部门早检心得体会 幼儿园晨检工作的重要性心得体会(9篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
最新部门早检心得体会一
由于本人将去上海:华东师范大学,攻读管理学研究生(国家全额公费),在此特向各位领导、同事,真诚道别,真心感恩,诚挚道谢!非常感谢各位领导/同事一直以来对我的关心、支持、信任与指导。各位给了我太多的感动,每念及此,我都会心潮澎湃,热血沸腾,情不自禁。曾经梦回xxx,今天为了梦想而暂别xxx,但不管我如何选择,我身上都已经刻满了xxx的印迹,我也都会为xxx曾经选择了我而感到骄傲与自豪,都会为xxx的每一位领导与同事感到骄傲与自豪,当然我对xxx的感情也会愈发深厚与浓醇。
站在这里,我的心情久久不能平静!日子的流淌,永远抹不去我对xxx的思念,却让我一步步的走向成熟、更让我收获了无数的感动!我的感动来自哪里?它就来自于我们这个火热的集体,温馨的家园,阳光的港湾!来自于xxx的每一位同仁,是你们的温手相扶与精心指导,让我平凡的经历中,有了更多的精彩与美丽!真的谢谢你们!
回想去年6月,一个青涩的小伙子,独自来到美丽而朝气的龙城,来到这有着悠久历史文化沉淀的xxx汽车集团,是你们的真诚、友善以及精心的安排,给了我最初的职场经验,给了我扎实的专业技能基础。区域工厂现场见习的磨练,部门实际业务的承担与锻炼,使我逐渐成为一
名合格的人力资源管理人员。我衷心的感谢培养我的xxx(这片锻炼我的热土)。xxx的事业一直感染着我、熏陶着我、教育着我,并使我受益终生。
一路走来,我时刻都能体会到大家庭的温暖,时刻都能感受到亲人般的关怀。对汽车事业的激情、对xxx的殷殷深情已经溶入了我的血液,这种哺育之恩,将鞭策我更加努力地担起肩上新的责任,也必将成为我今后更加努力学习与工作的力量源泉。
虽然我即将前往上海学习深造,但我的心并没有离开,xxx集团是我永远的家,这里有一直关心、帮助我的领导与同事,你们对我的悉心培养与关爱教育我将倍加珍惜并永远铭记;这里有我情同手足的兄弟姐妹,我们相识、相知、相勉,共同的事业、共同的目标、共同的奋斗,让我们结下了志同道合的深厚情谊,成为了好同事、好伙伴、好朋友,这种情谊是我一生中最为宝贵的财富。430多个日夜的点点滴滴,凝聚了太多的欢笑与辛劳,一场场青春闪亮的感动不停地在我眼前出现,那么熟悉,那么留恋。
最后我衷心祝愿xxx集团兴旺发达、蒸蒸日上,越来越好,也祝愿各位领导/同事生活甜蜜,幸福美满,工作顺利,万事顺意。真的非常感谢你们!
此致
敬礼
xxx
20xx年x月x日
最新部门早检心得体会二
一、前言:实习背景、实习环境
1.实习时间:20_年2月18日至3月20日
2.实习背景:
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。在寒假期间,我有幸在亲戚的介绍下,来到_市_局,进行了为期近一个月的办公室实习文秘工作。在实习期内,我学到了许多在大学里学不到的课外知识,也包括我本人所学专业以外不相关的知识。大大的增强了我的社会实践能力,为以后踏入社会迈出了坚实的一步。
3.实习单位:_市_局。
_市_局由成立于1982年的原_市_办公室更名而成,与市对口支援(援藏、援疆、原三峡库区)工作领导小组办公室合署办公,现为市_委领导的参照公务员管理的正县级全额预算事业单位,是市政府主管全市产业梯次转移、区域合作、友好交往、经济合作、对口支援和外地驻x办事机构管理等行政和公共事务工作的职能部门,编制20人,下设办公室、_合作一科、_合作二科、对口支援科四科室,是市政府重要的对外窗口单位。其主要工作职责是:
一、贯彻落实国家和省有关地区之间经济合作的方针、政策;研究提出全市经济合作的发展战略和政策措施;会同有关部门编制年度计划和中长期规划,并组织实施。
二、组织推动市内及地区间的经济合作,做好规划、指导、协调、服务工作;负责环渤海地区市长(专员)联席会和沿黄海经济协作带等区域合作组织的日常联络、服务工作,组织参与区域合作组织的活动。
三、负责我市产业梯次转移的规划、组织、协调和管理等工作。组织制定我市产业梯次转移的规划、政策、措施,并组织实施;具体负责承接先进国家、地区和国内先进城市向我市产业转移的组织、协调和管理工作;负责我市传统产业向有关地区、城市转移的组织、协调和管理工作。
四、负责组织协调我市的对口支援工作,牵头组织国务院和省政府确定的我市对民族地区、中西部地区、重点工程的对口支援和扶贫工作;组织协调我是参与西部大开发工作。
五、会同有关部门组织或参与我市与外地的经济技术合作活动,参与重大合作项目的考察、论证、洽谈工作。
