收银待客心得体会怎么写 收银待客心得体会怎么写简短(5篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
主题收银待客心得体会怎么写一
地址:
电话:
乙方:
文化程度:
出生日期:
身份证号码:
家庭住址:
根据《中华人民共和国劳动法》等的相关规定,甲乙双方本着平等自愿的原则,经双方协商同意签订_____岗位聘用合同,以便共同遵守执行。
第一条:甲方根据工作需要,聘用乙方在店面中从事___________工作,(营业员、收银员、储备店长、店长任选其一)从事零食产品的销售及店内服务等工作;
第二条:本合同期限为一年(自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止),合同从签字后即开始生效。
第三条:店面实行月薪制,具体天数以当月考勤表为准,且每月以转帐形式发放员工工资;
第四条:甲方每月20日支付乙方上月的工资,其工资结构为:基本工资 店面当月销售总业绩×提成百分比 奖励–罚款,其中基本工资为____元/月,效益工资可参考店内管理制度,遵照执行;
1.工龄工资服务买一周年后,续签合同3个月后工资发放日发放工龄工资;
2.(1)店员提升为店长后,店长要从新签订合同;
(2)店长须提前2个月提出离职申请;
(3)/店长须缴纳保证金,普通店长20__元;
/店长须缴纳保证金,优秀店长4000元;
/店长须缴纳保证金,钻石店长8000元;
(4)保证金在完成工作交接后10天内退还;
(5)店员提升为店长签订合同以签订之日起算合同期;
第五条:甲方的权力和义务
(一)甲方的权力
1、乙方在合同期内如果不能执行店内规章制度,屡教不改者,甲方可以与乙方解除合同;
2、甲方有权对乙方进行管理、教育和对乙方违反店内制度进行处罚的权力;
3、甲方有权根据实际情况对乙方岗位进行调整的权力。
(二)甲方的义务
1、负责对乙方进行法律、法规、店内规章制度以及职业道德的教育;
2、对乙方专业和业务技能进行培训和再培训的义务;
3、为乙方开展工作提供必要的资料、工作服、设备和用品。
第六条:乙方的权力和义务
(一)乙方的权力
1、乙方有权取得相应的劳动报酬,并享受甲方提供的各种奖励;
2、乙方有权对甲方经营存在的问题提出建议和意见。
(二)乙方的义务
1、遵守甲方的工作制度,服从安排,努力提高职业技能,完成甲方的工作任务;
2、严格履行甲方经营规范要求,提高自身素质,维护甲方良好的店面形象和声誉;
3、严守甲方商业及经营机密。
第七条:合同一经签订,乙方不得无故提出辞职,因事辞职应提前一个月向甲方递交辞职申请,并履行辞职手续,若擅自离职,甲方不退还乙方的岗位保证金并赔偿由此给甲方造成的损失。
第八条:合同的变更、解除和延续及违约责任
1、甲乙双方必须严格遵守合同,如一方违反合同,另一方有权解除合同;
2、经双方协商同意,可变更合同中的内容或解除合同;
3、双方如同意延续合同,双方应自合同期满或约定终止的条款出现之日起办理延续合同手续;
4、因不可抗力之因素造成的不能正常履行合同即可终止合同;
5、合同期内,因一方违约给另一方造成经济损失,违约责任方应承担赔偿责任。
第九条:双方需约定的其它事项
1、乙方在签订合同时须向甲方提供乙方真实的证件(身份证、学历证明)复本,甲方进行员工档案备存;
2有以下情况之一的,甲方可以解除劳动协议。
⑴在试用期内,乙方被证明为不符合录用条件的。
⑵乙方违反甲方和商场各项规章制度(含不按规定时间到岗上下班或不假外出),经说服无效的。
⑶乙方如在中途违约,工资不考核,公司只支付底薪。
3、有下列情况之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同。
⑴甲方拖欠发工资1个月以上。
⑵乙方工作环境恶劣或危险。
第十条:本合同一式两份,双方各执一份。
甲方盖章(签字):
乙方签字:
主题收银待客心得体会怎么写二
我从事收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己的工作情况以及在工作中遇到的问题总结如下:
一、遵守超市的作业纪律
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。
在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,
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