万kwh,直接经济损失近50万元,间接损失无法估算,严重影响了全区的经济发展和群众生活。针对这一现象,区委区政府高度重视,由区政法委牵头,联合公检法司等司法部门,我们全力配合,开展了冬季严打行动,并与区公安分局长期联合办案,不定期打击偷盗破坏电力设施和偷窃电行为。
到目前为止,共破获偷盗破坏电力设施团伙两起,抓捕起诉破坏分子四人;破获窃电团伙一起,抓捕起诉两人;查处窃电行为14起,追补电量21万kwh。
8、全力保障创一流工作的顺利进行
今年,创建国家一流供电企业是我公司的一项重大任务。营销部着重抓好员工的经常性思想教育工作,营造了良好的“创一流”工作氛围。积极落实公司的布署安排,对照考核细则,细划资料体系,落实资料整理责任人,将一流工作与实际工作相结合,强化基础管理和细节管理,保证了各项工作正常有序地开展。
认真贯彻市公司有关营销工作精神,围绕建设“一强三优”现代公司战略目标,以建设国家一流供电企业和同业对标工作为主线,以安全稳定工作为基础,强化大营销、大市场、大服务理念,狠抓营销管理,狠抓各项具体工作措施的落实,确保全面和超额完成年度各项工作目标任务。
1、强化安全管理,夯实工作基础
安全生产是建设一流的核心,是经济效益的保证,也是做好各项工作的基础。我们要认真学习、积极宣传安全用电常识,组织好安全培训和安全活动,使全体人员牢固树立“安全第一”的思想,安全生产“可控、在控”的观念。认真做好春防秋检试验和各项安全大检查,杜绝人身触电伤亡,大面积停电和重大设备损坏事故,以“零违章”确保“零事故”,全面实现安全生产“可控,在控”。
2、增强营销管理,进一步开拓电力市场
以提高市场占有率为目标,加强市场调研分析,开展需求侧研究,培育新的用电增长点。密切关注政府招商引资工作,对新上项目、重大项目做好跟踪服务,超前介入。继续优化服务流程,构建方便快捷的服务网络和反应灵活的服务体系。实施综合检修,提高计划停电兑现率,减少重复停电。积极开展带电作业,努力减少停电时间。进一步严格岗位管理,严格内部考核,确保全面兑现服务承诺。
3、加强电力计量管理工作,确保计量准确
加强电力计量管理工作,确保计量准确。严格执行年度、月度计量电能表的轮换、现场校验和定检计划,并按照计划认真实施,积极开展pt二次压降测试工作。加强计量人员培训,培养一支知识化、年轻化的高素质计量管理队伍。加强计量管理、防窃电技术的学习、研究和交流,探索有效的防范偷窃电应用技术,提高相关人员的理论及应用技术水平。
4、继续加大营业普查和用电稽查力度
加大营业普查和用电稽查力度,通过营销mis与工商局工商户档案对比,杜绝低价高用等违约用电行为。要继续做好电力设施保护工作,贯彻“预防为主、打防结合”的方针,根据实际情况,采取相应的对策措施。加强封闭计量改造和加装无功补偿装置,坚持警企联手打击窃电行为,减少电能损失。
5、进一步抓好电费回收工作,确保电费结零
高度重视电费回收工作,继续发扬“三千精神”,加大催收力度,完善客户信用等级评估制度,定期召开电费回收分析例会,并找出共性问题和规律,及时制定应对措施。对部分恶意欠费的用户,要有效运用法律手段,通过电力行政执法来维护企业合法权益,确保电费月结月清、年底结零。
6、加强行风建设,进一步提高优质服务水平
建立健全优质服务常态运行机制,认真落实“三个十条”和“八个强化、八个严禁”,进一步提高电力优质服务水平。规范和完善客户服务中心建设,通过完善岗位设置,明确职责分工,进一步理顺和优化业务流程,实现客户服务中心的对外信息受理、发布中心和对内优质服务调度指挥中心的功能。
我们将认真贯彻落实市公司营销会议精神,以提高经济效益为中心,强化大营销、大市场、大服务理念,实施营销精细化管理,努力打造和谐营销环境,大力推进“一强三优”现代公司的建设,努力开创电力营销工作新局面。
2023年供电转户协议书简短二
为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略,加强供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,强化服务功能,提高工作质量和效率。在上级主管部门的帮助指导下,我所全面完成了局(司)下达的各项经济技术经营指标。通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:
一、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读大专员工11人,全所人员积极参加公司组织的各项培训和学习,尽量使学习辐射面达到最广,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀。
二、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达局(司)要求。
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2 、春、秋季分别对辖区内10kv线路进行了逐杆检查、清理。
3、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
4、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
5、有计划的完成“两措”计划。
三、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共2400多户用电客户,对怀疑不正常及时能换减小技术损耗,每月进行1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.4个百分点。
四、落实服务承诺,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等方面的培训,不定期的进行现场抽查,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户。
5、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
五、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
2023年供电转户协议书简短三
20xx年,我局在广电集团梅州供电分公司和县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的十x大、十x届三中、x中全会精神,按照年初制定的工作计划,紧紧把握改革、发展、稳定的大局,以发展为主题、安全为基础、效益为中心,狠抓企业管理、电网建设、优质服务和队伍建设等工作,全局上下凝心聚力,开拓奋进,经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验,各项工作均取得了显著的成绩。
一、企业各项主要技术经济指标及电网建设和基建完成情况
一)、各项技经指标完成情况:
1.购、售电量保持较快增长:今年在缺电、限电的情况下,完成购电量2.659亿千瓦时,同比增长20.64%;完成售电量2.393亿千瓦时,同比增长14.06%。其中工业用电1.419亿千瓦时,同比增长40.34%
2.供电质量明显提高:全年供电质量指标全部达到了上级部门考核要求。其中线损率10.01%,客户供电可靠率为99.58%,综合电压合格率为97.15%。
3.企业综合效益稳步增长:固定资产原值为xx万元,同比增长9.6%;电力销售收入为xx万元,同比增长31.99%;上交税收:xx万元,同比减少19.99%;人均创税xx万元,同比减少28.16%;全员劳动生产率xx万元/人·年;实现供电利润xx万元,同比增长172%。
二)、电网建设和基建方面完成的情况
1.完成了丰光、上丰、中行、泗水等四个35千伏变电站的改造工程,投入运行状况良好。
2.仁居35千伏变电站进行扩容、扩建和技改工作正在施工中。
3.完成了最后一批1000多万元的农网改造任务。
4.600多万元的城网改造成工程前期准备工作就绪。
5.完成了新建110千伏差干变电站可行性论证及选址工作。
