精神交流心得体会范本 各种精神心得体会(7篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于精神交流心得体会范本一

一、思想政治方面：

工作以来，我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想，认真学习党的xx大报告以及xx大以来党和国家领导人发表的一系列重要讲话精神，认真学习改革开放以来党和国家一系列有关教育的路线、方针、政策和法律、法规、职业道德规范等。深入领会其精神实质，认真记录政治学习笔记，坚持写好心得体会，并将其转化为自己的思想、行动指南。通过学习，自己的思想觉悟、认识水平、首先品质和法制观念，有了很大程度的提高。思想上能够同党中央和上级各教育行政部门保持高度一致，行动上更加忠诚党的教育事业，能够全面贯彻落实党的教育方针，不断提高自己的业务水平，兢兢业业，尽职尽责，默默无闻，无私奉献，为人师表，率先垂范，教书育人，成绩明显。

二、教育教学方面：

我在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎，备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。在实践中教书育人，加强常规教学，建立良好的课堂教学秩序，发挥学生的主观能动性，振奋学生精神，充分调动学生的积极性。课堂组织严密紧凑，富有特色。认真做好“教、学、辅、批、考”的各项工作，转化后进生，激励中等生，鼓励优秀生。

坚持认真备课，备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。努力增强我的上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。与同事交流，虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。完善批改作业;布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常到各大书店去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批发及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透彻的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自学的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。积极推进素质教育。新课改提出要以能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

在搞好本职工作的同时，我还忙里偷闲，见缝插针，积极参加专业知识进修，教育学、心理学培训，新课程培训，继续教育学习，普通话和计算机的培训考核。20xx年暑假，我参加了湖北教育学院举办的教师继续教育学习班;20xx年3月参加了学校开展的研究性学习活动;20xx年8月，参加黄冈市应用技术培训获得人事部门颁发的计算机中级合格证。

学无止境;生命不息，奋斗不止。这是我的人生信条，也是我今后继续前进的动力。在未来的征途上我会继续努力丰富自己，提高自己，为祖国的教育事业作出贡献。

关于精神交流心得体会范本二

随着社会的发展，科技成为第一生产力，谁在教育上领先一步，谁就拥有辉煌的明天。作为二十一世纪的教师，蔡老师由此感受到自己肩上的担子之重。特别是随着经济的发展，人民生活水平的提高，下一代的生活方式、思想也逐渐发生了变化。在从事教育工作的这十个年头里，她始终在探索中前进。

一、提高认识 潜心工作

蔡老师是一名年轻教师，自20xx年参加工作以来，一直担任实验年级教学和班主任工作。

一直以来，她始终坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，热爱党的教育事来，坚持贯彻落实党的教育路线和方针政策政策，以身作则，为人师表，敬业爱岗，无私奉献，深受校领导及师生的好评。多次被评为“先进教育工作者”、“普通教育先进个人”、“师德标兵”、“市优秀班主任”等荣誉称号。

蔡老师自带班以来，在学校的领导和同事帮助下，始终坚持把德育摆在首位，着眼于学生的全面发展和终身发展，为让学生拥有更美好的明天而不断努力。经过不断探索和自我完善，确立了以“团结进取，互帮互助，严谨踏实”为教育理念，以“学会学习，学会生存，学会生活”为前进目标的班级建设方针，紧紧围绕“自主管理，自我教育，自我服务”的三自要求，紧密配合学校的中心工作，大胆探索，勇于实践，强化学生的自主意识和教师的服务意识，尽心培养良好的班级作风，促进班级建设，已逐步成长为一个积极向上、求实进取的先进集体，在学校中起到了榜样作用。

作为课改中成长起来的教师，她的课改意识强，劲头足，教学思路新，敢于大胆实践，能潜心研究小学语文教学，在工作中大胆探索实施素质教育的途径、方法，在教中研，研中改，教研相长，积极实践“新课程”标准，以对学生的学习行为指导为基础，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，课内课外相结合，理论实践相结合，注重引导学生探求新知，培养学生自主探究能力和合作精神。能积极参加各种教研活动，承担各类教学公开课，撰写教学论文等。教学工作中，根据学生的个性，采取不同的方法，注意尽到一个教师应有的职责。课外经常开展科学性、知识性、趣味性的活动，对后进生和差生进行耐心、细致的辅导工作。

