职业技能大赛服务心得体会范本 全国职业技能大赛心得体会(9篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
对于职业技能大赛服务心得体会范本一
(20xx年-2015年,20岁至30岁)
完美愿望:事业有成,家庭幸福
方向:企业高级管理人员
总体目标:完成硕士、博士的学习,进入xx著名外资企业,成为高层管理者。
已进行状况:读完硕士,进入一家外资企业,想继续攻读博士学位。
1、社会一般环境:
中国政治稳定,经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要主角。经济发展有强劲的势头,加入wto后,会有大批的外国企业进入中国市场,中国的企业也将走出国门。
2、管理职业特殊社会环境:
由于中国的管理科学发展较晚,管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。所以企业管理职业市场广阔。
要在中国发展企业,务必要适合中国的国情,这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。所以,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员带给了很多机会。
1、行业分析:
本人所在xx公司为跨国性会计事务所。属管理咨询类企业。由于中国加入wto,商务运作逐渐全球化,国内企业经营也逐步与国际惯例接轨,所以这类企业在近年来引进中国后得到迅猛的发展。
2、企业分析:
xx公司是全球四大会计事务所,属股份制企业,企业领导层风格稳健,公司以“诚信、稳健、服务、创新”为核心价值观,十年来稳步在全球推广业务,目前在全球10余个国家、地区设有分支机构。
公司2000年进入中国,同年在上海设立分支机构。经营中稳健拓展业务的同时重点推行公司运作理念,力求与发展中的共同提高。本人十分认同公司的企业文化和发展战略,但公司事务性工作太过繁忙,无暇进行个人自我培训,并且提升空间有限。但总体而言,作为第一份工作能够接触到行业顶尖企业的经营模式是十分幸运的,本人可能在本企业实现部分职业生涯目标。
1、个人分析:
(1)自身现状:
英语水平出众,能流利沟通;法律专业扎实,精通经贸知识;具有较强的人际沟通潜力;思维敏捷,表达流畅;在大学期间长期担任学生干部,有较强的组织协调潜力;有很强的学习愿望和潜力。
(2)测评结果(略)
2、主角推荐:
父亲:“要不断学习,潜力要强”;“工作要努力,有发展,要在大城市,方便我们退休后搬来一齐居住生活。”
母亲:工作要上进,婚姻不要误。
教师:“聪明、有上进心、单纯、乖巧”,缺乏社会经验”
同学:“有较强的工作潜力”,“适合做白领”。
职业目标:著名外资企业高级管理人员。
1、20xx-20xx年:
成果目标;透过实践学习,总结出适合当代中国国情的企业管理理论
学历目标:硕士研究生毕业,取得硕士学位;取得律师从业资格、透过gre和英语高级口译考试
职务目标:外企企业商务助理
潜力目标:具备在经济领域从事具体法律工作的理论基础,透过实习具有必须的实践经验;接触了解涉外商务活动;英语应用潜力具备权威资格认证;有必须的科研潜力,发表5篇以上论文。
经济目标:在校期间兼职,年收入1万元;商务助理年薪5万
2、20xx年-2010年:
学历目标:透过注册会计师考试
职务目标:外资企业部门经理
潜力目标:熟练处理本职务工作,工作业绩在同级同事中居于突出地位;熟悉外资企业运作机制及企业文化,能与公司上层进行无阻碍地沟通。
经济目标:年薪10万
3、20xx年-2010年:
学历目标:攻读并取得博士学位
职务目标:著名外资企业高级管理人员,大学的外聘讲师
潜力目标:科研潜力突出,在国外权威刊物发表论文;构成自我的管理理念,有很高的演讲水平,具备组织、领导一个团队的潜力;与公司决策层有直接流畅的沟通;具备应付突发事件的心理素质和潜力;有广泛的社交范围,在业界有必须的知名度。
经济目标:年薪25万
我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。
只要自我尽心尽力,潜力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现(个性是收入目标)我也不会觉得失败,给自我太多的压力本身就是一件失败的事情。
