情商智商心得体会精选 情商智商 商(5篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
对于情商智商心得体会精选一
美国有一个农场主,由于掌握了科学的栽培方法和技术,他的庄稼长得总是比别人好,自然他的种植效益也就比邻居的高。而且,这位农场主还有培育和改良品种的技术绝活,并在每年当地农业协会评比中,他总能拿到第一名。可是令人不解的是:每次评出最佳品种之后,他又总是把最好的品种拿出来送给邻近农场的农场主们。
“别人申请专利保护还担心自己的成果被人仿冒,你这么做难道不担心别人超过你吗?难道你在做专门利人的善事吗?”当记者带着疑问采访他的时候,他笑着说:“我这样做并不是毫不利己、专门利人,这其实对我自己也有很大的好处。因为我农场里的种子无论有多优良,但如果附近农场充满劣质的品种,它们的花粉难免会随风飘落到我的农田里,而我的作物受精后质量就会下降。我把我最好的品种给他们种,既使他们的庄稼提高了产量和质量,也保证我自己庄稼的品质和产量,利人利己的事何乐而不为呢?再说了,别人有了跟我一样好的种子,就会不断地激励我再去努力革新和改良,这就给了我持续进步的压力和动力,让我始终保持领先的地位。”
在现代人际关系中,人与人之间有六种交往模式,而这六种模式的结果却是大不相同的,我们来分析一下:
第一种模式是人输我赢。这种模式的价值取向是损人利己,结果是别人输了,自己赢了,单赢。这种人通过损害别人的利益,满足自己的利益需要,他们要么是靠巧取豪夺,坑蒙拐骗,甚至是杀人越货;要么是靠耍小聪明,阳奉阴违,把别人当成傻子。尽管他们可以一时取得自己不正当的利益,但是,终究是纸包不住火,害人者恒害之,损人者恒损之,马脚总有一天会暴露,他们的结果要么是造成刑事犯罪,走进高墙或者命赴黄泉,要么是犹如过街老鼠,人人喊打,人人鄙视,他们哪里还有幸福成功可言。前一段时间,在长沙火车站的不少商店、餐馆里,暗流着一个见不得人的勾当,就是利用顾客买东西的机会给顾客兑换假币,他们花七块钱购买一百元假币,每兑换出一张,就轻松地赚取九十三元。道高一尺,魔高一丈,最终公安机关一举将这些人拿下,没收非法所得不说,几十个人都进了班房,等待他们的将是法律的严惩。
第二种
模式是人赢我输。这种模式的价值取向是损己利人,结果是自己输了,别人赢了,单赢。有的朋友可能会想,这个好啊,得让人时且让人,自己损失点儿,委屈点儿,成全了别人,不是好事吗?我们要说的是,偶尔委曲求全一下,也没有什么大不了的,问题是这是你心甘情愿的吗?假如自己不是心甘情愿,又不敢或者没有勇气主张自己合理合法的权益,长此以往,就会造成自己心理压抑,精神抑郁,自卑懦弱,心里的郁闷积赞多了,肯定会有爆发的时候。有一个老实巴交的乡下农民,自己的媳妇被村里的恶霸霸占了,刚开始他睁一只眼闭一只眼,忍气吞声地过日子,可是,眼看着这个恶霸在自己家里胡作非为,积聚已久的愤怒爆发了,有一天,他一斧头砍死了那个人。恶霸得到了应有的报应,可是自己也付出了沉重的代价。所以,损己利人也不是一种好模式,要学会维护自己正当的利益。
第三种模式是人赢我赢。这种模式的价值取向是利人利己,结果是别人赢了,我也赢了,双赢或多赢。有一个盲人,晚上出门总提着一个明亮的灯笼。别人看到了,很是奇怪,就问他:“你什么都看不见,干吗还要打着灯笼走路呢?”那个盲人回答说:“其实,我夜里打着灯笼当然不是为自己照明,而是为了给别人照明。可是,当他们看见我时,他们就不会把我撞倒了,这样既帮助了别人,又保护了自己,何乐而不为呢?”一位司机对这个故事深有感触,他说:“以前我开车经过隧道,总是不喜欢开车灯。隧道不长,里边光线也可以,自认为实在没有必要开开关关。不料有一天,我被迎面开来的大卡车撞个正着,险些命丧。后来我才认识到,开车灯是给对方看的,因为经过隧道时,对方是从亮处进人暗处,刚进来肯定是眼前一片漆黑,如果对面的来车也不开灯,那实在是太危险了。”你看,送人玫瑰,手留余香,点亮自己,照亮别人,你好我也好,大家都好!很明显,这是最好的人际关系模式。
