用心去领悟心得体会简短 用心去领悟心得体会简短版(8篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么你知道心得体会如何写吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于用心去领悟心得体会简短一

做为刚踏入工作一年的年轻教师，在上个学期，我有幸参加了栖霞区心理教师培训，这次培训不同于一般的学习培训。随着时代的发展，对人的素质提出了更高的要求，因此拥有健康的心理是现代人必须具备的条件和基础。从素质教育的着眼点来看，健康的心理是孕育良好素质的保障。然而，在我们实施素质教育的过程中，由于社会、学校、家庭多方因素，导致部分老师厌教，部分学生厌学等不健康心理，严重影响了教与学的工作。因此，教师的心理健康教育显得尤为重要。

一、教师心理健康的重要性。

教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者。教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师的一举一动都对孩子有很大影响，特别是对低年级学生。在他们的心目中，教师什么都懂，什么都会，教师是圣的。教师的言谈举止，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。一个乐观的、心理健康的教师，能够创造一种和谐与温馨的学习气氛，使学轻松愉快的进行学习。反之，能够造成一种紧张的课堂气氛，使学生如坐针毡，情绪不安。所以，教师的心理素质和人格，是构成良好师生关系的基础。教师要不断地完善自己的人格，提升自己的人格魅力。

教师要清楚地认识到自己，学会缓解心理压力，提高心理承受能力;调整情绪，保持心理的平衡;用自己心情愉快的角度去思考、处理问题，建立良好的人际关系;乐于为工作奉献，合理的规划、安排自己时间;培养多种兴趣与爱好，，只有这样，才能够积极、乐观、健康地投入到工作中区。

二、学生心理健康的重要性。

在培训过程中，培训的老师对一些案例的剖析，让我们认识到很多在班级管理中的事情也可以这样处理啊，才恍然大悟，原来他们是仅仅相连的。虽然我们没有处理过类似的案例，但我们已经掌握了这些事件的相关知识及应对措施，这都要感谢心理学老师对我们所作的培训。

小学阶段学生的心理健康对其一生有极为重要的影响。从心灵上给予学生鼓励和信心，了解学生的不良心理的成因，既包括学校因素，如单调枯燥的学习生活，也包括家庭、社会因素，如家庭的生活环境、抚养环境，社会风气等。我们无法改变社会现状，只能靠自己的力量去创造和谐的环境。例如，我们可以尽量创设健康的、舒心的、快乐的、学习气氛，让孩子踏入学校就很开心，乐于学习。学校有莫大的吸引力，而老师就是其中的一个原因。那样孩子会乐于学习。也可以与学生家长沟通思想，相互配合，根本的出发点就是要将其全面渗透到学校教育的过程。

就像陶行知先生的所说“千教万教，教人求真;千学万学，学做真人”。学做人的前提是要学生形成健康的心理。那么教师就要不断完善自己。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶作用，真正作到为人师表。因为低年级的孩子时刻在模仿着周围的人、事。

通过这次的学习，只能说无论在理论知识上，还是方法技巧上我都对心理教育有了初步的了解，我的了解也只是皮毛。但是未来的路还很长，我会继续努力地学习，并将所学运用在教育教学上，希望我能够成为照亮孩子们内心深处的一缕暖阳。

对于用心去领悟心得体会简短二

近日，供电分公司党组为了丰富职工娱乐生活和提高大家工作的积极性，给每位员工发了《用心工作》一书，读后我感觉受益匪浅。

最欣赏书中的这段话：用心工作与不用心工作有很大的区别，你用心了，便有一份责任、一份力量、一份感情;你用心了，便会在你所做的事情中听到你心的跳动，感觉到生活的动力和生命的意味。

对于大多数人来说，人的一生，除了吃饭睡觉，最重要的活动恐怕就是工作了。工作，首先是为了满足人类最基本的需求：工作可以更好的提高自己的生活质量;其次，从较高的层面上来说，工作还是人们体现自我价值，创造社会财富的最主要途径。尤其是现代的社会化越来越成熟的时期，每个人所做的工作都能比以往任何时代发挥更大的作用。

在我们日常工作中，常常会听到身边的人时常这样抱怨：“没遇上好时代，没有找上个好工作，总在这里受苦，老天对我不公道”。其实在我们的生活中伟大的工作正存在于平凡之中，平凡的我们一样也能有所作为，伟大的工作需要人来做，平凡的工作也需要人来做。很难想象，如果这个世界上光有建筑师，没有砌转的工人，那么漂亮的高楼大厦怎么能够被建造起来呢?所以即使是最平凡的工作，也能体现出人生的价值。

法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话：“每一种工作都蕴藏着无穷乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘罢了”。在我们的生活中大家是否正在为年复一年，月复一月，日复一日的工作而觉得枯燥无味呢?大家是否正在为才华得不到施展而终日抱怨?那么，请大家试着改变一下对工作的态度，换一种角度来看待自己的工作，或许我们就会有另一种异想不到的感受。

