售货员服务理念心得体会范本 销售服务的心得体会怎么写(8篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于售货员服务理念心得体会范本一

买方

经协商一致，甲乙双方就甲方向乙方销售货物事宜达成以下协议：

一、货物的品名、规格、数量和价格：

详见正式的采购订单

二、产品的质量标准：依甲方产品承认书为标准。

三、供货方式：

1、分批供货：

2、订单取消：

四、交货地点、方式及运费承担：

1、交货地点：乙方公司

2、交货方式：甲方委托货运公司运输，运输费用由甲方承担

如乙方急料需甲方空运或快递，则费用由乙方自行承担。

如因甲方交期延误需要空运或快递的，则费用由甲方承担。

五、产品的价格调整：

六、产品的验收：

1、乙方收货后，当场清点来货件数，验收无误后出具收货单据。对产品的名称、规格型号、数量等进行验收在一周内完成。

质量异议期

2、如乙方未在上述期限内提出异议或未经检验使用的，视为甲方交付的产品质量符合本合同第二条约定的质量的要求。

七、付款方式及条件：

1、付款方式：

2、付款条件：

付款频次、时点及对账安排。

若乙方逾期支付货款，每逾期一日，支付总货款%的违约金。

乙方同意以地处于房产抵押给甲方，为本合同及补充文件项下甲方债权提供抵押担保。

八、违约责任：本合同系双方真实意愿的表达，双方均应自觉遵守，若一方违约应向非违约方承担违约责任。

九、合同纠纷的解决：

1、本合同未尽事宜依据《中华人民共和国民法典》执行。

2、若本合同在履行过程中发生争议，由甲、乙双方协商解决，协商不成的，双方均可向原告所在地法院起诉。

十、其它约定事项：

1、若本合同附有技术协议的，该技术协议作为本合同的附件，是合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

2、双方在履行本合同过程中的传真、订单、往来信函均为本合同的补充文件，与本合同具有同等法律效力。

3、本合同有效期自年月日起至年月日止。

十一、本合同一式三份，甲、乙、厦门市房地产交易权登记中心各执一份。自双方签字盖章之日起生效。

甲方：

法定代表人：

公司地址：

开户行：

账号：

税号：

乙方：

法定代表人：

公司地址：

开户行：

账号：

税号：

年月日

关于售货员服务理念心得体会范本二

在今年的寒假里，我参加社会实践，我明白了社会实践是引导我们大学生走出校门第一步，继而走向社会，接触社会，了解社会，最后投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。将近两个月的社会实践，犹如白云苍狗，一晃而过，却使我从中学到了很多知识，领悟了很多这里，体会到了酸甜苦辣，而这些东西确实我在学校里无法感受体会的，这将让我终生受用。此外，在这次社会实践中，加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

xxx友友购物广场

大约两个月

商品售货员

接触更多的人，锻炼口才，接掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

这一次实践中，我受益匪浅，领悟了很多，也学会了很多。

21世纪，最不缺的就是人才，人才大街小巷随处可见，每天成千上万的人才在跟着我们一起竞争工作岗位，抢饭碗。现在，找份工作真的很艰难。在找寒假工的时候，我跑了很多家公司，超市，快餐厅，可他们都招满了人。真正招人的很少，不然就是工资太低了，人民币不停地升值，物价上涨，就不见工资上涨。我好不容易才找到一家超市，工资虽然比较低，但来应聘的人很多。我通过面试中的过五关，斩六将，最后我才赢得这份工作的。这期间耗费了我几天的时间。

在超市里那段时间，每一天马不停蹄地工作，中午休息地时间少得可怜，经常要加班。我工作时，站到双腿都发麻了，但还是要压抑自己心中的郁闷与暴躁，露出最亲切的笑容来服务客人。每一天，面对形形色色的人物和货物，两眼昏花。有些刁蛮的客人总是为难销售员，但我不能对他们发脾气，毕竟“顾客是上帝”，我只能耐心地回答他们提出的问题，尽量满足他们提出的要求。虽然有时候累得头晕目眩，筋疲力尽，也不敢抱怨，毕竟这是工作，不是游戏。不管怎么样辛苦，我还是硬着头皮，认真把该做的工作做好。我以前看着那些销售员穿得光鲜亮丽地站在超市里，总以为他们的工作轻而易举，我试了一下，才发现，一天站至少八个小时以上，真的不是那么好受的。平时，我总是轻轻松松地从父母的手中接过零用钱，用完了再想父母要，天真地以为父母真的有一座金山，取之不尽，用之不竭!现在才发现，那些都是父母辛辛苦苦地，费尽了力气，汗湿衣背才换来的血汗钱!当我领取到那么一点点工资，眼角都湿润了，这段时间这么辛苦地工作，才换来那么一点点工资，可见，这钱，赚得多不容易。

