营运专员心得体会范文 运营岗位实训心得(5篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
对于营运专员心得体会范文一
1、对各店铺运营管理工作落实执行,有效控制成本;
2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;
3、定期巡视店铺,发现问题并及时反馈,制定改善计划,并落实、监督执行情况;
4、负责分析门店销售情况,及时了解门店的销售动态,结合门店的实际情况,进行促销活动的策划和具体实施,活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;
任职要求:
1、大专以上学历,具有良好的道德品质和较强的责任心;
2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验,连锁加盟门店管理经验优先;
3、有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神;
4、具有较强的洞察力,有市场调研能力。
对于营运专员心得体会范文二
职责:
1、负责益禾堂区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导
2、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动
3、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等),参与区域客户货品的配货、调配。
4、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持
任职要求;
1、优秀的人际交往技能及团队合作能力
2、快速的学习能力及指导他人工作的能力
3、2年以上餐饮连锁行业工作经验
对于营运专员心得体会范文三
1、 根据运营部年度计划,协助上级完成各项经营指标;
2、 协助上级完成营运制度的建设与完善;
3、 根据营运制度要求,开展营运现场日常管理,确保营运品质;
4、 负责商户租金收缴和退租管理工作,对收缴率负责;
5、 负责现场物业监督管理,对接合作单位,确保物业条件符合营运现场管理要求;
6、 定期进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提升商户经营水平;
7、 负责商户关系管理、商户进场装修跟进等;
8、 根据营销规划组织执行各类营销活动;
9、 协助上级完成其他工作任务。
对于营运专员心得体会范文四
1、贯彻执行公司的工作方针和高层工作管理,保证整个楼面现场的正常运作;
2、定期向上级汇报经营管理情况,根据公司的要求适时调整工作计划和安排;
3、协助上级有计划的组织经营活动,完成公司下达的经营指标,保证客服部取得良好的经济效益;
4、检查管辖部门或区域内的工作流程、标准的执行情况,并予以纠错;
5、督导区域员工服务各环节操作标准;保证服务品质,做到热情周到地为客户服
6、营业时间的现场巡台与控场,及时发现和解决现场服务中出现的问题;
7、亲自教授客服人员的服务标准,重视新员工的传、帮、带,加强现场指导工作;
8、按月做培训计划,定期进行在岗理论和实操技能的培训工作,提升下属员工业务技能98%达标;
9、重视员工的工作表现,分析员工
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