6.为适应我县电力发展要求,筹建了我局电力生产调度大楼,该工程通过立项、报建及工程招标等工作程序后,进入了紧张的施工,目前已完成主体工程第七层的浇筑。附属工程车库运动场所、检修车间已封顶,开始进入装修阶段。
二、主要工作
一)夯实安全基础,确保安全生产形势的稳定
20xx年,我们在安全工作上继续了坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,按“保人身、保电网、保设备”三大原则,全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录,到20xx年12月31日止安全记录天数为1460天。围绕全年安全生产奋斗目标,我们在坚持抓好常规安全管理工作的基础上,着重抓了以下几项工作:
1、加强安全教育和岗位培训,提高全员安全意识。着力抓好了岗前培训工作,开展安全知识讲座。全年组织了两期工作票签发人、工作负责人、班组长参加的安全知识学习班。组织参加县消防大队组织的安全知识、消防知识培训班。利用安全生产月活动和选拔参加分公司安全生产为主题的演讲比赛、安全警句及漫画征集评比活动为载体,开展丰富多彩的安全系列教育活动,在寓教于乐中提高职工的安全意识。同时,各单位针对各类事故通报,开展防人身事故的安全大讨论和学习等活动,着力加强班组的安全活动和现场练兵。围绕生产班组在执行“两票三制”存在的问题,组织了一期相关人员的集中培训,收到了良好的效果。局安全机构全年多次召开安全生产工作会议,学习上级相关文件,布置全局的安全工作,制订有关生产的管理制度,切实加强全局的安全生产工作。
2、切实加强了企业安全制度建设。为规范全局安全生产奖惩、监督工作,充分发挥安全生产奖惩机制和安全生产监督体系的作用,防止和减少电力生产、建设安全事故的发生,保证员工在生产活动中的人身安全和电网安全稳定运行和可靠供电,局制定了《安全生产奖罚规定》、《安全记录考核办法》、《安全生产监察奖罚规定》三项制度,有力促进企业的安全生产。同时,继续严格执行“两票”的有关规定,“千百次操作考核无事故规定”,班组安全活动等相关制度。切实加强企业的安全生产工作。
3、大力开展生产、施工现场安全监察活动。安全生产的重点在基层在现场,针对20xx年我局基建安装任务重、范围广、施工班组多、操作任务多的特点,经常组织有关人员到生产及施工现场进行安全检查,对存在问题做到及时指出,即时改过,还及时订购一批有关安全管理书籍,保安工具等下发到各生产施工班组。对施工过程中存在的安全隐患,详细分析原因,及时进行整改。同时,重点对工作票和操作票执行情况进行检查,对运行人员的操作过程实施跟踪监督,确保了施工现场的安全和倒闸操作无事故的发生。
4、认真抓好安全大检查工作。20xx年先后开展了春季安全生产大检查,迎峰度夏安全大检查,“全国安全生产月”消防防火大排查,施工企业人身安全专项整治,“两票”及防止电气误操作专项整治,半年及年终工作安全大检查等工作。通过查领导、查制度、查设备、查隐患、查整改、查安全措施为内容,对检查中发现的问题,做到及时采取措施,及时整改,把事故消灭在萌芽状态,确保人身、设备、电网的安全。
5.加强用电检查力度,确保安全用电和按章用电。先后协助县安全生产部门整治矿山安全用电,积极配合公安部门开展打击盗窃破坏电力设施的专项行动。全年共查处违章窃电用户10户,追补电费19456.00元,配合表计、抄表人员处理坏表86户,追收电量46000千瓦时,追收旧欠电费39000.00元,签发安全隐患及计量整改协议100多份。
虽然我局在安全工作上做了大量的工作,在全局内没有出现重大的人身、设备事故,但在外部用电管理上还存在薄弱环节,致使在县城环城路发生一宗人身触电死亡事故,给我们敲响了警钟,对安全工作我们还必须做好过细的工作,使安全工作真正做到防患于未然,杜绝各种安全事故的发生。
二)加快电网建设,优化电网结构,切实抓好电力生产
20xx年又是电网建设任务繁重的一年。针对今年的缺电形势,全局各部门互相配合,认真做好电网规划,切实抓好工程前期准备工作,进一步加快了电网建设步伐。既确保电网的安全运行和正常的供用电秩序,又基本上完成了电力建设任务,提高了我县电网的供电能力。