六、负责同我市建立友好合作关系的地市、科研单位、大专院校、企业的联络和市政府聘请的经济顾问的协调工作;负责执政府原驻外办事处改革整顿的善后处理工作。
七、负责外地驻_办事机构的登记备案、管理和服务工作。
八、负责所属单位的管理、服务和审计工作;负责指导各区县的产业梯次转移、经济合作和对口支援等工作。
九、承办市委、市政府和市_委交办的其他事项。
二、实习内容:
实习概述:
在亲戚介绍下,我来到_局,主要从事办公室实习文秘工作。初次来到单位,首先接触到的是办公室主任杨_老师。杨主任为人热情和蔼,耐心细致的为我讲解了办公室的主要职责,以及单位的主要规章制度。在杨主任的帮助下,制定了本次实习的主要工作任务。而后,由杨主任带领逐一认识了各个部门的同事及领导。
_局主要分为办公室、经济合作一科、经济合作二科、对口支援科四科室。单位主要负责人为局长钟群,副局长王_、王_、孔_,而本人此次实习主要由办公室主任杨老师负责指导工作。本次的主要工作是:
一是按照杨主任的安排与布置,在局长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照局长安排对重要会议下达会议纪要,使党政的各项方针政策能够迅速传达到各部门。
二是及时呈送上级下发的各类文件,并对由市政府下发到各部门的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。
三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。在当今信息时代,计算机使用是办公室人员必备的一项基本素质。目前,利用计算机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。
四是做好政府信息公开,及时更新_局门户网站信息。注意各部门工作,汇总各部门工作成果,及时在门户网站更新,确保政府的工作信息能够及时传达给群众,从而做到政务的开与透明。2.实习具体过程:
作为一名尚未正式踏入社会的本科生,起初认为政府部门的工作将会是极为轻松简单的。只是坐在办公室里喝喝茶、看看报纸,最多是开开会,写写报告而已,但是在实际参与到_局的工作中后,我才认识到,政府部门中也存在着众多极为重要的工作,需要各种过硬的专业能力才能胜任。
初次来到市_局,怀着忐忑不安的心情来到了杨主任的办公室。本以为政府工作人员都是非常严肃刻板的,然而杨主任却非常热情的接待了我,这使得我的紧张感一下子就消失了。他首先询问了我在大学期间的学习和社会实践状况,然后耐心细致的向我介绍了_局的工作职能和人事制度,并带领我到各个办公室认识了各部门的前辈及领导。在认识各位前辈后,杨主任向我下达了第一条工作指示,那便是在最短的时间内融入单位,熟悉各项规章及各部门主要职能、人员。
在政府部门里面,作为一个实习生,要想得到政府工作人员的认同,就必须热情。待人接物都要热情,看到政府的工作人员,主动上前打招呼;提前来到办公室,打扫卫生和打开水;看到工作人员在忙的时候主动上前帮忙。在实习期间,我见到各部门的工作人员,不管认识的还是不认识的,不管是领导还是扫地的阿姨,都会主动打招呼。有一个管钥匙的阿姨,因为我每次见到她,都主动上前叫她阿姨,所以她给我帮了一些忙。
有几次我比主任早来了,阿姨看我来了,还没开门都会帮我开门;还有时候主任提前走了,需要钥匙关门,还没到下班的时候,阿姨就会来帮我关门。因为我的热情不仅让我得到政府工作人员的好感,也给我的实习活动带来很多的便利。通过实习使我认识到,礼貌热情的工作态度,总能使人更容易获得别人的接受和肯定,唯有礼貌热情的人,才能更快融入新的工作环境,更高效的完成各项工作。
不知不觉间,我已经融入了_局的日常工作中。在熟悉各个部门主要职责后,杨主任决定交由我来负责收发政府下发的各类文件。在信息化社会的当今,计算机以及网络不断应用在各个领域,而政府部门,作为生产力、文化的引领者,更是重视了政府部门内部的计算机网络建设。市政府有其独有的门户网站,而各个政府部门在市政府网站有其所述门户,当市政府有文件需要下发时,各部门负责人只需要登录网上相应网址,验证下载即可。
这大大的提高了政府指令传达的效率,也节省了人力、纸张资源。而作为办公室实习秘书,我的主要工作职责就是负责查收市政府下发的各类文件,确保及时下载,打印送交杨主任请示确认责任部门,然后及时送交相关部门影印文件。有时部门间需要传真文件,这也需要我及时沟通相关部门,取得文件,确认传真地址,及时传真文件至制定地址。
作为实习文秘的另一项重要工作便是做好会议相关工作。开会是政府部门的日常重要工作,在我的实习期间_局曾参加、召开过三次会议,而我有幸参加了其中的关于讨论分解落实20_年度工作目标任务的全体大会。虽然仅仅参加了一次会议,但是仍然从中获益匪浅。当收到杨主任通知要我参加会议时,我还有点紧张,在学校也参加和组织过会议,但是毕竟在政府部门开会是头一回。
