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岗位大练兵党课心得体会怎么写 教学大比武,岗位大练兵心得体会(2篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于岗位大练兵党课心得体会怎么写一

1.0 直接上级:项目负责人(助理)

直接下级:客服领班、客服助理

2.0 职责大纲:

2.1 严格贯彻执行公司及项目的各项规章制度。

2.2 协助项目负责人(助理)负责项目的日常管理、客户服务工作。

2.3 完成项目负责人(助理)交办的其它工作。

3.0 职务内容:

3.1 制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序。并严格执行、监控。在执行过程中不断做出检查、修改及完善,并即时提交项目负责人(助理)审批。

3.2 确保本部门的正常运作,对本部门员工定期做出监控、考核。做到公正、透明、公开,从而建立一支高效团结的部门团队。

3.3 制订可行性年度培训大纲及培训教材。定期对本部门人员进行培训并进行不定期的岗位技能的抽查考核工作。将考核结果通报项目负责人(助理),对考核结果进行存档。

3.4 对本部门新入职员工于试用期前一周做出公正、科学、透明的考核。为公司留用合格专业的人才,从而优化公司的员工队伍。

3.5 有责任和义务督导本部门人员严格遵守公司的各项规章制度,加强专业技能学习,提高工作效率,不断完善自我,使其成为一名爱岗敬业的优秀员工。

3.6 定期召开部门工作例会,部署本部门的各项工作安排,做到清晰、准确。列明各项工作的负责人,完成时间等。督导其各项决议的执行情况,并做好会议纪要的存档工作。

3.7 科学合理的编制本部门排班表。

3.8 熟悉掌握物业管理法律法规及政府的相关规定。

3.9 按时参加与发展商、公用事业机构、政府部门及有关项目管理等方面安排的会议,并及时向下属及相关部门传达会议精神。

3.10 负责项目现场对客户的相关物业管理总是的解答并提供相关的规范性咨询服务。就客户投诉热点进行分析,找出症结所在,与相关部门进行调整,降低投诉率。

3.11 负责督导客服中心的工作,确保为客户提供优质便捷的服务。

3.12 遇有水浸、火警等突发事件,要及时与相关部门做好善后工作。负责接待客户的投诉及解释工作。

3.13 为确保服务园区的正常运转,需每日全面巡视园区,发现问题及时做出反应。及时审阅项目之巡楼报告、投诉记录及报修纪录,并跟进处理进度,将资料整理汇报至总经理室。

3.14 对所属部门资产、财务进行严格的监管、审核,避免浪费及财产的流失现象发生。

3.15 建立一个完整、高效的资料档案系统,透过资料分析发现问题后,对有关程序做出相应的修改使其更加完善,从而提高服务效率。

3.16 对项目之清洁、绿化进行日常的协调、督导,并与有关承包商代表定期进行交流。

3.17 草拟及发放客户的管理通告。

3.18 每年年底提交下一年度之预算,提交项目负责人(助理)审批,并严格按照审批后的预算执行。

3.19 严守公司的各项机密资料,严禁外泄他人。

3.20 定期向项目负责人(助理)提交项目管理报告,提出合理化建议。

3.21 每周一向项目负责人提交本部门的工作汇报,及下周工作计划。做到详细清楚,责任到人。

3.22 每月30日前提交下月的工作计划,每月于5日前提交上月详细的工作报告。

3.23 确保与其它部门形成良好的合作沟通渠道。

3.24 针对业主逾期未交付的管理费及其它费用,协助财务部门制订出可行性方案,从而完成公司的预期目标。

3.25 遵从公司一切合理的工作安排。

关于岗位大练兵党课心得体会怎么写二

尊敬的公司领导、各位同事们:

大家好!首先,借此机会感谢公司给予这次锻炼的机会,感谢公司各位领导和办公室几位主任对我的培养,感谢各位同事在工作、生活中给予的关心和帮助。我十分珍惜这次竞聘机会,希望能通过竞聘锻炼自己,提高自己。无论结果如何,我认为能够参与竞聘的过程本身就意义重大。