是的，也许有的时候，我们无法选择自己的工作，或许有的时候，你所从事的工作，不是你理想中的工作，是你所不喜欢的工作，在我们无从选择的时候，我们能够选择的，就是对工作的态度，我们虽然平凡，我们的工作虽然很普遍，但是一样可以为团场企业为社会做出贡献，一样可以体现人生的价值。

认真负责地工作着，与同事融洽地相处着，我们就能拥有一份愉快的心情，我们的人生就是有意义的，这就是幸福的。

高尔基曾经说过“工作快乐，人生便是天堂;工作痛苦，人生便是地狱”。人的一生大约有三分之一的时间是在工作中度过的，是选择快乐，还是选择忧郁，是选择幸福，还是选择痛苦，主要取决于对生活一种认知，对人生的一种态度。一个人如果用积极地心态去工作，就能够激发出自己工作的积极性、主动性和创造性，就能够最大限度的发挥出自己的聪明才智，那么也就有机会实现自身的价值，从而带来更多的快乐和生活的幸福。如果用消极的心态对待工作和生活，那就会以消极的心态去做事、处世，时间长了就会形成惯性的思维和眼光，总是挑剔事物的缺陷和别人的缺点，带给自己的就是不满和怨气，影响着生活、影响着健康。因此，我们要以积极心态，面对工作、面对生活、面对他人，多看别人的长处，多学习他人的优点，快乐工作每一天，幸福生活每一刻。“用心工作，快乐生活”让我们的工作更向上，生活更阳光。

在刚刚结束的永乐供电所户表改造工程大会战中，我亲身体验了镇电人吃苦耐劳的品质，日出而作，日落而息;迎着骄阳，挥汗如雨，为了赶工程进度一碗泡面就是一顿午餐。即便这样，大家也不忘在工作的间隙哼上几句小曲，讲上几段笑话，在彼此的笑声中来解除疲乏。这就是我们的电力工作者们，他们日复一日、年复一年地在这样的环境中创造了一个又一个的奇迹。按他们的话来说：有苦也有甜。他们，无疑是对“用心工作 快乐生活”体会得最深的实践者。快是有根源的，要问镇电人快乐的根源，那就是忘记了疲劳，忘记了辛酸，埋头在工作中，感受到工作的乐趣，看到一连串丰硕的成果，得到满足，感到快乐。这种快乐是难以言表的，这永远是镇电人心中最原始的动力。无论多么艰苦的环境、多么繁重的工作，他们始终热情不减，激情永在。

这些都是镇电人用艰辛的劳动创造的快乐，相信每一个镇电人都能感悟到这种自己创造的快乐所带来的欣慰。

值得一提的是，为了让职工在繁忙的工作之余有个轻松的环境，公司领导还特地修建了职工健身中心，设置室内羽毛球场馆、乒乓球室、台球室、图书室等，尽可能为职工提供丰富健康的娱乐场所。公司工会还经常组织文体活动，丰富职工的业余文化生活。因此，在这样一个和睦的大家庭中，让我们每个人都常怀感恩之心，“用心工作，快乐生活”吧!

对于用心去领悟心得体会简短三

温柔的夏风轻轻拂过，吹过了思念的季节。带着满心的热情与欣喜，我义无反顾的踏上了梦想的旅途。如今，即将面临新的环境，新的面容，我不知道这是幸福的开始，还是痛苦的迷途。。。

前方是荆棘满路，眼角未干的泪痕，一次一次地印刻了失败，尽管也曾惆怅满怀，满心失落，但梦想的翅膀依然坚强，梦想的枝头依然缀满星光。

我明白，自己只是世间一个渺小，很渺小的生物，日月不会为我而升起，流星也不会因我而停留片刻，但我很感激岁月，让我拥有了生命，怀着对时间的感激，我顶礼膜拜。

也学我的人生不一定会很成功，却会永远都闪耀绚烂的光彩。每一个人生就是每一个故事，我要用我的青春，把属于我生命在世间演绎的尽善尽美。虽然如今的我没有经天纬地之才去规划大好的河山，但我依然会用心去浇灌我心灵的花园，让每一棵花每一株草都生机勃勃。

水，长流，花，常落，既然来到了世间上，选择了前方的道路，我就再也没有回首的理由，哪怕风雨无情，我仍然只能往前走，一刻也不能停留。

精心地吧每一个日子打扮得漂漂亮亮，为人生留下一道绚丽的风景。亘不不变的誓言 是我对生命永恒的承诺我明白，自己只是世间一个渺小，很渺小的生物，日月不会为我而升起，流星也不会因我而停留片刻，但我很感激岁月，让我拥有了生命，怀着对时间的感激，我顶礼膜拜。