首先是座位的问题,在政府开会,一定会按照领导登记高低,从对着门的上座向两边散开,我为各位领导领路时,必须要确认清楚该领导的具体座位;其次是倒茶,一般会议进行2至3小时,每半小时就要为各位领导同事倒茶,同时要注意领导们的茶杯,如果大部分的领导都喝的差不多了,也要及时倒茶。同时倒茶顺序也是很讲究的,要从高位的领导开始,然后按等级高低依次倒满茶水。最为难以把握的是,作为实习秘书,在会议过程中需要时刻保持最高注意力,注意记录会议过程中,各位领导及个部门科室负责人发言过程中的主要要点。
会议工作中的最重要的环节便是会议记录的整理。会议过程中,需要及时记录各位领导的重要讲话,记录清各个部门负责人发言中的要点。作为的我第一次会议记录,因为一开始不得要领,记录内容较为凌乱,使得我不得不在下班回家后又重新整理了我的会议记录。第二天,当我将整理好的会议记录交给杨主任审阅后,杨主任却仍然指出了较多的纰漏。例如记录了过多领导发言中相对不重要的内容,而部分重要观点的记录又过于简略。杨主任耐心的修订了我的会议记录,让我重新整理,并根据会议记录中主要内容,整理绘制工作目标任务分解落实表。
信息社会就是信息和只是将扮演主角的社会,作为最重要的信息资源的政府信息涵盖全社会信息的80%,它既是公众了解政府行为的直接途径,也是公众监督政府行为的重要依据。因而,政府信息需要及时公开。政府信息的公开主要包括政务公开和政府信息公开。而淄博市政府信息公开的主要形式为,各政府部门建立自主门户网站,及时在各自网站更新本部门工作动态及重要信息,同时在市政府所属网站统一向外公开制定信息。
实习期间,在杨主任的教导下,我学习了使用政府网站的后台操作,_市_局网页的各种信息也全都依赖这个后台操控,得以及时更新各种部门职务变更、工作成果等信息。
三、总结:实习体会
在_局实习的一个月里,我确实学习到了很多东西,最重要的一点就是课本知识与实践相结合,在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。
(1)实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,而不是以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础。
(2)人际关系,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作领域以外的事情,尽管许多情况我们在生活中不一定遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次社会实习的目的之一了。
(3)“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识能够实际用到的很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有前辈的耐心帮助,让我这次的政府部门实习学习了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想办法解决,实在不行再虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
寒假实习对我的成长有着很大的帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,更多需要的不是书本的知识,而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大学的第一课,不管是考研的、还是找工作的,都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的;知道了该怎么样与社会上的人交往;更主要的,作为社会普通一员的我,了解了政府部门是怎样运转的,这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。
四、致谢
实习期结束之际,回首发现在市_局已经度过了不短的一段时光,我了解了政府各部门的主要职能,增强了实际工作技能,提高了待人接物能力,更学到了在学校难以获得各种社会生存技巧,再次感谢学校教会我各种知识与技能,感谢杨主任和各个部门的前辈对我的指导与帮助,更感谢钟局长、孔局长给我这次宝贵的实习机会,使我的各方面有所提高。
最新部门早检心得体会三
一、前言
_投资开发有限公司是_开发有限公司的下属子公司,负责运营的“_再生资源产业示范基地”,基地现有员工800余人。
