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餐饮公司事例范文 餐饮公司事例范文简短(四篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-193

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

关于餐饮公司事例范文

时间飞逝,转眼间半年过去了。想想过去。往事历历在目。是xxxx让我知道了什么是真正的诚信!是xxxx让我见识了即人性又合理的管理体制!是xxxx让我看到了过硬的服务技能!卫生能做到一尘不染,和纪律严明的员工、加上团结一至的精神、再有独一无二的火锅工艺,从而打造出了惠民县独特的“xxxx品牌”!是的,这就是xxxx为什么在这六七年里一直常盛不衰的原因。但是随着社会形式的改变,市场的不公平竞争,就业压力不断加大,加上这袭卷全球的“金融风爆”。无疑让这已进入淡季的餐饮业是雪上加霜!

当然,我相信通过我们的共同努力,会让xxxx再创历史辉煌!因为我们有一批非常有领导能力的干部。

随着夏天的到来,也拉开了火锅淡季的序幕。店里员工的数量自然也不是那么紧张了,想想半年的时间已悄然临近,在这时间即将夸过我们的“半年约定”时,我的心情十分沉重……天下没有不散的宴席……不知道是不是自己的事业心太重……也许是想在外边闯一片属于自己的一片天吧……?半年合同期已满……本人决定不再续约……不知道领导在xxxx年5月31号之前能不能批下来?

虽然本人决定离开,但是衷心希望xxxx能再上一个台阶,超越历史辉煌。更加相信以我们的聪明才智和坚实的历史基础,能打造出一流的xxxx品牌,成为惠民的龙头企业,提前进入“国际市场”!相信xxxx品牌能做到百年不倒,xxxx企业万年不衰!让我们怀着共同的希望一起努力奋斗吧!!!

此致

敬礼!

xxxxxx

xxxxxxxx年xxxx月xxxx日

关于餐饮公司事例范文

餐饮渠道操作手册

一、酒店前期准备工作

二、酒店终端基础性工作操作

三、郎酒餐饮的动销模式

一、酒店前期准备工作

1、酒店市场调研:市场初步调研,大致把握该市场的基本情况(市场格局、竞争品牌、酒店渠道特点、消费者等)

2、酒店方案拟定:基于调研情况,以群郎战略和盘中盘模式为总原则,拟订市场推广方案,主要包括:公司规划餐饮费用、各事业部产品价格政策、促销政策、终端拓展计划。

3、酒店前期筹备工作:基于市场推广方案的餐饮产品生产、物料准备。

4、酒店渠道队伍组建。

5.餐饮渠道经销商的选择与沟通:

a餐饮经销商选择原则:

– 经营理念先进、人品正直、事业心强、管理能力强。

–资金实力雄厚、业务队伍精炼、餐饮网络相对较完善、储运及时、社会关系资源丰富。

b灌输发展远景:

–利润

–依靠郎酒的启动完善强大的餐饮网络

c统一观念:

-统一观念是开展所有工作的基础

–教育、引导、洗脑,让经销商高度认可郎酒发展思路、推广模式(群郎战略与“盘中盘”)、企业战略315工程 ;

–明确郎酒重点市场运作模式、 确立“双赢理念”

d约法三章:明确经销政策、双方的权责利、双方工作开展方法

e理解双赢理念(厂与商)

(1)共建渠道,优势互补

–经销商的职责是餐饮网络建设—解决消费者买得到的问题

–现金进货--资源配置二次促销投入。

–郎酒公司的职责是郎酒餐饮品牌建设――解决消费者喜欢买的问题 –优质产品—消费者沟通(广告、促销)

–销售支持、人员渠道掌控。

(2)共同投资,风险共担

–只有建立郎酒品牌以及餐饮渠道网络,才能够获得长期而稳定的利润; –郎酒品牌以及餐饮渠道建设是长期,没有投资就没有回报;

(3)品牌共享,利润共享

–郎酒品牌是厂家的,也是经销商的,让经销商对郎酒品牌形成强烈的归属! –长期坚持郎酒品牌的建设投资,是厂商获取长期与稳定的利润的基础;

–郎酒在区域内各事业部产品采用独家经销权制,铁的市场控制能力,是厂商获取长期与稳定的利润的保证;

–郎酒与经销商战略伙伴关系的理念,是谋求厂商长期合作、共同发展的根本。

二、酒店终端基础性操作(八个方面)

