超市暗访心得体会和方法 超市暗访心得体会和方法总结(七篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

2022超市暗访心得体会和方法一

承包方(简称乙方)：

甲方将户外墙体广告装修工程发包给乙方，根据《中华人民共和国合同法》、《建筑装饰装修管理规定》，为保护双方的合法权益，本着平等互利的原则，经双方协商，达成如下条款，共同遵守。

一、 概况及要求

1、装修施工地点：

2、装修施工内容：详见附件《四川x店招广告位装修项目明细表》

3、承包方式：包工包料

4、装修工程款：人民币： 万元整(大写：壹拾捌万元整)详见附件《x店招广告位装修项目明细表》

二、甲方要求：

1、装修要求以相应超市门店店招广告位设计为准，且必须通过相应的验收并合格;

2、以店招广告位效果图为准;

3、材料报表由乙方出具，按照经甲方审核后的报表执行;

4、按照合同所规定的装修时间完工并顺利通过验收;

三、关于材料供应的约定：

1、乙方提供的材料：详见附件《x店招广告位装修项目明细表》。

2、乙方供应的材料、设备，如不符合质量要求或规格有差异，应禁止使用。

四、关于工程质量及验收的约定：

1、本工程执行最新颁布的《建筑装饰装修工程质量验收规范》和市建设行政主管部门制定的其它地方标准、质量评定验收标准。

2、本工程由甲方提供设计方案，乙方按照方案执行。

3、由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变。

4、在施工过程中，甲方提出设计修改意见及增减工程项目时须提前与乙方联系，原则上需在签订《工程项目变更单》后，方能进行该项目的施工，由此影响竣工日期甲、乙双方商定。

5、工程验收：工程验收以甲方及相应主管部门验收为准。

五、关于工程工期、保修期及结算的约定：

1、工程工期经甲乙双方约定，从 年 月 日进场到 年 月 日竣工验收完成，共计 天。

2、工程保修期约定，保修期开始日期从工程竣工验收合格之日算起，具体保修内容 详见附件《x店招广告位装修明细表》。

3、结算约定：

第一次付款：合同签定后十五个工作日内，甲方支付合同总额40%即 人民币 元(大写： 元)给乙方作为开工预付款。 第二次付款：在竣工验收合格后双方对结算书无异议后，十五个工作日内支付至合同总额的55%即人民币99000元(大写：玖万玖仟元)。同时乙方需先提供合同总金额相对应的发票给甲方，甲方额外支付人民币 元(大写： 元)给乙方。第三次付款：为了保证工程的质量，甲方预留合同总额的 元(大写： 元)。作为装修质量保证金，如在保修期(甲方验收后开始1年内)内没有发生质量问题，甲方在工程保修期后十五个工作日内将质量保证金支付给乙方。

六、违约责任：

1、由于甲方原因导致延期开工或中途停工，工期顺延。

2、由于乙方原因逾期竣工的，每逾期一天，乙方按甲方已付款的3‰向甲方支付违约金。

3、如未按甲方质量要求进行施工制作，一切损失由乙方承担，并赔付甲方相应违约金合同总价的10%。且甲方有权不支付后续工程款。

4、如乙方中途违约除退还甲方预付款,并赔偿工程总款10%的相应违约金。

5、乙方施工过程中如有偷工减料、以次充好的行为，甲方一经发现有权要求乙方终止施工，由此造成的损失由乙方全权负责且赔偿工程总款10%的相应违约金。

七、纠纷处理方式：

1、因工程质量双方发生争议时，凭本合同文本，可向建筑装饰协会装饰委员会商请调解，也可向所在区、县建设行政主管部门或消费者协会投拆。

2、当事人不愿通过协商、调解解决，或协商、调解解决不成时，可以按照本合同约定向市仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

八、合同的变更和解除：

1、合同经双方签字生效后，双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容，应经协商一致后，重新签订补充协议。如要终止合同，提出终止合同一方，要以书面形式提出，应按合同总价款10%支付违约金，并办理终止合同手续。

2、施工过程中，乙方如有工程质量、拖延工期等问题且经甲方沟通后仍没有整改，则甲方有权终止合作，乙方须退还甲方已支付的装修款并按合同总价款10%支付违约金，同时办理终止合同手续。

九、安全事故责任

1、乙方在工程施工期间，由于施工损害导致乙方人员伤亡和财产损失以及运至施工场地用于施工的材料和待安装的设备的损害，由甲方承担80%责任，乙方承担20%责任;

2、由于乙方施工造成房屋主体结构受损，因此给甲方造成的经济损失由乙方承担。

十、本合同一式四份，甲、乙双方各执二份，具有同等法律效力。

十一、合同附件为本合同的组成部分。

甲方：(盖章) 乙方：(盖章)

委托代理人： 委托代理人：

年月日：

2022超市暗访心得体会和方法二

07：30

各位亲爱的同事早上好，今天是x月x日星期x新的一天来到了我们又开始了一天新的生活。新的工作，现在的时间是07：30分。我们已经开始了营业。请各位伙伴做好营业准备，以欢快的心情迎接每位顾客的到来，祝各位同事工作愉快。谢谢!