1、电网建设情况。全年电网建设完成项目总投资1500多万元。改造和扩建35kv变电站5座;新建和改造35kv线路2公里;10kv线路28.4公里;为我县招商引资、安居工程和县城公路改造迁移线路4公里左右,架设高压线路3公里,铁塔10座,电杆100多条。全年改建后投运的四座35千伏变电站和配套建设的10kv线路为平远电网主网架提供了强劲的电源支撑。110kv差干变电站工程前期工作进展顺利并准备施工。
在今年的电网建设工作中,为顺利完成全年工作目标,我们根据年度电网建设规划要求,制订了工作计划。及时向上级部门上报预算,在设备采购上,尽早与设计单位协商,提前上报设备招标计划,缩短设备采购周期,满足了工程建设需要。在基建质量方面,坚持施工监理制度和农网改造技术规范等相关规定,切实提高工程施工质量,全年四座35k变电改造工程顺利通过上级相关部门的验收并投入运行。
2、制定电网“”规划。在做好电网建设工作的同时,根据上级部门的要求,制订了平远电网“”规划方案,对我县电网网架作了详细的规划,必将进一步完善我县电网结构,提高供电能力,为我县的经济发展提供强有力的电力保证。
3、抓好电力生产,确保正常的供电。全年电网建设任务多和电力供需矛盾的影响,给电力生产带来了较大的影响。为确保正常的供电秩序,全局各部门精心组织,密切配合。对涉及电网建设的,调度部门及时转变运行方式,保证用户的正常用电。生技、输变电工区能及时做好线路、设备的巡查和检修、抢修工作,生技部门还对全网的继电保护作了全面的调整,确保继电保护和自动装置的正确动作率,使全局电力生产得到有效的保证。
三)抓好经营管理
1.加强财务管理工作。认真贯彻南方电网公司二号令,以执行企业会计制度为契机,加强财务基础管理工作,严格执行财经纪律,全面提高会计信息质量。今年年初完成了会计电算化核算由双轨制到单轨制的转化,使财务管理工作更加方便、快捷、准确、规范。加强了资金管理,在保障生产需要的前提下,做到合理安排和分配使用,确保职工工资和各项福利待遇的发放,认真做好各项住来结算业务。配合各级审计部门、税务部门做好财务审计工作,按照上级审计部门整改意见,完善内部控制与监督制度,进一步堵塞了漏洞,防范风险于未燃。根据企业体制改革的要求,完成了清产核资工作任务,并以此为契机,进一步完善固定资产管理制度,防止了“前清后乱”现象。
2.做好电价调整和电费回收工作。一年来,根据上级物价部门有关电价调整文件精神,完成了上网电,销售电价的调整工作。利用电价调整为契机,推进电价改革,统一了上网电价并实现了销售电价同网同价。认真做好电费回收工作,继续完善电费收缴措施和考核办法,利用技术手段防范欠费风险。当年电费回收率达100%,旧欠电费回收100多万元。
四)坚定不移地推进企业体制改革,促进企业不断发展
今年,我局在稳定发展的前提下,按照省市公司的整体部署,坚持以体制和机制创新为原动力,贯穿“持续改进”的管理理念,发动员工学习代管县供电企业管理体制改革的相关文件精神,摸清企业自身情况,做好人员定编测算,清产核资等基础工作,推动企业改革不断深入。
企业改革是一项涉及员工切身利益的重要工作,在改革中,员工有什么想法,关注那些问题,对改革持什么态度,将会对企业改革成败与否产生决性的影响。为了使广大干部职工真正理解改革、支持改革、参与改革,局领导班子提出多学习、勤研讨、常建议,加大对企业体制改革的宣传力度。局领导除自己带头学习外,还经常组织员工反复学习省代管县供电企业管理体制改革的相关文件精神,并及时将员工的一些想法、建议和合理要求向上级反馈,最大限度维护员工的利益。同时,认真做好固定资产的评估和清理工作,明晰产权及债权债务关系,妥善解决局历史遗留的呆帐坏帐核销工作,为企业体制改革做好充分准备。
五)加强需求侧管理,提升优质服务水平
今年,在严峻的缺电形势下,我们积极转变服务观念,一方面抓好电力紧缺时期的优质服务工作,努力做到“缺电不缺服务,限电不限真情”;一方面抓好有序用电管理,进一步加强调控和监督,最大限度的供足、用足电量。