二、人本管理 共同进步

(一)以生为本，自主管理

“以生为本”就是要让学生在班级事务中体现出主人翁的地位，通过各种方式和渠道参与班级的管理。

蔡老师一贯坚持做到以生为本，尊重和信任学生，把班级还给学生，把自主的权利还给学生，重视学生的参与意识，满足学生的创造需求，体现学生的主人翁地位，给学生一个学会自立、自治的机会。通过各种方式和渠道，让学生参与班级的管理，学会自我管理，学会互相合作，学会独立工作，使学生的才能得到充分发挥，个性得到最完善的发展。这是时代的呼唤，是素质教育的需要，也是班级管理的特色。

(二)创设良好的班级环境，让学生成为真正的主人

重视文化性物质环境的创造。教室是师生共同学习、生活的场所，为使它能够具有鲜明的思想性和教育性，激励他们不断进取。蔡老师将学生的作品张贴在教室里，在教室两侧、后方的空地开辟多个栏目，内容丰富多彩，形式新颖活泼，成为学生参与班级管理、提高道德修养的阵地。为使学生受到美的教育，班级定期更换教室后面的板报，学生们精心设计，既丰富了知识，又增强了集体服务意识。随着他们的成长，这些物质环境逐渐被学生视为自己班级生活的组成部分，起到“润物细无声”的作用。

(三)为人师表，让学生受到熏陶

学生要在这个集体里学习、生活、成长，要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌，都离不开好的环境。好的环境能够激励人，可以改造人。因此这个集体需要有一种精神，那就是蓬勃向上的集体主义精神，争先创优，爱班好学的精神，这种精神从何而来?它来源于班主任坚持不懈的思想教育工作和身先垂范的表率作用。

蔡老师除了严格要求学生外，还严格要求自己。要求学生做到的，自己一定要先做到。以此来增强自己这个班主任的向心力、凝聚力和战斗力，真正做到师生心往一处想，劲往一处使。

(四)给学生搭建展示的平台，让其体验成功

在班级里，她尊重理解学生，宽厚真诚对待学生，鼓励他们独立思考，敢想敢说，质疑问难，有自己的见地。让每个学生都有机会表现和发挥自己的才能，有意识地为学生创设参与机会，使良好的参与习惯成为学生的一种素质，在参与中不断培养学生的自信心。

(五)师生平等对话，学生个性飞扬

班集体是促进学生个性发展的一个重要因素，是培养学生个性的园地，它能使个性之花竞相开放，争奇斗艳，没有共性的班级是一盘散沙，学生个性得不到充分发展，集体中没有鲜明个性的成员，则是死水一潭，气氛沉闷，也会压抑学生个性发展。蔡老师十分注重引导启发学生表现个性，促成学生个性发展。学生互相切磋，互相取长补短，互相促进，共同提高，使个性特长充分得到发展。他们的学习潜力得以挖掘，又在给同学的帮助中得到拓宽。

三、不断学习 提升自我

社会的进步，教育的改革，科技的发展——这一切都要求教师必须学习，只有学习的教师才不会被社会、学生、教育淘汰;只有学习的教师才能立足于三尺讲台;只有学习的教师才能教会学生学习……在日常教学之余，蔡老师利用一切时间向其他有经验的老师学习，向报刊杂志学习，把别的同行的经验拿来实践，把他们的教训用以警戒自己，使自己在学习中有所提高。

总之，班级管理与教学工作倾注了蔡老师的全部心血，得到了领导和同事的一致好评。但，她清醒地认识到所取得的成绩已成为历史，今后她将一如既往，从严要求，不断找出努力方向，继续向先进的目标迈进，勤勤恳恳地工作，孜孜不倦地追求，争取再创新的辉煌!

