电脑桌面
添加内谋知识网--内谋文库,文书,范文下载到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

品牌课堂心得体会精选 品牌营销课程心得(2篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-013

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

最新品牌课堂心得体会精选一

大家好,我是来自作业部的,很高兴今天和大家共同探讨—专业与价值这个话题。

首先让我们了解一下专业,广义上来讲专业指的是人类社会科学技术进步,生活生产实践中用来描述职业生涯某一阶段、某一人群,用来谋生,长时间从事的具体的业务作业规范。从狭义上来讲,就拿我们自己来说,我们在平安学到的一些有关保险的知识,我们应该信守的行业规则,我们给客户留下的印象,我们对待工作的态度以及我们履行的社会职责,这些构成了我们的专业。简单的来说就是,程度上保险知识我们比别人知道的更多、更清楚、更准确;范围上我们除了专业知识,还具有多元化的工作技能,能为客户提供更有吸引力,更为满意的服务;体验上真正让客户体会到我们新的品牌口号:专业,让生活更简单。同时专业更可以让我们在市场上彰显自己的实力,稳居鳌头的地位。

对于价值的概念,我们往往将一种事物,能够满足另一种事物某种需要的属性称之为“价值”。对股东负责,资产增值,稳定回报;对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。这样的企业使命是我们平安的价值体现。让客户在快节奏的现代生活中来到我们这里,可以办理各项业务,并且更省时、省心、省力,更方便,更顺心,得到更满意的一站式服务是我们个人价值的体现。

对于二者的关系,我的理解和认识要从我刚刚踏入平安这个大家庭时说起。那时我简单的认为我的工作就是为前线人员做好轻松的后续工作,但是随着对工作的熟悉,对公司理念的了解,我发现在看似简单的工作背后有着非常专业的服务理念和要求。由于女孩天生的羞涩感,我总是不知道该怎么与业务员以及客户更好的沟通,不知道该如何向他们介绍我们的产品和服务内容才能令他们理解和满意。为此,在刚开始的工作中,我经历了很多次的尴尬和失败。记得有一次:一位从县区赶过来的客户上门办理业务,咨询一些理赔事项,办公室刚好一个人都没有,我只好翻着条款向客户讲解,但是由于条款上的很多语言比较专业,客户无法明白,最后这个客户因为我的极不专业而选择了别的公司投保。这件事情对我的触动很大,试想如果我能够对我们的条款以及产品内容掌握的更为确切、更为透彻,那么我就可以用通俗、简洁的生活语言向客户讲解我们的保险内容,解答客户的疑问,这样公司就不会失去一位客户。

这件事情以后,我认真的审视了自己,也重新定位了我的工作观念,明白了对于我们的工作而言,因为我们专业,所以能够提供优质的服务品质;因为高品质的服务,所以被广大客户认可、接受;因为有大量的客户资源,所以我们能够拥有和创造更多的价值。

现在在平时的工作中,我们践行着中国平安所倡导的以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。

作为综合金融大后台的工作人员,我们东营作业部凭借以客户为中心,一站式,标准化的服务为客户和专业公司提供了最优质、最满意的服务,赢得了客户和专业公司的一致好评。随着全方位综合金融贴心服务的快速发展,我们对自己提出了更高的要求和标准。

“闻道有先后,术业有专攻。”无论哪个部门哪个岗位,都有其专业的理念和要求,否则价值就像离开水的鱼,离开空的鹰,没有了赖以生存的环境,无法存在。平安数据科技为我们提供了一个可以畅游、翱翔的舞台,我们只有做的更专业才能绽放个人光彩,只有做的更专业才能回报这个舞台,只有做的更专业才能为小家、为大家创造更多的价值。让我们在数科这个综合大平台上携手专业共创更有价值的明天!

谢谢大家!

最新品牌课堂心得体会精选二

自20xx年xx月xx日至xx月xx日,通过国家教育行政学院中国教育干部培训网,我参加了校级干部远程专题培训。此次培训以学习贯彻全教会精神和《教育规划纲要》为主要内容,采用网络直播课堂、视频讲座、专题讨论、班级学员在线交流等多种形式。短短的近一个月的培训,我有幸聆听了十多位教育部门领导、教育专家和名校长的精彩报告,眼界大开,使我在学习中深受启发,培训让我用理论武装了头脑,提升了我的教育理论水平,加深了对教育法规、教育政策、教育方针、素质教育和课程改革的理解。充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质,也增强了自己干好本职工作的责任心和使命感,提高了自己的教育教学管理水平,坚定了自己为教育事业奋斗终身的决心和信心。本次培训内容丰富,使我受益匪浅。下面就从几个方面简单谈一下:

网上视频中有教育部部长袁贵仁主讲的全面贯彻第四次全国教育工作会议精神,深入学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xx-20xx年)》;教育部教育发展研究中心主任、博士生导师张力主讲的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》要点分析;教育部副部长陈小娅主讲的解读《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xx—20xx)》;关鸿羽教授的养成教育;学校办学理念;学校文化建设等等,他们精辟的论述,先进的教育、教学、管理的理念,都在教育引导着我,促使我反思,激励我奋力前行。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”于是,使我懂得了作为一名校长应从以下两方面做起:1.提高自身政治素质,在道德品质上做教师的榜样。从报告中和名校校长的身上,感受到的是那种崇高的人格魅力和对教育事业的执着追求,作为校长必须不断提高自身的政治素质,努力提升自我的人格魅力,在思想品德、道德修养上做教师的楷模,时刻用苛求的眼光看待自己,用欣赏的眼光看待师生,做师生的知心人,真正达到春风化雨润物无声。2.提升自身能力素质,在改革创新上做教师的引路人。没有改革就难以发展,缺乏创新发展就会滞后,通过培训,让我意识到需要自身提升能力素质,在改革创新上做教师的引路人。通过这次培训,我加深了这种理念,提高自身素质,树立终身学习思想,自觉地投身到学习中去,做一个与时俱进、不断进步的专家型校长,只有这样才能不断地超越自己。

(一)强化师德建设,为推进课程改革增添“原动力”

德乃师之魂。坚持把师德教育作为教师队伍建设、推进课程改革的首要任务来抓。

1.抓学习,规范教师言行。

2.抓环境,统一教师思想。

学校从建设育人环境起步,从校园文化的打造入手,用校园文化调整教师的情绪,用精神文化统一教师的思想。

3.抓考核,强化师德管理。

学校严格执行“师德一票否决制”,对教职工的思想作风、工作态度能力、效果等进行全方位的考核评估,同时通过家长、学生、领导评教监督教师师德形象。

(二)加强“三支队伍”建设,即班主任队伍建设、新教师队伍建设和骨干教师队伍建设。

1.班主任队伍建设,实行班主任选聘制度,加强班主任培训工作,建立班主任量化考核制度。

2. 新教师精力足、知识新、头脑灵活、热情高,是学校的希望所在,但是,由于经验不足,学校将通过师徒结对的形式为每一个新教师配备一名教学上的师傅,从各个方面手把手地教他们,使他们能尽早胜任教育教学工作。

品牌课堂心得体会精选 品牌营销课程心得(2篇)

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们...
点击下载文档文档为doc格式

声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。

确认删除?
0.0295s