企业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、凝聚企业向心力的重要工具已经被许多企业所使用。人力资源部制定本制度,旨在积极开发企业人力资源,充分发挥每个中再生人的潜能和价值,提高中再生人自我成长意识,促进中再生人的全面发展,为_未来五年的建设提供强大的人力和智力支撑。
二、培训体系组成
根据企业现发展战略,企业培训体系按照“三级培训体系”模式实施,即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成,各体系按照其不同的企业职能、文化层次、技能要求等条件制作培训计划,力求达到岗培结合的目的。
除以上三个培训体系外,人力资源部还应组织以“走进_”为主题的新员工入职培训,以帮助新入职员工更快的了解企业情况。
1、企业高层培训
培训对象:公司决策层为主,企业中层正职可根据课程内容选择性列席参加。
培训周期:三个月
培训次数:一至三次
培训讲师:著名培训机构具有实战经验的企业培训师
培训内容:对于企业发展中遇到瓶颈问题进行讨论和疏导,并引入先进企业管理理念帮助企业成长。
培训地点:不限
培训制定:人力资源部
2、中级层管理人员培训
培训对象:企业中级层管理人员,即副股级以上级别管理人员
培训周期:三个月
培训次数:三至六次
培训讲师:决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员
培训内容:灌输决策层对企业未来发展的管理理念,疏导中层管理人员在工作执行中遇到的问题,倡导组建具有强有力执行力的中层管理团队。
培训地点:企业内部
培训制定:人力资源部
3、一线员工技能培训
培训对象:企业副股级以下人员
培训周期:三个月
培训次数:六至十二次
培训讲师:职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、优秀一线员工
培训内容:灌输企业管理理念,各个执行团队优秀案例分享、优秀个人工作方式方法分享、员工骨干技能传授
培训地点:企业内部
培训制定:各机关科室、各事业部
4、新员工入职培训
培训对象:新入职员工
培训周期:一个月
培训次数:一至二次
培训讲师:人力资源部
培训内容:企业架构、企业背景、发展历程、企业文化、规章制度培训地点:企业内部
培训制定:人力资源部
三、实施步骤
1、计划制定阶段
培训计划按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各体系培训相关部门提报相关计划,填写《季度培训计划》递交至主管领导处,由主管领导签批后执行,并交付人力资源部备案,如产生培训经费则主管领导签批后需经行政副总审批,再交付人力资源部备案。
机关科室以各部门为单位提交《季度培训计划》,各下属事业部以事业部为单位提交《季度培训计划》。
2、培训实施阶段
各培训制定部门需提前15日向人力资源部提交《培训实施方案》,人力资源部根据各事业部培训计划提前做好培训所需必要设备的调配,协助整个培训流程的有序进行。
各体系培训原则上经由人力资源部统一安排协调,尽量避免各体系培训之间因人员、时间、场地等冲突。机关办公室需安排相关人员对培训过程进行拍照,以便收取相关素材。
3、培训考核阶段
培训结束环节,作为培训效果的反馈方式,根据实际工作岗位制定不同的考核方式,例如:技工类、普工类岗位,在现场实地进行培训后,则进入实操演练阶段,在实操演练阶段结束后进行理论考试,最终给予评定得分。对于考核优秀者应以资鼓励。
培训制定部门提交《培训实施方案》的同时,需向人力资源部提交考核试卷题库或样板试卷,以便与人力资源部配合制作反馈考卷。
最新部门早检心得体会四
一、培训目标
xx年培训工作,秉承全员参加、全面覆盖、重点培训,全面考核的原则,用三竞赛、一建设、一调查贯穿全年培训工作,以公司内部培训为主,外部培训为辅的方式进行工作。力求在xx年建立起全面的培训制度,用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结上进的现代百货队伍,并达成以下培训目标:
1.完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;
2.执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;
3. 提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;
4.为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;