为了家庭牺牲职业目标的实现,我认为是能够理解的。在28岁之前必须要有自我的家庭。
差距:
1、跨国企业先进的管理理念和丰富的管理经验;
2、作为高级职业经理人所必备的技能、创新潜力;
3、快速适应潜力欠缺;
4、身体适应潜力有差距。
5、社交圈太窄。
八、缩小差距的方法:
1、教育培训方法
(1)充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间,为自我补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。时间:20xx年7月以前。
(2)充分利用公司给员工带给的培训机会,争取更多的培训机会。时间:长期
(3)攻读管理学博士学位。时间:五年以内
2、讨论交流方法
(1)在校期间多和教师、同学讨论交流,毕业后选取和其中某些人经常进行交流。
(2)在工作中用心与直接上司沟通、加深了解;利用校友众多的优势,参加校友联谊活动,经常和他们接触、交流。
3、实践锻炼方法
(1)锻炼自我的注意力,在嘈杂的环境里也能思考问题,正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。
(2)养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每一天保证睡眠6-8小时,每周锻炼三次以上。
(3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往,不论身份贵贱和亲疏程度。
xx本人对于职业生涯规划的看法:
1、职业规划肯定要有,可是我觉得职业规划不可能此刻就定下来,周围的环境随时在变,并且自我随着不断的成熟和接触不一样的东西,也会变。我以前想当官,之后想当外企白领,此刻想创业,所以我觉得这个很难就定下来,更何况是在校大学生,没有任何社会阅历,谈这个就似乎有点纸上谈兵。
2、可是,虽然可能没有成型的职业规划,可是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有,比如这段时间我要练好英语听力到什么水平,我要朝着什么方向努力,没有努力的方向和短期的目标,那容易虚度光阴。
对于职业技能大赛服务心得体会范本二
一.自我分析及评价
优点:能够很好地管理好上下属的关系,在日后的销售管理系统中能够很好地使用这层相互的关系。拥有较好的管理能力和号召力,能够很好地将公司职员号召,集中。来接受公司下派的各项任务。喜好与客户,职员,上属交流,应变能力好。
缺点:有时候是个直性子,可能看到职员有点错误会直接说出来,可能会在职场中树立不好的关系。有时候耐不住性子可能会再有一些过于琐碎的事情中因为耐不住性子导致工作会出点瑕疵。
自我评价:在接下来的时间里,我会保留自己的优点,改掉自己的缺点。做好一个真正的销售管理。
二.销售管理工作职业分析与评定
1.销售及销售管理工作的职业基本要素
为企业实现经营发展目标,将生产和经营的产品服务更好的提供给客户是企业利益能够最大化的发展。同时作为一个销售管理人员我们要为了实现各种组织目标,创造,建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方针的案例分析,计划,执行和控制。
2.个人能力评估
我能在这个职位中很好的去学习并且努力,多与客户交流,且发展新的客户群。我拥有较好的交流和变通能力。在能保住以前的忠实老客户群的同时同时开展新的新生客户群。为企业带来更大的经济效益。并且能很好地听取客户的一些意见在解决的同时并学习,改正。可能不会以最快的时间内能产生客户,因为拉住,套牢客户的时间或多或少的会多一点。但是一旦拥有这些客户绝对会是忠实客户。相继的会很快的拥有个客户群。
三.职业发展规划 销售职业规划,一般分为八年 销售专员——销售经理——销售总监——职业经理人 两年内,一线市场做成熟,建立一定的人脉关系圈 第三年,规划进入销售管理职位,开始带团队 第四年,通过团队的带领,熟悉管理技巧,扩大团队管理 第五年,规划进入高级销售管理,即销售总监职位 最后三年,执行销售总监职能 ,丰富管理中层才能,独
立定制各种销售策略,实现总体销售目标,最终完成职业经理人目标。
对于职业技能大赛服务心得体会范本三
一、引言
