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讨论阶段心得体会及感悟 讨论会心得体会(6篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-212

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

有关讨论阶段心得体会及感悟一

一、本职工作

我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,逐步提高自己的业务水平、管理水平,为公司发展奉献自身全部的能量。

作为一名店长,负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全局,在工作的同时,充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,努力争作一名称职的超市主管。全体员工一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使花桥分店业绩逐渐有了改观销售有了明显的增长。

在对员工严格要求的基础之上,与员工保持了更多的沟通,同时也经常性的进行业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。

二、人员管理培训工作

服务顾客,以顾客为中心,说起来一点都不难,但在实践中其实是一项很琐碎的工作,这需要很大的耐心和毅力才能完成,并将其做到。顾客是一个很庞大的群体。他们不分其社会地位高低,收入之差别,性格之好坏,甚至不论其是否选择消费,但凡进了店门,那都是我们需要服务的对象,不可有丝毫的怠慢。

总的来讲,客服部所有同事对工作都是很认真的,至少对待顾客都能像面对自己的朋友一样,做到真心耐心细心,如果真的不幸遇到了那种特别挑刺的顾客,也能按捺住自己的脾气,尽量心平气和的进行解释,努力将问题解决。

记得国庆期间,凡在超市消费满一定数额,就会有赠品相送,而且根据消费数额的不同,赠品也会有不同的区分。有一天下午,一位老年顾客消费完毕,凭小票准备到服务台领取赠品,但很不巧赠品已经发放完毕,实在是无法为其兑现。尽管同事努力的解释,但该顾客依旧不依不饶,当场将购物小票撕成粉末,并扬言我们超市都是骗子,以后再也不到这里消费了。面对顾客的刁难,客服部所有人在内心好笑的同时,也感觉自己十分委屈,但我们还是没有多说一句话,只是静静地看着那位顾客离开,然后继续自己的工作。我不知道这样的处理是不是恰当,但至少我们没有让矛盾升级,没有影响到超市的正常营业。

经过了二十五天的工作实践,现在来谈一谈我们所做的一些不足的地方。

第一时间观念。工作过程中,无论吃饭,还是上卫生间都应该更注重时间观念,不能放任自流,应该保持一个比较合理的频率和时长。

第二工作礼仪。虽然三米微笑原则大家落实的都很不错,但是当面对顾客的时候,我们能说一些例如:您好,欢迎光临,请慢走等这样的接待语言,我想作为一个顾客的心理一定会舒服很多吧!

第三总结经验。面对工作,每个人都会有自己的想法,如果可以增加些交流,集思广益,不知道会不会让我们做得更好一些呢?

第四勇于创新。工作中,我们应该更积极地发挥自己的主观能动性,有任何的好建议,好点子都该勇敢的说出来,大家一起讨论看有没有实践的价值,如果有价值,肯定能让我们的工作更上一层楼。

此以上只是目前的一些想法,个人觉得还略微有些不成熟,但凡事开头难,相信只要认真观察,工作中还会发现大大小小的问题,届时定会以最积极的态度将其改进,让我们能更好地服务顾客,为了荣昌的发展壮大做到。

有关讨论阶段心得体会及感悟二

在各级领导的关怀下,在各级主管部门的领导下,我们结束了一学年的教育教学工作,这一年里,我们的各项工作得到了长足的发展,取得了可喜的成绩,为了更好的做好教育教学工作,下面把一学年来的教育教学工作做如下总结

一、教学工作

(一)、进一步深化课程改革,努力提高课堂教学水平

几年来,我们始终坚持以课程改革教学研究为中心,深入课改研究,努力提高课改年级教师的文化业务水平,不放过一次学习的机会,给课改年级教师创造机会,多多参加各种学习,使我镇中、小学教师对新课程、新理念有了进一步的认识,为下一步全面开展课程改革奠定了基矗

“一切为了每一位学生的发展”,是新课程的宗旨和核心理念。

我镇的课改工作以此为实验的目标,在教学中关注每一位学生,关注学生的情绪生活和情感体验,关注学生的道德生活和人格养成。

我镇在课改实验中转变教学观念,扎实地进行新一轮的优化课堂教学的研究,努力探索适合新课标、新教材的教与学的方式,探索更全面更客观的评价方法,探索与课改相适应的教学管理制度,进一步推进信息技术在学科教学上的应用,通过二者的有机整合,达到教学的更优化,全面促进学生的终身发展,促进教师队伍整体水平的提高,使学生与教师在课改实验中共同发展、共同成长。今年,在进修校的领导下,在我们的全体小学教师中深入扎实的开展了争创优质课活动,各校都成立了优质课评选小组,对教师申报的每一节优质课,都进行认真的评审,不放过每一个细节,最后由中心校优质课评审小组终评,公开亮分,公平竞争,公正评比,最终评出镇级优质课8节,又在其中评选出4节上报进修校参加省级优质课评比。