08：00

各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市. xx超市将为您提供丰富的商品和舒适的购物环境，随时关心您的生活，xx超市将成为您购物的新天地，并谢谢您热情的支持与光临. xx超市全体员工祝您购物愉快谢谢!

人流量高：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市，为了给大家提供一个清新、 洁净、 安全的购物环境，请您不要在商场内随意吸烟、乱丢纸屑，并妥善保管好您的随身物品、寄存好您的车辆。xx超市全体员工感谢您的合作，祝您购物愉快， 谢谢! 整点报时：各位亲爱的顾客您好， 欢迎光临xx超市。xx超市为您整点报时，现在是北京时间：x点整，我们将继续为您提供最优质的服务，xx超市祝您购物愉快。谢谢!

提示语：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。为了方便您的购物，xx超市为您提供免费寄包服务，请您正确使用寄包柜，您也可以将您的包寄存在我们的服务台，并保存好您的寄包凭证，以免给您带来不必要的麻烦，xx超市祝您购物愉快。谢谢!

提示语：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。当您在选购商品时，请注意您的随身携带的物品，并看管好您的小孩以免给您造成不必要的麻烦，xx超市祝您购物愉快。谢谢!

下班前广播：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。我们的营业时间是xxx点到xxx点，现在是晚上**点，离我们下班时间还有10分钟。请您抓紧时间购物我们依然为您提供满意的服务，xx超市祝您购物愉快。谢谢!

下班：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。我们的营业时间是xxx点到xxx点，现在是北京时间**，我们下班时间已到，感谢您的光临，xx超市祝您生活愉快，工作顺利，明天见。谢谢!

向员工道晚安：各位亲爱的同事感谢您在这一天为公司付出的心力, xx超市因您的付出不停茁壮成长，在此向您致上最高的敬意与谢意，在这悠静安适的夜里祝您有一个甜甜的好梦。晚安! 明天见! 谢谢!

员工生日：各位亲爱的同事 今天是x年x月x日，农历x年x月x日，是xx部，xxx的生日，在此祝他(她)生日快乐，下面把xxx这首歌送给他(她)，愿他(她)在以后的人生道路上，一帆风顺,事业有成，开心与快乐永远围绕着他(她)!!

前台人流量高：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。为了感谢您长期以来对xx超市的支持与厚爱在这里我们特别温馨提示您：在购物付款时请您排好队不要慌忙，耐心的等候付款，感谢您的合作。xx超市祝您购物愉快!!

温馨提示：由于今日下雨(下雪)天气较冷、路面较滑为您的出行带来诸多不便xx超市提醒您出行小心，在次祝您购物愉快。谢谢! 寻找各部门主管广播：请xxx听到广播通知后速到xxx。

请各部门组长，听到广播通知后速到一楼办公室开会。

丢失物品：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。现有位顾客在卖场内丢失了(一把钥匙)、(存包牌)。如您有拾到，请帮忙交到一楼服务中心。xx超市真诚感谢您的帮助与支持.祝您购物愉快。谢谢!

失物招领：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。现拾到(xxx)如您有遗失请到一楼服务中心认领。谢谢!

2022超市暗访心得体会和方法三

一、活动目的：压制对手，提升销售，拉垄市场，增加消费人群

二、活动主题：海龙商场感恩节隆重开幕!

三、活动时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日

四、活动内容：

活动一：金秋感恩价-----感恩篇隆重开幕，感恩节期间，穿着类商品，百货类商品，家电类商品全场感恩价(部分商品低于成本价)，价格一降到底，好机会一年一次，不容错过。

活动二：感恩节期间，每天进店前100名顾客，购物满88元即可凭小票到一楼服务台领取感恩大礼包一份.(玩具娃娃、花束、精美手套、50元购物券、精品装饰品、护手霜)

活动三：实惠感恩----送会员卡

感恩节期间，超市购物满38元、送会员卡一张，凭此卡到会员专区可购买特价会员商品，本区经常会更新商品望广大朋友亲临本店。(超市二楼设立2组会员专区)

活动四：父母感恩日------买赠篇

感恩节期间，凡是送老人、父母、老师的朋友购物满298元送袜子，满498元送电磁宝，满598元