职业生涯规划是对自己一生职业发展道路的设想和谋划,是对职业前途的瞻望,是实现职业生涯的前题。正确的生涯规划可以帮助我们目标正确的发展自己,只有不断追求和改善自己才会成为成功者;可以帮助我们扬长补短,了解自己的短处,才能改进自己、提高学习的针对性、实效性。只有制定出符合自己发展的职业生涯规划,才能把命运把握在自己手中,才能实现自己的职业理想。
二、自我分析
1、自我介绍
2、性格分析
性格是一个人对事物的稳定态度与其相适应的习惯化了的行为方法。我的性格属于中间型,具有现实性,适应性,安全性,计划性,缜密性的特征。
a我喜欢计划自己的活动并指导别人活动,喜欢对将要发生的事情做出决定。
b我善于与人合作,并期望得到合作伙伴的认同。
3、职业兴趣
职业兴趣是一个人对工作的态度,对工作的适应能力,表现为有从事相关工作的愿望和兴趣,拥有职业兴趣才会增加个人的工作赞誉度、职业稳定性和职业成就性。
a我喜欢安稳有秩序的工作,做事方面细心有条理,还喜欢乐于助人,有责任心、耐心,重视社会义务和社会道德,并追求社会地位。
b家人主要从事医疗工作,对家中长辈的职业比较熟悉,最后在家人共同协商下选择了这个职业。
c当今社会的经济迅速发展,人们对医疗的需求原来越多,政府实行医疗改革,各大各小的医疗机构广泛招医疗岗位的人才。
4、价值观
价值决定人的就业方向和职业行为,是人在从业过程中的驱动力。
a我追求成就感,希望得到社会的认同,重视别人对我的评价。
b我重视我所从事的职业在社会发展中的作用,希望为社会和他人贡献一份力量。
c重视所从事的职业能明显、有效的增强自己的收入,重视收入不断增长。
d重视所从事的职业对家庭的影响。
e能满足基本的需求,安全感,职业变动可能性小。
5、行为习惯
习惯是一种定型的行为,是长期累积,反复强化的产物,是经过反复练习养成的。
a我喜欢学习,自己可以自主阅读一些课外读物,并从中汲取知识。
b乐于手脑并用,边学习边实践。
c习惯去制定计划,并按计划完成各项工作。
6、能力
能力是从业者在职业活动中表现的能动实践能力。
a可以理解客观事物并运用知识,经验等解决问题。
b我可以清楚而准确地表达自己的观念。
c能对事物做出很好的反应。
三、环境分析
1、学校因素:作为一个中职学校,有充足的设备,有优秀的教师资源,并与国外医院有着联系,提供出国机会。
2、家庭因素:家人的支持,并且家人大多是从事医疗工作,在这种环境的熏陶下,使我热爱这门行业。
3、环境因素:政府现在实行医疗改革,每个医院都需要护理人员。
四、确定发展目标
人因为有目标才会不断的追求,才会拥有美好人生。发展目标是建立在符合实际的基础之上的,只有实事求是,才能使自己的学习工作以及各种行为措施沿着路线前进。
1、近期目标:热心集体活动,提高交际能力,跟上文化课,精学重点科目,在二年级拿下英语二级的认证,毕业拿下护士上岗证,考上本科院校继续深造。
2、远期目标:进入医院工作,在工作生活中培养素质,积累经验,争取成为像李桂美一样优秀的护士。
五、规划
1、在校期间
a、在老师同学的监督下,争取考出育婴师的证明。
b、坚持学习英语,现在外国人在我国的数量越来越多,英语变得很重要,掌握英语,才会立足于社会。
2、踏入社会
a、在医院中实习,多向长辈请教,积累经验,多练习,多和病人沟通。
b、处理好人际关系,形成优良的发展环境。
六、制定实施步骤与措施
第一步:在校努力学习,成为一名优秀的中职毕业生。
第二步:毕业后进入一家大医院实习,熟悉操作技术,考本深造。
第三步:努力钻研,认真为病人服务,争取成为一名优秀的护理人员。
七、调整与评价
(一)、调整
由于发展的需要,可能会导致职业生涯发展目标难以实现,必须及时调整近期目标和发展措施,甚至调整长远目标。
1、根据实习中和求职过程中的体验,依据就业市场供需实际,对职业生涯规划进行调整。
2、从事工作一定时间,根据从业过程中对自身的体验,根据环境和自身素质的变化,在职业转化过程中调整。
(二)、评价
个人:在工作中,自己可以充分发展,并通过努力可以在工作中发展,社会进步中取得成就,工资待遇还算满意,可以处理好人际关系。
家庭:父母理解我的工作需求,并支持我给予我鼓励。
同学:同学对我的规划很认同,符合实际发展。
八、结束语
梦想总是美好的,现实却不一定会如意,所以我们只有梦是不够的。在现在我能做的就是好好学习,掌握扎实专业知识。还要锻炼自己的综合能力,因为近年来用人单位的
职业技能大赛服务心得体会范本 全国职业技能大赛心得体会(9篇)
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