医院患者坠楼心得体会护士精选 护士方舱医院心得体会(5篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
对于医院患者坠楼心得体会护士精选一
1、企业市场营销中的宏观制约因素:
(1)总体政治法律形势:
目前社会尚不存在影响消费市场的政治因素;法律上《医疗美容服务管理办法》等法规已有实施,但目前看来,不是很成熟,医疗美容市场依然有些鱼龙混杂,由于监管不严,非法从医人员依然有存在,美容业的信誉受到必须程度的损伤,毛发移植行业基本无影响。
(2)总体经济形势:
20xx年度党中央、国务院根据宏观经济运行中存在和新出现的突出矛盾及可能影响经济社会发展全局的重大问题,继续加强和完善宏观调控,实现了经济快速增长,企业利润提高,财政收入增加,居民收入提高,国民经济和社会发展形势持续了良好势态。总体看来,经济形势对于美容行业的发展无不良影响。
(3)总体社会形势、文化背景因素:
毛发移植行业基本没有文化方面的影响。对于医疗美容业,中国很久之前曾出现过人造美女的舆论事件,但此时随着社会不断开放,人们的观念也越来越开放,有了很大的改善。医疗美容行业正被越来越多的中国人理解。但不可否认的是这方应对医疗美容业发展依然存在着影响,所以保护顾客的保密权就应自始自终加以贯彻。
2、企业市场营销中的微观制约因素:
(1)企业内部:
企业内部管理结构:结构决定结果,制度描述结构,所以必须要完善企业的制度,规范化管理,从而提高服务顾客的质量。打造企业的核心优势,优质的产品与服务。
(2)企业外部:
主要竞争对手:植信毛发移植;伊美尔医疗美容(创造了中国第一个人造美女);北京国际联合毛发移植美容等企业。
目前无论是毛发移植,还是医疗美容行业,大大小小医院众多,鱼龙混杂,也有不规范的公司企业存在,但与我方实力相当的竞争对手为数不多,此行业市场庞大,我方具备基础实力赢得较大的市场份额,做美容毛发移植行业的领头人。
单从网络推广方式看来,少数竞争者网络推广较好,文案策划以及网站策划定位较准确,较能吸引消费者。完善网站的工作势在必行,应重新定位网站风格,定位应与消费者心理期望值匹配,将定位真正做到潜在消费者的心中。竞争对手其他方面有待进一步调查。
1、战略目标:
短期目标:占领必须量的市场份额,实现企业利润;
长远目标:打造医院的国内乃至国际品牌,做行业内的领导者。
2、swot分析:
优势:我院综合实力较强,管理良好,专家团队实力首屈一指,属国内国际领先水平;成功案例众多;我院专家早期在毛发移植整形中心开展工作积累了必须的良好口碑,有较深的影响。
劣势:一般存在于企业内部的细节,对顾客的服务是一个过程化管理。每个环节精益求精是我们的追求。缺乏合理的营销规划与执行。
机会:社会的发展,人们生活水平地提高,根据马斯洛需求金字塔理论,总体看来人们的需求层次越来越高,美容市场逐步扩大,对医院同样是一个机会;市场庞大而对于有水平的专业的医疗机构为数很少,同样对我院意味着机会。竞争对手的不成熟性,管理及营销各环节存在的缺陷,品牌尚未建立等
威胁:从网络初步看来,与我方实力相当的少数医院对我们造成竞争威胁;其他略。
3、stp分析:
市场细分:从年龄、性别、职业、经济状况等方面分类。
目标市场选取:
从性别上看:脱发男性女性比例相当。美容需求者基本为女性;
从年龄上看:青年、成年,中年较多;老年次之。
从生活水平上看:多属于中上层阶级,白领人士及以上。
由社会各方面因素影响,对于毛发移植消费者,男女性比例相当,中老年居多,且均为较富裕人群;对于医疗美容,则中青年女性较多,同样为较富裕人群。
消费者多为相貌丑陋,脱发,肥胖等人,追求时尚人群也占及相当比例。消费者往往心理上对自己的外表很不满意,自卑,不自信,羡慕他人,有强烈的想改变自己的愿望。但对美容手术本身,以及听到一些医疗美容的负面,如失败案例等,怀有恐惧心理,因此从做出消费决定到选取机构进行消费有一系列过程。
一般状况下,心理过程经历:
1、医疗美容认知;
2、试探性决定消费;
3、寻找理由平衡自己的恐惧心理;
4、真正决定并选取机构进行消费;前三个阶段动态的发生于对企业宣传信息了解的过程中。由于毛发移植以及医疗美容消费前后缺乏对称性,所以消费者选取医疗机构很多状况下基于对医院的印象感知,因此医院应加大对企业形象塑造以及品牌建设的力度。
市场定位:
要点:
1技术实力:高品质,高水准;
2温情关怀的服务品质,在感情上满足消费者缺少关注的心理需求;
3……总之,可概括为:权威、安全、情意、周到;鉴于时尚一族美容整形在我国尚未很好发展,暂不思考进去。
定位语举例:
1、“xxx医院,我看中“