也学我的人生不一定会很成功，却会永远都闪耀绚烂的光彩。每一个人生就是每一个故事，我要用我的青春，把属于我生命在世间演绎的尽善尽美。虽然如今的我没有经天纬地之才去规划大好的河山，但我依然会用心去浇灌我心灵的花园，让每一棵花每一株草都生机勃勃。

水，长流，花，常落，既然来到了世间上，选择了前方的道路，我就再也没有回首的理由，哪怕风雨无情，我仍然只能往前走，一刻也不能停留。

精心地吧每一个日子打扮得漂漂亮亮，为人生留下一道绚丽的风景。亘不不变的誓言 是我对生命永恒的承诺。

对于用心去领悟心得体会简短四

一、实习目的：

以北京经济建设发展中的各个类型企业会计核算及财务管理的相关内容作为对象，进行实地学习与实践。运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。

二、实习时间：

20___年___月___日——20___年___月___日。

三、实习地点：

___。

四、实习内容：

1、初步接触会计工作和工商注册工作。

2、熟悉会计工作作流程。

3、学习报税，缴税，银行外汇开户，外汇许可证申请，___增___，申购___及税控机，原始凭证分类及简单凭证的填制等内容。

4、简单了解会计电算化。

五、实习体会。

20___年___月___日，我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的站在安达文财务管理咨询有限公司总经理的面前，开始了我为期一个月的实习。在前一天的电话面试中我表现得很好，表达流利自如，一一陈述了我的学校，班机，专业名称，实习目的以及在校期间取得过的一些成绩，所以当我与总经理面对面进行二次面试时，我一点也没有紧张，相反，我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给总经理留下不错的印象。果然总经理顺利的同意了我的实习要求，并对我说：“在我们公司，你一定能够学到不少东西，好好干!”简短的一句话，给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。

第一天的实习，我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里，看到别人进进出出很忙碌的样子，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待，每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时，我马上开始平静自己的心情，告诉自己，不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料，我想应该会对我实习有帮助。

过一会总经理拿来两本有关公司注册的书让我学习一下，并对我说公司出于经济原因，一大部分收入来源于工商注册，所以每个员工除了会计工作外还要会公司注册。现在是月初，而会计工作大部分集中于月底，所以我现在的任务是先了解注册工作，11个步骤，全部记熟练。接下来的几天我一直在努力去学习工商注册的知识，一有空就整理那厚厚的两本书，回家还查阅以前学过的经济法，上下班的车上也不停的背。其余的时间便是帮同事复印，收传真，跑银行缴税，交费。这些工作听起来简单，可对我来说都是新鲜的，把每一次工作都当成是锻炼我的机会，认真地去完成每件事。每天很早到单位，沏茶倒水，拖地，擦桌子，我都做得井井有条，因为我想得到大家的认可。

注册的工作其实不难，只是较繁琐较细。没过几天我已经能够流利的回答令总经理在午休间歇对我的快速问答。当然也有回答得模棱两可地方。总经理对我说工作中的问题一定不能马虎大意，绝对不能讲“应该”“可能”，而是知道就是知道，不知道就是不知道，否则模棱两可的答案可能给客户带来巨大的损失。听了这番话，我很惭愧，想起平时自己在学习时的态度总是马马虎虎，对什么都一知半解，以为只要考试过了85分就对这门科目基本掌握了，其实差得太多了。我学的知识在工作中只能打60分而已。

几天下来，我对公司的各方面业务渐渐熟悉了，和同事间也有了了解和沟通。我的认真和好学终于得到了大家的认可。总经理开始交给我新的工作，去外勤作报税申请等。虽然每天在路上的时间比在室内的时间长了很多，每天顶着烈日和桑那天穿梭于各各国地税所，可是我依然工作得很开心，毕竟我得到了么多经验：出现问题时如何与税务局的工作人员沟通，如何独立完成第一次接触的工作。当然了，这些经验除了我自己亲身经历的外，更多的是公司了前辈给予我的指导，有了他们的帮助我才能更顺利更有信心的完成各种工作。其中给我印象最深的那次是我在___增______时，为了7分钱，一上午跑了三趟海淀区国税所。那一次是为一个小规模增___纳税人___增___专用___。尽管以前在税法课上详细的学过增___，也知道17%和4%，6%的税率差别，可是当我到了国税所领到申请表时，依然晕了。拿着表，看着___，我一下子连购货方与销售方都分不出来了，销售单位应填写不含税单价也忘了，甚至是税率也搞不清了。当时心里急得要命，心想，填不出来就这样回去问他们的话也太丢脸了。我拿着文件袋一个人在大厅里问来问去，税务局的工作人员态度很差把我推来推去的，最后也没问出答案。也许我的问题提得太小儿科了。没办法，我找了一个角落坐下来，拿着一堆表心平气和起来，反复仔细地看了看这些表，回忆了一下脑海里星星点点的知识点，再与这些表格上要填写的内容联系立起来，终于，又算又写又改把它们填好了。把填好的表格交上去，当看到工作人员阴转晴的表情和盖在上面的红章时，我的一颗心落地了。

