十二季十一期心得体会范文 第十一季第十二期心得体会(3篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

最新十二季十一期心得体会范文一

2、十二月的许多个静夜，让最贴近灵魂的东西陪伴自己，在细细流淌着的古老又轻灵的音乐中，无数透明的感动铺展开来，那些优美的天籁之声，如轻柔的月光笼罩大地，又似温暖的手指轻抚面颊，心空顿然澄澈辽阔。偶尔，坐在倦倦的阳光下，晾晒一些尘封的心情，泪珠莫名滑下，成就了世间最美的水。从来不拒绝泪水，因为它纯净又有内涵，许多时候，语言并不能表达一滴眼泪蕴含的内容。所以，我不隐匿我的脆弱与多情。

3、窗外纷飞的蝶儿缓缓落下，洁白的羽翼在空中闪烁着光芒。窗内，窗外，在这一刹那间，忽都成了 无边的静寂。

4、“看啊，下雪了！ ”我被这声音吸引到了走廊上，往外一看，确实不错，很小的雪花缓缓飘落，我的 心不禁生出一分喜悦，盼望着它能带给我们一场真正的大雪，又过不久，城市已经被这轻柔的雪花轻轻 的覆盖了一层。每一片雪花都轻柔地盘旋着落下，成了大地上一层雪的一小部分，每一片雪花又汇成了 让大地银装素裹的美景。

5、天色越来越暗， 我的心情越来越激动了， 因为雪下得越来越大了。

6、十二月，雪花象晶莹透明的小精灵，调皮的翻着跟斗飘落在山腰上，落在大地上。

7、雪仍然在下着，只见雪花纷纷扬扬地从空中飘落下来。雪花落在树姑娘身上，树姑娘好像披上了洁 白的婚纱；雪花落在房子上，房子好像戴上了一顶白色的大帽子；雪花落在马路上，马路就像一条条白 色的围巾；雪花落满了整个大地，大地就像盖上了一层厚厚的棉被。

8、十二月，天空中下起来鹅毛大雪，到处是一片白色，唯有松树还是那样鲜绿，点点雪片飘落在上面，好像是朵朵白花。

9、会在未来的某个时刻唤醒，我想在唤醒的那一刻我也会很欣然的。毕竟，我曾经在这样一个冬日，慢慢地行走，慢慢地欣赏。

10、雪花像洁白的花瓣，像满天飞舞的羽毛，像一群小天使在跳舞，我太喜欢下雪天了。

11、雪越来越多了。雪花像棉花一样，它们有的结成伴，手拉手，排着整齐的队伍，飞向大地；有的三 个一群，两个一伙；还有的一片小雪花独自东闯西撞地飘下来。

12、刚开始，雪不紧不慢的下着，后来，雪忽而快；忽而慢；忽而大；忽而小。风里加着雪，团团片片， 纷纷扬扬。多美的小雪花呀。零零落落的下着，又小，又厚，又柔，又轻，就像那高贵的白天鹅轻轻抖 动翅膀，一片片小小的羽毛，飘飘悠悠的落下来。接着，小雪花变大了，变厚了，变得密密麻麻，就想 谁用力摇着天上的玉树琼花，那洁白无瑕的花瓣纷飞下来。

13、十二月，当冬雪纷飞时，这山坳（ao）里显得格外幽静，到处是白茫茫的一片，大雪把山间装饰成晶莹的世界，使山河更加壮丽多姿。

14、十二月的清晨，笔直的水泥路上已经盖上了一条长长的白地毯，那么纯洁，那么晶莹，看起来真叫人不忍心把脚踩上去。

15、十二月，淘气的北风吹着口哨来了，想吹落雪大衣，想吹跑雪被子。

16、飘飘洒洒的雪花，仿佛天女散花，无穷无尽的从天穹深处飘落下来；又如同窈窕的仙女穿着洁白的 裙子，用优美的舞姿向所有的生灵致敬。雪花越来越密，在天空中无休止地散落着，校园里弥漫着无数 如花似蝶的六角精灵，它们无声无息的滋润着万物，用纤巧的魔棒将校区打扮一新。

