物业春节期间工作心得体会及收获 物业春节后工作总结(8篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

有关物业春节期间工作心得体会及收获一

新春佳节即将来临，根据国家法定假日安排，春节休假时间确定为20xx年2月4日-20xx年2月10日(除夕至正月初六)，20xx年2月11日(正月初七)正式上班。

春节放假期间，物业公司客服中心值班时间为8：00--18：00。因相关单位放假，收房、验房、精装维修等业务暂停办理。正月初七起客服中心恢复正常办公时间：8：00--18：00。物业维修班值班时间仍为24小时，以保证您的日常维修。

根据xχ市禁止燃放烟花爆竹的规定。本小区禁止在小区公共区域内个人燃放烟花爆竹，违者造成损失及责任由业主自行承担。

春节期间(大年三十至大年初六)将全部使用门禁系统，禁止一切车辆进入，望广大业主安排好搬家以及运送货物时间。

春节期间小区将布置花灯，请各位业主看管好自己的小朋友，切勿拉扯、触摸花灯设施，避免触电，如发生类似事故，后果自行承担!爱护公共设施人人有责，谢谢各位业主的配合。

同时，物业公司温馨提示您提前做好购电等准备工作。如您外出，请关好户内水、电，注意热水器防冻等问题，确保安全。同时，建议您保持通畅通，如遇特殊情况，便于我们与您联系。

xχ物业携全体员工恭祝您：新春快乐，合家幸福，万事如意!

同时，物业公司温馨提示您提前做好购电等准备工作。如您外出，请关好户内水、电，注意热水器防冻等问题，确保安全。同时，建议您保持通畅通，如遇特殊情况，便于我们与您联系。

xχ物业携全体员工恭祝您：新春快乐，合家幸福，万事如意!

感谢您对我们工作的理解与支持!

物业客服热线：

xχ物业服务中心

20xx年xχ月xχ日

有关物业春节期间工作心得体会及收获二

亲爱的全体业主和物业管理者:

又到了爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏的美好之时，旧岁将慢慢远去，新春己悄悄临近。在这举国同庆，万物复苏之际，我们向在过去的一年里，共同关爱和管理本小区的全体业主和物业管理者，致以诚挚的感谢和亲切的问候!对指导关心本小区工作的政府各级领导，表示由衷的感谢!在这里向大家拜年了!

邻里们，朋友们，xx小区在xx年度荣获“浙江省文明示范小区”的光荣称号，这是我市到目前为止唯一获得该荣誉的居住小区，这是对我们共同关心,精心维护小区工作的肯定和鼓励，在此向大家一并致谢。

本小区位于市文化商务区西侧，大塘江之北，中横线之南，交通便捷，闹中取静。村内林木成荫，曲径通幽，四季鲜花盛开，流水 潺潺 ，树上百鸟成群，屋内笑声绵绵，一块块绿油油的草皮舒展着我们的心情，一幢幢欧式别墅拓开了放眼世界的胸怀，漫步在小区的路上仿佛置身于森林之中，生活在这风景如画的家园，已使人忘却了世上还 有 天堂。

是啊，今天能生活在这里，是我们的幸运，今天美好的生活也是苍天对我们曾经艰苦卓绝奋斗的回报，更是党的改革开放政策正确的诠释和见证。

在新的一年里，让我们共同携手，把小区建设搞得更加优美，精神文明提升得更加高雅，邻里之间更加和谐，村內环境更加优美宜居而为之努力。

在这举国欢庆的良辰美景，我们祝大家在新的一年里，阖家幸福，身体康健，学业有成，生活甜蜜，家家岁岁平安，事业年年兴旺!

邻里们，朋友们，让我们一起携手迎着新年的朝霞，乘着和煦的春风，走向美艳如锦，充满希望的新年吧!

有关物业春节期间工作心得体会及收获三

__年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼，同时通过管理处全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员，同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来，我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。

目标策略

制定了以规模占领市尝以品牌巩固市场的目标。

天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余，管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米，规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析，为此制定出了以规模占领市场，以规模出效益目标策略。

巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我处制定了零缺陷的目标，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷，在此基础上，建立了实现工作零缺陷的9步骤：

1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的;完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。

2、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

3、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验常

4、责任到位：把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。

5、强化培训：对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。

6、严格检查：实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察;并分析结果，以明确问题、原因、责任。

7、 循环检讨：定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正，并制定相应的预防措施。

8、整合组织：在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善"第一责任人"制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。