真正的麻烦出现在第二天，我去税务所取开好的增___，交了手续费，领导___看也没看得放进袋子就回去了。到公司把___交给主管，主管接过___当即说，不对，数打错了。我一听就傻了，主管怎么一下就能看出数不对呢，我却一点也没注意到，这个数还是我算出来我填的呢。主管说，原来销售的金额是___元，它打的是___元，差了7分钱，拿回去让他从开，不然我们无法做帐。是呀，差一分钱也不行。可怎么会查出这7分钱呢，难道是税务局打错了?我怀着好奇又郁闷的心情从回税所，可使税务人员重新录入后竟然说计算计打出来的就是这个数，所以没法改。我当即火了，哪有这个道理呀，计算机也是人设计出来的程序，我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢，我只能在回去求助同事，

当时我的心情只有沮丧这两个字。回到公司，同事吴姐帮我看了一下说可能是由于计算的过程不一样产生的数字误差，只要把单价多保留几位小数就可以了，增___专用___可以保留6位小数。这个我还是第一次听说。用吴姐的方法，我把数对上了，于是再一次返回税务所，终于把增___专用发片准确无误地开出来了。对于我的失误，总经理并没有批评我，只是对我讲，做事一定要细心，对于工作还要讲方法，要学会处理别人处理不了的事情。这件事给了我很深的启示，我在工作日记中写道，今后的工作不只细心还要用心，不要为了完成工作而工作，要站在一个更高的角度去看待工作，提前想到会出现的问题。后来的工作一直很顺利，无论是银行，税务局还是外汇局，我逐渐掌握了办事的技巧，待人处事成熟多了，看上去不再像一个新人。

快到月底时，公司的代理记帐业务开始繁忙。总经理经理对我说，多学，多看，财务公司会接触不同类型企业的帐，如外资企业，高新企业，双软企业等。虽然我不能做真实务，但也会学到不少知识。我终于有机会看到真正的会计实务了。我一有时间就泡在一个老会计身边，把握机会要求给她帮忙，于是便有了自己动手的机会。开始的时候我帮忙钉凭证，这个工作不难，但要是定得漂亮整齐就得下一番功夫了。每次钉完一个凭证我就翻阅一下看看里面的凭证内容，和以前学的知识结合起来，又不懂的地方就问他们，他们不会一一告诉我，但我回家后就把以前的书出来查阅，这样既巩固了旧知识又学会了新知识。由于每天上下班我要做将近5个小时的车，为了不浪费这么多宝贵的时间，我每天都在包里装一本《会计实务》，一上车就看书。一段时间下来，果然长进不少。其实会计凭证的填制并不难，难的是分清哪些原始凭证，就是各种各样五花八门的___。我除了公共汽车票外一个也不认识，什么机打___，手写___，商业，餐饮，更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的___我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题，然后就写出分录，和实际工作有着天壤之别。大家都很忙，一天做几家帐，没有人有时间交我辨认，于是我就去图书馆找这方面的书，找到一本《___知识问答》，看完以后，再区分那些票据，思路清晰多了，后来我自己也练习了登记帐凭证，做完后让前辈帮我订正，几天下来，我的业务熟练了许多。

学习完制作凭证，学习编制报表，实习单位全部使用的是会计电算化，使用的是用友软件，于是在老会计身边也学了不少会计电算化的内容。如如何建账，制凭证，审核，出报表等一系列流程。为了达到理论联系实践，我还在图书馆借了些鉴辨真假账，筹税，电算化的书，帮助我更容易地理解一些业务。很遗憾的是一个月的实习很快就结束了，好多东西我还没有学到，比如做所得税报表，填总分类帐等等，太多了。其实大学的结束，并不意味着学习的结束，相反，有更多的知识等待着我们去学习。实习结束后，我又有了大把的时间去看书，因为在实习的日子，每天下班回到家已经是8点多，已经疲惫的很难有时间和精力再去学习了。

这一个月的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多地做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。在最后一天，实习单位为我的离开进行欢送聚餐时，大家都对我说了许多祝福与希望，并且每个人都给了我很多的建议，总经理表示由于我的出色表现，他希望我毕业后能继续回来工作。看得出大家对我的关心是那么真诚，没想到一个月的实习会让我们建立这么深厚的友谊。走向社会，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。

大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够体现它的意义。

六、总结：

1、作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。

从知识上讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容，对企业的发展方向作出正确的判断，给企业的生产与流通制定出良好的财务计划，为企业和社会创造更多的财富。

从道德素质讲，会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产，所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次对于他人的威胁，诱惑，和指使要做到坚决不从。如何挽救道德的缺失，将个人素质提高到一个新的层面上来，是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高，才能够走好职业生涯的每一步，只有会计人员全体道德素质提高，会计行业才能够得到更深的发展，市场经济的优势才能够发挥得更好。