尽管如今反对沿用前人成功方案,但在其基础上创新未尝不可,运用得好甚至能够起到出其不意的效果。本广告创意展示可请南方的某位名人做代言,做影视广告,以浑厚成熟幽默的南方普通话在广告尾加以体现:优点:
1)、品牌名称突出;
2)、容易让人联想到“神州行,我看行”的广告语,从而建立和移动品牌的关联,借助移动集团塑造自身的品牌形象;更容易获得人们的口口相传缺点:略
2、“xxx医院,塑完美人身,享自信人生。”
广告资料可根据具体状况安排,不必须要请名人,但除了要注意常规影视广告原则外,需要更好的体现感情因素,最大限度隐藏赤裸裸的金钱交易,做感情方面的交流。优点:鉴于外表丑陋常常给人不自信的社会现象,此广告语能够唤起消费者的共鸣。人生和人身的谐音使人们值得回味,利于口碑相传。缺点:略
3、“秀丽从头开始,命运从此改变,xxx医院”
广告资料可在把握要点的基础上灵活进行安排。优点:
1)、我要秀丽,是每一个对自己外表不满意的人的渴望,是他们内心深处的呼唤,容易使潜在消费者产生共鸣;
2)、传统观念里,相貌与宿命相连,另外相貌给人们带来了种种的影响,人们渴望摆脱这种“命运”型的影响,广告语直击改变相貌就是改变命运的论点。
3)、缺点:略
……
4、战略目标实现:
(1)从企业内部建设思考。即从企业内部管理水平,医师护士建设水平,企业文化建设水平等方面,提升医院的品牌价值
1、对于公司的管理建设,推荐参照目前很多企业都采用的6s管理模式。6s:指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全这六个方面。
a、整理:把用和不用的物品分开来,并把不用的物品舍去。目的:提高工作效率。
b、整顿:把物品摆放位置时显标识出来。目的:消除“寻找”现象。
c、清扫:将环境、设备清扫,擦拭干净。目的:提升作业品质。
d、清洁:持续环境在美观的状态。目的:创造明朗现常
e、素养:养成好习惯、好风度、遵守规定。目的:命令、纪律贯彻执行。
s、安全:发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施。目的:前面“5s”的实施的前提。
2、对于人才建设,就应从下面几点做起:
a、尊重员工的人身价值,提升他们的主人公意识,鼓励他们参与到公司的建设,工作具有主动性。
b.培养他们的各方面的工作技能。
c、最大程度的满足他们学习要求等。
3、基本所有大的企业都有自己的企业价值和企业文化,他们都将企业的价值和文化建设作为公司发展方向的依据。企业价值和文化是打造企业品牌的指导思想。我院应尽快完善企业文化的相关资料
(2)从企业医疗服务产品价值思考。即从服务质量,增值服务项目,服务附加价值,服务创新性等方面,提升医院的品牌价值
1、不断提高服务的质量,充分利用企业的人才和设备优势,价格的制定思考成本及利润的同时,参照竞争对手的报价来制定。
2、提升产品的附加价值。
3、注意创新,走“我有他没有”的路线。
注:因为品牌推广最重要的前提条件就是企业带给的服务或者产品具有优良的品质,并具有稳定性,持久性,这是建立品牌的核心,否则品牌建立无从谈起。因此管理者应对以上两点做足够的关注,精益求精。
(3)、从企业社会形象、推广方式方面思考,提升医院的品牌价值
1、影视传媒广告:
电视的娱乐,生活等频道;公交传媒;写字楼里数字电视等。影音广告是一种投入比较大,传播速度较快的广告方式,运作的好,效果很明显。但应经过多方推敲与思考方可投放,如务必对广告资料做精准的定位,以及对投放量做合理的安排等等以其达成足够完善的投放方案。
2、鉴于美容业还未进入成熟期以及美容行业的特殊性,所以不宜过多投入做地毯式的广告轰炸,这样一方面成本投入过多,另一方面易为他人做嫁衣,应由博弈原理应时刻观察竞争对手的动向及市场的趋势,主动与被动有机结合,以期到达合理的广告投放。
对于医院患者坠楼心得体会护士精选二
尊敬的儿童医院领导:
金秋十月,收获的季节。首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿,祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。
作为一个患儿的家长,此刻,我怀着激动的心情表达我对贵院的无限感激,尤其是对外一科医生的衷心感谢。在孩子住院的这几天里,医生用无私的爱心和高尚的医德为我的儿子解除了痛苦,他的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。