9、规范操作：进一步完善操作规范。

" 物业零缺陷"的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象，巩固物业市常

内部建设

物业坚持以内涵为立足之本，完善操作规程，不断强化内部建设。

一、人力资源，人力资源是公司发展的重要保证，是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力，公司积极开展培训，承担起职工"后教育"的使命，使员工"一专多能"，圆满的完成了公司今年的任务。

目前，公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。

二、法规遵守，公司今年积极与各方合作，进一步满足运营的法规符合性要求。 1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理，进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为，减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生，作为师生生活的准则。

2 、完善环保法规体系，公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核，使公司的服务、活动完全满足法规的要求，避免了违法带来的环境风险。

三、管理创新，公司一直人为：创新是公司发展的原动力，是公司超越自我的必然选择。

1、员工的管理，通过员工资料的登记与更新，了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向，针对不同的类型，策划一套与之沟通的方法，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性。

3、量化服务体系物业管理属于服务业，涉及面广，影响服务质量的因素较多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此，品质管理部在充分交流的基础上，建立可行的业主满意评价方法，通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。

有关物业春节期间工作心得体会及收获四

尊敬的业主朋友们：

大家好!

新春伊始，万象更新，在喜迎新春佳节来临之际，奥园三、四期业委会向您及其家人致以诚挚的问候和新春的祝福!

回顾过去的一年，刚刚起步的业委会，坚持把维护广大业主权益作为工作核心，在与物业积极沟通协调下，做了以下工作：单元门铺设防滑垫;园区道路之间安装减速带。

同时根据业主对物业服务中存在的问题致函物业公司，要求物业对其聘用的保洁、保安、绿化三家公司加强监管，并责令限期整改。

对于因地下车库漏水造成地面严重积水问题，多次督促物业公司积极与开发商协调，尽快查找原因落实解决。

20xx年8月，经业主授权，业委会与上海埃康广告公司签署了电梯广告租赁协议，日常办公经费得到了解决。

同年，业委会还组织开展了业主中秋文艺晚会，活动的举办促进了业主之间的交流，增进了邻里间的友谊。

展望20xx年，业委会将认真总结工作经验，改正不足。

欢迎广大业主的监督、批评和指正。

并做到履行职责,维护业主权益。

同时根据发生在辖区内的治安事件，要求物业加强安保措施;对严重影响业主生活的遗留问题责成物业要求开发商彻底解决;继续完成新物业合同的编制、审核及签订工作。

随着四期业主的入住，业委会衷心希望热心公益事业的业主积极参与民主自治，共同管理小区事务。

目前业委会秘书已经到位，欢迎您的来电来访，并提出宝贵意见和建议。

感谢您对业委会工作的大力支持与帮助!最后，祝各位业主朋友们新春愉快!家庭幸福!事业兴旺!万事如意!

奥林匹克花园小区三、四期业主委员会

二oxx年一月二十六日

有关物业春节期间工作心得体会及收获五

亲爱的全体业主和物业管理者:

又到了爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏的美好之时，旧岁将慢慢远去，新春己悄悄临近。在这举国同庆，万物复苏之际，我们向在过去的一年里，共同关爱和管理本小区的全体业主和物业管理者，致以诚挚的感谢和亲切的问候!对指导关心本小区工作的政府各级领导，表示由衷的感谢!在这里向大家拜年了!

邻里们，朋友们，xx小区在xx年度荣获“浙江省文明示范小区”的光荣称号，这是我市到目前为止唯一获得该荣誉的居住小区，这是对我们共同关心,精心维护小区工作的肯定和鼓励，在此向大家一并致谢。

本小区位于市文化商务区西侧，大塘江之北，中横线之南，交通便捷，闹中取静。村内林木成荫，曲径通幽，四季鲜花盛开，流水 潺潺 ，树上百鸟成群，屋内笑声绵绵，一块块绿油油的草皮舒展着我们的心情，一幢幢欧式别墅拓开了放眼世界的胸怀，漫步在小区的路上仿佛置身于森林之中，生活在这风景如画的家园，已使人忘却了世上还 有 天堂。

是啊，今天能生活在这里，是我们的幸运，今天美好的生活也是苍天对我们曾经艰苦卓绝奋斗的回报，更是党的改革开放政策正确的诠释和见证。

在新的一年里，让我们共同携手，把小区建设搞得更加优美，精神文明提升得更加高雅，邻里之间更加和谐，村內环境更加优美宜居而为之努力。

在这举国欢庆的良辰美景，我们祝大家在新的一年里，阖家幸福，身体康健，学业有成，生活甜蜜，家家岁岁平安，事业年年兴旺!

