电力抢险心得体会及收获 电力抢险心得体会及收获总结(7篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关电力抢险心得体会及收获一

大家好!

今天我演讲题目是《奉献》，众所周知，阳光的奉献是它哺育了万物的生命，森林的奉献是为大地披上了绿色的盛装。对于人类来说，奉献是一种崇高的道德风尚。

一谈奉献，人们自然就联想到了雷锋、焦裕禄、孔繁森等先进人物，却往往忽视了身边一些人的无私奉献的精神。其实，有许许多多电力人的无私奉献精神，时时处处扣动着我的心弦，其中感人至深的要属**县黄河畔上电力服务队，这支队伍的团队精神、敬业精神、奉献精神，无时不在感动人，无处不在感召人!

去年年初，**县电力局为了支援地方经济和社会事业的发展，紧紧围绕打造“和谐电力”与“诚信地电”的品牌，开展了以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内涵的主题实践活动，并成立了**县黄河畔上电力服务队，这支队伍的主要工作任务是为修建马头关黄河公路大桥供电服务，为黄河沿岸山区群众供电服务。他们的工作量只有四个字，那就是“急、难、重、险”，每一个字都是一副千均重担。[找材料到范文先生 -网上服务最好的文秘资料站点]然而，我们这支队伍不愧为一支“召之即来，来之善战”的铁军，一投入战斗，就能排除万难，不负重望，很快扎根于群众之中。因此，这支铁军的番号也被人们叫乱了，西部的群众称呼他们为“电力东征部队”，东部的群众则称呼他们为“心连心电力服务队”。一年多来，这支队伍团结战斗，谱写了一曲曲惊天地、泣鬼神的战天战地的浩歌。花开万朵，仅看几枝。支部书记黑富奎，在大年晚上，妻子把年饭热放凉，凉了再热，打电话回答“关机”。

第二天上午他一回到家，就躺在了床上，妻子埋怨他，他只回答了一句话“有三十多名职工在一线岗位上忙碌，我能特殊吗?”接着就睡着了。进入不惑之年的王爱民，生长在偏远山区，环境磨练了他不为坚险的意志和坚韧不拔的勇气，从他那淳朴和精干的脸上，便能看出几分成熟和真诚的风采。他的主要工作作风是“一勤快一胆小”，所谓“一勤快”是他为了服务区雷赤乡群众用上舒心电，而勤快服务。他对雷赤乡60多个村，2300多户群众的用电情况一清二楚，对每户的线路走法、电表安装位置、用电量大概多少，都了如指掌。所谓“一胆小”是指在安全用电方面，他经常提醒用户要小心注意。因此不理解他的人都称他为“胆小鬼”。

但在我们电力人看来，这种胆小是一种责任，更是一种对群众最真诚的关爱!年轻有为的王凤斌是个只讲奉献、不求索取的人，在农电战线上摸爬滚打了十六个年头，练就了“十八般武艺样样精通的”本领。十多年来，他以脚扣为时间、以电杆为空间，上下求索谱写了人生中最壮丽的战歌。特别是今年清明节，正逢雨加雪，罗子山乡的一位养鸡户打来了报修电话，由于线路故障而停电，6000只雏鸡将有冻死的危险。王凤斌当机立断，群众的求救就是至高无上的命令，抢修任务十万火急，他很快赶到了现场，顶着大风，冒着雨雪，用尽了万般解数，很快架通了电路。

这时，养鸡户刘大叔竞不顾自家生命垂危的雏鸡，硬拉着王凤斌回屋换衣取暖，王凤斌谢绝后，又帮着刘大叔抢救雏鸡，当他离开时，老泪纵横的刘大叔拉着他的手泣不成声。通过以上几个片断，难道不能看出**县黄河畔上电力服务队的奉献精神?可是，肯定有人会问难道他们就没有缺点，再这里我可以响亮的回答“有，他们有缺点，因为人无完人”他们的缺点是面对白发苍苍的父母，有失孝道;面对家务繁忙的妻子，充满愧疚;面对可亲可爱的子女，关爱不足。但是，我认为榜样的力量是无穷的，在西部大开发和建设社会主义新农村，我们电力人需要一批又一批的榜样，也会造就一批又一批的榜样。我坚信：**县黄河畔上电力服务队的奉献精神，是我们电力人的一笔巨大的精神财富，这种精神是永远鼓舞和激励我们电力事业向前的强大的动力!