三

在公司里里,有很多的管理员,有管理员工，还有货物的等等。他们就如同在学校里面的领导者和学生会里干部。成为一位成功的管理员是相当不容易了，就要以艺术性的管理方法去管理好员工,下属，要做到让他们觉得管理方法有可行之处，让他们心服口服，才是真正的管理者。我在超市里，发现那些管理者的管理非常专业，他们根据马克思主义的原理，具体问题具体分析。面对不同的货物采取不同的方法，管理不同的员工就因人而异，采取不同的方法来管理，所以超市里各方面的运行都非常得有条有理，非常有秩序。

在这次社会实践中，让我感触比较大的一点是人际关系。社会很复杂，形形色色的.人很多。我们在同一家超市里工作，都是为了同一种类型的工作而来的。由于我们生活的背景不一样，家庭教育不一样，年龄也不一样，每个人都有自己的个性，思想固然就形态各异。尽管我们无法去改变这样的人际关系，但我们可以去改变自己，尽可能地适应。这就需要我们在接人待物方面，套掌握更多的技巧。第一、对人一定要有礼貌，这是必须得。不管熟不熟，一定要给别人的第一好印象，这是作为一个现代大学生必须具备的。第二，要虚心向学。遇到问题，自己无法解决的时候，虚心请教别人，向别人学习等。尽最大的所能，去适应周围的环境。

专业知识对于一个行业来讲是非常重要，没有专业知识，只靠廉价的劳力来赚大钱，这根本就是无稽之谈。没有了专业， 行业不可能真正有秩序地运行起来。我在工作之前，虽然做过一点点小小的培训，但这根本就不够，还有很多服务方面的知识，我从还有学过。当遇到一些紧急问题的时候，我就无从下手，只能叫经理出来处理。我对商品管理的专业知识还比较缺乏，我整理货物的摆放和价格标签核对的时候，偶尔会出差错，因此使顾客拿错商品，而公司也受到了投诉，信誉也受到了影响。专业知识真的很重要，没有了它，在工作的运行中很容易出差错，这错可不想我们小时候做作业，被老师画了红圈后在改正过来，就安然无事了。在社会上，一旦出差错了，事小一点，可能只是皮毛而已;事情大一点，不仅损失巨大，还有可能赔上性命。

在社会上工作，可不像学校那样，还有同学情面可以留，很多人都是无情的，自私的，他们大多数只为了自己的利益，基本上都是事不关己，高高挂起的。所以，靠树树倒;靠人人跑：最好靠自己，自己最可靠。所以呢，在社会上，只有独立自主，自立自强才能创出一片属于自己的小天地。在外，什么事情都要学会独立，不管遇到什么难题，靠自己的努力去觉得。宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来。在超市那些日子里，我学会了自立自强，不用父母靠父母，我也能自己照顾自己，自己解决所遇到的困难。

毛主席说：“身体是革命的本钱!”这话说的可真没错。没有身体健康，可真的是什么都做不来。在社会上，很多人为了梦想拼命奋斗，饮食不正常，甚至有时废寝忘食，却落下一身病根，最后也不能工作了。所以，身体很重要。没有了健康的身体，做什么事起来，都是相当吃力了，有了健康的身体。做起事情来可能会得心应手，事倍功半;如果是薄弱的身体，做起事情来可能就会事不如意，事半功倍。我的身体比较薄弱，平时运动得比较少，在超市工作的前几天，腰酸背痛，下班后几乎筋疲力尽，当然，工作效率也是比较低的。那些强壮的同事，工作效率高，看起开也很有活力，跟我截然相反。身体很重要，照顾好自己的身体，才能有力气做你想做的事情。

以前很多理论地只是都是在书本上或者是老师的谆谆教诲下学会的，却从来没有真正地去实践过。诚然，一切只是纸上谈兵。就算说的再好，没有实践过，一切也不过是一文空纸。在这次实践中，我学会了很多知识，这些知识都是以前我学过的，却从来没有真正实践过的。还有其他的很多知识，例如：如何处理销售员与顾客之间，商品与标签的核对等等，这些都是我从实践中亲自体验到得。课本上的。老师口中的，和别人说的，都只不过是前人和别人的经验，只有真正亲自去体验，才会有真正的收获。

随着经济全球化的发展，跨国组织和经济也越来也多。在繁华的城市里，外国人也处处可见，想要找到一份好工作，一定要学好英语和普通话，这是最基本的。我在超市里工作是，也遇到一些外国人，幸好我的英语讲得不错，可以与他们很顺利地交流，而有些销售员在这方面就不行了。语言很重要，语言不通，无法交流，在工作的过程中，固然是很吃力的。

