沟通与口才的心得体会及感悟 交流与口才的收获与感受(八篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写沟通与口才的心得体会及感悟一

要把孩子当作一个完整的、独立的个体来对待，给孩子一定的“心理空间”。

青春期的孩子不会像小时候那样对父母言听计从。家长应尊重孩子的正确意见，有事同他们商量，逐渐给他们更多的独立权利，同时对他们提出更高的要求。但有一点要牢记：家长在某些事情上有“绝对权利”，平等只是相对的，要让孩子知晓不可违反的原则和不可逾越的界限。

主动倾听孩子，代表着父母的关爱和尊重，孩子也当然愿意聆听父母的看法。倾听中可以帮助孩子分析问题，孩子在倾诉中逐渐明晰自己的问题，最后找出建设性的解决方法，从而让孩子逐步学会自主、负责和独立。有时孩子的问题也不一定能解决，但因为有人接纳、理解他，就能使他消除不安和焦虑。当然，有时初中孩子的观点、判断很可能荒唐甚至违背主流文化。身为家长可以反对，但要告诉孩子您懂得他的想法，明白他的感受。

初中阶段的孩子情绪容易冲动，在与孩子的交流中，有时由于方法、言辞不当或偏听偏信，导致孩子产生逆反心理，引发抵触情绪并有碍沟通交流。所以，教育孩子宜采取疏导的方法，让孩子把内心的感受和想法说出来。如果发生语言冲突，家长一定要冷静，可以立即采取适当方式主动停止争辩，待双方冷静后，再来开导孩子，效果也会好得多。

性的逐渐发育成熟是孩子进入青春期的一个明显标志。如果事前没有充分的思想准备，孩子对生理上的巨大变化会感到紧张、困惑。在恰当的时机，采取适当的方式使孩子懂得一些性知识是必须的。这一时期，孩子的性别意识开始增强，希望了解异性并渴望得到异性的友谊，这是很正常的一种心理现象，也是孩子成长的一种表现。对此家长不必过于敏感、担心，更不能草率地贴上“早恋”的标签。我们要承认中学生异性交往的合法性，创设正常交往的时间和空间，鼓励孩子参加各种集体活动，尽可能保证孩子精神世界的丰富和充实。这样，孩子就能够非常坦然地面对异性的交往，反而不会出现家长担心的结果。

描写沟通与口才的心得体会及感悟二

咨询师在和家长进行谈单工作过程当中，首先要做的工作，就是和客户进行沟通，而深入细致的沟通，可以对家长的需求和学生的情况有充分的了解，以便于咨询师能够更好地谈单。因此，对于沟通的理解，是咨询师必备的工作技能。

对于咨询师而言，与家长沟通，不是传递销售信号。因此，作为课程顾问，应当充分掌握沟通的技巧。下面，我就和大家分享一些正确沟通的思路与技巧，帮助各位咨询师更好地开展谈单工作。

咨询师谈单心得：与客户沟通的窍门与魅力

沟通包含意义的传递，如果信息没有传递到既定对象，那么也就没有发生沟通。也就是说，如果演讲者没有听众，写作者没有读者，那么就无法构成沟通。在沟通过程中，不仅要传递信息，而且还表达着喜怒哀乐，或者提出自己的意见和观点，为了尽力明白说话者所说的意思，除了倾听说话者所讲的内容外，还要注意他们是如何表达的，敏感地听出说话者的感情变化，并作出相应的反应。作为学校的老师，准确信息的传递和有效沟通尤为重要。教师和学生及家长之间的互动性沟通是培训行业的学校持续发展的有效途径之一。

信息不仅要被传递到，而且要被充分理解

完美的沟通，如果它确实存在的话，那么经过传递后，接收者所感知到的信息应与发送者发出的信息完全一致。要做到这一点并不是一件很容易的事情。作为老师除了对学校的工作和自己的课程按照国家大纲的要求，教学计划的实施和自己的教学方法及教案等有详尽的了解以外，在此还要了解学生和家长所关心的有关问题。

