人在做天在看美文摘抄 人在做天在看文字(4篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

推荐人在做天在看美文摘抄(精)一

六七点，太阳在远处爬起，那鸟在阳光的冲洗下飞来飞去，枝头上，屋檐上，他们都在唱，都在跳。柏油的黑色，渲染了阳光的灼热。每家每户从不在夏天过问季节的事，显得很。夏天的梦驻扎在阳光里，照在学生的脸上与课本上，老师手拿着粉笔在黑板上摩擦这梦想。

夏天的梦驻扎在知了的嘴里，让他。知了扯开嗓子叫，吼。小鸟飞过来嘻嘻的笑，这曲是谁在唱。知了不理会，唱着梦想的启程。鸟儿说惯了，飞了，带着自己的声远走他乡，人们在树荫下乘凉，几个老爷爷光着膀子，下象棋。知了开始叫了，人们不去仿佛很欣赏。

夏天的梦驻扎在沙粒中，海岸边，几群人在玩耍。浪花亲亲他们的脚踝，也去寻找梦。沙粒上的.石子，是挫折与困难啊，是痛苦与徘徊啊，是我的梦破灭的瞬间啊。夏日的梦被我们分了好坏，“这阳光真刺眼”“这知了真烦人”“这太阳真火热”他们被了，我们根本没资格去评价一个梦，一个人，一段情。

夏天的梦驻扎在我心里，我握住她的手，在个晴朗的天去海边，我们玩耍，可是你身上的痕迹我怎么这么在意，夏天离开我时，还留着泪。当我回过神时，那是秋天。叶子在树上滑落，果子熟的这么虚假。我还想问夏天：我没完成你的梦，你现在还恨我吗？我与你，可能本就是无头无尾的言情故事，干嘛还。可是我却一点也不后悔。

夏天的梦，夏天的曲，夏天的爱人，夏天的情，在我心中溃烂。我承认这个世界对我有点啊，可是你还能在等我吗？

有一天，我终究会带着你的梦，去找你。

推荐人在做天在看美文摘抄(精)二

x年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：

1、提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。

部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：2