2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。

4、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人，也要注意以下几点：

(1)有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

(2)工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。

(3)除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。

(4)善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

(5)坚持学习。不要只学习和会计有关的知识，还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

这一次的实习虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过实习，我们能够更好的了解自己的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。

对于用心去领悟心得体会简短五

本次实习的定位是“服务实习”，因此实习的主要目的是切身感受酒店的服务过程，建立理论与实践的连接桥梁。因此，我的实习心得主要针对酒店管理方面的理论与实践。

作为_集团旗下的高档品牌，实习者所在的_x酒店有着国际标准化的管理模式，但是作为内地首家开业仅仅半年的新酒店，它又有着管理上一些还未定型的纰漏。综合本次实习者对员工进行的访谈、平时与员工的交流以及一个月的观察，实习者从人力资源管理、服务以及酒店设施设备三个方面阐述本次实习的收获，对酒店还存在问题的地方进行思考，对酒店的可取之处进行分析，并结合实习过程中的思考提出一些建议。

人力资源管理

酒店输出的主要产品是服务，而服务质量的关键在于员工，并且酒店业作为劳动密集型产业，人力资源管理成为酒店管理中相当重要的一部分。对于五酒店而言，服务质量更是直接影响酒店的营收，因此人力资源管理在五酒店中的地位也十分重要。通过与员工的交流和访谈，实习者总结了_x酒店在人力资源管理上存在的一些问题和优势。

员工忠诚度低，流失率极高

以实习者所在的日本餐厅为例，在广交会之前日本餐厅有将近三分之一的员工离职，实习期间也陆续有新员工进入也有老员工提出离职申请，而其他员工也有表示出离职意愿。尽管离职的原因既有酒店方面的原因也有员工个人的因素，但结果就是开业仅半年而从开业一直就在的员工却寥寥无几。

当然，这并不是只有_x酒店才存在的问题，整个酒店业的人才流失现象都十分严重。从访谈的结果来看，日本餐厅的服务员大多来自酒店、旅游等相关专业的专科院校，她们选择在酒店业工作是专业使然顺其自然的，而不同酒店之间转换的成本和难度并不大，因此，她们对一直留在某个酒店工作的想法并不强烈。那么频繁地转换酒店导致晋升缓慢会不会成为她们的顾虑呢?从访谈的结果来看，答案是否定的，受访者认为在酒店行业的晋升不仅需要工作经验的积累，更重要的是机会，只有晋升的岗位存在空缺时才能得到机会，因此，基层员工并不对晋升持有太大希望，同时，受访者还表示“如果我自己的能力达到了领班的水平的话，即使我去其他酒店，我也可以直接应聘领班的职位”，这也就导致酒店更难留住员工。

员工对酒店文化理解欠缺

酒店文化是酒店间相互区别的标识，酒店文化应当被酒店员工所认同并共享，是员工共同遵循的基本信念和认知。_x酒店与其他五酒店相比，是一个极具特色的酒店，它以时尚、设计与音乐为业界所熟悉。但通过一个月实习期间对酒店员工的观察发现他们对于酒店文化的理解并不全面，甚至存在着偏差。

大多数员工在入职前对_x并不了解，_x也只是他们选择的众多酒店当中的一个，直到入职培训后他们才对_x酒店有了一个大致的了解。但这种了解并不深入，员工记住的并不是_x酒店调的时尚、设计、音乐，而是_x酒店可以留指甲、染发、蓄胡须这些与他们自己相关的表象的东西，当被问及_x酒店的特点时他们的回答也只是这些并不是重点的内容，忽略了_x最本质的特点。员工也并没有因为_x酒店独特的文化而感到自豪或者因为这种相对自由的工作环境而选择留下。甚至有的员工还讽刺酒店文化，在电梯里一个管事部的员工因为工作繁琐而讽刺“_x就是不一样”，可见，员工对酒店文化理解是相当重要的。

提供给员工更贴切的关爱

“_关爱”的4个要素中，关爱员工是排在第一位的，员工是酒店的核心资源，给员工提供贴切的关爱不仅仅是酒店的权责义务所在，更是酒店留住人才的关键因素之一。然而关爱员工并不仅仅体现在设立多少奖项奖励多少奖金，物质层面的关爱往往容易实现，而真正用心的关怀才是最能打动员工的。一个月的实习期里，实习者也观察到了_x酒店许多员工关爱方面存在的问题，比如员工之间相处存在问题，员工在受到错误的批评时选择沉默或者解释一次以后不再解释的态度等，这些都充分说明员工的关爱更需要的是上级用心的关怀，是上司对其工作的认同和鼓励。直接上司个人的性格和处理事情的方式也会影响员工对酒店的感知，比如实习者所在的日本餐厅的经理是一个性子比较急的人，员工们都时刻保持警惕，不敢在经理面前犯错误，但是员工心里对经理并不认同，很多时候都选择保持沉默，即使是被误会也疲于解释，即使有好的想法也不愿意提出来。因此，给员工提供更贴切的关爱关键就在于上司加强与员工的沟通交流，了解员工真实的想法。除此之外，适当的员工活动也能增强员工之间的默契，消除彼此的隔阂，部门间的交流也应当加强，扩大员工的交际圈有利于员工获得更好的工作体验。

