站长述职心得体会简短 站长个人工作总结(八篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写站长述职心得体会简短一

大家好，我叫，xx年生，本科文化。xx年xx月起进入中石化分公司工作。x年x月起担任加油站站长。历任站、站、站等站长职务，现担任加油站站长，在担任站长的这些年，无论是业务水平还是个人能力上我都有了很大提高。

今天在这里，我竞聘加油站站长职务。在20xx年，在原因的不利局面下，加油站通过全体员工的不懈努力，依然完成了汽柴油销量：吨，润滑油销售：公斤，燃油宝销售：瓶，便利店销售额：xx元。除汽柴油销量因政府原因未完成公司下达的销量指标外，其他各项指标均超额完成。自进入中石化工作以来，

领导和同事们给予了我很多锻炼和学习的机会，也使我积累了一定的工作经验。我参与竞聘的优势有三点：

1、较为丰富工作经验。工作xx年来，我通过在加油站各岗位的实践锻炼，并积极参加各项培训，增强了自己在记账、计量、安全管理、经营管理等方面的知识和能力，积累了较全面的加油站管理的实战经验和协调内外关系的能力。

2、较强的工作责任心。xx年的一线工作培养了我吃苦耐劳、自信奋进的性格。任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新，敢于拼搏，不畏艰险，自强不息，才能取得成功。

3、较为宽广的客户网络。利用现有的客户网络和本人的社会关系，努力扩大固定客户数量。同时采取走出去、请进来的办法，听取客户的需求和建议，改进加油站的工作，努力提高加油站的油品以及非油品销售量。

如有幸竞聘成功，我的工作思路是：

(一)加油站管理工作

1、安全是永恒的主题，安全是加油站生存发展的根本保证，要时刻将安全工作放在首位，牢记“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”。开展好安全教育工作，增强员工的安全意识和自我防护能力，利用班前班后会组织员工学习和掌握油品安全知识以及加油站日常工作中的应知应会及注意事项，严格执行公司的各项制度，健全应对突发事件的预案机制，训练员工应对突发事件的能力，让每位员工都具有高度责任心和防范意识。同时抓好现场管理，严格遵守

“十大禁令”，严禁“三违”现象的发生，扎实的做好加油站日常安全管理工作。

2、加强数质量管理。加油站的数质量管理，涉及到进、销、存等三个环节，具体体现在油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节，一是接卸环节，严格按照卸油操作规程，降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节，严格执行各项规定，落实每班交接测量水高，每车接卸遵守卸油规程，达到车车入库心中有数，升进升出帐目清楚。

3、加强“三基”工作。要求员工以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则，做好对客户油品销售工作的规范化服务。

对员工通过内部、外部监督，使员工岗位明确、量化考核、公平合理。

4、加强资金管理，确保资金安全。

严格遵守总部以及xx公司资金管理制度，加强加油站资金的日常监督，落实员工白天现金不超过20xx元，夜间不超过1000元，及时投币并做好记录，保险柜钥匙密码分人保管等安全措施，确保加油站资金安全。

(二)加油站营销工作

1、强化员工的优质服务意识，树立以人为本的管理理念。

在市场竞争如此激烈的今天，导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，认真落实加油“八步法”、“”等。使员工认识到提高服务的重要性。员工提高认识的同时，加大监管力度。只有通过不断的学习才能够提高自身的业务能力和服务水平，也只有不断的改善服务、创新服务才能紧跟公司的发展要求，才能立于不败之地。

2、依托站现有的硬件优势，开展特色服务，在公司给予的权限内，最大限度的为客户提供优质服务，配合洗车服务、加水，检查轮胎，做好非油品业务。

首先，完善各项便民服务措施，在做好日常经营工作的前提下，尽可能的解决顾客之急。在非油品上，动员全体员工大力展开非油品业务，此举也可极大促进我们的成品油销售。

顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油，加油的同时又会购买商品，两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施，而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。

其次，学习站的先进经验，结合站现有的情况，充分挖掘站的市场潜力，利用站地处地缘优势，开展非油品特色经营，比如引进生鲜经营，联合长期在站内定点加油的出租车群体，开展各种特色商品的促销活动。

如果本次有幸竞聘成功，在今后的工作中我会倍加努力，勤奋工作，围绕今年的各项经营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，再接再厉，为了企业的美好明天而努力工作。

描写站长述职心得体会简短二

尊敬的各位领导，各位评委，各位同行：

大家好!