第四种模式是人输我输。这种模式的价值取向是两败俱伤,结果是杀敌一千,自伤八百,你不让我好过,我也让你过不成,最终是双输或者多输。有一对夫妻一起生活了十几年,聪明伶俐的孩子在上初中,成绩一直名列前茅。他俩因为感情不合闹离婚,按说离婚也是正常现象,可是,为了挣财产、挣孩子,双方互不相让。男方纠集了一帮哥儿们把女方家里砸得一塌糊涂,女方叫上亲戚朋友把男方家里高得支离破碎,并把那个男的打成了重伤。法庭上,双方分割的仅有的财产还不够赔偿对方的损失,女方的弟弟也因为伤害罪被判了刑,更可悲的是
孩子因为忍受不了这种无休无止的亲情战争,离家出走,至今未回。大家看看,闹来闹去的结果是家庭没有了,孩子没有了,财产没有了,双方家庭也成了势不两立的仇人。所以,两败俱伤,损人也不利己,这是最不好的一种人际关系模式。
四种典型的人际关系模式
赢(自己)输(自己)赢(他人)
人赢我赢(利人利己)双赢或多赢
我输人赢(损己利人)单赢
输(他人)我赢人输(损人利己)单赢
我输人输(两败俱伤)双输或多输
第五种模式是不输不赢。这种模式的价值取向是好聚好散,结果是没有交易,但是合作不成情义在,生意不成人情在。在现代人际交往中,由于各自的立场、观点、利益要求不同,达不成交易,走不到一起,是很正常的事儿。这时,我们应当尊重、理解、宽容对方,珍惜双方之间的缘分。比如,我们经常到饭店吃饭,进门的时候,迎宾小姐笑容可掬地夹道欢迎:“您好!欢迎光临!”坐下之后,点了几个想吃的菜,可是都没有,起身出来,服务员一脸不高兴,嘴里嘟囔着“真是麻烦!”,到了门口,迎宾小姐脸上也没有笑容了,门也不给开了,还得自己开门。你说,像这样的饭店,你以后还会再光顾吗?打死我也不去了!再比如,上面的那对夫妻,如果双方能够理智地面对,尊重对方,宽容对方,多替对方考虑,说不定,在分割财产的过程中,双方都发现了对方的好处,婚也不离了,这么一折腾,夫妻之间的感情又加深了。即使离婚了,毕竟夫妻一场,为了孩子大家还得经常见面,时间长了,各自都没有找到合适的,倒是觉得还是原配的好,在孩子的纽带作用下,双方又破镜重圆,重归于好!所以啊,能够合作共赢最好,就是合作不成,好聚好散也确实是一个不错的选择。
第六种模式是独善其身。这种模式的价值取向是孤芳自赏,“我自独扫门前雪,不管他人瓦上霜”,结果是单赢。这种人没有合作意识,事不关己,高高挂起,人不犯我,我不犯人。按说,自自在在地过自己的小日子也挺好。可是,社会是一个大家庭,月有阴晴圆缺,人有旦夕祸福,谁没有个三长两短?遇到事情的时候,没有三五个知心朋友帮忙,那是人生的大悲哀。再说,成天守着自己的一亩三分地,万事不求人,肯定干不成大的事业。
高情商的人总是将利人利己作为基本的价值观,他们认为,共赢或者多赢是一种分享,是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意,目的是双方都获得更丰盛的机会、财富及资源,而不是敌对式残酷竞争。即使暂时实现不了共赢,也应该友好礼貌地结束,好聚好散,为今后的共赢埋下伏笔,打好基础。所以,高情商的人总是很有人缘,很讨人喜欢,祖国处处有亲人。
对于情商智商心得体会精选二
甲方:________________有限公司(以下简称甲方)
乙方:________________
为了拓展市场,本着平等、互利的原则。甲乙双方协商一致,就乙方经销甲方产品的有关事宜达成如下合同:
第一条 授权
1、甲方选择乙方为 经销商。
2、合同有效期内,乙方有权在甲方的授权下销售甲方公司的产品。
3、甲方将对乙方销售的产品进行监督,乙方应积极配合甲方对乙方工作的督导视察,做好各类统计记录等工作。
第二条 合同生效及期限
本合同期限自本合同生效之日起________年________月________日至________年________月________日止;届时乙方应严格执行甲方关于代理商的管理制度;合同到期如乙方对甲方服务及产品满意,则乙方可以要求将合同顺延。双方另行签订补充合同,确定新年度任务指标。
第三条 产品价格
1、提货价:(详见价格表) 。
2、乙方必须遵守本合同中甲方制定的市场价格体系,不得以任何名义提高或降低零售价格销售产品。零售价(详见价格表)。
第四条 合同任务额及奖励。
1、合同期限内,乙方截止三个月时销售额必须达到 件 截止六个月时销售额必须达到 件,全年销售额必须达到 件。否则甲方有权取消乙方的资格并终止合同。本合同续签时乙方销售甲方产品的任务量双方再另行拟订。