1、抓早抓实抓好迎峰渡夏、有序用电工作。针对今年的缺电形势,为使电网在高温期间受得进、供得出,我们早在二月份就制订了迎峰渡夏计划,做到任务、时间、责任落实到位,同时,针对今年出现的电力供应紧张形势,积极主动向县委、县政府汇报,并出谋献策,把有序用电工作作为全县的重点任务来抓。局领导责任到人,分片包干,严肃纪律,重在落实,严格按照“保生活、保照明、保生产设备安全”的原则,精心编制错峰方案,做到科学、灵活调度,坚持用足负荷,依托先进技术,加强负控中心的建设和需求侧管理,以严格的制度作保障,有序用电工作取得了决定性胜利。
2、加强对优质服务和有序用电工作执行情况的监察力度,对在有序用电工作中违反“三公”原则,服务质量差、服务态度恶劣的部门和个人,一经查实,从严处理。
3、设立电力服务“绿色通道”。在当前缺电的形势下,本着特事特办的原则,为客户提供高效、优质、方便、快捷的服务,努力做好市政府目标工程和用电大客户及其它重要用电项目的供电服务。对核准后需要通过“绿色通道”办理的用电业务,均做到全过程跟踪服务,为我县县域经济发展和招商引资提供了一个良好的供用电环境。
4、召开形式多样的客户座谈会,并且利用优质服务月活动以及各种媒体宣传节电意识,推广节电新技术,积极营造全社会节约用电氛围。窗口服务人员耐心细致地针对目前我县的电力紧缺对社会生活的影响做好解释工作。通过努力,最大限度减少了限电对我县社会经济、人民生活的影响。我们精心、努力的工作,得到了全社会的了解和支持,得到了县委、县政府和上级公司的肯定。
六)加强精神文明建设,营造和谐氛围
坚持“两个文明”一起抓,以机关作风建设为主线,进一步提升创建文明行业水平,以建设学习型企业为载体,不断提高员工队伍素质,被省总工会授予先进职工之家荣誉称号。
1、认真开展机关作风建设,召开作风建设动员大会,成立机关作风建设领导小组,并结合企业在作风建设测评梳理出的主要问题和建议,认真排查自身存在的问题,对存在的问题,不回避,不掩饰。坚持结合实际工作,边学边改、边查边改、边整边改,使机关作风建设落到实处。
2、积极推进两级领导班子建设,加强领导班子建设和股室作风建设,定期召开党总支会,认真传达上级会议精神,重点学习“二个条例”和在广东视察时的重要讲话,认真对照检查、积极整改。结合机关作风建设的步骤和要求,解决机关干部和领导干部工作作风上的不足之处。
3、大力加强思想政治工作。加强新闻舆论导向,以黑板报、宣传兰、广播电视等媒介为载体,结合职工的思想热点、工作重点、改革难点进行舆论宣传,发挥了较好的引导、疏导作用,通过强化思想政治教育,进一步提高职工思想素质,努力营造“爱局爱岗,奋创一流”的氛围。
4、抓好党风廉政建设。大力开展警示教育活动,进一步落实党风廉政建设责任制,认真落实中央已出台的各项廉政规定,认真组织党员干部《两个条例》和“四五”普法学习资料的学习,严格执行领导干部个人重大事项报告制度,党员干部廉洁自律守则等规章制度。
三、存在问题
1、设备阵旧老化和配网薄弱问题突出,电网对结构规划不够合理、不完善,配网的规划、建设与改造工作滞后,全县电网仍存在诸多设备重大缺陷和安全隐患。
2、安全生产仍没有达到可控、在控要求,不安全情况还时有发生。少数职工的安全意识还不强,人员责任的不安全情况占有相当的比例,习惯性违章仍未做到根除。电力设施频遭外力影响和破坏,给电网运行带来了严重威胁。
3、机关作风建设有待加强,职能股室为基层服务水平亟待提高,技术、管理干部的敬业精神和创造性地开展工作仍欠缺。
4、员工的率先争先意识和危机意识尚需进一步加强和树立。
5、农电规范化管理有待提高。农电营业窗口的服务质量低、环境卫生差等诸多问题依然明显,农电观念的转变、服从于城乡一体化管理的目标实施任重而道远。
综观20xx年的工作,成绩是肯定的,但应该看到我们的工作确实还存在诸多的薄弱环节和不足之处。我们应正视存在的问题,继续探索并实践20xx年工作中形成的新思想、新方法,以行动来实践三个代表的重要思想。20xx年更是充满挑战和机遇的一年,全局干部和职工更需顽强拼搏,奋发向上,让我们携起手来,铸就电力企业发展新的辉煌;让我们同心同德,共同创造电力更美好的明天!