关于精神交流心得体会范本三

尊敬的校领导，老师们，同学们：

大家好!很荣幸，我今天能够代表全体教师站在这里发言。在此，热烈庆祝华一寄宿学校今秋的开学。

告别了炎夏的不安与躁动，凉爽怡人的秋天向我们展开了笑颜;告别了假期的安静与沉寂，期待的校园又充满了欢声笑语。此刻，我们很是激动，因为能够凭着自己的努力从激烈的竞争中脱颖而出;我们也很是骄傲，能够在华一寄宿学校这个充满生机与希望的校园里任教。

在过去的一个学期里，我们取得了辉煌的成绩，为华一赢得了广泛的赞誉与认可。这是领导英明决策的成果;是老师们辛勤耕耘的成果;也是同学们刻苦学习的成果。然而，追求无止境，奋斗无穷期。而今，我们已站在一个更高更远的起点上，这就要求我们在这一新起点上以新的姿态，展示新的风貌，刷新新的纪录，创造新的成绩，以更惊人、更喜人的成果向社会、领导、家人及学生展示我们华一无穷的奋斗力很顽强的生命力!

在这些年持续的发展中，华一寄宿已送走了一批批优秀的学子。但随着时代的进步，对人才的要求也在改变。在激烈的竞争中，人才竞争尤为重要。“科技与人文并重”已对教育提出了新的要求。而此时，华一又一次凭借敏锐的洞察力走在了前列，为我们教书育人指明了方向，即：植根于民族的优良传统，结合时代需求，开拓教育空间，把学生培养成“才德双修”的接班人。由此，一系列学习民族传统的活动已相继展开，民族精神的甘泉已开始沁入每个学生的心里。这种独具特色的教育方式无疑又为华一开拓更宽广的发展空间。

我们不会长篇大论，不会慷慨陈词，但我们会默默燃烧，辛勤耕耘!有人曾把教师这一职业誉为“太阳底下最崇高的职业”，它的确道出了教育的伟大!崇高的职业需要有求实精神去把它做好，做细，而我也相信我们能够做好。如今，我们首先要做的就是：立足于讲台，用新鲜的活水浇灌求知的心灵，用灵动的智慧音符去弹奏学生的“心灵之乐”，用和煦的道德微风去抚慰学生稚嫩的灵魂!

大浪淘沙，方显英雄本色;暴雨冲过，更见青松巍峨!相信经历过磨练的我们更加成熟与自信!就让我们期待明天更为丰硕的成果吧!在更为激烈的竞争中乘风破浪，尽展华一风采!

谢谢大家!

关于精神交流心得体会范本四

尊敬的各位领导：

大家好!我今天有幸与各位领导、同道在一起交换经验，非常兴奋，下面就我校在职教招生进程中的一些做法向大家做一汇报，希看大家提出宝贵意见。

首先，我校领导高度重视职教招生工作。

往年我校接到教体局关于初三学生分流通知后，随即召开专题会议，安排部署初三分流既职教招生工作。在会上，大家热烈讨论、献计献策，分析讨论了招生工作的有益因素，把招生工作与学校发展联系起来、与教师的工作业绩联系起来，最后确定具体可行的方法措施。一、建立职教招生责任制，由任课教师分包学生;二、广泛宣传，利用广播、板报、宣传栏、国旗下讲话等情势宣传就业知识及职教招生信息;三、初三班主任召开学生升学就业主题班会，把学生人生志向的实现与职教学习结合起来，使学生愿意通过职教这一平台实现就业理想;四、由教师找个别学生座谈，为学生排疑解惑。会后大家积极行动，邓校长亲身询问、指导、参与各班级的招生工作，随时关注招生工作动态，解决招生进程中碰到的各种题目。通过大家的共同努力，我校今年职教招生工作获得了一点成绩。

其次，与职教中心密切配合，构成协力。

在招生进程中，我校与职教中心及时沟通，交换信息，共同解决各种题目。在招生之初，职教中心领导、老师来我校为学生及家长作报告，通过播放职教中心简介的光盘、发宣传资料、职教学生来母校与学生座谈等各种途径展开宣传招生工作。同时，在招生进程中，我们需要甚么资料，职教中心领导、老师就随时送到，我们需要甚么帮助，职教中心领导老师就全力以赴想办法给予帮助。职教中心领导老师们的敬业精神和满腔热情感动了我们，我校教师与职教教师辛苦工作，不分分内份外、课上课下，在我们双方通力合作、共同努力下，我校招生工作不断首创新局面。