5. 进行大规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;
6.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。
二、培训体系运作计划
xx年,在既有的《金地百货员工培训课程》的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是购买外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。
培训师资的培养是xx年行政总务部的工作重点之一。按照新的培训管理办法,xx年2月1日后,行政总务部需要培训一批较高素质的公共课程培训师,各部门需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理办法生效后,至少保证每个片区有一名岗位技能培训师。在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。
xx年,我们将继续完善培训设施,力争建立拥有光学投影仪、笔记本电脑、数码相机等培训设施的现代化培训教室。
xx年,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系,年底前达到每片区有一至两名素质较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。
三、建立金地百货管理大讲堂制度
你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会,当企业发展到一定阶段之后,要想在竞争激烈的市场中求得持续发展,企业必须有正确的战略、良好的组织管理能力、富有职业道德的人才团队,而人才无疑是整个公司发展的基础,为增强金地百货的竞争力与企业活力,培养和建立稳健的人才队伍,为公司提供可持续的人力资源支持,为员工提供多路径的职业发展通道,特制订此制度。
每个在职员工都应该积极主动的参与到全员培训的课程中,并能做到得当一面,能独立给下属员工进行相关技能的培训。我们将建立一套完整的管理大讲堂制度,并将参训课时,学习态度,讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之中。
建立以总经理为校长、各部门副总为副校长的金地百货管理大讲堂,各部门推荐人员作为教师,做到人人参与其中,个个独挡一面,并将参训课时,学习态度,讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之中,最终影响奖金的分配。
规定员工全年培训时间必须达到多少学时,阅读的书籍必须达到多少本,读后感多少篇,并定期进行检查,对没有达到学习目标的员工进行提醒和督促。
四、培训需求调查
xx年1月中旬,完成对全员培训需求调查工作。
采用培训需求调查问卷的方式进行,并将最终结果进行汇总分析,根据培训需求调查,对年度培训计划进行完善和修改。
培训需要调查预计需时一周,做到全员参与,要求有效问卷达到90%以上。 《金地百货培训需求调查表》见附录。
五、员工技能竞赛
xx年度,我们将进行三次员工内部竞赛,以提高员工业务水平为目的,达到比、学、赶、帮、超的良好氛围。同时,老员工要起到积极的传、帮、带作用,针对新员工工作中的薄弱点开展培训、练兵,并通过岗位培训与竞赛相结合,激励员工立足岗位学知识、练技能,提高自身素质,满足集团公司发展对人才的需求,使整体员工岗位业务技能水平得到提升。
竞赛秉承公平、公正、公开的原则进行开展,并设仲裁席,以总经理为总裁判长、各部门副总为副裁判长、各部门经理为裁判员的方式进行。
三次竞赛内容如下:
4月,开展经理级员工专业、管理技能大赛,参加人员,为各部门经理、主管级员工。9月,开展一线员工销售技巧大赛,参加人员为各片区一线员工。11月,开展各片区销售竞赛,参加人员为各片区各柜组。
最新部门早检心得体会五
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
最新部门早检心得体会六
20xx年上半年,在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的配合支持下,通过部门全体同志的共同努力,电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。现将20xx年全年工作完成情况汇报如下:
一、思想素质和党风廉政建设方面