2023年供电转户协议书简短四
20xx年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份,我所共完成供电量4114。12万kwh,完成售电量3776。997万kwh,综合线损率8。44%,电费回收到达了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400kva/15台,10kv线路2。3km,完成台区改造30个,6。4kv线路40余km,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,持续了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年到达省、市局“零”投诉。
二、安全生产持续了较稳定的局面。
一年来,我们按照局年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全职责网络,全面落实安全职责层层签订控制事故职责书,建立了以所长为第一职责人的安全管理体系,用心参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全职责书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展,在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务承诺和规范化管理。
一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,应对新的电力市经营状况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和职责意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的用心性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。如:杨、王只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明状况作好解释工作但是夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中同志们更是用心主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人职责到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放下休息时间,不分星期假期每一天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每一天都是在吃不上晚饭的状况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的职责造成大面积停电的状况。同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30kva变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万kw的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确职责,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的用心性和自觉性。狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作职责落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。个性是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一向持续稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。
县城电网的改造,在全所职工的共同努力下,台区与线路的改造在规定时间内,按时完成了施工任务,但由于“非典”的影响,“一户一表”工程一向不能正常开始,到疫情过去,一年已过去了一半,10kv、0。4kv线路已改造过,但是不能发挥效益的状况下,为了按时完成任务提高效益,我们研究后请示领导同意决定分工到人,职责到人,并定了奖罚制度,每人没月完成“一户一表”改造壹白户,并与工资挂钩,从七月份开始,按完成任务的比例发放工资,完成多少,发多少工资,给全所职工增加了压力,同时也调动了同志们的用心性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。
落实基本国策,全年无计划外生育。
存在问题:
尽管在20xx年的工作中,我们取得了必须的成绩,但也要正视存在的问题和不足。励志天下123
一。城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。
二。行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。
三。个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。
四。优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。
五。经营管理还有漏洞,急待加强。
六。规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强
2023年供电转户协议书简短五
今年上半年,上级安排的各项活动很多,“安全风险管控年”、“突出问题排查”、“作风建设及优质服务提升工程”等等,本次的“供电所管理专项整顿活动”更贴近供电管理,关系农电员工切身,随着活动的深入,将对农电面的整体管理及每位员工自身产生较大和较为深远的影响。