三、为职教招生工作营建良好社会氛围，做好学生及家长的思想工作，内外统筹，左右开弓。

为职教招生工作营建良好的社会氛围，我校召开了社会知名人士与初三学生家长参加的座谈会，在会上具体说明职教中心的办学性质、办学目标、管理体制及管理现状，考高中与上职教的优劣，介绍了开设的专业，还具体说明了职教中心定单培训的上风，通过职教中心学生的成功事例，有力的证明：职教中心是合适学生发展的良好平台，是可让学生及家长完全放心的学校，不存在夸大宣传、虚假宣传的题目。以后，我校通过带领家长参观学校、走访学生家长、与学生个别座谈、学生与学生之间相互宣传带动等各种方法措施，为职教招生贡献气力，同时也为我校学生寻觅良好的就业前途。

各位领导，以上是我校在招生工作中的具体做法，我们还会在工作中根据我们的实际情况不断完善、不断进步，继续做好职教招生工作，同时积极响应教体局各项号召，认真贯彻落实各项要求，为冀州教育发展做出不懈努力。

我的汇报终了，谢谢大家。

关于精神交流心得体会范本五

一年来，学校工会在县教育局党政班子的领导下，大力推进学校民主建设和工会自身建设，努力为教职工办实事、解难事，最大限度地调动、发挥教职工的积极性和创造性，为学校的快速发展奠定扎实的基础。现将本年度学校工会工作交流如下。

本年度，我校工会在学校党支部的领导下，遵循教育局党政班子提出的“解放思想、改革创新、抢抓机遇、加快发展”十六字方针，根据县教育工会关于在全县教育系统开展“师陶学陶”读书系列活动的部署和要求，结合我校实际，竭力打造具有乡土特色的读书交流活动——小学教师“浅丘论坛”。

浅丘论坛，是各位教师在“师陶学陶”系列活动中，结合自身教育教学实践，将个人读书的心得体会、对教育人生的感悟、教育事业的认识，教育的感人故事、教学的观点看法、成功案例、困惑之处、教学反思等情况，采取个人申请、组织统筹、自愿参与的程序，以专题的形式在每周星期二下午4：30定期举办讲座。时至今日，由最初教师的自发行为变为今天的自觉行动，所涉内容也越来越丰富，形式也从单纯地听讲座逐步过渡到主讲人与听众之间的有效互动。论坛活动得到了教师的一致好评，真正起到学以致用、交流促成长的积极作用。

目前，希望小学教师读书活动热潮已经掀起，以小学教师“浅丘论坛”为平台，加强理论学习与工作实践相结合，正成为希望小学这所农村学校一道独特的风景线！

同时，学校行政紧紧围绕教学质量这一中心，采取了随机进课堂、随机抽查教案、随机搞教研的“三个随机”形式深入到各班课堂听课，研究指导教学活动，并提出了“和谐互动、愉快自主、合作探究”的课堂教学模式改革。经过半年的探索和实践，现已初见成效，有效推动了学校教育教学质量的提升。

学校工会在党委的领导下，切实维护教职工民主管理、民主决策、民主监督的权利。凡涉及教职工切身利益的事情，学校都会事先与教职工沟通，方案提交教代会讨论通过再实施。近年来，学校工会在学校党支部的领导下，在充分调动学校教代会民主管理的积极性和主动性的基础上，对新当选的教代会成员进行专门培训，并先后审议了系列学校管理条例和重要的规章制度。如，对学校《办学章程》（包括总则、管理体制、教育教学管理、学籍管理、家庭与社会、财产与经费管理、附则），以及《班级管理条例》、《教育教学过程管理制度》、《教师工作考评制度》、《听课、评课、集体备课制度》、《教师考勤制度》、《教学质量考评细则》等一百多个规章制度作了及时科学的修改。这些规章制度的建立和不断完善，为我校管理科学化、制度化、规范化奠定了基石，使学校各项工作有章可循，井然有序，健康运行。

学校工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，积极参与学校的民主决策。对学校的改革方案和制定的各项规章制度在广泛征求教职工意见的同时，组织教代会审议并通过了十多项学校新的管理制度，如《中级技术岗位职务考评细则》、《学校用车管理制度》、《小学班级考核细则》、《教师绩效考核方案》等。教代会制度的落实，充分调动和发挥了教职工的工作积极性，为学校铸成了一种无形的凝聚力，把教职工紧紧地团结在了一起。扎实推进学校校务公开工作。学校把校务公开工作纳入学校重要议事日程，规范操作，形成机制。公开的内容及时、多样，切实做到了三个结合：一是校务公开与学校管理相结合；二是校务公开与教学管理相结合；三是校务公开与反腐倡廉相结合。在今年县教育工会开展的学校校务公开民主测评工作中，满意率达到94%。