有关电力抢险心得体会及收获二

甲方：

乙方：

甲乙双方本着自愿、平等、互利的原则，经友好协商，就乙方承接甲方电力(电器)安装工程劳务工程所涉及的双方权利与义务等事项签订合同，双方共同遵守：

第1条 工程概况

1.1工程名称: 北回归线项目户表巡检

1.2 工程地点：

第2条 工程范围:

2.1主要内容为：

第3条 合同金额

3.1经甲乙双方共同商定，本分包工程的合同包干价为：(大写) (小写￥ .00元)。

第4条 付款方式

1、本合同无预50%付款。

2、工程竣工且送电后，30日内甲方向乙方一次性支付工程款。

第5条 甲方权利和义务

1甲方负责乙方在施工现场与建设单位的协调工作。

2按本合同规定支付乙方工程价款。

第6条 乙方权利和义务

1 负责工程图纸的现场技术交底。

2 乙方进入安装现场前，应勘察施工现场，熟悉场地，做好与土建单位的配合工作。

3 严格按施工图要求、国家现行施工安装规范、技术交底的要求施工，确保工期和质量。

4精心组织施工，若发现设计及施工存在问题应及时向建设单位或甲方提出，并确保工程衔接及质量。

5严格执行安全措施和操作规程,防止事故特别是人身事故的发生,做好安全防护工作。施工中属于乙方责任造成的安全事故由乙方负责。

6办理相关的市政规划手续。

第7条 安全措施及责任

1施工期间，乙方应加强现场工作人员的安全教育，做好安全措施，严格按《安全生产工作规定》开展各项工作。在施工过程中发生安全事故由责任方负责。

第8条 工程验收质量标准及保修期

1 工程验收质量标准:按设计图纸、安装验收规范、成都电业局有关规定为依据。

2鉴于本工程为高低压变配电改造工程，经双方同意，以项目送电及工程竣工资料交付完毕视为甲方验收合格。

3保修期：从设备正式投运之日起壹年内属乙方安装质量保修期。

4 保修期内若发生事故,属于乙方安装质量问题由乙方免费修复或更换。

第9条 违约责任

1解决合同纠纷的方式：甲、乙双方发生本合同纠纷时，可协商、调解。协商、调解不成时,由所在地人民法院提起诉讼。

第10条 协议份数、有效期及其它

1 本协议壹式肆份,双方执贰份。

2 本协议未尽事宜,双方友好协商另行补充协议执行且具有同等法律效力。

甲方单位(章)： 乙方单位(章)：

年月日

有关电力抢险心得体会及收获三

供电企业城乡电网改造的逐步完善，供电网络结构趋于合理，运行更加稳定、经济，供电可靠性进一步提高，一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况，在现有的市场基础上，寻求新的增长点，进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足，注重在优质服务和企业文化建设上下功夫，全力打造供电企业服务的新品牌。

一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题

1、企业的服务理念没有完全建立，在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系，认为优质服务是额外负加的工作，没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固，甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想，服务工作中缩手缩脚，不好意思，难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。

2、优质服务没有同岗位工作有机的结合起来，往往是重形式、走过场，一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后，在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动，上街宣传，发放用电宣传资料等。

3、服务的体制不顺，体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体，错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作，在整个全过程控制的整体中没有真正形成：机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。

4、服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后，抢修时间较长，停电范围较大，客户电费的收交手工操作，大客户跟踪管理跟不上发展的需求，报装接电手续的办理，并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”，查询服务步骤较多。

5、服务的概念不是十分清楚，服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上，比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备，由供电企业进行抢修，消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故，保证安全供电，不能算是完全意义上的优质服务。那么，认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢?还是需要开展一些深层次的服务?

6、没有把优质服务融入企业文化的建设，供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。

二、注重文化建设、培育企业服务的新理念在近年来开展的优质服务活动中，供电服务有了明显的改进。

首问责任制，上门服务，“一口对外、内转外不转”的窗口服务，自xx年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等，都取得了一定的进展，收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上，没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵出发进行的全面建设，没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中，提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设，把服务文化渗透到企业的所有活动中，提高服务文化在企业中的重要性，使员工变被动服务为主动服务，变阶段性突击行为为融入岗位工作深层次的开展。理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系，是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来，在同客户的服务交流中，通过人与人之间服务与被服务的构通，达到文化沟通，使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时，使供用双方的道德情操得以陶冶和提高，传播企业文化，树立良好的品牌形象。

三、建立健全服务机制和服务体系，使员工在各自的岗位上，开展好优质服务工作建立“机关服务基层，全局服务营销，营销服务客户，全员服务社会”的服务体系。

形成企业内外搞好优质服务的常态运行机制，充分保证营销窗口的服务功