2、甲方允许乙方在所代理区域内设二级经销,二级商可以与甲方签订经销协议,二批商的溢价(溢价是指乙方的代理价和二批商的发货价的差价部分,二批价格减去乙方经销价为溢价)部分归乙方,甲方在收到二批商的货款后3日内把溢价部分返给乙方。
第五条 订货、开票、结算及运输方式
1、结算: 除双方另有约定外必须实行“款到付货”制。乙方可以现金、支票、银行汇票等方式付款。
2、付款方式:银行转账,乙方须按规定将货款支付到本合同规定的账户(见合同末页),若账户有变动,应以甲方通知且盖有甲方财务章的书面文件为准,方可视为乙方未曾支付货款,否则可视为甲方未曾收到货款。
3、乙方订货应提前10天填写《订货单》,订单应当说明所需产品的名称、规格、数量、交货日期、交货地点等主要内容且及时以书面、电话、传真等形式通知甲方。
4、乙方须在每批货发出的三个月内向甲方提出书面开票申请,超过规定时间甲方进行账务处理,不再开票,甲方在收到乙方的开票申请后,应在三个工作日将票寄出。
5、甲方负责货物的运输,在乙方货款到达甲方账户后甲方及时将订单货物送达乙方指定仓库,运费甲方承担。
第六条 退货和换货
以下情形可退换
1.出厂5个月内的产品可调换;
2.经过鉴定确认不合格的产品可调换。
3.因经销商造成的包装破损、霉变腐坏、沾脏夹杂的产品不予调换。
第七条 市场保护
1、甲乙双方必须共同维护市场秩序。如有违反,甲方有权视情节严重予以罚款直至终止本合同。
2、乙方在销售过程中应严格执行甲方关于经销商的相关规定。如因乙方未严格履行此约定而导致损害甲方市场体系和规定的行为,甲方将视为乙方责任,并依照本合同相关条款处理。
3、乙方只能在授权区域内进行销售,严禁跨区销售。乙方直接或间接将其订购产品在其授权区域之外销售即为违规(乙方为出货方)。违规者需以产品零售价的2-3倍回购违规销售的产品。同时甲方有权对乙方进行 元罚款,直至终止本合同。
4、甲方应充分保证乙方区域权利,乙方打款发货后,区域内任一客户都得通过乙方进货,甲方不再向乙方签约区域内客户直接供货或开发其它经销商,否则视为违约,甲方将承担发货金额五倍的违约责任。
第八条 广告宣传
1、甲方负责全国性、区域性的公司品牌广告投放。
2、甲方可以根据经营的需要向乙方提供一定数量的产品宣传资料,乙方应在特约经销区域内积极宣传,推广甲方的产品。
3、如果乙方自行策划在当地投放广告或其他宣传、促销活动,费用由乙方和甲方各承担50%,但其内容及形式应与甲方制定的销售活动相关管理制度保持一致,并以书面形式写出策划的具体实施方案待与甲方协商批准后执行。乙方不经甲方批准自行进行的各类宣传活动均属于违约行为,由此造成的后果乙方自行承担责任。
4、进店费、超市条码费双方据情商定。
5、乙方挂门头牌,如按照甲方规定的制式来制作的,需经甲方批准核定后制作,乙方可享受门头牌总造价100%的产品补贴(乙方必须为甲方提供 平米的陈列面)。
第九条 双方的权利及义务
1、甲方义务
1向乙方出具授权证书(企业法人委托书)等各类证书,维护乙方销售权益。
2向乙方提供的产品质量符合国家有关标准,并向乙方提供政府法定机构批准文件、其他机关相关证明和必要的产品检测报告。
3如有抵押可享受公司产品铺货政策。
4合同生效并乙方首次进货3个月内,甲方派出大区经理巡回指导。大区经理在乙方指导期间,主要负责乙方销售人员进行全方位的产品知识、产品销售技巧指导等工作。
5甲方将视乙方的销售情况和市场情况,协助乙方进行不定期开展 促销工作。
2、甲方的权利。
1有对乙方的销售渠道、零售价格进行监控的权利。有处置乙方违反市场规范问题的权利。
2有审核广告策略,调整广告计划的权利。
3、乙方的义务及对所销售产品的规定。
1自觉维护甲方产品的形象和声誉,必须本着实事求是的原则,产品销售宣传时不得随意夸大产品、修改产品宣传材料,否则由此带来的纠纷由乙方负责。
2乙方应按照甲方要求在甲方授权的经销区域内销售甲方产品,并对销售过程中存在的问题及建议及时反馈予甲方,以便甲方配合开展工作。
4、乙方权利
1、有参与了解甲方所制定广告
情商智商心得体会精选 情商智商 商(5篇)
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