为丰富教职工生活，增强校园活力，在工会的组织下，学校以展示教职工风采为主题，开展了演讲、球赛、晚会、参观学习、书法比赛、课堂大比武等活动。定期组织教职工文体活动，如：集体项目的“齐心协力、排球比赛”；个人项目的“定点投篮、转呼啦圈、立定跳远、跳绳”。丰富了教职工的精神文化生活，促进了学校的精神文明建设。

实施送温暖工程，关心困难职工。学校对特殊困难的教职工和患病的同志给予及时的慰问。对新婚的青年教师送去祝福。为每位教职工的生日发去贺信。如今年用于慰问特困教师经费约两万余元。

今年“重阳节”，学校特别把离退休教师请回校，首先由校长介绍学校一年来的变化情况和新一年的工作思路，工会代表学校发放了老年人健康保健资料，并利用学校多媒体为他们举行《老人健康知识讲座》（工会主席主讲），组织他们参观学校校容校貌的变化；中午，与学校行政班子共进午餐，让离退休教师体验到了回家的感受。

1、面对改革发展的新形势，新任务，有待进一步解放思想，思维方式和工作方式还不能适应形势发展的要求；工作作风有待进一步深入，加强对工会工作的研究，工会干部队伍素质有待进一步提高。

2、如何更充分发挥工会组织的维权作用，在学校的民主管理中发挥更大作用需要更深入的调查研究。

3、工会的阵地建设有待加强。职工的文体活动力求更丰富多彩。这些都需要我们在新的一年里倍加努力，切实加以改进。

总之，学校工会在学校党支部的领导下，在全体教职工的共同努力下，取得了一定的成绩。但在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的不足。在新的一年里，我们将继续发挥好工会职能作用，不断提高管理和服务水平，积极发挥学校党政联系群众的桥梁和纽带作用，积极主动地为教职工办好事、办实事、解难事。我们坚信：在教育局党政班子的领导下，在学校行政的支持下，希望小学的发展之路会越走越宽阔！xx小学的明天会更好！教育人热情欢迎大家的指导！

关于精神交流心得体会范本六

班组是一个企业最基本、最关键的组织形式，是企业各项工作的具体执行机构，也是企业生产经营的核心团体，班组管理水平和人员素质的高低，反映了企业生产本事和经营管理水平，是“安全第一，预防为主”方针的落实和企业生存发展的关键。是企业孕育、培养技术人才的重要阵地，是企业职工实现人生价值的舞台。大客户服务室做为班组建设三个试点班组之一，在工会及相关领导的帮忙和指导下，完善班组建设管理机制，做到工作资料指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化，奠定企业扎实的管理基础，同时提升班组成员的综合素质。

班组长作为班组的带头人，肩负的工作具体而复杂，不但有生产方面的任务，也有管理方面的任务，因而需要合理安排好班组成员的工作。班组长作为班组排头兵，业务本事的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量，在班组管理中班组长不但要做到以理服人，还要做到以技服人，为此班组长必须加强学习。作为班长应十分重视知识的更新积累，要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习，异常要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。当然，在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习，不断加强自身修养，提高自身的业务素质，树立正确的人生观和价值观。

客户服务中心大客户服务室业务范围主要是负责管理乌鲁木齐地区内部分10千伏、35千伏及以上电压等级专线电力客户的业扩

报装、用电检查、电费抄表、计算、收费、报表管理。班组业务范围广、客户类型多。现有工作人员5名，老职工3名，青工2名。为有效的完成各项工作，大客户服务室经过五常法管理，重点了抓好以下几个方面的工作。

要实现企业安全生产，一是依靠“人防”——安全文化基础；二是要求“管防”——安全管理防范；三是需要“技防”——安全技术保障。

1、抓好班组成员的安全教育强化班组成员的安全意识。经过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度；认真学习和分析外单位的安全生产经验和事故教训；及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施；不断强化班组成员的安全意识。

2、抓好班组安全生产目标管理的执行力度，落实安全生产职责制。一方面结合实际制定班组的年度安全生产目标及其保证措施，另一方面要与班组成员签订安全生产承包职责书，把安全生产职责制真正落实到人。