第一:酒店调查研究

1.拉网式终端调研

a基础资料的调查和收集:收集所有酒店客户资料(酒店名称、类型、包间数、关键人物、进场及促销费用大致情况、主要竞品及做法 、能否上促销,综合后建立酒店客户档案,画出地略图。

b基础资料的整理:根据酒店客户资料及地略图绘制业务分布网点总图,在总图上标明酒店客户所在地及编号。

c酒店客户简单分级(a、b、c分类:规模、生意量、影响力等)和确定首批开发目标酒店:路线设定及拜访频率的初步确定。

d了解、熟悉你的竞争对手各种信息。

2.酒店经营情况调查

a主管行政部门调查

– 工商、税务、卫生防疫、水电。

– 注册情况、法人更换、经营者与法人关系、经营者个人情况、负债情况等。 – 酒店营业情况、规模、特色、经营发展史。

b客人上座率观察法

c其他供货商的反映。

3.酒店销售情况调查

a服务人员询问法

–服务员、吧台小姐和负责人。

b柜台产品摆放位置观察法

–中间--左边--右边。

c包装物比例测定法

–酒瓶、酒箱和瓶盖。

4.酒店开发风险调查项目

a管理层次是否清晰,员工精神面貌如何

b正常营业时的上座率

c与其他单位结帐是否拖欠、争吵

d是否经常更换老板

e店面是否属临时或违章建筑

f员工工资是否过低、是否拖欠

第二:酒店攻关与谈判

80:20法则推进策略:集中80%的人力、物力、财力、精力重点投放20%的核心餐饮店

1.酒店攻击策略

a智能公关:餐饮店老板(物质与精神统一)

b物质公关

c情感公关

建立老板及其直系亲属或最亲密者的个人档案

重大节日的礼节性拜访(最好以个人名义)

d知识公关(针对服务人员)

报刊杂志

提供解决问题的方法和对策

专家培训

e权利公关:管理酒店的职能部门:工商、税务、城管、劳动局、卫生防疫、消防等影响

2.如何进入酒店

(1)、酒店访问的对象 a保安

b吧台主管或大堂经理

c服务员

d酒水经理或采购主管

e酒店老板

(2)、访问方法和技巧

a选择适当的时间

b礼貌问候进入

c直接闯入快速接近吧台

d表明身份(市场调查)

e假冒身份(销售人员回访)

f到酒店定餐或进餐

(3)与迎宾或保安的谈判

目的:了解酒店的关键人物、酒店基本状况、经营状况。

(4)与吧台、服务员的谈判

目的:建立客情关系,帮助我们搞好陈列并推销酒。同时了解竞品状况。 a遇到的问题:郎酒品牌知名度不高,客人不愿意喝。

产品陈列不到位。

服务员向我们索取小礼品。

b解决问题的方法:私下与吧台签定协议。

及时兑换瓶盖。

分批次送小礼品给服务员。

(5)与采购经理的谈判

目的:达成意向,让我们的产品进店。

遇到的问题:品种多,与其它厂家签定了协议。

你们产品无知名度,进来卖不动。

价格太高,我们利润太少了。

瓶盖从进价中扣除。

进店费高,结款方式苛刻。

(6)与财务人员的谈判

目的:及时结款

(7)与仓库管理员的谈判

目的:及时了解自己产品与竞品的动态

(8)与大堂经理的谈判

目的:了解竞品的销售状况,打听酒店的关键人物,建立良好的客情关系。

第三:铺货和精耕细作

1.酒店铺货策略

a地毯式铺货或者政策性现款铺市

b以重点餐饮店为切入点,逐步延伸

c集中人力、物力---市场冲击队

d建立客户档案(动态)

2.中高档产品酒店的精耕细作

(1)何谓精耕细作

–通过对目标市场区域划分,对通路中所有目标酒店做到定人、定域、定线、定点、定期、定时的细致化服务和管理,达到对市场产品销售状况、竞争状况的全面掌控,树立公司产品在通路中的竞争优势

(2)实施精耕细作的两个基本点:

–唯有酒店终端的开瓶才是真正的销售

–来自酒店终端的市场信息是最有效的信息

(3)酒店通路精耕细作的内容

核心内容---目标量化管理

a人员定量:

–根据客户的数量及开发计划,按比例配备人员;

b工作内容定量:

c拜访线路量化:

根据对客户的了解,按照规定的工作路线,按程序拜访;

d拜访频率量化:

根据客户级别确定拜访频率,做到重点客户重点服务,以使人员使用、时间使用更有效。

第四:酒店销售人员

促销人员的管理(促销主管很关键)

a促销人员必须具备的基本知识:

–产品知识、推销技能的熟练掌握

–良好的形象、礼仪

–自信、端正的态度

b如何管理促销人员:

–主观上的重视

–利用好例会(荣誉与标杆)

–任务的考核和激励

–更高需求的调动(上进,升级)

c促销意识:

–敢于问“为什么不选择郎酒”

–技巧性挑战消费者

第五:开瓶费

1.开瓶费目的

-针对服务人员拉动销量的最直接有效的方法 -加强客情的有效手段

-了解竞品及其他信息的最佳时机

2. 开瓶费设置的类型

-全额直接兑换给服务人员

-根据店内人员重要性进行分解设置

3. 开瓶费兑换

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