自1999年农电体制改革以来,供电所的管理经历了多个阶段,初期大刀阔斧的人员精减、重新聘用,第一次大面积的农网整改,规范化、标准化、精细化管理年活动的开展,新生力量的大量补充,以法治企活动的进一步深入开展,每个阶段都促进了供电所管理从硬件到软件水平的提高,方方面面表现出了农电事业的不断发展的事实。农电队伍是一个充满希望的团体,是一个能够打硬仗的先行,是一个能使政府放心,企业欣慰,群众满意的先进集体。电力体制的改革,已跨过了12个年头,社会经济有了突飞猛进的发展,在这个大变化的经济浪潮中,人的思想、社会环境,收入差距等均发生了明显的变化,同样,供电所、供电所的员工也身处其中,不可例外,在供电所管理整体进步的同时,也产生了这样哪样的问题,有些还相当严重,像6、2意外伤害案例,我们身边所发生的违章、违规事件,暴露出部分员工遵纪守法意识不强,大局观念不强,执行力不强,责任心不强,服务意识不强的突出问题。这些问题,严重影响企业的外在形象,已成为供电所管理水平进一步提高的突出问题,不下功夫解决,将阻碍农电事业的发展。在这样的情况下,省公司适时地布置了在全省农电系统开展供电所管理专项整顿活动,高屋建瓴,为供电所管理百尺竿头,再上新台阶指明了方向,提供了抓手。
做为供电所负责人,我能够充分认识到这项活动的重要性,经过多次的培训和学习,更使我学到了供电所管理的系统知识和技能,同时,在学习中也反思了过去的工作,学习内容对工作有了清楚和现实的指导意义,我将继续努力学习,充分应用于工作实际中,并组织开展好本供电所专项整顿活动。
计划从以下几点开展工作:
1、积极动员,营造氛围。及时传达各级会议精神,更换专题板报,更新专项整顿学习园地,把活动内容的开展当做一项重要工作来做。
2、有效开展学习培训。严格按照培训大纲、讲义,责任到人,组织开展全员培训,积极组织参加各级停产整顿学习,注重学习效果,不定期测试,并保证在学习期间,每位员工的学习笔记不少于5000字。
3、认真开展好自查整改阶段活动内容。以提高全员思想认识为基准,以省公司供电所管理19条为抓手,以达到预期效果为目的,开展自查整改,高度重视,严密计划,扎实整改,不走过场,搞好结合,突出重点。
4、积极参预、开展考核、考评。考核、考评是有硬性指标的,涉及员工自身利益,要做到客观公正,实事求是,以人为本,顾全工作,以达到专项整顿的目的为目的,积极配合上级开展好工作。
5、做好总结。应从两个方面开展总结,一是活动各个阶段的活动内容必须按计划扎实开展,有较为全面了相关资料记录;二是活动结束后,体现在员工思想上、工作上、供电所整体管理水平上是否有一个明显的提高。
供电所管理专项整顿,是一项活动,是一项重点工作,做好这一项工作我们责无旁贷,我们都是这项活动的推动者和执行者,要认真负责,努力工作,“不能让工作标准在我的岗位上降低,不能让交办的工作在我身上延误,不能让工作差错在我身上发生,不能让机关形象在我身上损坏,我相信这项活动的开展一定会取得较大成效。
2023年供电转户协议书简短六
【】创新新形势下的县级供电企业保供电管理模式,提升了保供电管理水平,使保供电工作实现常态化、精细化,为为适应保供电新要求提供了参考。
【】纵横一体化;县级供电企业;保供电管理
国网山东省电力公司东平县供电公司根据新形势下的保供电管理要求,纵向完善保供电工作制度、编制标准化模板、优化保供电工作考核流程,横向横向加强电网建设改造、客户安全用电服务和计划管理,纵横一体加强应急规划组织、坚持科技引领、突出实战演练,着力构建了纵横一体化的保供电管理,使保供电工作实现常态化、精细化。
2.1纵向完善制度标准,构建保供电管理体系
2.1.1完善保供电工作制度,构建责任体系
①立足县级供电企业保供电资源,根据保供电重要程度,将其分为特级、一级、二级、三级四个层次,规定各级保供电的应用范围。②针对不同的保供电级别,设立相应的保供电机构,规定保供电领导小组、各工作小组和各部门、班(所)在保供电活动前、活动期间、活动结束各个阶段的具体工作内容和工作职责。③细化各责任部门工作流程,明确保供电工作人员的值班纪律、汇报程序、各结点的工作时限,确保流转顺畅。
2.1.2编制标准化模板,构建标准体系
①提高工作规范性,将保供电工作纳入标准化作业体系,编制实施线路巡视作业指导书、发电车现场接入作业指导书等各类现场作业指导书。②制定相应的典型保供电方案,落实责任单位、责任人及供电方、活动协调方、用电方三方值班表和联系方式。③建立应急预案,明确处理方法与流程,确保出现紧急情况时各项工作有条不紊。
2.1.3优化保供电工作考核流程,构建考核体系
从人、机、料、法四个维度建立保供电工作监督考核机制,制定了《保供电考核细则》,每月对保供电工作进行自我评价,根据评价结果对存在问题进行整改,实现对保供电工作的持续改进。
2.2横向加强电网、客户和计划管理,夯实保供电工作基础
2.2.1加强电网建设改造
2017年,国网东平县供电公司加强电网规划,加大电网投资改造力度,完善电网结构:
①实施电网建设“大会战”。完成各级电网投资5.49亿元;
②推进农网精准投资改造,新建改造10kv配电变压器515台、10kv线路258km,消除低电压用户1.52万户,户均容量由年初0.98kva提升至1.55kva,居民电压合格率由年初90.98%提升至99.64%。
2.2.2加强客户安全用电服务
①开展用电服务进企业活动,建立重要客户用电档案和高危客户清单,上门主动加强宣传和沟通,实现双电源环网供电。
②提高客户设备的管理水平,从源头抓好业扩新装及增容,层层把关,杜绝新上客户的设备缺陷,在产权分界点设置分界开关;每年开展一次客户受电设备状况、电工进网作业状况、运行管理等专项安全检查,同时向政府相关部门备案。
2.2.3加强保供电工作计划管理
及时获取保供电任务,安排到月度计划中,来不及安排的临时性紧急任务,经相关部门审批后列入周计划,并根据上级要求或形势变化,动态及时地传递新的信息并调整计划,整体调配各种资源。
