饮料企业心得体会和感想 饮料总结与心得体会(五篇)

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对于饮料企业心得体会和感想一

百草堂凉茶加盟协议书

甲方：广西南宁市百草堂食品有限*司

乙方：

总 则

本协议书旨在保障“百草堂凉茶”乙方的权利、义务及权责关系，并确保加盟各成员在进行加盟连锁店经营中，均能享受公平合理的权益。 本协议在遵照国 家有关部门所颁布之相关法令的原则与精神下 （总公司可根据市场变化，法令修改或其他业务之需要保有修正本加盟政策及适时修正本协议的内容、条款及实施 细则的权利， 并依规定将有关条款交公司管理委员会讨论通过，公开公告后实 施），本着互惠互利的原则，经双方友好协商，就乙方加盟“百草堂凉茶”连锁店，在 省 市 路 号开设连锁店事宜，特签订本协议，具体如下：

第一条 基本条款

1-1、“百草堂凉茶连锁店” 乙方应本着诚信经营的原则，随时遵循本协议各项条款及实施细则及加盟方面其他有关事项之办法、规定和制度等。各加盟连锁店应遵守中华人民共和国所颁布之一切相关法令中所规定的条款进行经营。

1-2 、乙方以一次性支付商标维护费和授权管理费人民币 元向甲方申请在 省 市 路 号开设连锁店，甲方收到商标维护费和授权管理费后，即同意限乙方在 省 市 路 号使用甲方的标志和授权经营项目开设连锁店经营。如在经营期内，因乙方管理或选址不当等其它原因导致的停业，甲方不退还乙方商标维护费和授权管理。如乙方在授权地区以外使用甲方的标志和技术进行经营活动，本协议立即解除，甲方收回授权使用的标志和经营项目，并停止提供技术援助。

1-3、 加盟协议书一经双方签字盖章后，即具有法律效力，任何一方不得违反，但加盟各成员之间与总公司（即广西南宁市百草堂食品有限*司，以下简称总公司）仍为独立法人，相互之间的责、权、利关系明确，属于独立法人之间的关系，经济责任各自负担，相互之间并不存在经济连带关系。乙方不能代表总公司，且不得以总公司的名义对外发布任何不利或违背加盟立场之言论。

1-4 、乙方应履行加盟协议书上所规定的条款，努力开拓经营思路，积极各种有利促销的活动，收集、反映顾客意见，提出产品改进及发展方向的意见。

1-5、 乙方不得有任何损坏总公司和其他加盟成员权益行为，亦不得对其他所经营的产品做夸大不实之陈述或宣传。

1-6、 为顾及各加盟连锁店之和谐及互助，乙方不得以任何直接或间接方式，从事诱导、干预或鼓动另一加盟连锁店脱离加盟体。如有上述行为，经查证属实者，总公司可采取任何制裁措施（包括撤消连锁经营资格和追究法律责任）。

1-7 、“百草堂凉茶连锁店” 乙方必须以总公司规定的统一价格对产品进行销售，不得以显然不合理之价格，恶意倾销其经营的产品破坏整个连锁体系的正常经营。一经查证属实，加盟总部可采取任何制裁措施（包括撤消连锁经营资格和追究法律责任）。

1-8、甲方向乙方提供必要的技术，指导乙方经营，但不保证乙方经营一定获利。在合同签订后，甲方负责培训乙方指派的员工，不再另收培训费，甲方不承诺向乙方派出技术人员。

1-9、属南宁市区以内的各加盟连锁店心须到总公司下属的配送中心进行成品统一配送，属南宁市区以外的各加盟连锁店可经总公司派人对加盟店的员工进行培训后，直接到总公司进原材料，按照公司规定的煮制方法进行统一煮制成品销售。各加盟连锁店不得经营由总公司统一规定销售以外的任何产品，不得任意抬价或降价销售，不得任意改变营业计划和经营制度，努力做好产品的售后服务工作，否则，总公司可以采取任何制裁措施。

1-10乙方在其经营的连锁店内只能对在甲方所规定的产品范围内进行销售活动，不经甲方同意不得私自对在甲方所规定的产品范围外的其他产品进行销售活动。

第二条“百草堂凉*店”加盟条件规定

2-1、具备以下条件者均可申请加盟，开设“百草堂凉茶”连锁加盟店。年满十八岁具完全民事能力之个人。

2-2、乙方须出具真实的有关本人的资信资料和该地区市场发展信息，并详细填写《加盟申请表》，详列各种情况，交总公司审核。

2-3、加盟连锁店必须位置适宜，位于繁华闹市，市场前景良好，店堂须按总部统一形象统一装修风格进行装修，总部提供参考装修方案及装修队及当时报价核收装修成本并协助加盟连锁店完成店堂的装修布置及器材的配置。乙方不得随意变更总公司统一选定的“百草堂”书写体标志的颜色、字体和店堂风格，但可以在此基础上有所发展。

2-4、 乙方须按总公司规定缴交一定金额为商标维护费和授权管理费和风险保证金,（新加盟成员需一次性交纳商标维护费和授权管理费为人民币壹万元。其中柒仟元交由配送中心作扩大再生产专用资金，另外参仟元交由公司基金会使用）风险保证金伍仟元，如无违背协议相关条例，乙方如结束所有加盟连锁店经营后如数归还。对已拥有加盟连锁店的成员，如需增设加盟连锁店，则按每增加一个连锁经营点一次性交纳商标维护费和授权管理费壹千元执行（该费用交由总公司基金会使用）。

对于饮料企业心得体会和感想二

一、工作态度:

1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及工作牌:

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元，员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。

3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:

1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、拾遗:

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、酒店财产:

酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

六、出勤。

1、员工必须依照部门主管安排的.班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

2、除主管以上管理人员外，所有员工上、下班都要签工卡。

3、员工上班下班忘记签卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当天50%工资。

4、严禁替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

5、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工处理。

6、工卡遗失，立即报告人事部，经部门主管批准后补发新卡。

7、员工在工作时间未经批准不得离店。

七、员工衣柜:

1、员工衣柜的配给由主管部门负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。

2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。

3、主管部门配给衣柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民币10元。

4、如有紧急情况或员工忘带钥匙，可向人事部借用备用钥匙，但须部门主管同意，故意损坏衣柜