大家好!我是，今天，我怀着一种不平静的心情，登上这个特殊的舞台。感谢大家给予我这样一个展示自我、锻炼提高的机会。

今天，我竞聘的是车站副站长竞聘演讲稿。军供站是主要的集水、陆、空为一体的军供保障基地之一，是代表政府支援保障部队行动的组织机构和战备设施。军供站主要承担着中转的部队，以及每年入伍新兵、退伍老兵、部队调防、训练、国防施工、紧急救灾、支前民兵、民工等军用饮食供应和住宿保障任务。副站长是站长的助手，协助站长抓好全站工作，站长不在时代理站长工作。可见，副站长责任之大，但我之所以竞聘此岗位我认为我具备以下优势：

一、政治思想觉悟高。我对党忠诚，勤勉尽职，品行端正。能树立正确的人生信念，在是非面前，做到立场坚定，正确把握自己。在生活和工作中，为人正直、诚实友善，能够坚持实事求是，讲原则、讲团结、守纪律;做到热爱工作，勇于吃苦，无私奉献，能正确处理得与失、公与私的关系。

二、熟悉军供站工作内容，具有丰富的工作经验和管理能力。本人进入这个单位一直都是在业务科这个部门工作、对接兵任务非常了解。每次站领导交给的任务本人都高度重视、严格要求对待工作、确保部队吃得放心、安全。

三、具有较强的事业心和责任感。认认真真做事、踏踏实实做人、不断充实完善提高自己，本科、大专都是一边工作一边读书拿来，目前对管理酒店是我个人的长处、这么多年都在给自己祢补自己不足。在20xx年开了这家餐厅后，每天早出晚归、积累了很多经验、单位每次接兵任务本人每次都到场、自从我经营餐厅后接兵任务都是由我店里来做好打好包再送火车站给新兵、队伍兵吃。

四、我极具亲和力，有较强的团队精神。工作多年来，无论在哪一个岗位，我都能与同事友好相处，对领导部门员工能够团结、友爱、互助，对其他部门能够积极沟通协调帮助，能够与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围，以较强的亲和力赢得了大家的信任与支持。

俗话说，“凡事预则立，不预则废”。如果承蒙大家的厚爱，给我一个施展才华的机会，我将全力以赴，围绕目前我们军用供应站的工作思路，做到以下几点：

一、当好配角。找准坐标，摆正位置，分清职责，掌握分寸，做到工作到位而不越位，求实而不死板，竭力当好站长的参谋和助手，积极向站长提建议，主动搞好配合，增强整体合力。同时也决不置身事外，附庸风雅，遇有棘手的问题，不上推下卸，勇于承担责任，解决矛盾和问题。

二、加强协调，形成合力。军用供应站工作十分繁杂，需要特别加强个性修养，敢于承受压力，敢于担当责任，不怕苦，不怕累，不怕受委屈，多与领导交心，多与职工沟通，多与同行交流，多向同事学习，与领导、同事和谐相处，团结一心，唯此才能促进我们军用供应站工作再创新辉煌、再登新台阶。

三、做好具体工作。副站长不仅是一个职务，更体现了一种责任。作为副站长，一定要有强烈的事业心和高度的责任感，敢于负责，善于负责。要以身作则，甘于奉献，不仅要想得比别人多，而且要干得比别人多。工作中我会不遗余力发挥自己的潜能和专长，从大处着眼、小处着手，高标准完成各项工作任务。注重在工作实践中摸索经验，创新思路，加强调查研究，增强工作的针对性和合理性，创造性地开展工作。坚持以诚待人，以信处事，做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，以自己的言行创造和谐的人际环境。

各位领导、各位评委、同志们，我今天的竞职演讲想争得大家的支持和厚爱，但我也明白，竞争上岗，有上有下。因此，我想用一句古谚来结束我的演讲，那就是“不可以一时之得意，而自夸其能;亦不可以一时之失意，而自坠其志。”所以，无论成功与或失败，我都会一如既然，勤奋工作!