3、保障客户设备安全稳定运行。制定大客户服务室电网事故应急预案，并针对高危客户开展供电线路故障跳闸演练。针对高危客户开展安全隐患排查，发现客户设备缺陷，督促客户整改缺陷，客户对存在缺陷进行整改。在此基础上，我们为客户开展超前服务，为客户电工免费培训。以培训促服务，以服务保安全。

大客户服务室业务主要包括业扩报装、用电检查、电费抄核收、财务管理等，针对班组业务范围广、客户类型多的特点强化人员培训。努力把班组成员培养为多技能的复合型人才。

对老员工的培训要有针对性，首先要肯定他的工作成绩，赞扬他们数十年如一日，兢兢业业、任劳任怨的精神可嘉。其次要向他灌输“活到老，学到老”的思想意识，督促他继续学习、终身学习，另外，对老员工还要鼓励他们发挥余热，做好传、帮、带的工作，让他们在带徒弟的过程中增加自豪感和满足感。

对新入职的大学生，既要不厌其烦地进行现场培训讲解，让他们进行实操演练，又要循循善诱，培养他们长久的、浓厚的学习兴趣，要将复杂的问题简单化，定期、不定期地对他们进行培训、考问，在一问一答中提高他们的业务技能，从易到难，让他们对工作有初步的、全面的了解和学习，对他们尽快掌握营销各项技术技能，干好本职工作将起到决定性的作用。

经过20xx年，大客户服务室两名青工在新疆电力公司举办的供电服务技能竞赛中获得优异的成绩，被评为新疆电力公司“供电服务岗位能手”。

班组创新管理主要是经过对管理方法、生产技能等相关行为的创新，促进班组建设，提升班组综合本事。主要包括员工创新管理，生产管理方法创新、生产技能创新、培训管理创新等。大客户服务室经过进取开展“7小”创新、qc活动等增强班组创造力、执行力。20xx年度大客户服务室qc成果《提高大电力客户电费回收率》荣获乌鲁木齐电业局qc成果发布三等奖。同时，对大电力客户开展同步检修。不仅仅减少客户停电时间，减少客户的损失，同时促进电量增长。针对大客户采取分次缴费得方法，促进电费回收。经过以上创争活动的开展，20xx年大客户服务室完成售电量52.39亿千瓦时，实现电费回收结零。20xx年大客户服务室效能监察项目——“同步检修”作为效能监察优秀作品被推荐到国家电网公司。

班组长既要充分调动班组成员的进取性，更要发挥“五大员”的作用，做到各司其职，各负其责，并经过他们的行为影响其他班组成员，增强班组成员的工作进取性、主动性和创造性，增进班组成员的团体观念，从而在班组管理上构成“齐抓共管、人人参与”的局面。

班组长除了要认真关心职工、热心帮忙职工外，还要做好与班组成员的交流工作，包括技术、思想、学习、生活等方面的交流，以了解班组成员的特点，从而在工作中充分发挥班组成员的特长，如根据老员工在工作经验和技术上的优势，侧重让他们做好传、帮、带及安全把关工作；根据青工理解本事强、可塑性大、有创新精神的特点，放手让他们经过实践提高工作本事，使他们逐步成为班组工作的中坚力量。同时，经过交流及时了解班组成员的思想状况和心理状况，有针对性地做好工作安排，确保生产安全。经过交流还能够增强与班组成员间的相互信任，从而增强班组的凝聚力，提高班组的战斗力。

关于精神交流心得体会范本七

这次会议是县政府决定召开的一次重要会议，主要任务是安排部署全县“十四五”规划编制工作，为县域经济社会转型发展提供保障。刚才，会议宣读了《xx县“十四五”规划编制工作方案》，请各有关单位会后按《方案》要求认真组织实施。下面，就做好“十四五”规划编制工作，我强调三点意见。

“十四五”规划是指导全县未来五年经济社会发展的行动纲领，科学编制好“十四五”规划，关系到“打造工业强县，建设家居家园”战略的深入推进，是县政府今后一个时期的工作重点，各单位必须高度重视。