20xx年是市委市府“解放思想、扩大开放”大讨论活动、市局“科技信息提升年”,以及实现中心“1133”工作目标的重要一年。20xx年上半年,我部认真学习和领会市委市府“解放思想、扩大开放”大讨论、市局“科技信息提升年”工作主题,以及实现中心“1133”工作目标的重要性,积极推进部门检测队伍的建设和部门的内部管理。通过组织学习,使全部门每一个同志都深刻理会了市委市府“解放思想、扩大开放”大讨论、市局“科技信息提升年”工作主题、实现“1133”工作目标的重要性,同时进一步加强了全部门人员为安全生产服务、为人民群众生命财产安全服务的意识。在汶川地震发生后,全部门同志踊跃捐款,奉献了一份自己的爱心;我部段晓明同志更是深入灾区,为灾区排险和重建出了自己的一份力。
在党风廉政建设方面,我部通过集中学习和典型案例教育,使全体人员廉政意识进一步得到了提高,确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处,较好地执行了《党风廉政建设和作风建设责任书》。
按照中心开展创建市级文明单位活动的部署,我部积极进行了相关的工作,张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。
在“解放思想、扩大开放”大讨论活动中,我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查找问题,制定整改方案和措施。同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活动的相关工作。
二、安全工作管理目标方面
安全工作是检验工作的重中之重,电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作的头等大事来抓。
我部严格按照与中心签订的《安全管理目标责任书》进行要求和工作,贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“安全责任重于泰山”的思想。针对检验工作中的具体情况和存在的问题,部门坚持了现场检前会制度,检验人员在每次检验前对电梯使用单位和施工单位进行了安全交底和技术交底,向使用单位和施工单位讲解检验工作中的安全要求,避免了检验过程中使用单位和施工单位的不安全行为。
正副部门作为部门安全工作管理的第一责任人,经常深入检验现场监督安全工作,督促检验人员在检验前和检验过程中,严格按照检验安全操作规程进行,不符合检验安全条件的,不进行检验工作,严格控制住了安全事故。同时认真积极做好消防、治安工作,使安全工作落到了实处。
通过加强对部门内部的安全和治安管理,我部杜绝了重大安全责任事故、治安事故和群体性事件的发生。无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象发生。
三、工作质量管理方面
坚持每周组织部门全体人员学习国家标准、检验规程、中心质量体系文件,讨论检验工作中遇到的实际问题,并针对质量技术部现场抽查和检验报告检查发现的问题进行分析,找准检验工作中的薄弱环节,针对性进行解决,从而提高了检验技术水平和检验质量。
部门正、副部长经常定期和不定期地深入检验现场,对新安装、改造、修理和定期检验的电梯、扶梯检验情况进行抽查,严格控制了检验工作质量,杜绝了重大检验工作失职。
四、行政管理目标方面
为搞好队伍建设和制度建设,我部完善了与检测质量、检测安全和检测收费率直接挂钩的分配办法,鼓励本部门人员积极工作;通过提高技术骨干人员的待遇,调动了检验人员提高学历学习的积极性;通过制定年度培训考核计划,将考试成绩作为培训效果的检验,促使检验人员自觉学习专业技术知识,提高了队伍的战斗力。
完善和加强了部门内部管理,强化了部门管理办法、办事流程和内部分配办法,增强了部门每一位人员的责任心和工作积极性。严格执行了中心《行政管理制度》。
今年我部实行了检测小组远郊区县检验任务承包的工作模式,收到了较好的效果。
五、服务质量管理方面
为搞好服务质量,我部不断加强对本部门人员服务意识的教育,经常性地向电梯使用单位和施工单位了解内业人员和检验人员工作情况,发现问题及时改进。
今年6月,我部配合质量技术部,对本部门检验人员进行了现场的检测比对,提高了本部门人员的责任心和服务意识。
按照中心“特种设备严重事故隐患及时告知免责的规定”,认真做好严重事故隐患告知及报告工作,在工作中做到了每检验完一台电梯,立即书面告知受检单位,并有受检单位人员确认签字;对检验中发现的严重事故隐患的具体情形,在规定时间内以挂号邮寄的方式报告了所在地行政监察部门。
完成了对丝绸宾馆“1.6”电梯伤害事故和“6?12”江湾国际花都电梯安装事故的应急处理,并及时帮助监察部门进行技术分析,确保了事故调查的顺利进行。
