快递分拣的心得体会如何写 快递分拣的心得体会如何写啊(三篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
最新快递分拣的心得体会如何写一
1、认真开展培训工作,提高工作人员整体素质和服务技能。
2、对有需要送货上门的客户要在1个小时内安排车辆人员进行投递
二、针对"ems邮件资费较私营快递公司偏高,和效率,服务上存在差距"的情况,我局将采取以下措施:
依据《市局速递物流揽投员计量考核标准》,每日填报《平衡合拢表》做好投递员的绩效考核工作。在不能改变资费的情况下通过对投递人员的投递业务知识和实际操作技能进行培训,强调投递工作的重要性,严格按照规定的时间、频次进行投递,杜绝邮件积压延误现象的发生。
篇四:物流整改方案申请审批报告物流整改方案申请审批报告
■整改原因
据市场反映、实际求证,客户提出了如下问题,急需进行改善:
1、时效问题——长期客户反映物流公司交货时效较慢,延迟送达票数比率偏高;况且我们公司送货到物流点遇到天气环境影响,加之公司车辆遇暴雨时物流部无法进行配送,也有部分延迟交期之一;
2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的,物流公司向客户无理要求高额送货费;
3、服务态度——物流公司的服务态度不好,常出现不及时通知提货的情况;
4、提货路程——某些城市提货点距客户较远,提货不方便;
5、货品质量安全、破损追责难、无保障问题——现状我们的承运合作商没有一个与我们公司签订有效承运合同、更不用预付相应的承运风险保险金;
■整改目的
1、保证运期准时、可靠地达到客户要求;
2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;
3、提高公司货运速度,签订有效《承运合作合同》,增强物流公司与本司的合作信心,从而提高服务质量;
■整改方式
1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下:
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2、提升物流公司的整体服务水平:运输时效方面为提高运输时效,进行以下工作改善:
及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送,不允许物流公司将我司货物随意滞留在广州延迟配送(小的货运商要等货,导致在货运商滞留3-5天是正常现象;
承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给营销中心、总经办各负责人参考(目前有2-3家),
运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各个客户,由各个客户与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到
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