首先，做好“十四五”规划编制是承接“十三五”的客观需要。近几年来，县域经济社会在“十三五”规划的引领下稳步发展，到“十三五”时期末，地区生产总值预计实现xx亿元，为“十四五”时期县域经济加快发展奠定了坚实基础。在“十三五”规划中，我们编制了总体规划和xx个重点专项规划，完成xx个重点调研课题，建立了xxx个项目的重点项目库。“十四五”规划的编制，也要充分依托和借鉴好“十三五”规划中的各种数据，用发展的眼光把握今后的形势走向，确保未来五年发展思路清晰、切实可行。

其次，做好“十四五”规划编制是抢抓发展机遇的迫切要求。未来五年，将是我县加快转型发展的重要机遇期。随着国家、省、市相关政策的不断深入，对全县经济的可持续发展将是难得的机遇。面对这些发展机遇，我们必须提前谋划、超前部署，尽可能地将更多大项目挤进国家和省的规划盘子。要根据宏观环境的新变化、科学发展的新要求和市场经济的新趋势，认真研究我县发展的阶段性特征，提出“十四五”时期的指导思想、发展目标、重点任务和政策措施，真正使“十四五”规划成为抢抓发展机遇的重要抓手。

第三，做好“十四五”规划编制是破解发展难题的重要举措。近年来，全县上下积极推进经济转型，全力克服宏观经济下行和xx市场低迷等不利因素，大力开展招商引资和项目建设，城乡面貌发生了翻天覆地的变化，人民群众生活得到了极大的改善。但是，我们也要清醒地看到，当前我县仍存在经济总量偏小、产业结构不合理、园区基础设施不完善、公共服务不均衡等问题。未来五年，如何争取项目和资金支持、如何深化改革、如何改善民生福祉、如何推动产业转型跨越发展，都需要我们在编制“十四五”规划时，深入研究，全面分析，找准着力点和突破口，提出全面系统、符合实际的目标、思路和举措，并在今后的五年中一项一项抓好落实。

x市关于“十四五”规划编制工作汇报提纲

按照会议要求，现将我市“十四五”规划编制工作及下步工作安排有关情况汇报如下。

按照省有关要求，我市于今年x月份启动了“十四五”规划编制工作，xx市长、xx常务副市长高度重视，多次听取和调度工作进展情况。按照两位领导要求，我委前期加强了规划编制推进和组织协调工作，具体进展情况如下。

（一）编制完成工作方案。我委牵头起草了《xx市“十四五”规划编制工作方案》，明确了“十四五”规划编制的具体任务和进度安排。方案已于x月x日经市政府第x次常务会议讨论通过，会后按照xx市长指示，将方案呈送xx书记审阅，目前方案已经正式印发。

（二）成立工作领导小组。市政府成立了由xx市长任组长、xx常务副市长任常务副组长，各位副市长任副组长，各位副秘书长、各有关部门主要负责同志为成员的“十四五”规划编制工作领导小组。领导小组办公室设在我委，具体负责“十四五”规划编制工作的组织协调和推进实施。

（三）组织重大课题研究。聚焦“十四五”时期必须破解的重大问题和培育壮大新动能，结合中发37号文件、市委x届x次全会精神和高质量转型发展意见，组织开展了x个重大课题研究，并根据部门职能明确了任务分工，确保在明年x月底前，形成高质量的课题研究成果。

（四）研究聘请专业团队。经过我委前期调研，目前初步筛选出x家编制机构，具体是：xx公司，该公司为我市编制过《xxx实施方案》，当时评审全国第一；xx研究院，是国家发改委下属的研究机构，为我市编制过《“十三五”发展规划纲要》；xx省社会科学院，此编制团队为省发改委规划处推荐编制单位；xx研究院，该公司编制过北京、天津、上海等地“十三五”发展规划，规划编制经验比较丰富。下一步，我委将进行进一步实地考察和对接。

（五）加强重大工程项目谋划。经过我委四轮调度汇总，各县区、各部门围绕重大产业、重大基础设施、重大科技创新、重大社会民生、重大生态环保等方面，谋划了拟纳入国家和省“十四五”规划的重大工程项目xx个，总投资xx亿元。xx书记、xx市长等市领导多次跑省进京，亲自研究、亲自协调、亲自推进，目前我市生态修复试点、xx综合治理、新能源汽车产业配套基地等重大工程项目，有望正式纳入国家和省重点支持范围。