17、来到窗前，玻璃蒙上了一层水气，外面的景色朦胧梦幻，用手擦掉这片朦胧哇！真的下雪了！还不 小呢！ 一片片的雪花从天而降， 就像一个个身穿白色蕾丝裙的精灵，她们在空中舞动、 嬉戏， 洁白无暇， 美丽无比。突然有一种冲动，打开窗户，伸出手去抚摸她们。雪花落到我的手里后迅速消失，留下的只 有一股穿心的凉意和手心那一汪清水。

18、十二月了，时间又悄悄走过了一年。然而，十二月的回想和深思却远远还没有结束。似乎，一切都发生在这个季节，貌似也都结束在这个季节。十二月了，在深圳，一个温热的地方，却换上了一种苍凉的心情。

19、雪花从天而降，有的像可爱的天使在空悠闲地炫着优美的舞姿！有的像调皮的孩子争先恐后的要到 地面上玩耍呢！下雪了！下雪了！雪下得真大，洁白无瑕的雪花纷纷落地。落在屋顶，洒在地面。犹如天女散花，又仿佛天使从遥远的天空，慢慢地降落，为长沙城又增添了一道独特的美景。

20、雪还在下着，不一会儿就变成了鹅毛大雪，随风飘舞，天地间变成了白茫茫的一片，这些可爱的雪 精灵还在半空中跳着舞呢。这个雪和南北极的雪不同的，那里的雪下起来，像利剑一样，铺天盖地的， 四周变得昏暗，不明亮，不见一丝光。而这里的雪呢？轻飘飘的，就如从天空中撒下千万颗珍珠。

21、我的家乡是一片黑色的土地，铺在地里的麦子揣着春天的绿意。十二月的罡风提着剪刀，疯狂地把日子修剪。雀鸟归隐山林，呜咽的风呼唤放牧的孩子。炊烟，把天空熏得黝黑黝黑的。

最新十二季十一期心得体会范文二

1、除了生死，都是小事，别为难自己。美好的，留在心底，遗憾的，随风散去。活在当下，且行且珍惜。一月你好。

2、一直觉得赚钱比什么都重要，因为真正遇到困难的时候钱可以解决很多问题。一月你好。

3、12月再见，愿你所得皆所期，所失亦无碍；愿你忠于自己，活得认真，笑得放肆！1月，你好，请多多关照！一切顺利，万事顺意。

4、12月再见，1月你好，问候有点迟到，但不会缺席。

5、每天给自己一个希望，试着不为明天而烦恼，不为昨天而叹息，只为今天更美好。再见12月，你好1月。

6、岁月从不言表，却带走了多少青春，时间从来不语，却回答了所有问题，花有重开日，人无再少年。12月再见，1月你好，相信美好的事情即将发生！

7、无论经历过怎样的不幸，都别忘了要哄自己开心。一月你好！

8、一月你好十二月再见，一月你好！眼下最重要的事就是期中考试了！运动会也开完了，该收收心好好！初三第一学期半期考试，加油！

9、一月了，我要开心的过每一天，我要每天为梦想醒过来，为梦想奋斗。我要将家人放在我心上，我要每天进步一点点，为遇见做准备。十二月再见，一月你好。

10、无论什么时候，都需要听从你内心的想法，走你未来的路。一月你好！

最新十二季十一期心得体会范文三

我所从事电话销售工作已经有一年多的时间了，这一年多以来我开拓了许多陌生业务，从中获得了许多宝贵的经济，现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处，但都想尽各种办法解决了。对下一年的工作我也制定了工作计划：

我首先想到的是要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

收集整理

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。200年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式：

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的12万利润指标。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和***公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

电话营销十二月工作计划(七)