1、加强校本培训和教研工作,努力实践研培一体

课程改革的着力点是师资队伍的建设,通过师资培训来切实转变教师观念是新课程实施的基础和前提。为此,我校积极组织担任新课程教学的老师参与全员的培训。

开学前,我们组织一年级教师参加县教师进修校教材培训。我镇所有一、二年级教师都到进修校参加了培训,使一、二年级教师在开学前,就对实验教材有深入的了解,整体的感知了教材的重点的难点,对教者的教学设计起到了引领作用。

校本培训是我们的基层学校根据本校教师的业务水平和实际需要,结合教学实际,本着缺什么学什么的原则,对教师进行的培训学习,采取自学和和集体学习等灵活的方式进行学习,以期达到教师文化业务水平快速提高的目的。因此我们首先加强实施新课程有关理论的学习和业务水平的提高工作。

我们还组织一年级教师,到结对子学校县实验小学听课、学习,为我镇教师提高授课水平,提高教育、教学质量打下基础,我镇一年级教师参加了听课,有效的提高了一年级教师课堂教学水平。进修校组织的教研活动我们都及时组织教师积极参加,并由学校领导带队,认真听课,回到本校后认真进行反思,写出学习心得,使我们的教师能够跟上课改的步伐,在教学中立于不败之地。

骨干教师是实施课改的生力军,做好骨干教师的培训工作,对课改的实施有着巨大的推动作用。因此,我们把骨干教师的培训工作抓细致、抓落实。对骨干教师进行政治、业务等方面的培训,促进骨干教师的迅速成长。

2坚持集体备课,促进课堂教学水平的提高

课改实验工作是一项艰巨而复杂的综合工程,需要调动起各方面的有利因素,才能使实验工作确保顺利进行。

(1)、加强行政指导,组织集体备课,解决教学中的疑点。

为了加强对实验工作的指导,我们成立了学校校本教研领导小组,努力实践研培一体。加强了对课改实验的组织、指导、落实、检查、经验交流、总结等一系列工作。各学科互通实验的情况,做到既有纵向的研究,又有横向的联系,使课改实验更具活力。

为了进一步促进新课程的实施,充分发挥教学研究工作在基础教育改革中的作用,提高全体教师实施素质教育的水平和能力,全面落实基础教育课程改革的目标,规范我镇校本教研的实施与发展,我们还制定校本教研制度。确立了校长是学校教研、科研活动的第一责任人。

为了使一二年级教师能够对教材的掌握有统一的认识,对新的教法、教材的重点、难点有统一的把握,组织一二年级教师每周五下午到双阳小学集体备课。每次确定一名中心发言人,首先谈自己对教材的理解与教学设计,然后大家共同讨论,探索新路,设计出教学策略,以便应用在教学之中,有效地提高了课堂教学效果。每一次的集体备课,都是一次校本培训,同时也是一次教学研究,使教师越来越感到离不开集体备课了,教师在教学中有了问题和疑问,到集体备课时就有了结果和答案,再也不愁没有地方去请教了。

(2)、让课改成为全体教师关注的的热点

虽然本学期只有一二年级教师参与课改实验的工作,但是随着课改工作的不断深入开展,每一位教师都必将参与到这项改革中,因此,我们非常注重让每一位教师关心课改、关注课改。我们在确定十一五科研课题时,注意了本镇教师的实际情况,尽量使所研究的科研课题贴近大多数教师的实际,在每次学习《小学课堂教学实施策略》后,都要求写心得体会和反思,谈对课改的认识和体会,并要求把所学到的知识应用到自己的教学实践中去。一学期来,通过下乡检查看到,多数学校对校本培训工作都很重视,都能做到按时组织教师学习,而且学后还写了反思。有的教师学后能把学到的运用在自己的教学之中,一则案例,通过加工整理,运用到自己的课堂上,使教学取得了事半功倍的效果。

课程改革给予我们一个改革创新的机遇,在课改实验中有许多值得去探索和研究的问题。新课程提倡教师在教学过程的不断实践、不断反思,通过反思来不断地改进我们的教学,真正做到“一切为了学生的发展”。

有关讨论阶段心得体会及感悟三

小班化六年级语文阶段性教学总结

一个学期过去了,小班教学也成了习惯,问问自己,到底小班教学给我和我的学生带来了什么样革命。反思的结果让我有些惶惑,因为自觉自己的教学行为并没有发生翻天覆地的变化;反思的结果同时也让我得到了些安慰,毕竟很多以前试着实施却不便实施的行为借了小班教学这个平台得以较为顺利的实施。以下便是我的一些体会。

一、工作回顾:

1、将全班学生重新进行分组、编号。经过一年级的了解及综合学生的各方面表现,加之有新转入的学生,为有利于研究工作的开展,重新对学生进行分组、编号是非常有必要的。我班学生语文学习水平参差不齐,优生少,后20%学生又很多,且成绩均较差,给异质分组造成困难。分组后,组间的水平无法保证基本均衡。

2、小班化教学让教师不再执著于一直固守的讲坛。大班教学的时候,也并不是不想走下讲台,而是下了讲台,教师很难有“立足之处”,站在教室的任何一个地方,都有可能忽视群体中的一部分,只有讲台是总揽全局的。小班了,讲台和学生座位间有一大块空处,我现在一上课,就站在那个位置,是在学生中间的,似乎就在跟学生面对面地交流,那感觉,很亲切。上课过程中,更深入到学生中,到学生身旁去,因为小班而成为可能。这样的课堂,无疑比大班教学多了一份融洽。有的课,采取的是对话式教学方式,就可以坐在学生中间,与学生亲切交谈。

3、抓学生小组学习的习惯养成,主要以倾听习惯的养成、小组讨论的常规培养为主。培养倾听习惯,我给学生提出明确的要求:首先,别人发言的时候,你的眼睛要看着发言的同学;其次,耳朵要听别人说的话;还有,就是要边听边思考,对于发言的同学有没有值得学习的地方,有没有不同的意见和看法。小组讨论的时候,明确每个人必须都要发言,并按照组内的编号轮流进行,巩固前一阶段的成果。

二、一些思考:小班化教学的实施有一段时间了,也带给我一些思考。下面,我谈谈语文教学中实施小班化教学的几点思考。

1、小班教学较之大班教学使更多切合文本内容的开放的、自由的教学形式成为现实,无疑使我们的课堂教学更人性、更融洽。

2、语文教学有很多种教学方法,教师在实践教学行为的时候,可以根据课堂需要采取不同的教学方法。小班化教学使得讨论法实施起来更为有效。讨论法比较能激发学生学习的自主性,虽然小班教学实施讨论法的时候没有大班那样“热火朝天”,但讨论结果证实讨论更为有效。班主任调节了班级座位,6个人排为一组,使小组同学交流更充分了。小班教学中,如果课堂需要,可以充分发挥讨论的作用。

3、学生人数少了,教师对学生的作业可以更多一些“深耕细作”了。小班化教学以来,我有意识地采用了传统批改和面批相结合的改作方式。对于作文来讲,面批的方式绝对比教师详批加评语的方式有效,因为虽然很多学生对教师的评语很在乎,但是仔细琢磨教师评比的学生却很少。有个别学生,一次写得不成功,经过教师的面批,又重写一篇,再与我共同商量讨论,在修改的基础上再重新作文,这样出来的作品比第一次要好很多,得到的效果也比光看教师的评语好很多。

有关讨论阶段心得体会及感悟四

本学期我担任五年级英语。回首这一学期的教学工作,感触颇多。

一、认识教材,了解学生。

对于五年级教材,我虽然带过一年;但是对于有些知识还不能给学生讲透彻,因此我利用网络和同行进行交流。新标准教材是由外研社出版,这套教材内容丰富,理念新颖,针对的是有一定英语基础的学生,同时该教材营造了一个文化渗透语言的环境,很多内容对于农村学生理解起来有点难度。和以前的教材相比,新标准的起点比较高,单词的呈现比较多,语法知识结构复杂,而且难度剃度不明显,提倡"用到即学".在这样的情况下,感觉上课难度比较大。

二、因材施教,掌握难度。

我们常说,教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。在经过几次新教材教研活动后,感觉受益非浅,于是开始学会根据学生的实际情况有意识的把教材的难度降低,比如听力在本套教材中难度比较大,我就把听力的形式进行适当的改良,让学生更容易听懂,不断提高学生的积极性。我想这大概就是教育学中所说的"备教法的同时要备学生".

同时根据不同的班级的学生性格特点,我也采取了不同的策略。开展各种各样的小组活动,让他们讨论合作,鼓励他们积极发言。一个学期下来,总体来看,这个班的女生学习英语的积极性高。

三、调动气氛,参与鼓励。

在课堂教学开展过程中,我感觉学生一部分不愿意起来发言:一个是教材比较有难度,怕讲错;另外一个是学生胆子比较小。针对这样的情况下,我把教材难度降低,并采取表扬和鼓励的方式。

同时,我很注意学生的思想教育让他们主动与我交流学习英语的体会。由于我对学生不熟悉造成刚开始学生对我的教学方法有抵触情绪,有加之班级男生多这一实情。孩子在学习中态度不端正,每次都有八、九人不能按时完成作业。面对这种现

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