2.3纵横一体加强应急建设,提升保供电处置能力
2.3.1加强规划组织,完善应急保障体系
强化急保障工作,建设了应急指挥中心,统筹开展应急保障工作。加强组织领导,成立了以总经理为总指挥,各职能部门负责人为成员的应急指挥领导小组,形成了“分级负责、条块结合、属地管理为主”的应对电力突发事件应急管理运转机制。狠抓制度建设,修订完善各类应急管理办法12项、应急处置预案24项、各类处置措施255条,为处置电力突发事件提供了准确有效的程序和依据。
2.3.2坚持科技引领,提升物资装备信息化水平
坚持科技导向,推进配网自动化建设,依托配网自动化系统,能够实现故障停电后第一时间自动隔离故障,并对非故障区自愈复电。坚持效能导向,高标准配备发电车、发电机、冲锋舟等应急抢险物资,建立健全应急物资储备、调拨征用、紧急配送机制,依托电网防灾减灾综合监测预警系统,应用机动卫星系统实时掌握电力运行情况,使用应急电源车等设备为政府、医院等重要客户提供应急供电。
2.3.3突出实战演练,增强队伍作战能力
坚持技能培训与实战演练相结合,不断增强应急队伍作战能力。组织抢险救援、物资配送等专业培训班,生产人员培训覆盖率达到100%;结合东平县地域特点,联合县级14家企事业单位,系统开展了处置电网大面积停电事件政企联合应急演练、东平湖防汛抢险演练等实战演练,各类电力应急处置流程和应急队伍得到有效检验。
经过一年多的运转,国网东平县供电公司纵横一体化的保供电管理已取得了较好的效果。出色完成了中国垂钓直播精英赛、龙舟赛等62项重要保电任务。
[1]高剑,廖学中,刘溪.供电企业保供电服务流程固化研究[j].中国电力教育,2012(9).
[2]时训先.强化应急准备保障供电安全[j].中国电力企业管理(农电),2014(07).
[3]陈谨平,彭选辉,马兴龙,莫宝律,梁健文,邹宇,王海明,辛巍.谈供电企业保供电的策划[j].电力勘测设计,2015(5).
2023年供电转户协议书简短七
××镇供电所负责14条10kv线路、240多个配电台区运行维护、安全管理等工作,同时承担着城区和永和乡13000多户客户的报装接电、抄表收费、营销管理等一系列工作,地位举足轻重,管理工作也要因地制宜,目前供电所工作仍以安全生产为重点,以拓展市场为主题,以优质服务为宗旨,以实现经营目标为中心。结合供电所的工作实际,我拟定××供电所的管理方案,具体如下:
一、以人为本,转变员工观念,使每位员工积极融入集体,尽快进入角色,适应工作岗位的需要,履行好各自职责。
公司人力资源优化配置工作结束后,我将调整自己的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作,在员工形成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。
二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将安全隐患及时排除,确保配电网络的安全,为优质服务工作提供良好的基础。
按照责任到人的原则,将城区及永和乡的配网设备分配到人,做到责任到人,设备管理无空白;按照巡视要求,开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根据轻重缓急的原则,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作;认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查,为迎峰度冬奠定基础。
三、进一步落实责任,切实落实安全保证体系和监督体系,保证各种规章制度执行有力,确保安全管理工作到位。
提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来,大家对安全相关的规章制度置若罔闻,安全流于形式,违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动,把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查,不放过一个安全的漏洞和死角,不放过一个人为疏忽的苗头,一切按规程办,一切按程序办,一切按制度办,消除和减少事故隐患,遏制安全事故的发生。
四、××供电所作为服务于广泛用户的,认真开展优质服务尤为重要,供电所将按照优质服务的要求,做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作,不断提高服务质量和水平。
在员工中牢固树立“用户至上”的服务理念。供电所诗司形象的窗口,诗司形象的代言人,服务质量至关重要。按照规则意识,供电所将一如既往地严格履行服务承诺,按照公司的“十必须、十不准”、富源员工服务准则认真开展服务工作。同时,供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求进一步保持两个营业窗口形象,继续发扬吃苦耐劳,甘于奉献的精神。
五、多措施,努力降低农村低压综合线损率
一受理到位。相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任。三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行。
六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。
总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好××供电所工作,作出自己的贡献!
供电转户协议书简短 转电表户头协议书(7篇)
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