服务热情。10月2日,我一岁五个月的儿子右腹股沟出现了核桃大的肿块,用手推无法使其归位,孩子痛得趴在妈妈怀里一个劲的哭,看着孩子的难受劲,我们当时的心情真可谓是心如刀绞。在全家无计可施的情况下,我和妻子赶紧带着孩子来到了儿童医院。
医生先给孩子进行了初步的检查,告诉我们这是小儿疝气,而且发生了嵌顿,紧接着,武医生熟练的为孩子进行了复位处理。面对刚刚从六神无主状态稍稍松了一口气的我们*医生热情第为我们讲解起了小儿疝气的基本常识,并根据我们孩子的情况建议我们进行手术治疗。听了武医生的精辟讲解,看着他胸有成竹的表情,我们悬着的心落下了一大半。对患儿家长来讲,医生就是最后的心理支柱,他的言行举止影响着患儿全家,正是武医生热情的服务,为我们解除了心里顾虑,决定立即给孩子进行手术。
医德高尚。根据道听途说的所谓的经验,我们为武医生准备了一张购物卡,希望他在做手术的时候,能够更加用心尽心,让手术顺顺利利的完成。然而,让我意想不到的是,当我把购物卡递到武医生面前时,原本满脸笑容的他立刻严肃起来,“请您尊重我”武医生正色地说,“我们一定会竭尽全力为孩子做好手术”,听了武医生的话,我感到无地自容,同时,更被武医生高尚的医德所感动。
医术精湛。2号下午,孩子被推进了手术室。当时,看着孩子大声哭喊着“妈妈、妈妈”,眼睛里满是恐惧,我的心真如撕裂般的疼痛,孩子的爷爷、妈妈更是早已泣不成声。我在楼道里来回地踱着步,心里想怎么度过这漫长的一小时(事先向当医生的朋友打听过,说手术大约要一个小时),然而不到二十分钟,手术室的门打开了,武医生走了出来,我不由得一阵紧张,以为出了什么事情,只听武医生亲切地说:“手术结束了,很顺利”。我简直不敢相信自己的耳朵,“这么快啊?”我下意识地问道。
武医生说“我们经常做这种手术,很熟练了”。太厉害了,对武医生的医术我不由的更加佩服了。后来,在给儿子换药的时候,我又认真地看了一下他的伤口,只有大约一厘米的一道细细“线”,不仔细看几乎都看不出来,太神奇了,太完美了。
现在,没有了病痛的折磨,儿子更加活泼可爱了,在此我对武医生表示最衷心的感谢。同时,我还要感谢医院的领导,感谢你们培养出像这样优秀的医生。最后,让我发自肺腑地说一句:祝愿武医生和儿童医院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
对于医院患者坠楼心得体会护士精选三
尊敬的xx:
您好!
我来自农村,我是农民的儿子,不怕吃苦也吃过很多苦,不过从小到大一直过得还算顺利,这曾让我感到很幸运,如今却让自己深陷痛苦之中,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。习惯了不断努力,不断学习,不断进步,却很难适应处于保护的环境之下,经常有人会告知我的性格内向而个性却过于突出鲜明,这对于医院培育人才或是我自身完善都是突破的难点,或许这也是我很难适应这个环境的原因;曾想为什么要强迫自己适应环境,也许这样的环境早已不能适应时代的发展了,请原谅我口出狂言!虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。其实我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得真的很难,考虑了很久,我还是决定离开!
在经过内心多次痛苦挣扎和深思熟虑之后,我终于鼓起勇气写下了这封辞职信。对于这种勇气,我将其称为“成长的勇气”。
我来公司已经有一年多的时间了,这一年来佳联公司在飞速发展,我也在快速成长,我也深知在我成长的背后是领导的信任与潜心栽培,同事们的支持与帮助。
20xx年,对我来说是至关重要的一年,我很庆幸能够在这样的公司,这样的部门,这样的工作环境中迅速成长,适应社会。我的家人经常用这样一句话来教导我“找一个好企业容易,遇到一个好领导不容易”,我很幸运的在漫漫职业生养的伊始便遇到了您这样一位亦师亦友的好领导,我也很感激这一年来您对我犹如兄长般的关怀,支持与信任。在公司的这些日子,对于每一项工作任务,我都用心尽力,按时保量,加班加点的完成。我告诉自己,只有这样才能对得起领导在我身上所花费的心血。
坦白讲,最近几个月所遇到的许多事,让我重新举棋不定。但诚信或者忠诚,并不机械的等于终身服务于一家公司。人和企业都在时刻改变着,对于企业而言,随着公司的发展变迁,过去适合的员工未来可能不再适合他的职位,对于个人来说,一个公司过去可能是他最佳的选择,随着时间的流逝,现在可能已经无法激发他最大限度的发挥他的激情和才干。我觉得现在是我该下定决心的时候了。
虽然做出这样的决定也会感觉到很痛苦,现在的我也只能很遗憾的说辜负了领导对我的深切期望,只能深深的说道一声对不起!