为提高我部检验人员的理论水平和实际工作技能,按照市局大培训、大锻炼、大考试的要求,我部已有一名人员到企业参加为期三个月的锻炼,送出了5名检验人员参加了国家局组织的电梯检验师培训。
六、检验任务目标方面
经电梯部全体同志的共同努力,20xx年上半年,完成电梯、扶梯检测台。其中完成电梯检测9361台(新安装检测1941台、修理检测127台、定期检测7293台),自动扶梯及自动人行道检测1137台(新安装检测126台、修理检测37台、定期检测974台)。通过检测,共发现电梯、扶梯存在安全隐患4375条,并对存在安全隐患较为严重51台电梯、扶梯进行了现场复检,保证了电梯、扶梯的安全运行。
定检率达到94%,申报设备检验率和严重事故隐患报告率达到了100%,对到期而未检的电梯按规定收集了见证材料,并按规定及时进行了上报。
七、业务开拓方面
在业务开拓方面,我部5月底在完成了电梯限速器检验仪的配备后,全面开展了限速器检验工作,上半年已检验电梯限速器1535台。
同时对别墅电梯、船用电梯检验、对委托评估和鉴定工作也进行了积极的开拓。
八、科技工作方面
积极进行科研工作,完成了市局项目《重庆市电梯安全运行保障条件与应急处理对策》,现正进入结题验收阶段,同时我部与涪陵分中心联合进行的《电梯限速器检验规程》制订工作正在稳步开展;20xx年上半年,我部人员在国家级和省级刊物上发表专业论文多篇。
九、体会
我部上半年实行了检测小组远郊区县检验任务承包方式,提高了远郊区县的检验效率,尝到了求变带来的甜头。
以前远郊区县的检验工作均由部门统一安排,由于检验数量大、区县多、检验时间分散等原因,造成远郊区县每次检验数量少、检验次数多,并且受交通问题困扰,极大地影响了检验效率。今年上半年实行检测小组远郊区县检验任务承包后,在部门的统一调控下,每个远郊区县均有专门的人员与区县局、使用单位和维保单位联系检验时间,能够相对集中地安排远郊区县使用单位和维保单位的电梯检验,受到使用单位、特别是维保单位的高度认同。
在实际执行中也有不少困难,我们将不断进行摸索和完善远郊区县电梯检验问题,并在其他方面进行改革探索,从而提高整体检验效率。
最新部门早检心得体会七
企业安全生产建议
(一)提高认识,完善机构
1、提高企业各级领导的认识。特别是企业法人代表必须充分认识国家提出的“企业法定代表人是本企业安全生产第一责任人”,必须意识到安全生产不但关系到企业的信誉,而且关系到国家财产及施工人员生命的安危。因此必须坚持贯彻执行好“安全第一,预防为主”的方针,做到“管生产必须管安全”的原则。正确处理好安全与生产,安全与效益,安全与进度的关系。在生产、效益、进度与安全发生矛盾时,坚持“安全第一”的原则。
2、建立安全生产管理小组。从企业到各项目经理均成立安全生产管理小组,以法人代表、项目经理为首,各分管领导,专职安全员以及各分项工程安全员组成。其职责是:认真贯彻执行劳动保护和安全生产的政策、法律和规章,审批安全生产措施、计划,完善各部门管理人员的安全责任制,定期研究解决安全生产中的难题,主持事故的调查,提出对责任人处理意见和改进措施。同时组织施工班组每周进行安全学习并填写好记录,组织安全大检查,召开安全会议,交流安全工作经验,确保生产在安全的状态下进行。
(二)加强培训,提高素质
1、加强对管理层人员培训,提高安全生产管理素质。企业必须定期、定时、分批培训各级领导干部、工程技术人员和生产管理人员,认真学习建设工程安全生产相关法律、法规及规范性文件,提高管理安全生产的素质,做到对安全生产能管、会管、管得好。、
2、加强对施工人员岗前培训,提高其安全生产意识。企业对参加施工的人员,必须进行安全技术教育,使其熟知和遵守本工种和各项安全技术操作规程,并定期进行安全技术考核,合格者方准上岗操作。对于从事电气、起重、建筑登高架设作业、焊接、汽车驾驶、爆破等特殊工种的人员,必须经专业培训,获得合格证书后,方准持证上岗。
在安全生产监管过程中,被动监管与主动落实永远是一对矛盾,被动监管幷不能带来落实的主动性。生产经营单位是生产经营活动的主体,在生产经营活动中处于核心地位,保障安全生产,生产经营单位是关键,强化企业安全生产主体责任的落实,除了靠政府强有力的监管和行业有效的指导督促企业落实主体责任外,更需要企业充分认识落实企业安全生产主体责任的重要意义,从保障企业安全生产的实际出发,充分建立健全各项安全体系,采取多种安全措施,切实担起安全生产的主体责任。
年月日
最新部门早检心得体会八
甲方(单位):地址:电话:
乙方(实习生):性别:身份证号码:联系电话:
基本信息包括协议双方的必要资料,如实习生姓名、证件号码、单位名称。为了避免争议发生时,无法联系到当事人。实习协议上最好还要有实习生的联系地址,单位的法定代表人和联系地址。同时,实习生要注意与自己签署实习协议的单位是否是合法设立的单位。乙方为_____________________学校的学生,自愿到甲方实习。经友好协商,双方达成如下协议:
一、实习期从________年____月____日至________年____月____日止;
二、乙方在甲方公司_____________________部门实习,具体职责和任务由部门经理_____________________安排。乙方的日常管理由乙方所在部门负责执行;
三、实习期内,乙方的实习补贴为_________元月(税前),甲方自实习之日起,按月支付给乙方实习补贴,支付周期参照公司正式员工;
四、乙方在甲方实习期间,甲方为乙方购买雇主保险;
五、甲方应根据乙方实习期间的表现,如实填写《学生实习情况鉴定表》;
六、甲方根据乙方在实习期间的工作表现,对其进行定期检查和考核。对考核不合格者,或违反甲方管理规定者,甲方将通知乙方解除实习关系;风险提示:意外风险
实习协议中最最重要的,就是约定风险责任的承担。实习生在工作中间,如果损坏了一些贵重物品该如何处理,如果过错导致损失了重要的业务收入,该如何处理。
虽然通常情况下,实习生参与不了重要工作,不会造成这样的损失。但是一旦发生,有所约定有利于解决问题。
七、乙方应遵纪守法,遵守甲方的各项规章制度;违反前述规定给甲方或者任何第三方造成损害的,乙方承担全部责任(包括但不限于刑事、行政以及民事责任);风险提示:工伤
实习的在校学生不能算是法律意义上的劳动者,他们因而也不具备工伤保险赔偿的主体资格。实习生一旦发生工伤,实习单位须依法承担雇主责任,即人身损害赔偿,因此所带来的风险相当大。
因此,建议用人单位为实习生缴纳商业保险,弥补不能缴纳工伤、医疗保险的风险。
八、在任何情况下,乙方都应协助执行所有健康及安全法规和相关的实习规定,并坚决执行甲方有关环境、健康和安全的制度与程序;风险提示:商业秘密
实习期间,实习生有可能知悉实习单位的商业秘密。而且,由于双方并不存在较强的感情基础和法律约束,实习单位的知识产权和商业秘密有被泄露甚至恶意的可能。
因此,需在协议中明确约定保密条款,防止此类情况的发生,避免损失。
九、在实习期间,乙方不得接受任何与甲方有联系的供货商或服务商的礼物和回扣;
十、乙方应服从甲方主管人员的实习安排,按甲方要求完成指定的工作及实习任务;
一、乙方享受中华人民共和国规定假期;
二、在实习期间乙方如因个人理由要离开甲方,须提前3个工作日以书面形式向甲方提出申请;
三、实习期结束后,乙方应归还甲方所提供的全部劳动保障用品及其它物品和工具;
四、本协议未尽事宜由双方协商解决;由本协议发生的争议将提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
五、经甲方盖章,乙方签字后正式生效,并自生效日起执行,本协议一式两份,双方各持一份;本协议期限届满,即终止执行。
甲方(盖章):________年____月____日
乙方(签字):________年____月____日
最新部门早检心得体会九
时间:
地点:
参加人员:
记录人:
陈敏浩经理主持召开综合部部门会议并对部门工作进行了部署。会议讨论及议定的主要事项纪要如下:
一、统一思想、团结一致,争创综合部工作新面貌
1、今年,综合部人员变动大,各位员工要以新活力、新思想、新作风克服工作中的困难和问题;
2、综合部工作要求:
(1)综合部出品、必出精品;
(2)综合部干事,一个人都不能少;综合部干事,少了谁都一样;
(3)牢牢树立大局意识、精品意识和服务意识。
3、综合部干事风格:快、准、精;
4、从明年开始,对违反劳动纪律、不按时完成工作、工作错误及质量低下的情况零容忍。
二、业务学习
1、南璇主讲——《低值易耗品管理》,要求做到:
(1)做表格记录低值易耗品出库情况,与入库表格相对应;
(2)根据经验提前储备耗材、单据等物品,确保业务部门的使用;
(3)年末统计全年低值易耗品使用费用及各单项使用量。
2、杨峻主讲——《车辆管理实施细则》,将进一步召开专项会议,落实实施细则。
三、岗位工作调整
1、杨峻、南璇10月31日前完成会计、业务档案管理的交接工作;
2、杨峻负责完成每年的工会工作计划和工作总结;
3、杨峻负责租赁房产的收租工作;
4、陈之伟负责餐卡充值及门禁卡办理工作。
四、近期工作重点
1、月底开展“一本好书推荐会”活动,各员工需提前做好准备;
2、建立备份制度;
3、各岗位梳理工作流程,年底前完成;
4、月底邀请中行专家讲课,内容:如何防范票据风险。
部门早检心得体会 幼儿园晨检工作的重要性心得体会(9篇)
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