神经调节心得体会及收获 神经康复心得体会(八篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
最新神经调节心得体会及收获一
20年具体工作汇报如下:
一、坚持以病人为中心,树立以诚信为宗旨的理念。
今年4月份医院新班子组建之后,针对患者的反馈情况,如部分医务人员存在着服务态度生硬、责任心不强等问题,加大了整治力度,同时进一步完善了各项规章制度,奖罚分明,弘扬正气,使医院的服务作风有了根本的改变,生、冷、硬、推的现象明显减少,大多数员工都能自觉遵守医院所规定的“低压线、高压线”,同时也涌现出许多爱岗敬业、情操高尚医务人员,好人好事层出不穷,全年共收到表扬信11封,科室如下:神经科2封、内科2封、皮肤科1封、血透科3封、普外科1封、理疗科2封、骨一科1封。锦旗8面,科室如下:神经科1面、内科4面、理疗科2面、骨一科1面。
客服中心反馈患者表扬的医务人员有:王洪恩院长、关云清主任、韩志才主任、付金华主任、邓宏主任、催越松主任、何援越主任、林刚医生、姜晓红医生、齐俊玲医生、王辉医生、高继亮医生、张颖娟护士长、陈明珠护士长、陈秀新护士长、张春影护士、丛月艳护士、陈伟护士、张聪影护士、张娜护士、于萍护士、杨欣护士、吴玉春护理员。客服中心反馈患者表扬的科室有:内科全体医护人员、妇产科全体医护人员、康复科全体医护人员、血透科全体医护人员。
拒收患者红包的人员有:ct科 高继亮拒收红包500元、麻醉科姜淑媛拒收200元、妇科宋翼新拒收红包200元、骨二科陈秀新拒收红包300元。
在工作中还有很多医务人员爱岗敬业,乐于奉献,例如:手术室有时手术台数多时,下夜班护士主动加班连台手术。原骨二疗区护士陈伟、张聪影、骨一科丁超多次为卧床的患者手取便,多次受到病人及家属的表扬。血透科张秋玲为没有陪护的患者打水、喂饭。张秋玲、梁青华、黄雪心、钟铭丽、刘晓华、张宏艳为病人端送大小便。普外科护士丛月艳、李爽为没有陪护、便失禁的病人擦洗得干净。栾宏伟冬天自费为病人买鞋。护士王慧婷主动为科室制作了一套绘制体温的工具。脑系科是全院重患多,工作量大的科室,在护士长王东阳的带领下,护士不怕脏、不怕苦,通过她们精心的护理,成功的使2名脑干出血病人好转出院了。尹月彤、于巍利用自己休息时间为科室购买物品,制作温馨提示语、布置优质护理服务的温馨环境。骨一科护士朱宇成将患者遗忘在患者服内的100元钱归还病人。妇产科护理员潘凤杰拾到病人手机归还病人。护士长孟丽靖克服家里困难,坐医院救护车往返30余小时去北京接病人2次。急诊科护士钱宝芹没有因为儿子患脑炎住院而请一天假,克服困难仍然坚持上班。刘洋在省“质量万里行”检查工作中与护士黄美娇配合双人简易呼吸器cpr操作中,受到专家的一致好评。刘敏、黄美娇为抢救病人擦呕吐物、为无陪护的患者买水及食品。供应室护士长贾丽华克服孩子小,没人接送的困难,带领科室人员常年24小时备班,随叫随到,王永华经常起早贪黑,早晚进行灭菌。象这样的好人好事举不胜举,由于时间的关系不能一一列举。
二、20年新的院班子组建之后,为保证医院的健康可持续发展,进一步加强医院管理,为使各项规章制度落到实处,采取了一系列举措。
1、调整了员工的工资待遇。
医院员工工资近几年普遍偏低,这也是造成人才流失的主要原因之一,针对这一情况,院班子经请示孙总批准,医院在经济运行比较困难的情况下,为员工涨了工资,而且平均涨幅400左右。
2、临床滥用药的现象。
针对我院临床部分滥用药和不合理用药的现象,医院医务科从6月份下发了关于临床使用部分药品实行审批的规定,并且采取严格的监督检查,使我院临床滥用药的现象得到了遏制。
3、从医院长足发展及患者利益出发,在达到治疗目的的同时,对抗生素临床用药的天数及价格实行了干预措施。
我院20年1—5月份药品收入占医疗收入52%,医院6月份开始对部分药品实施审批制度之后,药品收入的占医疗收入比例下降至43.05%,扭转了药品收入大于医疗收入的不良比例。
5、为降低患者的治疗费用,对高档卫材实施限制审批。
医院实行了对高档卫材审批制度以后,骨科的关主任、张维龙主任给予了充分的理解和支持,从而有效的降低了患者手术费用,得到了患者的认可。
6、减员增效,充分发挥人力资源的作用。
我院近几年人员编制按照工作量已严重超编,人浮于事的现象十分突出,为此经过院班子研究并请示孙总同意,逐步实施了减员定岗工作,充分利用现有的人力资源。
三、医疗工作。
20年医疗工作根据市卫生局关于“加强医疗安全管理”及“医疗质量万年里行活动”方案的指示精神,医务科把医疗质量及医疗安全作为工作重点,强化了医疗法律、法规的落实,以确保医疗安全。
1、医疗业务指标完成情况:
住院人数2910人次,同比 4.51%;平均住院日14.36天,同比增加0.76天;床位使用率54.88%,同比 0.86%;住院好转率42.17%,住院治愈率53.86%;院内感染率1.3%。
2、20年根据国家关于血液透析的相关规定,我院按照标准要求对血液透析室,血库进行规范化整改,同时组织人员参加省、市专业培训班,为省卫生厅的专家组验收做了充分的准备,并首批顺利通过验收注册。
3、落实卫生部新《病历书写基本规范》及国家《侵权责任法》为此医务科组织全院医护人员进行了学习和考试,并随时下疗区检查督。
4、进一步强化13项核心制度的落实。
20年医务科把13项核心制度的落实作为工作的重点,加强了检查和监督的力度,从而度绝了医疗事故的发生,减少了医疗纠纷的发生率,确保了医院的医疗安全。20年无医疗事故发生。
5、加强医生的业务学习、不断提高医生的专业理论水平和实践操作技能。
20年,医务科有计划的请各科主任及院外专家定期为医护人员讲课,进一步提高了医护人员专业知识水平。同时为加强医生的实践操作和技能的培训,医务科组织了医生,进行了三基训练及考核,全院的医生对心肺复苏的操作合格率达98%。
6、加强医疗环节质量检查,为确保终末病例质量的提高。
具体采取了以下措施:
⑴深入疗区,对现有运行病历,随时检查,发现问题及时指导,把医疗安全隐患,消灭在萌芽中。
⑵完成终末病历质量展评。由医院病案质量管理委员会专家组对病历质量进行评价、评分。对前三名医生给予奖励,后两名医生给予处罚。
7、实行了医疗管理规范规范化、信息化。
⑴根据市卫生局医疗管理规范化、信息化管理的要求,年内完成了血液透析室病历信息网上直报。
⑵实现实验室生物检验网络系统管理
⑶完成全年病案室病历网报2760份。
最新神经调节心得体会及收获二
xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将xx年护理工作做如下总结:
核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。
陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查
神经调节心得体会及收获 神经康复心得体会(八篇)
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