谢谢大家!

描写站长述职心得体会简短三

各位领导各位同事：

我是收费站副站长李颖， 20xx年对于我来说是不平凡的一年，特别是20xx年月我转换成一名副站长。我由心的感谢处领导对我的信任与栽培。不同的岗位肩负着不同的责任与使命，角色的转变要求我迅速适应新的环境，让我在工作中成长，在生活中成熟。上任以来，我切实遵照各级领导的指示要求，忠实履行副站长岗位职责，积极协助站长顺利开展各方面工作，现对自己分管的工作做如下汇报：

首先，从自身的思想教育认识与提高道德素质方面来说，我觉得短短四个月里自身各方面都有了较大的转变。作为一名副站长我深深的感觉到自己不能再停留在以往旧守的思想上，必须提高思想认识和觉悟。通过学习不断提高政治意识、大局意识、服务意识，并改善自身的工作作风。在工作中，以身作则、公私分明、处事有原则、奖罚清晰、精细管理。对于班长提出的想法和建议，我都认真聆听并做好记录，讨论后觉得有建设性的、可行性的，在条件允许的情况下马上落实到位，从而提高其工作积极性和思想上的创造性。经常与收费员们沟通，积极主动地了解他们的工作情况、生活情况、家庭情况等、多了解他们的思想动态，从互相交流中使其与管理处指示精神保持一致。对于平时工作中大家提出的问题做引导解释和落实，让他们安心顺心更好地服务于司乘。把最美的窗口形象展现给社会。

扎实有效推进工作。工作中，我认真履行副站长岗位职责，严格按照管理处收费工作理念来开展工作。实行规范化、精细化管理，并抓好关键环节。对于管理处出台的各项制度我们高标准、严要求，认真执行，对于管理处制订的各项工作流程我们认真执行、严格监督，如交接班工作流程和绿通核验流程以及各种特殊情况的处理流程等，在日常管理中作为重点来抓。坚持值班制度和日常巡查力度。在日常巡查和内部稽查的过程中认真检查，及时查看监控录像，对经常出错的人及时谈话提醒，使其能以敏感的态度对待、跟进工作。保证各项工作流程严肃、科学地执行。

每名收费员的月度成绩都与个人的日常努力是分不开的，于是这就要求我们要严把考核关口，将每一名收费员的考核做到公平公正公开，坚持一碗水端平，从日常的各项工作中挖掘、积累，同时在考核中不断提高收费员的工作能力和工作水平，以此推动整个收费站的工作走上新台阶。

通过优秀班组评选活动提高各班组的凝聚力、战斗力和竞争力。通过开展各种技能培训活动提高收费人员的服务水平。在洛宁收费站开展各项工作以来，我站收费人员都表现出了良好的精神状态，和良好的服务水平。真正让路过我站的广大司乘朋友感受到洛卢高速为他们带来的一路温馨、一路关爱、一路平安、一路畅通。

通过在职工中开展”好读书，读好书”活动，让读书成为一种习惯。全站人员认真撰写读书笔记和心得体。利用白转夜日观看廉政教育片，并结合实际案例对职工进行廉政警示教育。让职工们树立良好的“金钱观”正确的荣辱观。算好“收入帐”，真正做到"应征不免，应免不收”，培塑职工高尚的职业道德和廉洁奉公的优秀品德。

我站一直把"抓安全就是抓运营"作为收费工作开展的前提，并通过成立站内安全领导小组，将安全工作有效落实到每名成员和逢会必说，逢事必讲的工作做法。培养员工“人人懂安全，事事讲安全”树立较好的安全防范意识。

所有成绩的取得，都是和同事们共同努力的结果，我会继续努力，在20xx年做好如下几个方面的工作：

1.在管理处的正确领导下，积极配合站长把洛宁站的各项工作做好。

2.搞好管理工作，强化文明服务和内业管理，树立良好的社会形象。

3.以学习和培训带动我站员工整体素质的提升，从而进一步推动“”工作的开展。

描写站长述职心得体会简短四

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好!

我今年21岁，在我这xx年