有效的沟通并不是沟通双方达成一致意见，而是准确地理解信息的含义

许多人认为，有效的沟通就是使别人接受自己的观点，实际上你可以明确理解对方所表达的意见，但不一定同意对方的看法。

沟通双方能否达成一致意见，对方是否接受你的观点，往往并不是沟通有效与否这个因素决定的，它涉及双方利益是否一致，价值观是否相似等其他关键因素。做到有效沟通，首先要尽量了解对方的需求，通过沟通了解情况，在了解情况的基础上再设法解决问题。

沟通是一个双向、互动的反馈和理解的过程

有人认为，既然我们每天都在与别人沟通，那么沟通并不是一件难事。是的，我们每天都在与别人沟通，但这并不表明我们是一个成功的沟通者，正如我们每天都在工作但并不表明我们每天都能获得工作上的成功一样。为达到有效沟通，应寻找共同点，做到知己知彼。寻找共同点是说话前选择话题的重要前提。

关注对方的心理状态

交谈对象的心理状态对交谈方式有很强的选择性。不同的交谈方式在不同的心理状态下就会产生不同的效果。例如，人在高兴时，容易接受别人的夸奖;而遇到苦闷时，却反感别人的夸奖。因此，交谈前要考虑交谈对象的心理状态，去创造兴奋的交谈环境。在对方高兴时，要善于倾听。

描写沟通与口才的心得体会及感悟三

每个人的内心世界就宛如彼岸与此岸，人与人之间的差距与分离就好像两岸之间滔滔不绝的江水。要想到达彼岸，就必须建造一座坚固的桥;要想走进他人的内心世界，就必须建造一座通向心灵的桥——学会沟通。自然界中的桥可以用各种石料造成，心灵的沟通也可以通过各种方式达到。

沟通可以以言相传

语言自古以来是人类文明的体现。不同国家、不同民族，有不同的语言文字，然而，语言是沟通彼此情感的纽带，这一点却是相通的。我们现在学习外语，不就是为了更好地与外国人沟通，更好地认识世界吗?在现实生活中，我们可以听到来自不同地方的人的话，这都是通过语言这沟通之桥来实现的。听朋友说话，是沟通心灵的友谊;听老师说话，是沟通学习的内容;听父母说话，是沟通幸福爱意…… 每天，我们都听着各种各样的话语，其实都是心灵的沟通，交往的沟通，它使我们认识外界，发展自我。

沟通可以以目示意

有时我们的一个眼神也是与他人在沟通。眼睛是心灵的窗户，内心情意可以通过眼神这窗户很好地表达出来，因而以目示意是心灵沟通的一种重要方式。一个带有微笑的眼神，沟通的是快乐;一个含有愤怒的眼神，沟通的是恼怒;一个目无色彩、眉头紧锁的眼神，沟通的是忧愁;一个瞳孔闪光，睫毛扬起的眼神，沟通的是惊奇…… 人生的喜怒哀乐、酸甜苦辣，都可以通过眼神与他人沟通，同他人一起体验人生。

沟通可以心领神会

没有语言，没有目光，甚至在伸手不见五指的夜晚，如果能与他人沟通，那就是要靠心领神会了，这或者可用一个时尚的词“默契”来代替。我觉得这是沟通的最高境界。能心领神会对方的人，必定对对方十分了解，可以用心与心来沟通，能用心来感受到对方内心深处最深层的底蕴。希望我们能非常了解对方，能经常地与对方交心，这样方能慢慢进入到心领神会这一境界。

不管哪种形式的心灵沟通，都要求我们要打开自己的心灵，用一颗真诚的心去接触对方，感知世界。也可以这样说吧，真诚、坦然，是彼此心灵间的一座牢固稳定的桥，踏上它，才能到达对方心灵的彼岸。

描写沟通与口才的心得体会及感悟四

爱从一个微笑开始，爱一个不爱你的人是痛苦