如果说服务是酒店的软件的话，那么设施设备就是酒店必不可少的硬件了。_x酒店从设计到装修，从每一件家具到每一块地砖都耗费了巨大的资金，从这个层面来说，_x酒店的设施设备是无与伦比的。但是设施设备是否合理只有在使用的过程中才能切实体会到。对于酒店的设施设备，实习者观察到的主要存在指示系统不明确的问题，而优点则主要体现在宴会设施的利用。

指示系统不明确

_酒店的电梯存在一个很大的问题，由于中餐厅的设计占用了电梯出口的位置，客房的客人无法直接到达4楼中餐厅，必须从客房下到1楼再换乘另一部电梯去到4楼，这对于酒店来说本身就是一个设施上的弊端，加之酒店内标识系统的欠缺，客人常常不知道自己在哪里或者目的地该怎么走，在实习期间，经常可以看到有客人通过电梯到达了日本餐厅推开门问的问题却是“这是哪里”，这些问题在无形中都影响了酒店的服务质量和客人对酒店的满意度。另外的一个设施设备的问题是酒店的5楼有一个宴会厅，但主要的宴会厅和宴会设施都在3楼，因此每次5楼宴会厅举办宴会时所有的设施、食物、餐具都要从3楼运到5楼，这也给宴会部的工作带来了很多不便。当然，现在_x酒店正在对指示系统进行改善，在电梯出口处，各个设施设备的入口处增设指示牌以提高客人对酒店设施的了解程度。

宴会设施利用率较高

相比其他酒店设施，宴会设施的利用率相对较低，因此提高宴会设施的利用率就意味着酒店收入的大幅增加。与日本餐厅处于同一楼层的花园吧在实习的一个月期间举办了多次宴会，宴会的形式包括婚宴、酒会、发布会等，可以看出_x酒店在宴会举办方面具有较大的优势。_x酒店的宴会部只有少数几个员工，这些员工主要负责宴会的安排与布置工作，宴会举办所需的其他人员一律采用帮工的形式，这也从人力资源上降低的酒店的成本。依靠_x酒店时尚前卫的特点，挖掘宴会市场具有较大的前景和潜力，因此笔者建议_x酒店成立专门的宴会营销团队，发掘婚宴、酒会、发布会等潜在市场，进一步提高宴会设施的利用率，提高宴会的收入比率。

对于用心去领悟心得体会简短六

参加完公司组织的团队拓展训练后感受颇多，我还不时会想起那“惊心动魄”的训练。所有的一切历历在目，令我难以忘怀。这是我第一次参加这样的活动，虽然很累，但整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在一起，不仅仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气，而且给我带来深刻的思考与启迪……拓展训练每个项目都离不开团队的支持和鼓励，这次短短的两天时光，除了身体上的疲惫外，在精神上也颇有收获，我的心灵受到了前所未有的强烈撞击和震撼，这种撞击和震撼我会铭记终生!对自我、对团队有了一个全新的认识，那就是一个人要发展，自信心是必不可少的，而一个公司要发展，一支富有激情的团队也是必不可少的，以下是我参加拓展的几点感悟。

1、朝着一个目标前进

团队建设所谓团队，就是由为了到达预定的目标而组成的一个队伍，团队中的人可以是固定的，也可以是临时的，可能是认识的，也可能是不认识的，他们来自四面八方，男女老少，而我们就是这样的团队，大家来自不一样的部门，每个岗位都有，各方面的潜力也参差不齐。很快在教官的指引下，我们推选了队长，挑选了队名，队徽、口号、唱出了我们的队歌，一个团队建设由此开始，歌还是一样的歌，而歌声从到开始之初的参差不齐到之后的豪情万丈，特别是第一次我们没能把队旗拿回来我想大家心情跟我是一样的沉重。后来在团队所有成员共同努力之下我们以三队分赢得了属于全队人员共同的荣誉,是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。

2、强大的凝聚力

没有人明白接下来会发生什么，直至教官宣布下一个任务，下达的任务往往带有规则，为的是在条件限制下如何让我们完成任务，规则有好几个，由易到难，也代表着多变的环境。每次任务开始之前，教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时光或是完成任务的方式方法，此时就需要很好的凝聚力，能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来，而我们也真正做到了，我看到的是我们在用心讨论，献计献策，尽管也有争论，有分歧，但我们的目标只有一个，那就是百折不挠的完成任务，我们做到了，我们都高举双手，发出胜利的喝彩。所以在“摸彩活动”中我们队已三局全胜完胜了另外两个小队。