光阴如箭，岁月如梭。将近两个月的社会实践也将结束，说不尽的汗水与泪水，道不清的辛酸与苦楚等都幻化成手中紧握着的那么一点点工资。这不仅仅是钱，是我的青春换来的知识，经验，报酬。在一次社会实践中，让我蜕去了稚嫩，学会了成熟，丢掉了依靠，学会了自力更生。返校后，我下定决心，要更加地努力学历，不断地提高自己的专业水平，提高个人的思想修养和学术的修养，加强自己语言的能力，从各方面提升自己的才能，以便以后从芸芸人才中脱颖而出，成为社会需要的全才。

关于售货员服务理念心得体会范本三

甲方：_______________

地址：_______________

乙方：_______________

地址：_______________

经双方协商，本着诚信、平等、互利、双赢的合作原则，双方就自动售货机合作事宜达成如下协议：_______________

一、合作内容：_______________

1、甲方向乙方提供设备摆放场地，指定在(地址) 。

2、乙方在甲方指定地点的 办公区域及职工生活区 放置 台自动售货机，自动售货机型号为：_______________ 。

二、合作期限

1、协议期限为自_________年 ________月_______日起至_________年 ________月_______日止，共 ________年。

2、协议期满后若乙方有意续约，应于合同期满前30日书面通知甲方，甲方同意续约的，双方重新签订合作协议。

三、合作费用及付款方式

1、乙方每台自动售货机支付甲方管理服务费_______元/年/台，合计费用为_______元/年，该费用在签订合同后15日内按年度支付给甲方，此后每年度开始15日内乙方应将本年度费用支付给甲方，甲方收到该费用后_______个工作日内开具发票给乙方。

2、在自动售货机运行期间产生的电耗，用电度表计量方式进行结算，电度表由乙方自行安装，计费标准为 _______元/度电， 每 ________月查表一次，乙方按照实际度数按约定收费标准支付电费给甲方，甲方收到电费后开具收据给乙方(电表数以双方确认数据为准)。

四、双方权责

(一)甲方权责：

1、甲方管理人员如发现自动售货机损坏及故障，应及时通知乙方，并为乙方的维修工作提供便利，甲方不承担赔偿责任。

2、如因甲方生产经营需调整自动售货机摆放位置的，甲方有权要求乙方在收到甲方通知后 日内将自动售货机按要求搬迁至指定位置。

3、如因法律、政策、不可抗力以及甲方上级主管机关要求、产业结构调整等原因致使本协议不能继续履行，甲方有权解除协议且不视为违约，甲方无需对乙方进行赔偿或补偿。

4、为乙方配货车辆提供进出场地服务。

(二)乙方权责：

1、乙方负责自动售货机的购买、运作，自动售货机所有权属乙方所有，乙方拥有本协议的自动售货机型号的独家经营权。

2、乙方需按甲方指定位置摆放自动售货机，并提供相关联络人员和服务电话，以及时处理甲方或相关用户的投诉，对自动售货机及时进行日常维护、清洁。

3、乙方人员在进行安装、补货、维修等工作时应严格遵守甲方的各项规章制度，服从甲方管理。

4、乙方承诺：乙方的经营合法合规，乙方具有该自动售货机的相关经营权利，其所售商品符合商标法、食品安全法等标准，如因乙方原因引发的一切纠纷及法律责任由乙方承担。如给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。

5、本合同终止或解除后乙方应在租赁期满之日起 日内将自动售货机及其物品搬离。如乙方逾期未将物品和设备搬离，甲方按照本协议约定管理服务费的200%向乙方收取场地占用费，直到乙方全部搬离完毕时止。

6、乙方应按本协议约定，按时、足额向甲方缴纳电费、管理服务费。本合同终止或解除后，双方应进行结算并结清相应账款。如乙方拖欠甲方费用未结清的，甲方有权留置乙方的设备及商品，经合理催收后乙方仍不履行支付款项义务的，甲方有权处置留置的设备和商品。乙方拖欠的费用甲方可从处置的设备和商品的款项中扣抵。

五、其他约定

1、协议期满后，在同等条件下，乙方具有优先续约权。

2、本协议未尽事宜，由双方协商解决，如需对本合同进行修改或补充，应由双方另行签订补充协议，本合同如有附件，补充协议和附件为本协议不可缺少的一部分，其内容与本合同具有同等法律效力。

3、甲、乙双方在履行合同期间如发生纠纷，由甲、乙双方协商解决。协商不成的，任何一方均可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

4、本协议一式四份，经双方签字盖章后生效，甲乙双方各持两份，具有同等的法律效力。

甲 方：_______________ 乙 方：_______________

甲方代表：_______________ 乙方代表：_______________

联系电话：_______________ 联系电话：_______________

签订日期：_____________年 ________月_______日

关于售货员服务理念心得体会范本四

合约编号：________

contract no._______

sales contract

-------

买方：_____

日期：____年__月__日

buyers:_____cate:_____

卖方：____中国___进出口公司___省分公司

sellers: china national metals