邻里们，朋友们，让我们一起携手迎着新年的朝霞，乘着和煦的春风，走向美艳如锦，充满希望的新年吧!

有关物业春节期间工作心得体会及收获六

小区环卫战线的工人同志们：

在新春佳节来临之际，物业公司代表全体业主诚挚地向小区环卫职工及其家属致以节日的祝贺和亲切的慰问!

一直以来，我区广大环卫职工发扬“脏了我一人、干净万千人”的无私奉献精神，常年工作在苦、脏、累的岗位上，为净化、美化我区市容市貌、创造优美洁净环境、推动社会经济的发展作出了重要贡献，尤其在围绕打造“优美环境”品牌。

建设“生态文明示范小区”的实践目标中，全体环卫干部、职工发扬艰苦奋斗、无私奉献的时传祥精神，环卫工作有声有色，井然有序，你们的辛勤劳动惠及我区每个角落每个人，赢得了全社会的尊重。

当前，我区正处于实践科学发展观、构建和谐社会的重要时期，为加快建设生态文明示范区，争当科学发展排头兵的步伐，作为我区环卫工作者肩负着新的使命，你们要继续发扬无私奉献精神，与时俱进、开拓创新，进一步提高综合素质和服务社会能力，努力做好本职工作，为创建资源节约型环境友好型社会做出新的更大的贡献。

我们要继续关心和支持环卫事业发展，切实改善环卫工作者的工作条件，努力提高环卫工人待遇。

全社会要进一步树立环境卫生意识，以实际行动共同营造整洁、美丽的美好家园。

祝小区环卫员工：节日愉快，身体健康，家庭幸福!

有关物业春节期间工作心得体会及收获七

两层含义：

    1.新年的聚会、狂欢、让员工在一年辛苦工作后充分放松

2.派对中的“派”有新的寓意：根据公司的主要业务分成一个个派别，例如建筑派、物业派等等。不仅气氛活跃，也象征公司的一次大聚会

三、晚会时间：预定2015年2月3日(暂定)

四、举办地点：xxxx

五、晚会对象：公司全体职工及嘉宾(业主、供应商等)

嘉宾名单：(由行政部及公司领导决定)

六、主持人;xxx、xxx(男，女各一名)

<>：xx*

八、保安：由xxx负责(由物业结合现场，制定应急方案)

负责晚会举办期间人员及财产安全

负责晚会现场秩序的维护

有关物业春节期间工作心得体会及收获八

尊敬的各位业主、住户：

新年伊始，万象更新。值此辞旧迎新之际，物业公司向您及您的家人致以诚挚的节日祝福与问候，恭祝您及您的家人新春快乐、身体健康、家庭幸福、虎年吉祥!并对您一直以来给予我们工作上的关心和支持表示衷心的感谢!

在这喜庆的日子里，为了确保大家度过一个安全、快乐、祥和的春节，我们敬请您注意以下事项：

1、请自觉执行xx市政府关于在市区内燃放烟花爆竹安全管理的有关规定，不要在本小区(大厦)内燃放烟花爆竹，如确有需要，请到政府部门指定的地点燃放。

2、春节期间用电量大，请正确使用各种家用电器，切勿超负荷使用;不要乱拉电源，如确需增加临时电源插座的，请与管理处联系，由管理处电工协助解决;春节期间使用长明灯的，一定要检查灯具和线路、开关等是否安全可靠，以免引起电流短路等事故;春节返乡探亲期间请关闭好门窗及电源、气源总开关。

3、注意防火安全，不要在家门口烧香点烛，以免引发消防自动报警系统误报，造成不必要的恐慌;请教育小孩不要玩火和燃放烟花爆竹，不要躺在卧具上吸烟，烟头请随手弄灭;家中烹饪食物时切勿无人看管远离外出，以免发生意外。

4、严禁在楼宇的安全通道内堆放杂物或设闸上锁，如有上述情况,请配合管理处做好清理、拆卸工作。

5、如需在春节期间外出走亲访友，请在室内打开1-2盏小灯，或在阳台挂上部分衣物，并告知管理处给予安全关注。

6、春节期间人流量大，请大家注意妥善保管自己的贵重物品。出门请注意交通安全和车辆防盗，一旦发现可疑人员请立即通知小区安管员或报警。

最后，物业管理服务有限公司全体员工祝您在新的一年马到功成、幸福安康!

物业公司

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