3、强大的团队精神

团队的默契、沟通，执行力、严谨的态度。其实这两天，我觉得所有的游戏和活动无一不是在诠释着团队的精神，团队的团结、沟通，执行力和严谨的态度。做什么都好，每个人只要一条心，目标清晰，按着一个目标的去走，去做，每个人只要把领导安排给我们的任务，细心完成好。其实我们的工作就会做得很好，就会很有效率，做得很有成绩。当然，这前提也离不开队伍以及上下属之间良好的沟通能力。如果上下属的细节没沟通好，没安排好。同事之间的配合没有沟通好，没有融洽。领导就算有再好的方针也是不可能把事情做得好，做得优秀的。所以沟通能力非常重要，合作才能达到共赢。因为缺乏沟通在“掘金风暴”中我们都只顾自己的小团体利益，在开局之初就有三个小队因破产被兼并重组，直到结束所有队伍的都是成绩平平，远远没有达到预期目标。

4、团队的核心---领头羊

在团队建设中领导相当于领头羊。他是整个任务的核心，所有成员都应由他指挥服从他的命令，让团队在配置下高校合理化运行。在团队中是一个特殊的角色，他并不超越团队，存在于团队之外，但又必须从一个高远的，先知先觉的，全面的视点带领整个团队。在“毕业墙”这个活动中大家都能按照队长的指挥做好自己应该做的，整个拓展活动中难度系数第二的完活动反而在25分钟42位队员都成功翻越4米的高墙。

参加完这次拓展训练，可能每个人听得最多的是总结，说得最多的也是总结，因为每完成一个任务时，教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结，有些人说没什么意思，不适合已工作多年的我们，但更多的人是意犹未尽，期盼着有更多更难的任务在等待着我们，其实，细想下来，总结未尝不可，由小见大，由微见著，我们扪心自问一下，你是否对你走过的人生作过一次小小的总结，在我们的工作中，生活中需要总结的地方太多了，有总结才有提高，有提高才会进步。总结能够让你点评过去，正视此刻，看清未来，也只有这样，你的人生才会沿着你既定的目标，稳妥的前行。

对于用心去领悟心得体会简短七

近日，供电分公司党组为了丰富职工娱乐生活和提高大家工作的积极性，给每位员工发了《用心工作》一书，读后我感觉受益匪浅。

最欣赏书中的这段话：用心工作与不用心工作有很大的区别，你用心了，便有一份责任、一份力量、一份感情;你用心了，便会在你所做的事情中听到你心的跳动，感觉到生活的动力和生命的意味。

对于大多数人来说，人的一生，除了吃饭睡觉，最重要的活动恐怕就是工作了。工作，首先是为了满足人类最基本的需求：工作可以更好的提高自己的生活质量;其次，从较高的层面上来说，工作还是人们体现自我价值，创造社会财富的最主要途径。尤其是现代的社会化越来越成熟的时期，每个人所做的工作都能比以往任何时代发挥更大的作用。

在我们日常工作中，常常会听到身边的人时常这样抱怨：“没遇上好时代，没有找上个好工作，总在这里受苦，老天对我不公道”。其实在我们的生活中伟大的工作正存在于平凡之中，平凡的我们一样也能有所作为，伟大的工作需要人来做，平凡的工作也需要人来做。很难想象，如果这个世界上光有建筑师，没有砌转的工人，那么漂亮的高楼大厦怎么能够被建造起来呢?所以即使是最平凡的工作，也能体现出人生的价值。

法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话：“每一种工作都蕴藏着无穷乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘罢了”。在我们的生活中大家是否正在为年复一年，月复一月，日复一日的工作而觉得枯燥无味呢?大家是否正在为才华得不到施展而终日抱怨?那么，请大家试着改变一下对工作的态度，换一种角度来看待自己的工作，或许我们就会有另一种异想不到的感受。

是的，也许有的时候，我们无法选择自己的工作，或许有的时候，你所从事的工作，不是你理想中的工作，是你所不喜欢的工作，在我们无从选择的时候，我们能够选择的，就是对工作的态度，我们虽然平凡，我们的工作虽然很普遍，但是一样可以为团场企业为社会做出贡献，一样可以体现人生的价值。