我考虑在辞呈递交之后的一月内离开,这样您将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行培训,使他尽快熟悉工作。另外,如果您觉得我在某个时间内离职比较适合,不防给我个建议。真诚的感谢您这一年来对我的厚爱,对我自身存在的缺点的包容,以及对我在工作中所存不足的指正。您那颗正直的心,满怀激情的人生态度,宽广的胸怀,机敏的处事方式,必将令我受用终身。我也很真诚的感谢和我一起工作的同事们,我曾经和他们度过了一段非常快乐的,令人难忘的时光。这样的深情,我铭记在心,这样的财富,将伴我一生。无论走到哪里,我都会为我曾经是本公司的一员感到自豪,在这工作的日子是我宝贵的财富!最后祝公司的事业蒸蒸日上,业务高速上升。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
xxxx年xx月xx日
对于医院患者坠楼心得体会护士精选四
尊敬的江西省中医学院附属医院科教科领导:
现有修水县中医院住院医师袁魁星等8人到贵院进修三个月,时间(______年3月5日到______年6月4日),望接洽,做好工作安排,谢谢!
附进修名单:
第一批:
进修内科:______(有证)卢____(有证)____(无证)
进修针灸、康复:____ (无证) ____(女)(无证) 进修中医儿科:____(女)(有证)
进修中医妇科: 车____(女)(有证) ____(女)(有证)
______
________年____月____日
对于医院患者坠楼心得体会护士精选五
尊敬的领导:
您好!
我是xx医院急诊科里的一名主任,我叫xx。今天给医院领导提出我的这份辞职报告,应该也是领导预料之中的事情。因为我很早就跟领导提起过这件事情,而且不止一次。但是好像我每一次提起这件事情,领导都显得是在刻意回避我。我知道,医院领导是舍不得我,是不想要让我离开。毕竟我来到咱们医院已经度过了我人生当中二十年的青春岁月,别说领导舍不得我,就是我自己也是非常舍不得的。但是,没有办法。现实的因素就是有这么的残酷。
我的家里还有年迈80岁的老母亲等着我去照顾。她身体10分的不好,在去年的时候就已经被检查出了xx病,最多只能活过两年。现在一年已经过去,只剩下她留在这世上的最后一年了。所以我想在她这最后一年里,好好的陪伴一下她,去尽到我这个做儿子的责任,去好好的孝敬她。
在我很小的时候,我父母就离婚了。而且,我是由我母亲一个人抚养长大的,她为了让我上好的学校,受好的教育,为了让我实现自己的梦想,考上医科大学。一个人带着我努力在外打拼,别提有多么辛苦。也是为了我,不受其她人因素的影响,不让我伤心难过,她始终都是一个人的状态,没有再找其她的人生伴侣。她宁愿自己一个人,默默的扛下了所有的苦,也不愿意告诉我,让我替她担忧和难过。她再怎么辛苦和努力,也全是为了给我创造一个更加好的生活环境和条件。虽然我从小感受到的父爱很少,但是我母亲已经给了我双倍的爱。所以我和我的母亲从小感情就很深,而且,一直以来也是10分的感激她。现在,她患上了重病,在她的人生里已经没剩下多少日子了。它的前大半辈子都是为了我在奔波劳累,为了我在吃苦受累。所以我不想在她最后的这些日子里,还要留下些遗憾,过得不开心,不满足。
虽然我现在已经实现了自己的梦想,成为了一名医生,但是,在工作以来后,我也是时常呆在医院里忙于工作,很少有时间用来陪伴我的母亲。现在一转眼20年已经过去,我扪心自问了一下,我在这20年里有没有好好得尽到自己的孝道,有没有成为一名合格的儿子?但是答案好像并不是十分肯定的。所以,我要辞掉我这份主任的职位,把之前自己之前所有的遗憾全部弥补上。我会在这最后的一年里,花时间花精力,花感情的来陪伴我的母亲,细心的照料她。请领导批准。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
医院患者坠楼心得体会护士精选 护士方舱医院心得体会(5篇)
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