营业推广心得体会范本 营销心得体会范文(五篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题营业推广心得体会范本一

您好！

我是营业员xxx，我已在我们百货商场工作了有些时日，原本打算长期做下去的，因为我觉得自己可以做好营业员的工作，但是当我近距离去接触的时候，才发现我根本就不能在这工作上坐很久，因为我在这方面的能力并不是很好，特向您提辞职。

我们这个百货商场真的很大，虽然营业员也有很多，我也只是管理其中一些商品的销售，但是对于我自身来说，还是觉得工作量很大，我并不能够记住太多的东西，记忆有限。这对于一个营业员来说，是不行的，本身就是为要商场的商品进行销售，以及去为顾客提供销售服务，这些都是最基本的营业员的职责，但我似乎做不好。因为我负责的区域到目前为止，卖出去的东西都很少，这样算是亏本的，因为有些商品也是有时间期限的，在有效时间内没有卖出去，商品就算是废了的。我在商场也做了几个月的工作了，可是无论如何就是不能够把绩效做上去，这让我特别的苦恼。

作为商场营业员，如果不能把商品销售出去，那就不算是一个好的营业员。我在这方面似乎就没有什么优势。在对商品进行销售时，要很好的对商品介绍，要充分的把商品的优点介绍出来，但是我的口才不好，基本上就没有什么顾客回来我这里，而我所提供的服务也是不达标的，如此的话，我是不合格的。做了这么些日子的工作，我还是停留在原地，这让我感到很羞耻，觉得挫败极了。我不想继续这样下去，因此才向您辞职的。我并不是因为商场不好，相反是因为自己不适合这里，也是因为自己的能力帮不上商场的忙，继续做着就是不断的给商场带去损失。

当然也很感谢您当初让我进来工作，也感谢在这里工作的每一位，我不会做的事情，都会有人去帮我，让我能够做到现在。只是如今我不能坚持了，实在是看不到自己在这的价值，我也没有什么能帮的忙。我想领导您是能谅解的，并去体谅我的。我也就在下周办理我的辞职手续，正式的从我们百货商场辞职。对此也有些抱歉，我没能够一直做下去，多少还是让领导您失望的。望领导最后给予批准，我也好准备离职，谢谢大家这些时日的关照。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

主题营业推广心得体会范本二

17年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、销售业绩分析：

17年完成情况：

17年元月—11月销售额___万元 ，完成全年的80%。和之前年份间对比 和17年完成情况来看，17年的销售情况并不理想。

二、存在的问题：

1. 因运动会期间含有兴奋剂的药品不能销售，所以影响了一部分的销售额。

2.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。

3. 顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。

三、准备改进的措施：

1.微笑服务：

微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人.热情服务.耐心解答问题。

2.药品计划：

补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购。

3.药品销售技巧：

当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原则，往往要对营业员提出有关药品的种.种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客