认真负责地工作着，与同事融洽地相处着，我们就能拥有一份愉快的心情，我们的人生就是有意义的，这就是幸福的。

高尔基曾经说过“工作快乐，人生便是天堂;工作痛苦，人生便是地狱”。人的一生大约有三分之一的时间是在工作中度过的，是选择快乐，还是选择忧郁，是选择幸福，还是选择痛苦，主要取决于对生活一种认知，对人生的一种态度。一个人如果用积极地心态去工作，就能够激发出自己工作的积极性、主动性和创造性，就能够最大限度的发挥出自己的聪明才智，那么也就有机会实现自身的价值，从而带来更多的快乐和生活的幸福。如果用消极的心态对待工作和生活，那就会以消极的心态去做事、处世，时间长了就会形成惯性的思维和眼光，总是挑剔事物的缺陷和别人的缺点，带给自己的就是不满和怨气，影响着生活、影响着健康。因此，我们要以积极心态，面对工作、面对生活、面对他人，多看别人的长处，多学习他人的优点，快乐工作每一天，幸福生活每一刻。“用心工作，快乐生活”让我们的工作更向上，生活更阳光。

在刚刚结束的永乐供电所户表改造工程大会战中，我亲身体验了镇电人吃苦耐劳的品质，日出而作，日落而息;迎着骄阳，挥汗如雨，为了赶工程进度一碗泡面就是一顿午餐。即便这样，大家也不忘在工作的间隙哼上几句小曲，讲上几段笑话，在彼此的笑声中来解除疲乏。这就是我们的电力工作者们，他们日复一日、年复一年地在这样的环境中创造了一个又一个的奇迹。按他们的话来说：有苦也有甜。他们，无疑是对“用心工作 快乐生活”体会得最深的实践者。快是有根源的，要问镇电人快乐的根源，那就是忘记了疲劳，忘记了辛酸，埋头在工作中，感受到工作的乐趣，看到一连串丰硕的成果，得到满足，感到快乐。这种快乐是难以言表的，这永远是镇电人心中最原始的动力。无论多么艰苦的环境、多么繁重的工作，他们始终热情不减，激情永在。

这些都是镇电人用艰辛的劳动创造的快乐，相信每一个镇电人都能感悟到这种自己创造的快乐所带来的欣慰。

值得一提的是，为了让职工在繁忙的工作之余有个轻松的环境，公司领导还特地修建了职工健身中心，设置室内羽毛球场馆、乒乓球室、台球室、图书室等，尽可能为职工提供丰富健康的娱乐场所。公司工会还经常组织文体活动，丰富职工的业余文化生活。因此，在这样一个和睦的大家庭中，让我们每个人都常怀感恩之心，“用心工作，快乐生活”吧!

对于用心去领悟心得体会简短八

关爱永存，人间永恒

爱是博大的，它能容纳百川，它能渗透一块坚固的巨石，它又如一杯香气四溢的茶，你越细细品味，你也就越能品出它的香味。

爱心不是覆水难收。有人说，爱心就像一盆水，泼出后将不再收回。我却说，爱心本来就不像水，因为爱心可以传递，爱心可以容纳一切。也许，有些人认为爱心只讲付出不求回报，我说这是肯定的。想到爱心，就想起一篇令我感触颇深文章。文中记叙了一位小姑娘和她的妈妈向因为火灾失去了妈妈的小强捐赠物品的经过。

开始时，小姑娘只捐些自己不想玩或是已经旧了的玩具，经过小姑娘妈妈的劝导：“捐赠时，需要捐赠对自己，对别人很重要的物品。”年幼的小姑娘思索了一会儿，又问了一句：“妈妈，捐赠的物品可以要回吗?”妈妈说：“当然不可以。”小姑娘静静地思索着，终于含着泪，牵着自己妈妈的'手跑向小强，对小强说：“小强，我把妈妈给你了，今后你就有妈妈了。”说完小姑娘便跑出了人群，哭泣着

当然这对于我们来说，这小姑娘是多么的幼稚，可从她身上，我们可以看出小姑娘的内心是多么的美好。爱心是无价的，爱心是永存的，只要我们心中充满爱心，这个世界将会变得更加美好。

爱心真如一杯茶，你愈品时它愈浓。它可将每一个心灵融化。即使品一口也能品出茶的清香，品出一个人的品格的美丽，乃至一个人的魅力所在。

爱心,与生命相生相伴;爱心,与生活息息相关。有人说,爱心如阳光似春风;有人说,爱心是压力是动力;有人说,爱心是负担是无奈，把你从生活中观察的关于爱的故事说给我们听，或者你认为应该怎么样表达爱心

爱心是什么?一千个人有一千种答案。但，无论是谁，都无法对一个毫无感情的人说出感动究竟是什么。因为感动不是用嘴说出来的，而是用心品出来的。

爱心，如沁人心脾的甘泉。畅饮甘泉，我们的内心变得澄澈而又明亮。

爱心，如熏人欲醉的海风。感受海风，我们的内心变得纯净而又宽敞。

爱心，如令人心折的白雪。领略白雪，我们的内心变得安静而又平和。

当这个世上已无感动的足迹的时候，那它也就随之成了一个冰封的天地。冷酷，亦无情。朋友，请把心从泥淖中拔出来吧!请腾出一点小小的空间来承载这足以让我们回味一生的感动吧!