下面我就自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作大概设想向大家作以汇报

我今年===岁,200=年毕业于===学院,国际经贸专业,经济学学士学位。同年9月参加工作,先后在306讲解、市场策划、部门内勤、办公室秘书四个岗位工作过。今天我竞聘的岗位是市场部副经理。

市场部副经理岗位是一个专业性较强,极具挑战性和创新性的岗位,结合岗位特点,我认为我符合岗位要求。

1、具有一定的专业知识和工作热情。四年的专业知识学习,使我掌握了一定的营销知识并对营销工作产生了浓厚的兴趣。近两年的市场工作,又使我对所学知识进行了很好的实践。而且我平时注意对公司营销政策的学习,对公司营销方针和业务流程有一定的认识。

加之,一年的文秘工作,使我具有了一定的文字功底,具备了较好的语言表达能力和分析问题、处理问题能力。不足的是,我尚年轻,没有足够的工作经验。但正是因为年轻,我喜爱有挑战性的工作,接受新事物较快,可塑性较强。

2、为人坦诚、心态平和,容易赢得客户的好感与信任。在办公室工作,每天要面对很多繁琐的事务性工作和枯燥的文字材料,使我逐渐克服了心浮气躁的缺点。同时在与各级领导、各部门及同事相处过程中,使我学会了诚恳待人、谦虚谨慎,因此我始终坚持团结不特立独行,尊重权威不妄自菲薄,遇事懂得及时与人沟通,具有较强的团队协作能力。

3、性格能动能静,动而不浮躁,静而不呆板。在306组和策划组的工作,我只有积极主动、敢于挑战、勤于思考、有足够的自信心才能做好工作,这样的岗位性质,培养了我较敏锐的洞察力和乐观、外向的性格。而内勤、文秘岗位,要求我必须甘于奉献、认真负责,能够吃苦耐劳,使我具有了较强的敬业精神和组织协调能力。

工作岗位的巨大差异,极大地促进了我性格的形成,全面提升了我的综合素质。

当然,我也有很多缺点,例如工作有时情绪化、偶尔有惰性,粗心大意、处理事情有时候不够果断、存在依赖心理等,我会在日后工作中努力克服,争取个人素养整体提升。

如果这次竞聘成功,我将竭尽所能、虚心请教,积极协助部门经理做好各项工作,具体想法如下:

1、积极发挥参谋和助手作用。副经理职责主要是协助经理工作。我愿全力配合经理,工作到位不越位,努力尽责不争功,特别是在核心问题上,处处尊重,维护经理的领导地位。在工作中,无论分管哪方面,都身先士卒,尽心尽力认真做好工作。

2、尽快适应岗位转换。如果有幸进入市场部工作,我将尽快转换角色,适应工作岗位,适应市场变化,尽快熟悉业务知识,强化营销技能,通过加强自身业务学习,努力锻炼准确把握市场行情能力,为部门经理提供合理建议。

3、积极开展品牌营销工作。在公司总体营销政策的指引下,在分管领导和部门经理的带领下,一是继续发扬成绩,保持电视、报纸、户外等方面的营销优势。同时,积极提升主题活动策划、网络营销、节庆营销、政治营销、事件营销市场信息调研等工作。

二是切实发挥部门职能,配合做好公司品牌形象、整体形象宣传,加强华清池市场美誉度建设;三是注重营销专业人才培养,协助经理把市场部建设成专业、团结、进取型营销团队。

今天,我是本着学习、锻炼、提高的目的来参加本次竞聘,如果组织选择了我,我会倾我所能,全力工作,不辜负公司厚望。如果不幸落聘,我也不会气馁,我将努力克服自身不足,继续为公司发展多做贡献。

最后,我要说的是:

青春因理想而激昂,人生因执着而铿锵。

谢谢大家。

岗位大练兵党课心得体会怎么写 教学大比武,岗位大练兵心得体会(2篇)

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会...
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